Дело №.
З А О Ч Н О Е
Р Е Ш Е Н И Е
И м е н е м Р о с с и й с к о й Ф е д е р а ц и и
26 января 2017 года Центральный районный суд <адрес>
в составе: председательствующего Сидоренко ЕА
при секретаре Чобановой ЖШ
рассмотрев в открытом заседании гражданское дело по иску ФИО4 к ООО «Орион» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, Попов ВГ предъявил иск к ООО «Орион» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
Попов ВГ предъявил иск к ООО «Орион» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда.
Свои требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ он заключил с ООО «Орион» договор, сотрудники ответчика привлекли его внимание в ТРЦ «Планета», проводя рекламную акцию, завлекали подарками угощениями, затем пригласили в офис, где находились и другие граждане. Ему провели масштабную презентацию, в ходе которой его склоняли к заключению договора. Описывали все очень красиво, пояснили, что всю сумму сразу вносить не нужно, оплачивать можно частями в течение года. Полагая, что он приобретаю туристические услуги, истец заключил договор и стал оплачивать ежемесячно услуги по договору. Однако ознакомившись с договором, истец узнал, что приобрел не туристическую путевку, а право на пользование курортной площадью и что оплата проезда, страховки, визы и питания не входит в ту сумму, которую он оплатил по договору. Кроме того, в договоре отсутствуют сведения о том, право на какую площадь он приобрел по договору; также в договоре отсутствовала информация о том, где именно расположена жилая площадь.
В скорее после заключения договора у истца обнаружилось онкологическое заболевание. После прохождения курса лечения истец ДД.ММ.ГГГГ обратился к ответчику с заявлением о расторжении договора. Соглашение о расторжении договора истцу выдали лишь ДД.ММ.ГГГГ, а деньги в размере 25 1740,00руб. (часть уплаченной мной суммы) истец получил лишь в августе. Однако истцу стали звонить из банка «Ренессанс кредит» и требовать погашения задолженности, на что истец пояснил, что договор расторгли, от услуг он отказался, соответственно не должен их оплачивать, на что сотрудники банка пояснили мне, что между истцом и банком заключен кредитный договор на сумму 55 000 рублей, данная сумма была оплачена ими за предоставленные истцу услуги ООО «Орион», и соответственно истец должен им выплатить данную сумму.
От полученной информации истцу стало плохо, ему вернули 25 740,00руб., а он должен выплатить 55 000,00руб. с процентами, где процентная ставка по кредитному договору составляет 39% годовых (данные условия являются для истца крайне не выгодными). Кроме того подлежат оплате пени и штрафы за просрочку платежей, т.к. написав заявление о расторжении истец не стал вносить платежи по кредиту, полагая что это одна компания и расторгнув договор он не должен его оплачивать, а ответчик должен истцу оплатить ту сумму которую истец выплатил..
Ощутив себя обманутым и осознав то, что не получив никакой услуги, оказался в долгах, почувствовал себя очень плохо, его отвезли в КЕБУЗ КМКБСМП им. Е[.С. Карповича в предынфарктном состоянии, ему была проведена экстренная операции по установке стенда.
По условиям заключенного договора между ним и ООО «Орион» ответчик обязался заключить от имени истца договор с компанией «Премьер Холидэй Клуб ЛЛП» по предоставлению права проживания сроком на 2 недели для супругов в жилых апартаментах в одном из апоротелей, а также перечислить денежные средства по этому договору, а доверитель обязуется выплатить вознаграждение ответчику. В этот же день ответчик заключил с компанией «Премьер Холидэй Клуб ЛЛП» договор, согласно которому истцу предоставлено право проживания на срок 2 недели.
Общая сумма по договору составляет 55 000,00руб. (п. 2.1 договор), которая состоит из стоимости договора во исполнение поручения доверителя поверенным в размере 90%, а именно: оплата регистрации договора в финансовой службе компании «Премьер Холидэй Клуб ЛЛП» и изъятия средств размещения из оборота, оплата за пользование помещением, а также вознаграждения поверенного в размере 10% от общей суммы договора.
Согласно п. 4.1., 4.2 договора доверитель вправе отказаться от исполнения договора во всякое время, предупредив поверенного и оплатив вознаграждение за фактически выполненные обязательства.
ООО «Орион», действуя от имени истца, заключило с компанией «Премьер Холидэй Клуб ЛЛП» договор, по условиям которого компания «Премьер Холидэй Клуб ЛЛП» предоставляет истцу право проживания сроком на 2 недели в жилых апартаментах на одном из апартотелей/отелей, при этом истцу предоставляется возможность временного пользования территорией конкретного апартотеля/отеля, заведениями, находящимися на территории апартотеля/отеля, и местами общего пользования апартотеля/отеля, определенными администрацией апартотеля/отеля.
Стоимость права составляет 49 500,00руб., а именно: оплата регистрации договора в финансовой службе и изъятия средств размещения из оборота - 48%, оплата за пользование средством размещения - 52% (п. 3.1 договора).
Согласно п. 4.2 договора в случае отказа от средства размещения, возмещается сумма за вычетом оплаты регистрации договора в финансовой службе и изъятия средств размещения из оборота.
Услуги оплачены истцом в полном объеме, что подтверждается кассовыми чеками.
Ответчик не оказал никакой услуги, не представил истцу никаких доказательств того, что он понес какие-либо расходы. Считает, что сумма удержана с него ответчиком незаконно и подлежит возврату. Кроме того, ответчик ввел истца в заблуждение относительно природы договора, поскольку ответчик указывал на оказание истцу туристских услуг.
Просит суд взыскать с ответчика убытки в размере 29 260,00руб., неустойку в соответствии со ст.28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», компенсацию морального вреда 50 000,00руб., штраф в размере 33 565,00руб.
В судебном заседании представитель истца Мамедова ЕМ, действующая на основании нотариально удостоверенной доверенности, иск поддержала по выше изложенным основаниям. Суду пояснила, что истец с представителями компании «Премьер Холидэй Клуб ЛЛП» ни раза не общался. Все действия совершались только ответчиком, в том числе и им было представлено соглашение о расторжении договора, которое истцом было подписано также в ТРЦ «Планета».
Ответчик в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещался своевременно и надлежащим образом по адресу места нахождения, однако судебное извещение возвращено суду без вручения.
Судом для участия в деле в качестве третьих лиц привлечены КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) и Компания «Премьер Холидэй Клуб ЛЛП», извещались надлежащим образом. КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) извещено, о причинах неявки суд в известность не поставило. Сведений о вручении Компании «Премьер Холидэй Клуб ЛЛП», находящейся за пределами Российской Федерации, судебного извещения не имеется.
В силу ст.ст.117, 167 ГПК РФ и ст.165.1 ГК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников судебного разбирательства и с согласия стороны истца в порядке заочного производства.
Выслушав сторону истца, исследовав материалы дела, суд считает, что иск подлежит удовлетворению в части в силу следующего.
ДД.ММ.ГГГГ ответчиком-поверенным и истцом -доверителем заключен договор поручения, согласно которому Доверитель поручает, а Поверенный берет на себя от имени и за счет Доверителя договор с Компанией «ПРЕМЬЕР ХОЛИДЭЙ Клуб ЛЛП», регистрационный номер №, являющейся юридическим лицом по законодательству Великобритании, по предоставлению Права проживания сроком на 2 (две) недели для супругов (гражданский брак признается) в жилых апартаментах (помещение) в одном из апартотелей/отелей, указанных в Приложении № («Список апартотелей/отелей»), а также перечислять денежные средства по этому договору, а Доверитель обязуется выплатить вознаграждение Поверенному в соответствии с пунктом 2.1.2.
Доверитель самостоятельно выбирает недели для бронирования в течение 12 месяцев с момента полной оплаты по договору, с последующим предоставлением Заявки- брони.
Характеристика типа помещения:
Т1- двухкомнатные апартаменты, состоящие из спальни, гостиной комнаты, кухонного блока, ванной комнаты, санузла. Может быть балкон или терраса. Помещение меблировано и оснащено современной бытовой техникой. Максимальное количество спальных мест - 4 (четыре).
Согласно раздела 2.1 приведенного договора общая сумма настоящего Договора эквивалентна 55 000,00 руб., которая состоит из:
Стоимости договора во исполнение поручения Доверителя Поверенным в размере 90 %, а именно:
оплата регистрации договора в финансовой службе компании «ПРЕМЬЕР ХОЛИДЭЙ КЛУБ ЛЛП» («PREMIER HOLIDAY CLUB LLP.») и изъятия средств размещения из оборота;
оплата за использование помещения;
Доверитель оплачивает вознаграждение Поверенному в размере 10% от общей суммы договора.
Оплата по настоящему Договору осуществляется Доверителем в кассу Поверенного или путем перечисления денежных средств на расчетный счет Поверенного в соответствии с графиком платежей (Приложение №).
Сумму, указанную в пункте 2.1. настоящего Договора, Доверитель вправе оплатить полностью Поверенному в день подписания договора или досрочно.
Для исполнения обязательств по настоящему Договору Поверенный выполняет поручение Доверителя в соответствии с п. 1.1. настоящего Договора, а также направляет все платежи в соответствии с п. 2.1.1., поступающие от Доверителя, в Компанию «ПРЕМЬЕР ХОЛИДЭЙ КЛУБ ЛЛП» («PREMIER HOLIDAY CLUB LLP.») в течение 7 (семи) банковских дней.
В течение 7 (семи) рабочих дней с момента последнего платежа по настоящему Договору Доверитель обязуется подписать Акт об исполнении обязательств по настоящему Договору между Доверителем и Поверенным. В случае если Доверитель не подписал Акт об исполнении обязательств в указанные сроки, то обязательства Поверенного считаются исполненными в полном объеме.
ДД.ММ.ГГГГ Компанией «Премьер Холидэй Клуб ЛЛП» - исполнителем и ответчиком - заказчиком, действующим от имени и по поручению истца - выгодоприобретателя на основании договора поручения заключен договор №, в соответствии с которым исполнитель предоставляет выгодоприобретателю право проживания на условиях, которые приведены в выше приведенном договоре поручения. Согласно п.3.1 данного договора полная стоимость права составляет 49 500,00руб., а именно:
- оплата регистрации договора в финансовой службе и изъятия средств размещения из оборота - 48%;
-оплата за пользование средством размещения - 52%.
Для исполнения обязательств по оплате договора истец заключил ДД.ММ.ГГГГ с КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) кредитный договор №, в соответствии с которым Банк предоставил истцу кредит в сумме 55 549,00руб. сроком на 12 месяцев под 39,0% годовых, 55 000,00руб. из суммы кредита на оплату товаров/услуг, приобретаемых у предприятия торговли.
Согласно представленного суду КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) платежного поручения № от ДД.ММ.ГГГГ 55 000,00руб. со счета истца, открытого в Банке в связи с предоставлением кредита, были перечислены на счет ответчика.
Согласно ст.32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно п. 4.1., 4.2 договора доверитель вправе отказаться от исполнения договора во всякое время, предупредив поверенного и оплатив вознаграждение за фактически выполненные обязательства.
ДД.ММ.ГГГГ истец подал на имя компании «Премьер Холидэй Клуб ЛЛП» заявление о расторжении договора. В связи с обнаружением у него онкологического заболевания.
ДД.ММ.ГГГГ истец был предупрежден Компанией «Премьер Холидэй Клуб ЛЛП» о возможности переуступить свои права по договору № либо пролонгировать договора, а в случае отказа от договора об удержании из цены договора 48% от общей суммы договора согласно п.4.2 договора.
ДД.ММ.ГГГГ истцом подписано соглашение с компанией «Премьер Холидэй Клуб ЛЛП» о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которого истцу возвращаются денежные средства в сумме 25 740,00руб.
Согласно п.4.2 договора № в случае отказа выгодоприобретателя от договора ему возвращается сумма за вычетом оплаты регистрации договора в финансовой службе и изъятия средств размещения из оборота согласно п.3.1.
Между тем, приведенное условие договора противоречит закону, в связи с чем в силу ст.168 ГК РФ является недействительным. Закон предусматривает только возмещение заказчиком фактически понесенных исполнителем расходов в целях исполнения договора. Доказательств изъятия средств размещения из оборота (апартотелей/отелей) в целях исполнения договора с истцом у суда не имеется. Кроме того, средства размещения предоставляются только в выбранные выгодоприобретателем недели для бронирования в течение 12 месяцев с момента оплаты договора (п.1.2 договора), соответственно средства размещения могли быть изъяты из оборота только в период бронирования по требованию истца.
В силу изложенного истцу в нарушение закона и договора не возвращены уплаченные по договору денежные средства в сумме 29 260,00руб. (55 000,00руб.- 25 740,00руб.).
Поскольку у суда не имеется доказательств, что перечисленные на счет ответчика со счета истца во исполнение договора № 55 000,00руб. перечислены ответчиком исполнителю компании «Премьер Холидэй Клуб ЛЛП», суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца необоснованно удержанные 29 260,00руб.
Оснований для взыскания с ответчика в пользу истца неустойки, установленной ст.28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», не имеется, поскольку приведенной нормой установлена неустойка за нарушение сроков выполнения работ (услуг) и в соответствии со ст.31 закона за нарушение срока удовлетворения требований потребителя в связи с наличием недостатков качества работ (услуг).
В данном же случае сроки выполнения работ (услуг) и их качество не являются основанием требований истца, в связи с чем в иске в части взыскания неустойки следует отказать.
В силу ст.15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца следует взыскать компенсацию морального вреда, размер которой суд определяет исходя из характера правоотношений сторон, степени нарушения прав истца, выразившихся в возврате только части цены договора, в сумме 3 000,00руб.
В силу п.6 ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца следует взыскать штраф в сумме 14 630,00руб. (29 260,00руб.+50%).
В силу ст.ст.98, 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца следует взыскать расходы на оплату юридических услуг, которые подтверждены договором на оказание юридических услуг №, заключенного истцом с ИП Мамедовой ЕМ, на сумму 22 000,00руб.
С учетом разумных пределов данные расходы следует определить в сумме 15 000,00руб. (5 000,00руб. составление искового заявления с учетом ходатайства о принятии мер обеспечения иска, по 5 000,00руб. участие в беседе и одном судебном заседании). С учетом того, что иск удовлетворен в части на 34%, то данные расходы подлежат взысканию в сумме 5 100,00руб.
В силу ст.103 ГПК РФ и ст.333.19 НК РФ с ответчика в доход местного бюджета следует взыскать государственную пошлину в сумме 1 470,40руб. ((29 260,00руб.- 20000,00руб.)+800,00руб.+300,00руб.)).
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК Российской Федерации, суд
Р Е Ш И Л
Взыскать с ООО «ОРИОН» в пользу ФИО4 уплаченную по договору сумму 29 260руб.00коп., компенсацию морального вреда 3 000руб.00коп., штраф 14 630руб.00коп., судебные издержки в сумме 5 100руб.00коп., а всего взыскать 51 990руб.00коп.
В остальной части в иске отказать.
Взыскать с ООО «ОРИОН» в доход местного бюджета следует взыскать государственную пошлину в сумме 1 470руб.40коп.
Решение может быть обжаловано в <адрес>вой суд через суд Центральный районный суд <адрес> в течение месяца по истечении срока подачи ответчиками заявления об отмене заочного решения, а ответчиками может быть подано заявление в Центральный районный суд <адрес> об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения копии решения.
Председательствующий: