Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3678/2015 ~ М-2722/2015 от 15.05.2015

Дело № 2-3678/15

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

(ДД.ММ.ГГГГ) года Коминтерновский районный суд <адрес> в составе: председательствующего судьи Поповой Н.Н.,

при секретаре Скрипкиной В.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению Бобковой С. И. к закрытому акционерному обществу (Наименование1) об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Бобкова С.И. обратилась в суд с иском к ЗАО (Наименование1) (далее - Банк) об обязании ответчика предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика, Бобковой С.И., находящиеся в Банке, а именно: копию кредитного договора (№) от (ДД.ММ.ГГГГ), копии приложений к указанному кредитному договору, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с (ДД.ММ.ГГГГ) на выпуск кредитной карты по день подачи искового заявления в суд. Истец указал, что между ней и Банком (ДД.ММ.ГГГГ) года в офертно-акцептной форме заключен договор (№)на выдачу кредитной карты. Банк открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. Истец изначально была поставлена в такие условия, что не она акцептировала предложение ответчика, а, наоборот, банк акцептировал оферту клиента (истца) о заключении договора. До сведения истца не было надлежащим образом доведено, что, подписывая заявление о предоставлении персональной ссуды, она автоматически соглашается и присоединяется к определённым условиям его предоставления. Истец полагает, что ее права в значительной части были ущемлены, в связи с чем желает получить полную информацию относительно своих обязательств по договору. На руках у истца находится только заявление, в котором прописан номер договора. Сам договор истцу не был выдан изначально. (ДД.ММ.ГГГГ) года в Банк истец направила претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика. Ответа на данную претензию получено не было (л.д. 4-7).

В судебное заседание стороны не явились, о времени и месте рассмотрения гражданского дела извещены надлежащим образом (л.д. 62).

Ответчик в представленных в предыдущее судебное заседание возражениях указывает на то, что при заключении кредитного договора истец был ознакомлен со всеми условиями его заключения, а также на возможность истца самостоятельно запросить необходимые ей документы (л.д. 41-42).

Суд, исследовав материалы гражданского дела, приходит к следующему.

Согласно п. 2 ст. 1 ГК РФ, граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии со ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ:

1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

3. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Сделки юридических лиц между собой и с гражданами должны совершаться в простой письменной форме (ст. 161 ГК РФ).

Сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами. Двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными пунктами 2 и 3 статьи 434 настоящего Кодекса (ст. 160 ГК РФ).

Согласно ст. 432 ГК РФ:

1. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

2. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Согласно ст. 434 ГК РФ:

1. Договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.

2. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

3. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.

В соответствии со ст. 435 ГК РФ:

1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора.

2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.

Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.

В соответствии со ст. 438 ГК РФ:

1. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.

Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

2. Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, обычая делового оборота или из прежних деловых отношений сторон.

3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным (ст. 820 ГК РФ).

Как следует из текста искового заявления, (ДД.ММ.ГГГГ) года между Бобковой С.И. и ответчиком ЗАО (Наименование1) в предусмотренной законом офертно-акцептной форме был заключен договор (№), по условиям которого банк открыл истцу текущий счет в рублях, обязавшись осуществлять его обслуживание и предоставив истцу кредитную карту. Истец в свою очередь обязался возвратить ответчику полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.

Факт заключения договора (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) года подтверждается представленными ответчиком копиями документов (л.д. 43-58), истицей не оспаривается.

На основании пункта 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В соответствии с положениями п. 1 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребителю гарантировано предоставление необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно пункту 2 статьи 8 названного закона, указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Пунктом 2 указанной статьи предусмотрено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Истец смешивает понятия предоставления информации и предоставление копий документов. Предметом спора, как следует из текста искового заявления, право заемщика на информацию не является. Истец просит обязать ответчика предоставить ей копии документов, которые она подписывала при заключении договора. Приложенная к иску претензия также не содержит требований о предоставлении информации, обеспечивающей возможность правильного выбора услуги, а содержит запрос о предоставлении сведений, составляющих банковскую тайну.

Вопрос о действиях кредитных организаций при получении запросов о предоставлении сведений, составляющих банковскую тайну, положения статей 8 и 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", на который ссылается истец, не регулируют.

Императивность банковской тайны, объем предоставляемой информации и круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, установлены статьей 857 ГК РФ, статьей 26 Закона о банках и банковской деятельности.

В соответствии с указанными нормами права кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Сведения, составляющие банковскую тайну, в том числе и в первую очередь могут быть предоставлены самим клиентам или их представителям.

Безусловно, Бобкова С.И. является потребителем банковских услуг и клиентом банка, в силу прямого указания закона имеет право на предоставление информация о состоянии ее лицевого счета.

В соответствии со ст. 56 ГК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В обоснование иска Бобкова С.И. указала, что в адрес ответчика направила претензию, в которой просила предоставить копии документов по кредитному делу заемщика. В подтверждение требований к иску приложена копия самой претензии от (ДД.ММ.ГГГГ) года и незаверенная копия реестра почтовых отправлений из <адрес> от (ДД.ММ.ГГГГ) года (л.д. 8-9).

Иных доказательств в обоснование иска в материалах дела не имеется.

Суд принимает во внимание, что истец, указывающий в иске и претензии свой адрес проживание в <адрес>, направляет претензию из <адрес>, что доказательства представлены суду в незаверенных копиях.

Надлежащих сведений об отправке указанной претензии, оплате почтового отправления, номера почтового идентификатора, а также о получении банком указанной претензии в материалах дела нет.

Доказательства непосредственного обращения в банк заемщика либо его представителя о предоставлении копий документов кредитного дела, то есть сведений, составляющих банковскую тайну, как того требует закон, и доказательства уклонения ответчика от их предоставления отсутствуют.

При таких обстоятельствах сделать однозначный вывод, что ответчик не выполнил требования истца о выдаче документов, не представляется возможным.

Кроме того, истец не лишена возможности непосредственно обратиться в банк с письменным заявлением о предоставлении необходимой информации и документов.

Из положений ст. 43 Конституции РФ и требований ч. 1 ст. 3 ГПК РФ следует, что судебная защита прав заинтересованного лица возможна только в случае реального нарушения прав, свобод и (или) законных интересов, а способ защиты права должен соответствовать характеру такого нарушения и объему нарушенного права.

Истцом же не доказан факт неправомерного отказа банка в предоставлении документов и сведений, в материалах дела достаточных и допустимых доказательств, что ответчик каким-либо образом нарушил права, свободы и законные интересы истца, не имеется.

Руководствуясь ст. ст. 56, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Бобковой С. И. к закрытому акционерному обществу (Наименование1) об истребовании документов отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Воронежский областной суд в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме, через Коминтерновский районный суд <адрес>

    Судья                                                                        подпись                                                            Н.Н. Попова