Мотивированное решение изготовлено 27 января 2020 года
Дело № 2-5/2020
Мировой судья судебного участка №10 г.Бийска Алтайского края 659325, Алтайский край, г.Бийск, ул.Куйбышева, д.106<АДРЕС>
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г.Бийск 20 января 2020 года
Мировой судья судебного участка №10 г. Бийска Алтайского края О.Е.Воробьева, при секретаре С.А.Плаксиной,
с участием истца Мельникова С.В., представителя истца Волисова С.В., представителя ответчика Будниковой С.О., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Мельникова Сергея Васильевича к ООО «МегаТорг», ООО «Темпус» о защите прав потребителя,УСТАНОВИЛ:
Мельников С.В. обратился в суд с иском к ООО «МегаТорг», ООО «Темпус» о защите прав потребителя. В обоснование исковых требований указано, что 23 октября 2019 года в 16 часов 35 минут в магазине «Быстроном» по <АДРЕС> в г.Бийске им был приобретен товар, в том числе, пиво разливное «Крюгер» 1,5 литра, газированный напиток разливной 3 литра, за который он по безналичному расчету в общем оплатил 1734 руб. 84 коп. согласно кассовому чеку <НОМЕР>. Чек выдан ООО «Темпус» ИНН 5406742034. Одномоментно ему были проданы три бутылки объемом 1,5 литра по 8.50 руб. каждая, общей стоимостью 25 руб. 50 коп., в которые продавец упаковал приобретённый им товар и передал истцу, при этом, он не изъявлял желания на его приобретение. Бутылки обозначены отдельной позицией в вышеуказанном кассовом чеке. На его несогласие с взиманием платы за упаковку, продавец пояснил, что ему известно о том, что «...упаковку продавать нельзя, но по-другому товар он упаковать не может, а тара у них платная...». Вернуть деньги за упаковку он так же отказался.
Таким образом, продав ему упаковку продуктового товара в виде пластиковых бутылок, ответчиком нарушены требования ч.2 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителя». В силу п.35 Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, развесные продовольственные товары передаются покупателю в упакованном виде без взимания за упаковку дополнительной платы. Для упаковки используются материалы, соответствующие обязательным требованиям, установленным законодательством Российской Федерации о техническом регулировании. При таких обстоятельствах ответчик обязан произвести истцу возврат незаконно удержанной суммы - убытков в размере 25 руб. 50 коп. Расчет неустойки представлен истцом за 63 дня. Размер причиненных убытков составляет 25 руб. 50 коп. Таким образом, размер неустойки на 24 декабря 2019 года составляет: 25,5*1%*на 63 дня просрочки = 144 руб. 72 коп. Данная сумма в качестве неустойки подлежит взысканию с ответчика в пользу истца. Вина ответчика также выразилась в том, что продавец обманул истца, продав товар за стоимость, которая превышает стоимость, указанную на ценнике товара, продал тару, которую не имел права продавать, а также на протяжении длительного времени не выполнено требование истца об устранении допущенных нарушений. Как гражданин - потребитель услуг, истец испытал чувство обиды и унижения от безнаказанности, беззаконности и пренебрежительного отношения ответчика, одной из основных обязанностей которого является соблюдение прав потребителей, предусмотренных федеральным законом. С учетом требований разумности и справедливости, истец полагает, что размер компенсации причиненного ему морального вреда составляет 5000 рублей. Ввиду того, что до момента рассмотрения дела судом ответчиком обязанность по устранению нарушений прав истца не исполнена, согласно ст.13 ч.6 Закона о защите прав потребителей, истец полагает подлежащим взысканию с ответчика в его пользу штраф в размере 50% от взысканной судом в пользу потребителя суммы. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.13, 15, 28, 29, 30 Закона РФ «О защите прав потребителей», истец просит взыскать с учетом уточнения с ООО «МегаТорг» в пользу истца незаконно полученную сумму за товар - три Бутылки по 1,5л ПЭТ - убытки в размере 25 руб. 50 коп., неустойку в размере 144 руб. 72 коп., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В судебном заседании истец Мельников С.В., представитель истца Волисов С.В. поддержали исковые требования в полном объеме, уточнив требование в части взыскания неустойки в размере 23 руб. 40 коп. за 90 дней, полагали их подлежащими удовлетворению по основаниям, изложенным в исковом заявлении, уточненном исковом заявлении. Пояснили, что стороной истца представлены достаточные доказательства в подтверждение заявленных требований. Мельников С.В. пояснял, что в магазине «Быстроном» он пожелал приобрести 1,5 литра пива, и 3 литра напитка газированного разливного. Продавец сам взял бутылки и налил напитки. На кассе Мельникову С.В. пробили чек, и истец предъявил устную претензию кассиру, на что ему пояснили, что товар продается только в тару магазина.
В судебном заседании представитель ответчика Будникова С.О. возражал против удовлетворения исковых требований в полном объеме, полагал их необоснованными и недоказанными. Пояснил, что ответчиком соблюдены все требования действующего законодательства. Покупку дополнительно бутылок покупателю не навязывали, Мельников С.В. видел стоимость бутылки, произвел действия по согласию, взял товар и пошел на кассу.
В судебное заседание представитель ответчика ООО «Темпус», третьего лица Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю в лице Территориального отдела Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю в г.Бийске, Бийском, Ельцовском, Зональном, Красногорском, Солтонском и Целинном районах не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом. 29.10.2019 года ООО «Темпус» прекратило свою деятельность, что подтверждается выпиской из ЕГРЮЛ от 20.12.2019 года.
Суд, с учетом положений ст.167 ГПК РФ, полагает возможным рассмотреть настоящее дело в отсутствие не явившихся участников процесса, надлежаще извещенных о времени и месте судебного заседания, ходатайств об отложении рассмотрения дела от которых мировому судье не поступило.
Изучив материалы гражданского дела, выслушав участвующих в деле лиц, суд приходит к следующим выводам.
В силу ст.420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В соответствии со ст.432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Согласно п.п.1,2 ст.10 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту - Закон), продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Согласно ст.16 Закона, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно пункту 5 Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 года №55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (далее по тексту - Правила), продавец при осуществлении своей деятельности обязан соблюдать обязательные требования к организации и осуществлению торговой деятельности, установленные нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Пункт 11 Правил обязывает продавца своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.
Информация в обязательном порядке должна содержать в том числе цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
В соответствии с п.19 Правил, продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара. Допускается оформление ценников на бумажном или ином визуально доступном для покупателей носителе информации, в том числе с электронным отображением информации, с использованием грифельных досок, стендов, световых табло.
Согласно п.22 Правил, предлагаемые продавцом услуги в связи с продажей товаров могут оказываться только с согласия покупателя.
Покупатель вправе отказаться от услуг, предлагаемых при продаже товара, а также потребовать от продавца возврата сумм, уплаченных за услуги, предоставленные без его согласия.
Продавец не вправе обуславливать продажу одних товаров обязательным приобретением других товаров или обязательным оказанием услуг в связи с их продажей.
В соответствии с п.23 Правил, продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества, в таре и (или) упаковке за исключением товара, который по своему характеру не требует затаривания и (или) упаковки, в определенном наборе (комплект товаров) и комплектности, с относящимися к товару документами и принадлежностями.
Требования к качеству, таре и (или) упаковке передаваемого товара, его комплектности, принадлежностям и документации, комплекту товаров, а также к условиям доставки товара устанавливаются законодательством Российской Федерации.
В силу п.35 Правил, развесные продовольственные товары передаются покупателю в упакованном виде без взимания за упаковку дополнительной платы.
Для упаковки используются материалы, соответствующие обязательным требованиям, установленным законодательством Российской Федерации о техническом регулировании.
В соответствии с ч.ч.1-2 ст.13 Закона, за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
Согласно ч.ч.3-4 ст.13 Закона, уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.
Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной Законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.
В соответствии со ст.22 Закона, требования потребителя о возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно ч.1 ст.23 Закона, за нарушение установленных сроков продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
В соответствии со ст.15 Закона, моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, возмещается причинителем вреда только при наличии вины.
В ходе судебного разбирательства по данному делу установлены следующие фактические обстоятельства.
23 октября 2019 года истец Мельников С.В. приобрел у ответчика ООО «Темпус» в магазине по адресу: г.Бийск, ул.Мухачева,<АДРЕС> товар, в том числе Газ.напиток разливной по цене 31 руб. 88 коп., пиво разливное КРЮГЕР, бутылку 1,5 л ПЭТ по цене 8 руб. 50 коп. в количестве 3, что подтверждается кассовым чеком от 23 октября 2019 года. Полагая, что неправомерность действий ответчика выразилась в том, что цена товара оказалась на 25 руб. 50 коп. больше цены, указанной в ценнике, истцу была продана тара, которую продавец не имел права продавать, а также небыло выполнено требование истца об устранении допущенных нарушений, Мельников С.В. обратился в суд с настоящим иском.
Стороной истца представлены следующие доказательства в обоснование заявленных требований:
-копия кассового чека от 23 октября 2019 года, по его объяснениям - устная претензия о возврате денег в день приобретения товаров как у продавца так и на кассовой зоне при расчете за покупки.
В соответствии со ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Суд полагает, что стороной истца не представлено доказательств, подтверждающих обстоятельства, на которые Мельников С.В. ссылается в своем исковом заявлении. Истцом не представлено доказательств того, что ответчиком был продан товар на 25 руб. 50 коп. больше цены, указанной в ценнике, поскольку из кассового чека следует, что товар Газ.напиток разливной по цене 31 руб. 88 коп., пиво разливное КРЮГЕР был приобретен Мельниковым С.В. за 95 руб. 64 коп. и 146 руб. 95 коп., а товар три бутылки 1,5 л ПЭТ был приобретен Мельниковым С.В. за 25 руб. 50 коп.Согласно п.8.11 «Санитарно-эпидемиологических требований к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов. СП 2.3.6.1066-01», утвержденных Главным государственным санитарным врачом РФ 06 сентября 2001 года, отпуск неупакованных продовольственного сырья и пищевых продуктов осуществляется в упаковочных материалах (бумага, пакеты и др.) или в чистую тару потребителя.
Доказательств того, что заключение договора купли-продажи в части приобретения Газ.напитка разливного по цене 31 руб. 88 коп., пиво разливное КРЮГЕР стоимостью 95 руб. 64 коп. и 146 руб. 95 коп. соответственно, было обусловлено приобретением бутылок 1,5 л ПЭТ у продавца, и у истца отсутствовала возможность отказаться от договора купли-продажи в части приобретения бутылок, вследствие чего была незаконно удержана денежная сумма в размере 25 руб. 50 коп., стороной истца также не представлено. Доказательств, подтверждающих, что три бутылки 1,5 л ПЭТ была приобретена истцом как тара, а не как отдельный товар, стороной истца не представлено.
Таким образом, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения требований истца о взыскании с ООО «МегаТорг», ООО «Темпус» в пользу истца уплаченной за данный товар денежной суммы в размере 25 руб. 50 коп., неустойки в размере 23 руб. 40 коп. Требования истца о компенсации морального вреда в размере 5000 руб., взыскании штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, являющиеся производными, также не подлежат удовлетворению.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, мировой судья
Р Е Ш И Л:
исковые требования Мельникова Сергея Васильевича к ООО «МегаТорг», ООО «Темпус» о защите прав потребителя оставить без удовлетворения в полном объеме.
Решение может быть обжаловано в Бийский городской суд Алтайского края через мирового судью судебного участка №10 г.Бийска Алтайского края в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Мировой судья О.Е.Воробьева
Дело № 2-5/2020
Мировой судья судебного участка №10 г.Бийска Алтайского края 659325, Алтайский край, г.Бийск, ул.Куйбышева, д.106<АДРЕС>
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
(резолютивная часть)
г.Бийск 20 января 2020 года Мировой судья судебного участка№10 г. Бийска Алтайского края О.Е.Воробьева, при секретаре С.А.Плаксиной, с участием истца МельниковаС.В., представителя истца Волисова С.В., представителя ответчика Будниковой С.О., рассмотрев в открытом судебномзаседании гражданское дело по исковому заявлению Мельникова Сергея Васильевича к ООО «МегаТорг», ООО «Темпус» о защите прав потребителя,
руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, мировой судья
Р Е Ш И Л:
исковые требования Мельникова Сергея Васильевича к ООО «МегаТорг», ООО «Темпус» о защите прав потребителя оставить без удовлетворения в полном объеме.
Решение может быть обжаловано в Бийский городской суд Алтайского края через мирового судью судебного участка №10 г.Бийска Алтайского края в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Мировой судья О.Е.Воробьева