Решение по делу № 2-2032/2019 ~ М-1817/2019 от 14.08.2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 октября 2019 года г. Усть-Илимск Иркутская область

Усть-Илимский городской суд Иркутской области в составе:

председательствующего судьи Шушиной В.И.,

при секретаре судебного заседания Романовой О.С.,

в отсутствие сторон,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело
№ 2-2032/2019 по исковому заявлению Акимова В.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Страховой брокер «ТИСС» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Акимов В.В. обратился с вышеуказанным исковым заявлением к ООО «Страховой брокер «ТИСС», указав, что **.**.**** между истцом и ****» заключен кредитный договор ***, согласно которому банк предоставил заемщику кредит в размере ***, срок кредита *** месяца. Согласно п. 11 Индивидуальных условий предоставления **** кредита физическим лицам по программе ***» кредит был предоставлен на следующие цели: *** рублей – покупка ТС, *** – страховая премия по договору личного страхования, заключенного заемщиком со страховщиком. В рамках оказания страховой услуги был оформлен договор *** об оказания услуг страхования от несчастных случаев от **.**.**** с ООО «Страховой брокер «ТИСС». Предметом указанного договора является оказание заказчику услуг по подбору страховщика и консультирование заказчика по данному подбору. Стоимость услуг в соответствии с договором составляет 29 456 рублей 69 копеек. Условие данного договора грубо нарушают права потребителя, в связи с чем являются недействительными, а убытки истца подлежат возмещению в полном объеме. Согласно п. 6.2 указанного договора заказчик не может отказаться от исполнения данного договора. Считает, что договором указан императивный запрет на отказ потребителя от договора оказания услуг. Установление указанного запрета на отказ от договора помешало потребителю реализовать право на отказ от услуги. Отказ в удовлетворении требований истца нарушает права истца как потребителя, на отказ от услуги, хотя указанная услуга является дополнительной. Просит признать недействительным п. 6.2 Договора *** об оказании услуг страхования от несчастных случаев от **.**.****; взыскать с ответчика в пользу истца сумму убытков в размере 29 456 рублей 69 копеек, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей; взыскать расходы на оплату услуг нотариуса в размере 2 286 рублей; взыскать сумму штрафа в размере 50 % от взысканной судом суммы.

В настоящее судебное заседание истец Акимов В.В. не явился, был извещен надлежащим образом. Согласно текста искового заявления указано на рассмотрение гражданского дела в отсутствие истца. Согласно письменного ходатайства от **.**.**** представитель истца по доверенности Дубинина А.А. просит о рассмотрении дела в отсутствие истца и представителя истца.

Представитель ответчика ООО «Страховой брокер «ТИСС» в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом, причины неявки суду достоверно неизвестны.

В соответствии с положениями ст. 165.1 ГК РФ, ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон, надлежащим образом извещенных о времени и месте рассмотрения настоящего гражданского дела.

Исследовав письменные доказательства по делу, оценив собранные доказательства в совокупности в соответствии с требованиями ст. 67, 68 ГПК РФ, суд находит требования истца не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно п. 1 ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

Пунктом 1 ст. 929 ГК РФ предусмотрено, что по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

По договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахован риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (п. 2 ст. 929 ГК РФ).

В силу ст. 930 ГК РФ имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества. При заключении такого договора страхователю выдается страховой полис на предъявителя. При осуществлении страхователем или выгодоприобретателем прав по такому договору необходимо представление этого полиса страховщику.

В соответствии со статьей 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено Федеральным законом.

Судом установлено и материалами дела подтверждается, что **.**.**** между Акимовым В.В. и ****» заключен кредитный договор *** на сумму *** под *** % годовых для приобретения транспортного средства сроком на *** месяца.

В соответствии с п. 9 Индивидуальных условий кредитного договора следует, что для заключения и исполнения кредитного договора необходимо заключить договор залога транспортного средства и договор банковского счета.

Согласно п. 11 кредитного договора кредит предоставляются заемщику для следующих целей: *** рублей на покупку транспортного средства с индивидуальными признаками, определенными в п. 1 раздела 2 договора; *** копеек на оплату страховой премии по договору личного страхования, заключенному заемщиком со страховщиком и услуг, связанных с личным страхованием.

В п. 20 Индивидуальных условий кредитного договора содержится информация по договорам личного страхования и услуг, связанных с таким страхованием, в том числе указаны наименование страховой компании - ****», поставщика услуг - ООО «СБ ТИСС» *** от **.**.****.

В договоре имеется указание, что заемщик ознакомлен и согласен с условиями кредитования.

В этот же день между ООО «СБ «ТИСС», действующим на основании лицензии на осуществление брокерской (посреднической) деятельности, и истцом заключен договор № *** от **.**.****.

Согласно условий договора № *** от **.**.**** ООО «Страховой брокер «ТИСС» обязуется в течение срока действия договора оказывать услуги по организации страховой защиты заказчика от несчастных случаев, в том числе совершать от имени и за счет заказчика юридические и фактические действия в объеме и на условиях, предусмотренных Договором (консультирует и информирует по вопросам страхования, подбирает страховщика и условия страхования транспортного средства заказчика исходя из запроса заказчика, по поручению заказчика, от его имени и за его счет, осуществляет фактические юридические действия по заключению договора страхования, проводит переговоры со страховщиком, обеспечивает подписание договора страхования со страховщиком, принимает страховую премию в счет оплаты заключенного заказчиком договора страхования, с последующим перечислением страховой премии страховщику, предоставляет документы от страховщика, подтверждающие заключение договора страхования, оказывает иные услуги, связанные со страхованием), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Стоимость услуг исполнителя составляет 3,306 % от страховой суммы по договорам страхования, заключенным заказчиком со страховой компанией. После оказания услуг, исполнитель предоставляет заказчику акт сдачи-приемки оказанных услуг и счет на оплату услуг, при этом подтверждением надлежащего исполнения ООО «Страховой брокер «ТИСС» своих обязательств по договору, принятие заказчиком оказанных услуг в полном объеме и отсутствием у заказчика претензий к исполнителю по исполнению договора является подписание заказчиком акта сдачи-приемки оказанных услуг и последующая оплата оказанных услуг.

П. 5 ст. 10 ГК РФ установлено, что добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагается.

Соответственно заключая договор оказания услуг в письменной форме, истец, действуя добросовестно и разумно, обязан ознакомиться с условиями договора, и имел возможность оценить для себя последствия заключения договора на указанных условиях.

Так, договор № *** от **.**.**** об оказании услуг страхования был подписан истцом собственноручно и по его инициативе, каких-либо возражений относительно условий заключения указанного договора последний не высказывал.

В соответствии с поступившей заявкой Акимова В.В. ООО «СБ «ТИСС» был осуществлен подбор страховой компании, было предложено заключение договора с **** Истец самостоятельно согласился с условиями страхования в **** и изъявил желание о заключении соответствующего договора страхования, поручив страховому брокеру ООО «СБ «ТИСС» заключить от его имени в его пользу договор страхования от несчастных случаев с ООО «Абсолют Страхование» на следующих условиях: объектом страхования являются имущественные интересы застрахованного, связанного с причинением вреда его жизни, здоровью, трудоспособности, страховые случаи: смерть, инвалидность; страховая сумма: ***, период страхования с **.**.**** по **.**.****, страховая премия: 1 472 рубля 83 копейки, вознаграждение страхового брокера: 27 983 рубля 86 копеек.

ООО «СБ «ТИСС», действуя на основании устного распоряжения страхователя, оформило договор страхования от несчастных случаев между ****» и истцом, передав последнему страховой полис *** от **.**.**** и правила страхования. Ознакомившись с изложенными условиями оказания услуг и условий страхования, истец собственноручно расписался в обозначенных документах. Вопросов и возражений по правилам страхования и условиям страхования, изложенным в полисе, от него также не поступило.

Получение указанных услуг не отрицается истцом.

После оказания услуг по заключению договора страхования **.**.**** между истцом и ООО «Страховой брокер «ТИСС» подписан акт сдачи-приемки оказанных по договору БД *** от **.**.****, в котором содержится информация о размере вознаграждения исполнителя в сумме 27 983 рубля 86 копеек, размере страховой премии по договору страхования 1 427 рублей 83 копейки.

Понятие страховой деятельности содержится в ст. 2 Закона РФ от 27.11.1992 г. № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации».

К такой деятельности относится сфера деятельности страховщиков по страхованию, перестрахованию, взаимному страхованию, а также страховых брокеров, страховых актуриариев по оказанию услуг, связанных со страхованием, с перестрахованием.

В силу ст. 3 указанного выше Закона, страхование осуществляется в форме добровольного страхования и обязательного страхования. Добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления.

Согласно ч. 1 ст. 8 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации под деятельностью страховых агентов, страховых брокеров по страхованию и перестрахованию понимается деятельность, осуществляемая в интересах страховщиков или страхователей и связанная с оказанием им услуг по подбору страхователя и (или) страховщика (перестраховщика), условий страхования (перестрахования), оформлению, заключению и сопровождению договора страхования (перестрахования), внесению в него изменений, оформлению документов при урегулировании требований о страховой выплате, взаимодействию со страховщиком (перестраховщиком), осуществлению консультационной деятельности.

В соответствии с ч. 6 ст.8 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страховыми брокерами являются юридические лица (коммерческая организация» или постоянно проживающие на территории Российской Федерации и зарегистрированные в установленном законодательством РФ порядке в качестве индивидуальных предпринимателей физические лица, осуществляющие деятельность на основании договора об оказании услуг страхового брокера по совершению юридических и иных действий по заключению, изменению, расторжению и исполнению договоров страхования по поручению физических лиц или юридических лиц (страхователей) от своего имени, но за счет этих лиц либо совершению юридических и иных действий по заключению, изменению, расторжению и исполнению договоров страхования (перестрахования) от имени и за счет средств страхователей (перестрахователей) или страховщиков (перестраховщиков).

Страховые брокеры вправе осуществлять иную связанную с оказанием услуг по страхованию и не запрещенную законом деятельность, за исключением деятельности страховщика, перестраховщика, страхового агента.

Согласно п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В силу п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В соответствии с п. 1 ст. 423 и п. 1, п. 3 ст. 424 ГК РФ договор, по которому сторона должна получить плату или иное встречное предоставление за исполнение своих обязанностей, является возмездным. Исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон. В случаях, когда в возмездном договоре цена не предусмотрена и не может быть определена исходя из условий договора, исполнение договора должно быть оплачено по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается налог за товары, работы или услуги.

Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения (п. 1 ст. 425 ГК РФ). В соответствии с частями 1 и 2 статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В соответствии со статьями 309 и 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона; односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ст. 408 ГК РФ надлежащее исполнение прекращает обязательство.

Согласно условиям заключенного договора по поручению истца, от его имени и за его счет страховым брокером была надлежащим образом оказана услуга по поиску, подбору и заключению на выгодных условиях договора страхования. Стоимость услуг страхового брокера определена в ст. 3.3, заключенного договора и составляет 3,306 % от страховой суммы. Помимо прочего, согласно п. 6.1 заключенного договора – договор вступает в законную силу в момент подписания и действует до полного выполнения сторонами обязательств, а под исполнением договора понимается:

- Подписание сторонами Акта сдачи-приема оказанных услуг;

- Перечисление Исполнителем на счет Страховщика денежных средств, предназначенных для уплаты страховой премии по договору страхования, в соответствии с п. 2.3.5 Договора;

- Оплата заказчиком вознаграждения, причитающегося Исполнителю по договору.

ООО СБ «ТИСС» истцу была оказана услуга по его заявлению и в соответствии с условиями договора, заключенного сторонами, работа истцом была принята.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу п. 1 ст. 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Ст. 782 ч.1 ГК РФ установлено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Услуга, предусмотренная договором БД *** от **.**.**** была истцу предоставлена в полном объеме, услуга истцом принята, внесена оплаты по оспариваемому договору и подписан Акт сдачи-приемки оказанных услуг, что бесспорно свидетельствует о прекращении оспариваемого договора в связи с надлежащим исполнением сторонами обязательств и свидетельствует о том, что услуги оказаны своевременно, качественно и в оговоренном объеме.

Суд считает, что истец был ознакомлен со стоимостью услуг исполнителя, выразил согласие на заключение договора оказания таких услуг. Указанное свидетельствует о том, что истцу при заключении указанного договора страхования была в соответствии с требованиями ст. ст. 10, 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» предоставлена полная информация о предложенной услуге по заключению договора об оказании услуг страхования, возражений против предложенных услуг брокера и стоимости его вознаграждения, не выразил.

При этом наличие в действиях ответчика запрещенного статьей 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», навязывания приобретения услуг при условии приобретения иных услуг, доведение до потребителя не полной информации об оказанных услугах, по материалам дела не установлено.

Из искового заявления следует, что истец считает п. 6.2 договора БД *** от **.**.**** недействительным, поскольку истец был лишен возможности отказаться от услуг страхования.

В соответствии с положениями ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

П. 2 ст. 179 ГК РФ определено, что сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.

Обманом считается также намеренное умолчание об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота.

Исходя из смысла данной нормы при совершении сделки под влиянием обмана волеизъявление потерпевшей стороны не соответствует ее действительной воле, либо она вообще лишена возможности действовать по своей воле и в своих интересах. При этом под обманом подразумевается умышленное введение стороны в заблуждение с целью склонить другую сторону к совершению сделки. Заинтересованная в совершении сделки сторона преднамеренно создает у потерпевшего не соответствующее действительности представление о характере сделки, ее условиях, личности участников, предмете, других обстоятельствах, влияющих на его решение. При совершении сделки под влиянием обмана формирование воли потерпевшего происходит не свободно, а вынужденно, под влиянием недобросовестных действий контрагента или третьего лица, заключающихся в умышленном создании у потерпевшего ложного представления об обстоятельствах, имеющих значение для заключения сделки.

При этом бремя доказывания юридически значимых обстоятельств по данной категории дел лежит на истце и является его обязанностью в силу положений ст. 56 ГПК РФ.

Между тем, в нарушение ст. 56 ГПК РФ истец каких-либо доказательств, что договор был заключен под влиянием существенного заблуждения или обмана, суду не представлено.

Заключая договор, содержащий в себе оспариваемый п. 6.2, Акимов В.В. согласился с его условиями, не допускающими неоднозначного толкования, что позволяет сделать вывод, что он понимал природу совершаемой сделки и ее правовые последствия и свидетельствует об отсутствии заблуждения относительно предмета данной сделки. Доказательств того, что оспариваемый договор был совершен им под влиянием обмана со стороны ответчика или третьего лица, что воля истца не соответствовала его волеизъявлению, и имело место умышленное введение истца в заблуждение ответчиком или третьим лицом относительно природы совершаемой сделки, суду не предоставлено. Таким образом, доказательства, указывающие на обстоятельства, с которыми закон связывает возможность признания сделки недействительной по основаниям, указанным истцом, в материалах дела отсутствуют

Одним из руководящих принципов защиты прав потребителей является право потребителя на выбор товара. Данное право гарантировано гражданам России Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». Потребитель имеет право выбрать товар, исходя из своих потребностей и возможностей.

Заключая договор на оказание услуг по страхованию БД *** от **.**.**** с ООО «Страховой брокер «ТИСС» истец реализовал свое право на свободный выбор услуги.

Доводы истца о том, что заключение договора об оказании услуг страхования от несчастных случаев было навязано Банком и являлось условием для предоставления кредита, банком нарушено право истца на свободный выбор услуги страхования, страховой компании не имеют правового значения и не подлежат оценке, поскольку в рамках настоящего гражданского дела каких-либо исковых требований к **** не предъявлено.

Поэтому доводы исковых требований Акимова В.В. о нарушении его законных прав как потребителя при заключении договора с ООО «СБ «ТИСС» при заключении договора страхования не нашли своего подтверждения.

С учетом изложенного, у суда отсутствуют основания для удовлетворения исковых требований Акимова В.В. о признании п. 6.2 кредитного договора *** от **.**.**** недействительным и применении последствий недействительности сделки, взыскании вознаграждения, и соответственно производных требований о взыскании компенсации морального вреда и штрафа.

Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Акимова В.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Страховой брокер «ТИСС» о защите прав потребителей, оставить без удовлетворения.

Решение суда может быть обжаловано в Иркутский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Усть-Илимский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий судья В.И. Шушина

Мотивированное решение изготовлено **.**.****