Решение по делу № 2-713/2019 ~ М-655/2019 от 16.05.2019

Дело № 2-713/2019                                                                                                    (42RS0016-01-2019-000891-38)

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Куйбышевский районный суд г. Новокузнецка Кемеровской области в составе: председательствующего судьи Мартыновой Н.В., при секретаре судебного заседания Адрисовой Ю.С., рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Новокузнецке 10.07.2019 года гражданское дело по иску ООО «Юрист-Сервис» к Кузнецову Михаилу Владимировичу о взыскании задолженности за оказание телематических услуг,

УСТАНОВИЛ:

    Истец ООО «Юрист-Сервис» обратилось в суд с иском к ответчику Кузнецову М.В., в котором просит взыскать задолженность за оказанные телематические услуги, которая составляет, с учетом уточненных требований: 17863 руб. 68 коп., из которых сумма основного долга 13358 руб., пени 4505 руб. 68 коп. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Связь-Сервис» и ответчиком Кузнецовым М.В. заключен договор № на оказание телематических услуг. С ноября 2012 г. ответчик не оплачивает услуги связи, в соответствии с заключенным договором, в связи с чем, образовалась задолженность. В добровольном порядке погасить задолженность ответчик не желает, поэтому обращаются в суд и просят взыскать задолженность в пределах срока исковой давности в принудительном порядке. Истец в соответствии с заключенным договорами цессии является правопреемником в данных правоотношениях ООО «Связь-Сервис».

    В судебном заседании представители истца ФИО4, действующая на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ и директор ООО «Юрист-Сервис» ФИО5, исковые требования поддержали.

    Ответчик Кузнецов М.В. возражал против исковых требований, просил в иске отказать, представил суду письменные возражения относительно исковых требований, которые приобщены к материалам дела.

    Выслушав пояснения представителей истца, ответчика, изучив письменные доказательства, суд приходит к следующему:

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Связь-Сервис» и Кузнецовым М.В. заключен договор № на оказание телематических услуг, в соответствии с которым, ООО «Связь-Сервис» оказывает Кузнецову М.В. телематические услуги связи, а абонент оплачивает услуги в соответствии с условиями настоящего договора (л.д. 7-9). Согласно приложения № к договору, услуга предоставляется на условия полной предоплаты. При отсутствии на 1-е число месяца положительного остатка, равному или более абонентской плате по выбранному тарифу, предоставление услуги приостанавливается. При пополнении счета обратное включение доступа осуществляется бесплатно (л.д. 92).

    В соответствии с ч. 1 ст. 44 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи.

    В соответствии с ч. 1 ст. 45 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», договор об оказании услуг связи, заключаемый с гражданами, является публичным договором. Условия такого договора должны соответствовать правилам оказания услуг связи.

В соответствии с ч. 1 ст. 54 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», оплата услуг связи производится посредством наличных или безналичных расчетов - непосредственно после оказания таких услуг, путем внесения аванса или с отсрочкой платежа.

Порядок и форма оплаты услуг связи определяются договором об оказании услуг связи, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Основанием для осуществления расчетов за услуги связи являются показания средств измерений, средств связи с измерительными функциями, учитывающих объем оказанных услуг связи операторами связи, а также условия заключенного с пользователем услугами связи договора об оказании услуг связи ( ч. 2 ст. 54).

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса (ч. 2).

Статьями 309, 310 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Одностороннее изменение обязательств или отказ от них не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Исходя из вышеприведенных законоположений, исполнитель может считаться надлежаще исполнившим свои обязательства при совершении указанных в договоре действий (деятельности). Отказ заказчика от оплаты фактически оказанных ему услуг не допускается.

В силу пунктов 1, 3 статьи 424 ГК РФ исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.

При рассмотрении споров, связанных с оплатой оказанных в соответствии с договором услуг связи, необходимо руководствоваться положениями статьи 779 ГК РФ, по смыслу которых исполнитель может считаться надлежаще исполнившим свои обязательства при совершении указанных в договоре действий (деятельности). В силу статьи 781 ГК РФ оплате подлежат только фактически оказанные услуги. Бремя доказывания факта предоставления услуг, а также объема оказанных услуг, несет исполнитель. При этом, бремя доказывания факта оплаты услуг несет заказчик.

В соответствии с ч. 1 ст. 10 ФЗ "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу ч. 1 ст. 37 указанного Закона потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем.

Согласно ст. 1 указанного Закона, Правительство Российской Федерации вправе издавать для потребителя и продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров (договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг).

«Правилами оказания телематических услуг связи», утвержденных постановлением от 10.09.2007 № 575 Постановления Правительства Российской Федерации регламентируются взаимоотношения пользователей услугами связи и операторов связи при заключении и исполнении договора об оказании телематических услуг связи, а также порядок и основания приостановления оказания данных услуг по договору и расторжения такого договора, особенности оказания телематических услуг связи, права и обязанности операторов связи и пользователей услугами связи, форма и порядок расчетов за оказанные телематические услуги связи, порядок предъявления и рассмотрения жалоб, претензий пользователей услугами связи, ответственность сторон.

Пунктом 47 Правил оказания услуг подвижной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 25.05.2005 N 328 и действующих на момент возникновения спорных правоотношений установлено, что в случае нарушения абонентом требований, связанных с оказанием услуг подвижной связи и установленных Федеральным законом "О связи", настоящими Правилами и договором, оператор связи имеет право приостановить оказание услуг подвижной связи до устранения нарушения.

Согласно п. 32 Правил, оплата оказанных телематических услуг связи может осуществляться по абонентской, повременной или комбинированной системе оплаты, по объему принятой, и (или) переданной, и (или) отправленной, и (или) обработанной, и (или) хранимой информации либо по факту оказания единичной услуги.

Оператор связи обязан вести лицевые счета абонентов, на которых отражаются поступление средств оператору связи, с также списание этих средств в счет оплаты телематических услуг связи, оказанных в соответствии с договором.

Оплата телематических услуг связи осуществляется в российских рублях в соответствии с выбранным абонентом и (или) пользователем тарифом и (или) тпарифным планом для оплаты телематических услуг связи (п. 37).

Основанием для выставления счета абоненту или списания средств с лицевого счета за предоставленные телематические услуги связи являются данные, полученные с помощью оборудования, используемого оператором связи для учета объема оказанных им телематических услуг связи (п. 38).

На основании ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на основания своих требований или возражений по делу.

Никем из сторон в судебном заседании не оспаривалось, что с ноября 2012 г. ответчик Кузнецов М.В. не вносит оплату по заключенному договору, что подтверждается также выпиской по лицевому счету (л.д. 31-34).

Вместе с тем, суд считает, что основания для взыскания суммы задолженности отсутствуют, так как с ноября 2012 г. телематические услуги связи Кузнецову М.В. не оказывались и доказательств этому истцом не представлено, в том числе детализация сессий, свидетельствующих об использовании ответчиком предоставленных услуг связи. Утверждения представителя истца о том, что абонентская линия функционирует, IP-адрес не закрыт, не свидетельствуют о том, что фактически телематические услуги связи ответчику были предоставлены, так как из условий заключенного с Кузнецовым М.В. договора следует, что услуга предоставляется при наличии положительного баланса счета абонента, то есть, при отрицательном балансе возможность использования сети исключается, а следовательно услуга не предоставляется.

    Ссылку представителя истца на положения п.п. 3.9 и 3.10 Правил оказания телематических услуг связи для физических лиц, утвержденных приказом директора ООО «Связь-Сервис» ФИО6 за № от ДД.ММ.ГГГГ, устанавливающих, что в случае приостановления услуги в связи с несвоевременностью оплаты, начисление абонентской платы не приостанавливается и что за время бездействия абонентского устройства по вине абонента плата за услуги взимается в полном объеме, суд находит несостоятельной в виду следующего:

В соответствии с ст. 1 ч. 2 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Правительство Российской Федерации вправе издавать для потребителя и продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров (договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг).

В соответствии с ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В связи с тем, что Правилами оказания телематических услуг, утвержденных Правительством Российской Федерации основания для взимание платы за услуги телематической связи, изложенные в п.п. 3.9 и 3.10 Правил, утвержденных ООО «Связь-Сервис», как ущемляющий права потребителя, применению не подлежат.

    С учетом установленных судом обстоятельств, основания для удовлетворения исковых требований ООО «Юрист-Сервис» отсутствуют, в том числе в отношений требований о взыскании судебных издержек.

    На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

    ООО «Юрист-Сервис» в иске к Кузнецову Михаилу Владимировичу о взыскании задолженности за оказание телематических услуг, отказать.

    Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

    Решение в окончательной форме изготовлено 15.07.2019 года.

    Председательствующий: