Дело №2-7637/16
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
04 октября 2016 года Коминтерновский районный суд г. Воронежа в составе:
председательствующего судьи Маркиной Г.В.
при секретаре Тихомировой М.Е.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению Капитальцевой У.Н. к ООО МФО «Бюро финансовых решений» об истребовании документов,-
УСТАНОВИЛ:
Капитальцева У.Н. обратилась в суд с иском, в котором просит обязать ООО МФО «Бюро финансовых решений» представить документы по заключенному сторонами договору займа (№): справку о наличии кредитных отношений, график платежей, выписку по счету, справку о сумме выплат, копию договора. В обоснование доводов иска указано, что между сторонами 07.03.2016г. был заключен договор займа, однако все документы, относящиеся к кредитному договору были утеряны заемщиком, в связи с чем последняя обратилась в ООО МФО «Бюро финансовых решений» с заявлением, в котором просила предоставить ей справку о наличии кредитных отношений, график платежей, выписку по счету, справку о сумме выплат, копию договора. Поскольку до настоящего времени документы заемщику не представлены, Капитальцева обратилась в суд с настоящим иском (л.д.4,5).
В судебное заседание стороны не явились, о времени и месте рассмотрения гражданского дела извещены надлежащим образом (л.д.13,14), истец Капитальцева У.Н. просит дело рассмотреть ее отсутствие (л.д.5).
Суд, исследовав материалы гражданского дела, приходит к следующему.
В соответствии с положениями п.1 ст.8 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Согласно п.2 ст.8 Закона указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В силу п. п.1 и 2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
В соответствии со ст.26 Федерального закона от 02.12.1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитные организации, ЦБ РФ, организации, осуществляющие функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют сохранение тайны об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.
Согласно ст.857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
В силу ст.30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» отношения между кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основании договоров.
Установлено, что между Капитальцевой У.Н. и ООО «Глобал Финанс» (с 15.10.2015г. ООО МФО «Бюро финансовых решений») 07.03.2016г. был заключен договор займа (№), по условиям которого Капитальцевой предоставлялся займ в сумме 5 000руб. на срок до 10.03.2016г. с обязательством уплаты процентов. Указанные обстоятельства сторонами не оспорены, следуют из искового заявления и представленного письменного отзыва ответчика.
Обращаясь с настоящим иском в суд, Капитальцева У.Н. ссылается на обстоятельства того, что кредитные документы были ею утеряны из-за несчастного случая, 19.05.2016г., через представителя ИП Шабурову Л.Б., заемщиком в Общество была направлена претензия об истребовании документов, которые до настоящего времени не получены. В подтверждение представлен соответствующий запрос, почтовое уведомление о получении 01.06.2016г. ООО МФО «Бюро финансовых решений» заказного письма (л.д.6,7).
Однако представленные доказательства не позволяют суду сделать однозначный вывод о том, какие именно документы были направлены ответчику от имени Капитальцевой У.Н., и какое именно письмо было получено Обществом 01.06.2016г. Кроме того, судом принимается во внимание и то, что в письменном отзыве на иск ответчик ссылается на то, что 02.06.2016г. ООО МФО «Бюро финансовых решений» было получено обращение о предоставлении документов и требование об отказе от исполнения кредитного договора и досрочном его расторжении (л.д.15,16). Ответ на указанное обращение был направлен Капитальцевой У.Н. в июле 2016г. (л.д.19,20), следовательно, в настоящее время требование Капитальцевой исполнено, доказательств обратного суду не представлено.
Исходя из ч.1 ст.1 ГК РФ гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.
Согласно ст.3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
При изложенных обстоятельствах суд не усматривает в действиях ответчика ООО МФО «Бюро финансовых решений» нарушений прав истца Капитальцевой на информацию, в связи с чем иск удовлетворению не подлежит.
Руководствуясь ст. ст. 56, 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении иска Капитальцевой У.Н. к ООО МФО «Бюро финансовых решений» об истребовании документов отказать.
Решение суда может быть обжаловано в Воронежский областной суд через Коминтерновский районный суд г.Воронежа в течение месяца с момента его изготовления в окончательной форме.
Судья Г.В. Маркина
Решение в окончательной форме
изготовлено 10.10.2016г.
Дело №2-7637/16
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
04 октября 2016 года Коминтерновский районный суд г. Воронежа в составе:
председательствующего судьи Маркиной Г.В.
при секретаре Тихомировой М.Е.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению Капитальцевой У.Н. к ООО МФО «Бюро финансовых решений» об истребовании документов,-
УСТАНОВИЛ:
Капитальцева У.Н. обратилась в суд с иском, в котором просит обязать ООО МФО «Бюро финансовых решений» представить документы по заключенному сторонами договору займа (№): справку о наличии кредитных отношений, график платежей, выписку по счету, справку о сумме выплат, копию договора. В обоснование доводов иска указано, что между сторонами 07.03.2016г. был заключен договор займа, однако все документы, относящиеся к кредитному договору были утеряны заемщиком, в связи с чем последняя обратилась в ООО МФО «Бюро финансовых решений» с заявлением, в котором просила предоставить ей справку о наличии кредитных отношений, график платежей, выписку по счету, справку о сумме выплат, копию договора. Поскольку до настоящего времени документы заемщику не представлены, Капитальцева обратилась в суд с настоящим иском (л.д.4,5).
В судебное заседание стороны не явились, о времени и месте рассмотрения гражданского дела извещены надлежащим образом (л.д.13,14), истец Капитальцева У.Н. просит дело рассмотреть ее отсутствие (л.д.5).
Суд, исследовав материалы гражданского дела, приходит к следующему.
В соответствии с положениями п.1 ст.8 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Согласно п.2 ст.8 Закона указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В силу п. п.1 и 2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
В соответствии со ст.26 Федерального закона от 02.12.1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитные организации, ЦБ РФ, организации, осуществляющие функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют сохранение тайны об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.
Согласно ст.857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
В силу ст.30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» отношения между кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основании договоров.
Установлено, что между Капитальцевой У.Н. и ООО «Глобал Финанс» (с 15.10.2015г. ООО МФО «Бюро финансовых решений») 07.03.2016г. был заключен договор займа (№), по условиям которого Капитальцевой предоставлялся займ в сумме 5 000руб. на срок до 10.03.2016г. с обязательством уплаты процентов. Указанные обстоятельства сторонами не оспорены, следуют из искового заявления и представленного письменного отзыва ответчика.
Обращаясь с настоящим иском в суд, Капитальцева У.Н. ссылается на обстоятельства того, что кредитные документы были ею утеряны из-за несчастного случая, 19.05.2016г., через представителя ИП Шабурову Л.Б., заемщиком в Общество была направлена претензия об истребовании документов, которые до настоящего времени не получены. В подтверждение представлен соответствующий запрос, почтовое уведомление о получении 01.06.2016г. ООО МФО «Бюро финансовых решений» заказного письма (л.д.6,7).
Однако представленные доказательства не позволяют суду сделать однозначный вывод о том, какие именно документы были направлены ответчику от имени Капитальцевой У.Н., и какое именно письмо было получено Обществом 01.06.2016г. Кроме того, судом принимается во внимание и то, что в письменном отзыве на иск ответчик ссылается на то, что 02.06.2016г. ООО МФО «Бюро финансовых решений» было получено обращение о предоставлении документов и требование об отказе от исполнения кредитного договора и досрочном его расторжении (л.д.15,16). Ответ на указанное обращение был направлен Капитальцевой У.Н. в июле 2016г. (л.д.19,20), следовательно, в настоящее время требование Капитальцевой исполнено, доказательств обратного суду не представлено.
Исходя из ч.1 ст.1 ГК РФ гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.
Согласно ст.3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
При изложенных обстоятельствах суд не усматривает в действиях ответчика ООО МФО «Бюро финансовых решений» нарушений прав истца Капитальцевой на информацию, в связи с чем иск удовлетворению не подлежит.
Руководствуясь ст. ст. 56, 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении иска Капитальцевой У.Н. к ООО МФО «Бюро финансовых решений» об истребовании документов отказать.
Решение суда может быть обжаловано в Воронежский областной суд через Коминтерновский районный суд г.Воронежа в течение месяца с момента его изготовления в окончательной форме.
Судья Г.В. Маркина
Решение в окончательной форме
изготовлено 10.10.2016г.