Решение по делу № 2-344/2016 (2-9353/2015;) ~ М-8865/2015 от 10.12.2015

№ 2-344/2016

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Куйбышевский районный суд города Омска

в составе председательствующего судьи Зеновьева В.А.,

при секретаре Смирновой П.В.,

рассмотрев 01 февраля 2016 года в открытом судебном заседании в городе Омске гражданское дело по иску Мироновой Е.С. к ООО КБ «Ренессанс Кредит» об истребовании документов,

У С Т А Н О В И Л:

Истец Миронова Е.С. обратилась в суд с названным иском, указав, что между ней и ООО КБ «Ренессанс Кредит» был заключен договор на выпуск кредитной карты № с лимитом. По условиям данного договора кредитор открыл текущий счет в рублях и обязался осуществлять его обслуживание. Истец обязался возвратить кредитору полученные денежные средства и выплатить проценты за их использование на условиях, указанных в договоре.

Истец указывает, что не обладает полной и достоверной информацией по кредитному договору. Миронова Е.С. ДД.ММ.ГГГГ направила в адрес ООО КБ «Ренессанс Кредит» претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, в число которых входят: копия договора на выпуск кредитной карты, копия приложений к договору на выпуск кредитной карты, копия графика платежей, расширенная выписка по лицевому счету. По состоянию на сегодняшний день ответа на вышеуказанную претензию истец так и не получил. Документы, запрашиваемые у ответчика истцом получены не были. Полагает, что действиями (бездействием) ответчика были нарушено его право на получение информации, что противоречит положениям п. 1 ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителя», а также положения ст. 26 ФЗ РФ от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности».

    Просит суд обязать ООО КБ «Ренессанс Кредит» предоставить копии документов по её кредитному делу, а именно: копию договора на выпуск кредитной карты, копию приложений к договору на выпуск кредитной карты, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.

    Истец Миронова Е.С. в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежаще, имеется заявление о рассмотрении дела в её отсутствие.

    Представитель ответчика ООО КБ «Ренессанс Кредит» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежаще. Представил возражения, в которых с предъявленными требованиями не согласился, указал, что истцом не доказан факт обращения в банк за документами, указанными им в исковом заявлении. Отметил, что выписка по лицевому счету предоставляется лично клиентам (или уполномоченным представителям) бесплатно и незамедлительно.

Суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.

Изучив материалы дела, исследовав и оценив представленные доказательства в их совокупности, суд пришел к следующему.

Право граждан Российской Федерации на получение информации гарантировано ч. 1 ст. 1, ч. 1 ст. 2; ч. 4 ст. 29 Конституции РФ.

В силу ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ), граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно ст. 9 Закона РФ от 26.01.1996 № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

В соответствие с положениями положениям ст. 10 указанного Федерального закона исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными пунктами 2 и 3 ст. 434 ГК РФ, путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами.

В соответствии с п. 1 ст. 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта. При этом оферта должна содержать все существенные условия договора.

Из содержания указанных документов следует, что истец с ответчиком достигли соглашения по всем существенным условиям кредитного договора.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

На основании предоставленных материалов, судом установлено, что между Мироновой Е.С. и ООО КБ «<данные изъяты>» был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ с предоставлением кредита на сумму <данные изъяты> руб., сроком на <данные изъяты> месяцев, под условием уплаты <данные изъяты> % годовых. Полная стоимость кредита составляет <данные изъяты>% годовых.

По условиям данного договора ООО КБ «Ренессанс Кредит» открыло Мироновой Е.С. текущий счет, обязалось осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит.

Обратившись в суд, истец указал, что ответчик не предоставил по его требованию копии документов по кредитному делу заёмщика в число которых входят: копия договора на выпуск кредитной карты, копия приложений к договору на выпуск кредитной карты, копия графика платежей, расширенная выписка по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.

В подтверждение направления претензии в адрес банка, истец приложил к исковому заявлению претензию от ДД.ММ.ГГГГ, список почтовых отправлений с отметкой отделения печати г.<адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, а также обратное уведомление с отметкой отделения печати г. <адрес>

Разрешая заявленные требования, суд учел следующие обстоятельства.

Так, из содержания искового заявления следует, что истец проживает в г.Омске, тогда как на копии описи почтового отправления и на обратном уведомлении стоит штамп отделения Почты России г.<адрес>.

Суд счел необходимым отметить, что положения действующего законодательства не регламентируют порядок предоставления персональных данных, а также сведений составляющих коммерческую или банковскую тайну путем пересылки документов посредством почтовой связи.

Указанные сведения в силу конфиденциальности предоставляются непосредственно лицам, в компетенции которых доступ к их получению.

Правовые отношения, возникающие при осуществлении права на получение информации, регулируются ст. 1 ч. 1 Федерального закона от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

В силу ч. 1 ст. 8 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» граждане (физические лица) и организации (юридические лица) вправе осуществлять поиск и получение любой информации в любых формах и из любых источников при условии соблюдения требований, установленных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами.

В соответствии с ч. 1 ст. 9 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» ограничение доступа к информации устанавливается федеральными законами в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

Также, обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами.

Согласно ч. 4 ст. 9 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» федеральными законами устанавливаются условия отнесения информации к сведениям, составляющим коммерческую тайну, служебную тайну и иную тайну, обязательность соблюдения конфиденциальности такой информации, а также ответственность за ее разглашение.

На основании п. 5 ст. 10 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.

В силу ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 N395-1, а также ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной, и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

Учитывая, что истец направил в адрес банка заявление о предоставлении документов, составляющих банковскую тайну, почтой, что не позволяет идентифицировать заявителя, поэтому исходя из вышеприведенных требований закона, банк вправе отказать клиенту в предоставлении сведений, составляющих банковскую тайну, если запрос направлен посредством почтового отправления и у банка отсутствует возможность идентификации клиента.

Учитывая обстоятельства дела, суд пришел к выводу, что истец не был лишен права на получение информации о состоянии кредитного счета, составляющую банковскую тайну, путем непосредственного обращения к ответчику.

На основании вышеизложенного, суд пришел к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных требований.

Руководствуясь ст. 194 -199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковое заявление Мироновой Е.С. к ООО КБ «Ренессанс Кредит» об истребовании документов, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Омский областной суд через Куйбышевский районный суд г. Омска в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме

Председательствующий

по делу:                     В.А. Зеновьев

Решение принято в окончательной форме 08.02.2016.

Судья В.А. Зеновьев