Дело № 2-2053/2018 КОПИЯ
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
город Пермь 20 августа 2018 года
Пермский районный суд Пермского края в составе:
председательствующего судьи Бородкиной Ю.В.,
при секретаре Ковалевой А.Л.,
с участием представителей истца Жуйкова К.С., Харламовой-Чернобай С.С., действующих на основании доверенности,
рассмотрев в открытом судебном заседании исковое заявление Пустовалова Дениса Викторовича к обществу с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ Страхование», публичному акционерному обществу «Банк ВТБ» о взыскании страховой премии, компенсации расходов на оплату страховой премии, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Пустовалов Д.В. обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ Страхование» (далее – ООО СК «ВТБ Страхование»), публичному акционерному обществу «Банк ВТБ» (далее – ПАО «Банк ВТБ», Банк) о защите прав потребителей. Заявленные требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ПАО «Банк ВТБ» был заключен кредитный договор №. При получении кредита им было подписано заявление на включение в число участников Программы коллективного страхования. Плата за участие в Программе страхования составила <данные изъяты>, из которых <данные изъяты> – страховая премия, перечисленная в ООО СК «ВТБ Страхование», <данные изъяты> – компенсация расходов ПАО «Банк ВТБ» на оплату страховой премии. Вся сумма в полном объеме была оплачена истцом ДД.ММ.ГГГГ. Считает действия ответчиков по включению его в число участников Программы страхования противоречащими действующему законодательству. О страховании он узнал при подписании кредитного договора. Понесенные им расходы являются убытками, возникшими вследствие нарушения права на свободный выбор товаров (работ, услуг). В установленный Указанием Банка России от ДД.ММ.ГГГГ № «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» 14-дневный срок, а именно ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчиков заявления о расторжении договора страхования и возврате всех понесенных расходов, в удовлетворении которых было отказано. В связи с нарушением прав истца, последним заявлено требование о взыскании неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>. Действиями ответчиков ему причинен моральный вред, который оценивает в 30 000 рублей. Просит взыскать: с ООО СК «ВТБ Страхование» сумму страховой премии в размере 40 240,80 рублей, неустойку за нарушение установленных сроков удовлетворения требований потребителя в размере 40 240,80 рублей, компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, штраф за отказ от добровольного урегулирования спора; с ПАО «Банк ВТБ» сумму компенсации расходов банка на оплату страховой премии в размере 10 060,20 рублей, неустойку за нарушение установленных сроков удовлетворения требований потребителя в размере 10 060,20 рублей, компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, штраф.
Истец в судебное заседание не явился, направил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.
Представители истца Жуйкова К.С., Харламова-Чернобай С.С. в судебном заседании доводы искового заявления поддержали, на требованиях настаивают.
Представитель ответчик ООО Страховая компания «ВТБ Страхование» в судебное заседание не присутствовал, представил возражения на исковое заявление, в которых просит в удовлетворении иска Пустовалова Д.В. отказать в полном объеме. В обоснование возражений на исковые требования указывает о том, что между ООО СК «ВТБ Страхование» (далее - Страховщик) и Банком ВТБ 24 (публичное акционерное общество) (далее - Страхователь) был заключен договор коллективного страхования от ДД.ММ.ГГГГ № (далее – Договор страхования). Заявлением на включение в число участников Программы страхования в рамках Страхового продукта «Финансовый резерв» в ВТБ 24 (ПАО) от ДД.ММ.ГГГГ истец изъявил желание быть застрахованным по Договору страхования в рамках п. 2 ст. 934 ГК РФ, с Условиями страхования был ознакомлен и согласен. При включении в число участников Договора страхования было достигнуто согласие между сторонами, что Застрахованный - Пустовалов Д.В.; Страховщик - ООО СК «ВТБ Страхование»; Страхователь - ВТБ 24 (ПАО). В соответствии с заявлением от ДД.ММ.ГГГГ, страховая премия была определена в размере <данные изъяты> рублей, которая Пустоваловым Д.В. полностью уплачена. Истцом не было предоставлено доказательств того, что он не мог отказаться от заключения Договора страхования при заключении Кредитного договора. Договором страхования не предусмотрен возврат части уплаченной страховой премии при досрочном расторжении договора. Застрахованное лицо было подключено к программе страхования ДД.ММ.ГГГГ, заявление об исключении из числа застрахованных в адрес ООО СК «ВТБ Страхование» поступило ДД.ММ.ГГГГ. (отметка ООО СК «ВТБ Страхование», поставлена от ДД.ММ.ГГГГ), то есть за пределами 5-дневного срока. Физическое лицо, выступая Застрахованным лицом, в рамках Договора страхования, как субъект права, согласно Указанию Банка, лишен права подавать заявления о расторжении Коллективных договоров страхования, заключенных между Страховщиком (ООО СК «ВТБ Страхование») и Страхователем (ПАО ВТБ 24). В рамках Договора коллективного страхования № от ДД.ММ.ГГГГ, по Программе страхования Страхового продукта «Финансовый резерв» в ВТБ 24 (ПАО)», Страхователем выступает юридическое лицо - ВТБ 24 (ПАО).
Представитель ответчика ПАО «Банк ВТБ» в судебное заседание не явился, направил отзыв на исковое заявление, в котором просит в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме. В обоснование возражений на исковые требования указывает о том, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен кредитный договор №. Банк свои обязательства исполнил. Оказание услуги по подключению к Программе добровольного коллективного страхования «Финансовый резерв» является дополнительной самостоятельной услугой, не запрещенной законом. Банк предоставляет услуги по подключению к Программе страхования по кредитам наличными заемщикам, выразившим желание выступить в качестве застрахованного лица, на добровольной основе. Принятие банком решения о выдаче кредита, о согласовании с клиентом его условий, не поставлено в зависимость от волеизъявления клиента по указанному вопросу, что подтверждается п. 9, 10 Согласия на кредит. Подписав заявление на страхование, заемщик подтвердил, что он ознакомлен и согласен со стоимостью услуг банка по обеспечению его страхования по программе страхования, а также с тем, что стоимость услуг банка включает сумму вознаграждения банка и компенсацию расходов банка на оплату страховой премии по договору, при отказе от страхования оплата услуг банка по обеспечению страхования возврату не подлежит. Заявление об отказе от договора страхования направлено страховщику с пропуском 14-дневного срока, установленного Указанием ЦБ РФ.
Суд, выслушав пояснения представителей истца, исследовав материалы дела, установил следующее.
В соответствии со ст. 421, 422 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) граждане и юридические лица свободны в заключении договора. При этом договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
В соответствии с пунктом 1 статьи 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).
В соответствии с ч. 2 ст. 934 ГК РФ договор личного страхования в пользу лица, не являющегося застрахованным лицом, в том числе в пользу не являющегося застрахованным лицом страхователя, может быть заключен лишь с письменного согласия застрахованного лица.
Статьей 927 ГК РФ предусмотрено, что страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).
В соответствии с требованиями абзаца второго пункта третьего статьи 958 ГК РФ, регулирующего досрочное прекращение договора страхования, при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.
Указанием Центрального Банка Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № которое в силу статьи 7 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 96-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации» является обязательным, установлены минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления страхования в отношении страхователей - физических лиц.
В силу пункт 1 Указания, при осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном данным указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней, а с ДД.ММ.ГГГГ – в течение 14 календарных дней (Указание Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-У) со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае, если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 Указания Центрального Банка Российской Федерации, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее - дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме (пункт 5 Указания).
Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае, если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 Указания Центрального Банка Российской Федерации, но после даты начала действия страхования, страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования (пункт 6 Указания).
Страховщики обязаны привести свою деятельность по вновь заключаемым договорам добровольного страхования в соответствие с требованиями Указания Центрального Банка Российской Федерации в течение 90 дней со дня вступления его в силу (пункт 10 Указания).
Приведенные правовые нормы свидетельствуют о том, что при заключении кредитного договора может быть предусмотрена возможность заемщика застраховать свою жизнь и здоровье в качестве способа обеспечения исполнения обязательств, если при этом заемщик, как потребитель, получив исчерпывающую информацию, добровольно соглашается на такое страхование, имеет возможность отказаться от страхования и без такого страхования получить кредит.
В силу п. 2 ст. 935, ст. 421 ГК РФ обязанность страховать жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.
Материалами дела установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Банк ВТБ (ПАО) и Пустоваловым Д.В. был заключен кредитный договор №, по которому истцу предоставлен кредит в размере 186 301 рубль под 11,9% годовых на срок по ДД.ММ.ГГГГ включительно (л.д.5-6).
В день заключения кредитного договора истец обратился с заявлением, в котором выразил согласие на включение его в число участников Программы страхования в рамках договора коллективного страхования в рамках страхового продукта «Финансовый резерв», заключенного между Банком ВТБ (ПАО) (страхователь) и ООО СК «ВТБ Страхование» (страховщик) (л.д.7).
Согласно условиям выбранной программы страхования к страховым рискам отнесены: смерть в результате несчастного случая или болезни, постоянная утрата трудоспособности в результате несчастного случая и болезни; госпитализация в результате несчастного случая и болезни; травма.
Страховая сумма согласно заявлению определена в размере 186 301 рубль, срок страхования - с 00 часов 00 минут ДД.ММ.ГГГГ до по 24 часов 00 минут ДД.ММ.ГГГГ.
Плата за участие в Программе страхования за весь срок страхования составляет 50 301 рублей, из которых: 10 060,20 рублей – вознаграждение банка; 40 240,80 – возмещение затрат банка на оплату страховой премии страховщику.
Денежные средства в указанном размере оплачены Пустоваловым Д.В. единовременно ДД.ММ.ГГГГ путем перечисления соответствующих сумм с открытого в Банке ВТБ (ПАО) счета истца из кредитных средств, что подтверждается выпиской по счету (л.д. 42-43).
В силу п. 6.2 Условий по страховому продукту «Финансовый резерв» страхование прекращается в отношении застрахованного до окончания срока страхования, если после вступления договора страхования в силу в отношении конкретного застрахованного возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай (например, смерть застрахованного по причинам иным, чем несчастный случай или болезнь). При прекращении страхования в случаях, указанных в п. 6.2 Условий, возврат части страховой премии страхователю осуществляется страховщиком (уполномоченным представителем) в течение 15 рабочих дней со дня предоставления страхователем (застрахованным) заявления на исключение из числа участников программы страхования, документов, подтверждающих наступление обстоятельств указанных в п. 6.2 Условий.
Указанные выше обстоятельства не оспариваются сторонами.
ДД.ММ.ГГГГ Пустовалов Д.В. по средствам почтовой связи обратился в Банк и Страховую компанию с заявлениями о расторжении договора страхования и возврате уплаченных по договору денежных средств.
Согласно квитанциям о направлении ответчикам заявлений Пустовалова Д.В. и отчетам об отслеживании отправления с почтовым идентификатором, указанные заявления были приняты в отделение связи ДД.ММ.ГГГГ, получены ООО СК «ВТБ Страхование» ДД.ММ.ГГГГ, Банком ВТБ (ПАО) – ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 11-12,13).
В удовлетворении данного заявления ответчиком ООО СК «ВТБ Страхование» было отказано, о чем истцу сообщено в ответе от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 30).
Из представленного ответчиком договора коллективного страхования № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между обществом с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ Страхование» (страховщик) и Банк ВТБ 24 (ПАО) (страхователь), следует, что в соответствии с указанным договором страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую страхователем, выплатить выгодоприобретателям обусловленное договором страховое возмещение при наступлении страховых случаев, предусмотренных программой страхования (п.1.1). Застрахованными являются физические лица, добровольно пожелавшие воспользоваться услугами страхователя в рамках страхового продукта, оформившие заявление на включение и включенные в бордеро, представленное страхователем страховщику по форме согласно приложению к договору (п.2.2).
Пунктом 5.3 договора предусмотрено, что в отношении застрахованного он вступает в силу с даты начала срока страхования, указанного в заявлении на включение в Бордеро, при условии уплаты страхователем страховой премии в отношении данного застрахованного в порядке и сроки, предусмотренные договором.
Из текста заявления Пустовалова Д.В. на включение в число участников программы коллективного страхования следует, что истец просит Банк ВТБ (ПАО) обеспечить его страхование по Договору коллективного страхования, заключенному с ООО СК «ВТБ Страхование», путем включения в число участников программы коллективного страхования, уведомлен о размере страховой премии и комиссии банка по обеспечению страхования истца, а также дает банку поручение перечислить с его счета денежные средства в сумме 50 301,00 рубль, из которых 40 240,80 является страховой премией, перечисленной в ООО СК «ВТБ Страхование», 10 060,20 рублей – компенсацией расходов ПАО «Банк ВТБ» на оплату страховой премии страховщику, в счет платы за включение в число участников программы страхования, дата перевода – ДД.ММ.ГГГГ.
Ответчиками не оспаривается факт получения страховой премии и компенсации расходов.
В соответствии с пунктом 1 статьи 934 ГК РФ, по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).
Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.
Согласно пункту 1 статьи 428 ГК РФ договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.
Учитывая, что заключение договора страхования произведено путем присоединения истца к условиям коллективного договора и, соответственно, к правилам страхования, страховая премия уплачена за счет денежных средств истца, застрахованным является имущественный интерес заемщика, следовательно, именно заемщик является страхователем в рамках спорного договора, в связи с чем на него в полной мере распространяется изложенное выше Указание ЦБ РФ.
В соответствии с ч. 1 ст. 107 ГПК РФ процессуальные действия совершаются в процессуальные сроки, установленные федеральным законом.
В силу ч. 3 ст. 108 ГПК РФ процессуальное действие, для совершения которого установлен процессуальный срок, может быть совершено до двадцати четырех часов последнего дня срока. В случае, если жалоба, документы или денежные суммы были сданы в организацию почтовой связи до двадцати четырех часов последнего дня срока, срок не считается пропущенным.
Учитывая, что Пустовалов Д.В. заключил договор страхования ДД.ММ.ГГГГ, последний день для подачи заявления об отказе от договора является ДД.ММ.ГГГГ. Из квитанции о направлении заявления следует, что истец обратился на почтовое отделение ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем установленный Указанием ЦБ РФ 14-дневный срок истцом не пропущен.
Так как обязательства по присоединению Пустовалова Д.В. к программе коллективного страхования возникли с ДД.ММ.ГГГГ, истец также имеет право на возврат уплаченных им за услугу сумм за вычетом части платы за период с даты начала действия договора до даты прекращения обязательств по нему (п. 7 Указания Банка России). Указанный период составляет 14 дней.
Принимая во внимание, что договор страхования заключен на период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (1827 дней), 14 дней договор действовал, в связи с чем суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ООО СК «ВТБ Страхование» в пользу Пустовалова Д.В. части страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в сумме 39 932,44 рублей, исходя из следующего расчета: ДД.ММ.ГГГГ
Отношения, вытекающие из договоров страхования, урегулированы специальным Законом РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» и главой 48 «Страхование» Гражданского кодекса РФ.
К возникшим между истцом и страховой компанией правоотношениям подлежит применению Закон РФ «О защите прав потребителей».
Пунктом 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена, - общей цены заказа.
Под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков.
Пустовалов Д.В. имеет право на взыскание неустойки с момента нарушения своего права до момента вынесения судебного решения.
Истец просит взыскать за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ размер неустойки 40 240,80 рублей.
Пунктом 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
В силу пункта 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.06.2013 № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» цена страховой услуги определяется размером страховой премии.
Согласно п. п. 1, 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежит удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
С учетом того, что истец обратился к ООО СК «ВТБ Страхование» с требованием о расторжении договора страхования и возврате уплаченной суммы ДД.ММ.ГГГГ, получено страховой компанией ДД.ММ.ГГГГ (согласно отчету об отслеживании отправлений), таким образом, с ООО СК «ВТБ Страхование» в пользу истца ФИО1 подлежит взысканию неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей.
Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено взыскание компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя.
В судебном заседании было установлено нарушение прав истца, поэтому с ответчика ООО СК «ВТБ Страхование» подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей. В остальной части исковые требования следует отказать.
Согласно п. 71 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме.
Ответчиком ООО СК «ВТБ Страхование» заявлений о снижении неустойки не заявлялось, доказательств несоразмерности размера неустойки не представлено.
Пленум Верховного Суда Российской Федерации в п.46 Постановления от 28.06.2012 № 17«О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Учитывая, что в добровольном порядке требования истца не удовлетворены, с ответчика ООО СК «ВТБ Страхование» в пользу истца Пустовалова Д.В. подлежит взысканию штраф в размере – 42 432,44 рублей ((39932,44 руб. + 39932,44 руб. + 5000 руб.)*50%).
Вместе с тем, не подлежат удовлетворению требования истца о взыскании с Банка ВТБ (ПАО) комиссии банка за подключение к программе страхования, поскольку услуга Банка по подключению к Программе страхования является самостоятельной платной услугой, которой воспользовался истец, дав письменное согласие. Банк, при предоставлении данной услуги, выполнил требования п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» об обязанности предоставления клиентам информации об услуге подключения к Программе добровольного страхования от несчастных случаев и болезней клиентов, её платности, сроке предоставления услуги.
Отказ истца от страхования не является основанием для возврата комиссии Банка, уплаченной при заключении договора страхования.
Требования истца о взыскании с Банка ВТБ (ПАО) неустойки, компенсации морального вреда, штрафа являются производными от основного требования, поэтому не подлежат удовлетворению, поскольку судом не установлены нарушения прав истца действиями Банка.
При таких обстоятельствах, требования Пустовалова Д.В. к Банку ВТБ (ПАО) о взыскании комиссии Банка, уплаченной при заключении договора страхования, в размере 10 060,20 рублей, неустойки 10 060,20 рублей, компенсации морального вреда 15 000 рублей, штрафа оставить без удовлетворения.
В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как в обоснование своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Пустовалова Дениса Викторовича к обществу с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ Страхование», публичному акционерному обществу «Банк ВТБ» – удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ Страхование» в пользу Пустовалова Дениса Викторовича денежные средства, уплаченный в счет страховой премии в размере 39 932,44 рубля, неустойку в размере 39 932,44 рубля, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 42 432,44 рубля.
В удовлетворении требований Пустовалова Дениса Викторовича в остальной части отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Пермский районный суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Решение в окончательном виде изготовлено 24.08.2018 года.
Судья (подпись)
Копия верна:
Судья Бородкина Ю.В.
Подлинник подшит
в гражданское дело № 2-2053/2018
Пермского районного суда Пермского края