Дело № 2-3031 /2017
З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Березники 07 ноября 2017 года
Березниковский городской суд Пермского края в составе:
под председательством судьи Баранова Г.А.,
при секретаре Юсуповой Н.Г.,
с участием представителя истца Гусевой Н.А. – адвоката Паршакова А.А., действующего на основании ордера № от .....,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Березники Пермского края гражданское дело по иску Гусевой Н.А. к ООО «Мастер-Дом» о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
Истец Гусевой Н.А. обратилась в суд с иском к ООО «Мастер-Дом» о защите прав потребителей. В обоснование исковых требований указала, что между ней и ответчиком ..... заключен договор подряда №. Согласно данного договора, ООО «.....» приняло на себя обязательства по строительству дома из бруса для Гусевой Н.А. по адресу: ул.№1 , стоимость строительства дома составила ..... руб.
В соответствии с условиями договора, срок выполнения работ определен в период с ..... до ......
Истцом ответчику ..... переданы денежные средства в размере ..... рублей в виде аванса за работы, а также ..... рублей ....., общая сумма переданных денежных средств составляет ..... рублей.
До настоящего времени ООО «Мастер-Дом» обязательства по договору не выполнены в полном объеме, произведено только изготовление и монтаж винтовых свай на сумму ..... руб.
..... истцом в адрес ответчика направлена претензия о расторжении договора подряда строительства дома, возврата денежных средств в размере ..... руб., от получения претензии ответчик уклонился.
Просила расторгнуть договор от ..... №, взыскать с ответчика денежные средства в размере ..... руб., ранее переданных ею ответчику, штраф, предусмотренный п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере ..... руб., пени в соответствии с п.2.2 договора в размере ..... руб., неустойку в соответствии со ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере ..... руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере ..... руб., компенсацию морального вреда в размере ..... руб.
Истец о дате, времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, в судебное заседание не явилась, направила в суд заявление, согласно которого просила дело рассмотреть в ее отсутствие с участием представителя.
Представитель истца - адвокат Паршаков А.А. в судебном заседании на доводах искового заявления настаивал в полном объеме, просил взыскать неустойку согласно требований Закона РФ «О защите прав потребителей» по день вынесения решения суда.
Ответчик ООО «Мастер - Дом» в судебное заседание не явился, о месте, дне и времени слушания дела извещался надлежащим образом заказным письмом с уведомлением. От получения заказной корреспонденции ответчик уклонился, доказательств уважительности причин неявки в судебное заседание не представил, об отложении дела не просил.
В соответствии ч. 1 ст. 113 ГПК РФ лица, участвующие в деле, а также свидетели, эксперты, специалисты и переводчики извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.
Согласно ч.1 ст. 165.1 ГПК РФ, заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
При возвращении почтовым отделением связи судебных повесток и извещений с отметкой «за истечением срока хранения», следует признать, что в силу статьи 14 Международного пакта о гражданских и политических правах, гарантирующих равенство всех перед судом, неявка лица в суд по указанным основаниям есть его волеизъявление, свидетельствующее об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в разбирательстве, а потому не является преградой для рассмотрения дела.
Исходя из положений ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, что предполагает предоставление участвующим в судебном разбирательстве сторонам равных процессуальных возможностей по отстаиванию своих прав и законных интересов.
Суд же, осуществляя гражданское судопроизводство на основе данных принципов, обязан создавать условия, при которых соблюдался бы необходимый баланс процессуальных прав и обязанностей сторон.
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации обеспечивает создание равных условий для участников гражданского судопроизводства и возможность реализации ими своих прав по своему усмотрению, в том числе обеспечением возможности непосредственно участвовать в рассмотрении дела лично или через представителей.
Согласно частям 2 и 3 ст. 167 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание кого-либо из лиц, участвующих в деле, в отношении которых отсутствуют сведения об их извещении, разбирательство дела откладывается.
В случае, если лица, участвующие в деле, извещены о времени и месте судебного заседания, суд откладывает разбирательство дела в случае признания причин их неявки уважительными.
Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.
Часть 1 ст. 233 ГПК РФ предусматривает, что в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
При таких обстоятельствах, учитывая, что ООО «Мастер - Дом» о времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом, доказательств уважительности причин неявки не представил, суд считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие в порядке заочного производства.
В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель - гражданин, приобретающий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
В силу ст.4 указанного Закона исполнитель обязан выполнить работу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве работы исполнитель обязан выполнить работу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых работа такого рода обычно используется. Если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях выполнения работы, исполнитель обязан выполнить работу, пригодную для использования в соответствии с этими целями.
В соответствии со ст. 1 Закона, недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
В соответствии с п. 4 ст. 13 Закона, изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
В соответствии со ст. 28 Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) – сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии со ст.431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Из материалов дела установлено, что между Гусевой Н.А. и ООО «Мастер-Дом» ..... заключен договор подряда №. Согласно данного договора, ООО «Мастер-Дом» приняло на себя обязательства по строительству дома из бруса для Гусевой Н.А. по адресу: ул.№1 , стоимость строительства дома составила ..... руб. (п.3.1 договора).
В соответствии с условиями договора, срок выполнения работ определен в период с ..... часов ..... до ..... (п.2.1 договора).
Следовательно, при толковании данного договора, суд исходит из общих положений гражданского законодательства РФ, а также применяет нормы, регулирующие подряд (гл. 37 ГК РФ), возмездное оказание услуг (гл. 39 ГК РФ).
В соответствии со ст. 740 ГК РФ, по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный срок по заданию заказчика построить определенный объект либо выполнить иные строительные работы. Договор строительного подряда заключается на строительство или реконструкцию предприятия, здания (в том числе жилого дома, сооружения или иного объекта, а также на выполнение монтажных, пусконаладочных и иных неразрывно связанных со строящимся объектом работ.
В силу ст. 743 ГК РФ подрядчик обязан осуществлять строительство и связанные с ним работы в соответствии с технической документацией, определяющей объем, содержание работ и другие, предъявляемые к ним требования, и со сметой, определяющей цену работ.
Согласно ст. 708 ГК РФ, условие о начальном и конченом сроке выполнения работ является существенным условием договора подряда. Последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.
Как следует из договора, при его подписании истцом ответчику ..... переданы денежные средства в размере ..... рублей в виде аванса (п.3.2 договора). В соответствии с рукописно исполненной надписью на втором листе договора, ..... ответчиком от истца получено ..... рублей, общая сумма переданных денежных средств от истца ответчику по договору № от ..... составляет ..... рублей.
Истец признает выполнение работ ответчиком по изготовлению и монтажу винтовых свай на сумму ..... руб.
..... истцом в адрес ответчика направлена претензия о расторжении договора подряда строительства дома, возврата денежных средств в размере ..... руб., от получения претензии ответчик уклонился.
В соответствии со ст.67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Ответчиком не представлено доказательств необоснованности требований истца.
С учетом изложенного, суд полагает, что в ходе судебного разбирательства установлен факт нарушения прав Гусевой Н.А. как потребителя, допущенный ООО «Матер Дом» при строительства дома из бруса по адресу: ул.№1 .
Следовательно, исковые требования истца подлежат удовлетворению частично, суд полагает возможным расторгнуть договор подряда по строительству дома от ..... №, заключенный между Гусевой Н.А. и ООО «Мастер - Дом», взыскать с ответчика в пользу истца, в соответствии со ст.28 Закона, денежные средства в размере ..... руб., исходя из расчета: (..... руб. + ..... руб. (денежные средства, переданные истцом ответчику)) – ..... (стоимость работ, выполнение которых признается истцом).
В соответствии со ст. 330 ГК РФ неустойкой признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения обязательства.
В силу 2.2 договора, в случае нарушения подрядчиком срока начала или окончания работ, он уплачивает заказчику за каждый просроченный день пеню в размере 1 % от стоимости оплаты работ, но не более 10 %.
В соответствии с п.61 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», если размер неустойки установлен законом, то в силу пункта 2 статьи 332 ГК РФ он не может быть по заранее заключенному соглашению сторон уменьшен, но может быть увеличен, если такое увеличение законом не запрещено.
Поскольку условиями договора № от ..... предусмотрены условия, ухудшающие положения истца по сравнению с положениями Закона, суд полагает необходимым руководствоваться ст. 28 Закона при исчислении неустойки, подлежащей ко взысканию с ответчика в пользу истца. При этом, суд не усматривает оснований для одновременного взыскания договорной неустойки, и неустойки, предусмотренной положениями Закона. С учетом изложенного, в удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки в размере ..... руб. в соответствии с п.2.2 договора, суд считает необходимым отказать.
В соответствии со ст. 28 Закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
В судебном заседании установлено, что ..... истцом в адрес ответчика направлена претензия о расторжении договора подряда строительства дома, возврата денежных средств в размере ..... руб., согласно отчета об отслеживании отправления с почтовым идентификатором №, ..... и ..... осуществлены попытки вручения почтового отправления.
Таким образом, исходя из положения ст. 165.1 ГПК РФ, суд полагает удовлетворить исковые требования, определить ко взысканию с ответчика в пользу истца неустойку в размере ..... руб., исходя из расчета: ..... руб. х ..... % х ..... (количество дней с ..... по день вынесения решения суда)
При этом, руководствуясь положениями ст.196 ГПК РФ и принимая решение в соответствии с заявленными требованиями, а также положениями ст.28 Закона, суд окончательно определяет ко взысканию с ответчика в пользу истца неустойку в размере ..... руб.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, ст. 15 Закона, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Суд приходит к выводу об обоснованности требований истца о возмещении морального вреда. При определении размера вреда суд принимает конкретные обстоятельства дела, длительность причинения вреда, наступившие последствия, пределы разумности и справедливости. Поскольку в связи с обращением к ответчику, судебным разбирательством по возмещению ущерба, истец испытывал определенные нравственные страдания, суд считает возможным взыскать в качестве морального вреда с ответчика в пользу истца в размере ..... рублей. В остальной части требования о взыскании морального вреда являются завышенными и не подлежат удовлетворению.
В соответствии с ч.6 ст.13 Закона, судом исчислен размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца в размере ..... руб., исходя из расчета: (..... руб. + ..... руб. + ..... руб.) х 50%.
При этом, руководствуясь положениями ст.196 ГПК РФ и принимая решение в соответствии с заявленными требованиями, суд окончательно определяет ко взысканию с ответчика в пользу истца штраф в размере ..... руб.
Пунктом 1 статьи 395 ГК РФ предусмотрено, что в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
В соответствии с п.42 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», если законом или соглашением сторон установлена неустойка за нарушение денежного обязательства, на которую распространяется правило абзаца первого пункта 1 статьи 394 ГК РФ, то положения пункта 1 статьи 395 ГК РФ не применяются. В этом случае взысканию подлежит неустойка, установленная законом или соглашением сторон, а не проценты, предусмотренные статьей 395 ГК РФ (пункт 4 статьи 395 ГК РФ).
Поскольку судом определена ко взысканию с ответчика в пользу истца неустойка согласно положениям Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», оснований для взыскания с ответчиков в пользу истца процентов по правилам ст. 395 ГК РФ суд не усматривает, в удовлетворении данных требований считает необходимым отказать.
На основании ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец освобожден от уплаты государственной пошлины при обращении в суд с исковым заявлением по требованиям, предъявляемым к ООО «.....».
На основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством РФ.
Руководствуясь ст.ст. 173, 194-198, 235, 237 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Исковые требования Гусевой Н.А. к ООО «Мастер - Дом» удовлетворить частично.
Расторгнуть договор подряда по строительству дома от ..... №, заключенный между Гусевой Н.А. и ООО «Мастер - Дом».
Взыскать с ООО «Мастер - Дом» в пользу Гусевой Н.А. денежные средства в размере ..... рублей, компенсацию морального вреда в размере ..... рублей, неустойку в размере ..... рублей, штраф в размере ..... рублей.
В удовлетворении остальных исковых требований отказать.
Взыскать с ООО «Мастер - Дом» в пользу местного бюджета расходы по оплате госпошлины в размере ..... рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Березниковский городской суд Пермского края в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Г.А. Баранов