№
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
23 сентября 2019 года г.Самара
Ленинский районный суд г.Самары в составе
председательствующего судьи Грищенко Э.Н.,
при секретаре Полянской Е.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Новожениной Д. В. к САО ЭРГО об уменьшении цены договора страхования, взыскании неустойки, убытков, компенсации морального вреда и судебных расходов,
Установил:
Новоженина Д.В. обратилась в Ленинский районный суд <адрес> с иском к САО ЭРГО об уменьшении цены договора страхования, взыскании неустойки, убытков, компенсации морального вреда и судебных расходов, указав, что ею был приобретен турпродукт – поездка в ДД.ММ.ГГГГ на горнолыжный курорт в Италию. ДД.ММ.ГГГГ она заключила договор страхования с ответчиком, в подтверждение ей был выдан полис страхования выезжающих за пределы постоянного места жительства от ДД.ММ.ГГГГ № серии <данные изъяты> на сумму 50000€. Страховая премия составила 30,25€, что на момент оплаты было эквивалентно 2114,79 руб. Период страхования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, действие полиса распространяется на все страны, входящие в Шенгенскую зону. ДД.ММ.ГГГГ произошел страховой случай – со склона горы истец была эвакуирована на вертолете и доставлена в итальянскую клинику в г.Bressanone. О событии было сообщено страховщику по номеру телефона, указанному в полисе. На территории Италии ответчик осуществлял свои функции страховщика через компанию Europ Assistance, с представителями которой были продолжены переговоры по вопросу наступления страхового случая. В клинике диагностировали «дистальный перелом большой берцовой кости справа» и нуждаемость в неотложной операции. В связи с большим количеством пациентов с открытыми переломами истица была направлена в клинику Dolomiti SportClinic, такси для доставки в которую оплатили друзья истца. Однако по прибытии в указанную клинику переговоры о госпитализации затянулись, ждать пришлось в неприспособленных для этого условиях, через час истцу сообщили в страховой компании, что необходимо проехать в клинику Marienklinik в <адрес>. Ожидание такси затянулось, в клинику Marienklinik истица прибыла уже около 21 часа, где ее оформили и отправили в палату. Утром следующего дня ее осмотрели, изучили рентгеновские снимки, и врач пришел к выводу о необходимости неотложной операции, о чем сотрудники клиники немедленно сообщили страховщику. Согласования истец ожидала более 6 часов, однако пришел отказ. Переговоры со страховщиком не увенчались успехом. Стоимость операции составляла 10000€, таких средств у истца не было, собрать такую сумму в короткое время не представлялось возможным, поэтому истца стали готовить к выписке. В выписном эпикризе был указан диагноз «спиралевидный перелом правой большой берцовой кости», причина выписки – «пациент принимает решение о самовыписке вопреки мнению врачей клиники, в связи с тем, что ее страховая компания отказывается покрывать расходы на данную хирургическую операцию». Помощь в возвращении домой была единственным вариантом страховой помощи, предложенной истцу ответчиком. После продолжительных переговоров истцу были предоставлены билеты с двумя дополнительными местами для нее и сопровождающего лица, однако последнего специалисты страховой компании не обеспечили. Сопровождающим лицом пришлось стать ее коллеге по работе, с которой они отдыхали, Ганюшиной Е.В., которой пришлось прервать свой отпуск и отдых в Италии, не имеющей специального медицинского образования и вынужденной делать уколы истцу и ухаживать за ней. Перелет был тяжелым и болезненным с пересадкой в <адрес>. В <адрес> они прилетели ночью ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в травмпункт многопрофильной клиники медицинского университета «Реавиз». В клинике был поставлен диагноз «перелом дистального отдела правой большеберцовой кости закрытый со смещением. S82.2.0.». ДД.ММ.ГГГГ в указанной клинике истец была прооперирована. Считает, что ответчик не предоставил ей исчерпывающей информации об условиях страхования, при наступлении страхового случая не исполнил условия договора страхования, некачественно оказал услугу по страхованию, допустив грубейшее нарушение условий договора страхования. Полагает, что нарушение страховой услуги началось с 16 часов ДД.ММ.ГГГГ с момента приезда истца с одобрения Europ Assistance в клинику Dolomiti SportClinic и продолжалось до её выписки из клиники Marienklinik ДД.ММ.ГГГГ в 16 часов, что составляет просрочку ответчика в 24 часа, за что ответчик обязан уплатить неустойку (пени) в размере 545094 руб., что эквивалентно 7200€ (10000€ х 3% х 24 часа) по курсу, равному 75,7075 руб. за 1€ на момент составления иска. ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с заявлением о компенсации понесенных расходов, где от истца потребовали предоставления оригиналов документов в подтверждение понесенных расходов. Указывает, что понесенные расходы являются убытками истца и составляют сумму 21667,54 руб. Ссылаясь на указанные обстоятельства и положения Закона о защите прав потребителей, просит взыскать с ответчика в свою пользу 568761,54 руб., в том числе: 2000 руб. – в счет уменьшения цены договора, 545094 руб. – неустойка (пени), 21667,54 руб. – компенсация убытков; а также компенсацию морального вреда в размере 250000 руб., расходы на услуги представителя в размере 16000 руб.
В судебном заседании истец Новоженина Д.В. и ее представитель по доверенности Завершинский Д.М. заявленные требования поддержали по основаниям, изложенным в иске и дополнениях к нему.
В судебном заседании представитель ответчика по доверенности Кирилова А.В. возражала против удовлетворения требования по изложенным в отзыве мотивам.
Третье лицо в судебное заседание не явилось, извещено, представило отзыв, просило рассмотреть дело без участия своего представителя.
Выслушав пояснения лиц, участвующих в деле, заключение прокурора, полагавшего иск неподлежащим удовлетворению, допросив свидетелей, экспертов, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно п.1 ст.927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).
В соответствии с ч.1 ст.934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).
В соответствие с положениями ст.940 ГК РФ, договор страхования должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность договора страхования, за исключением договора обязательного государственного страхования (п.1).
Договор страхования может быть заключен путем составления одного документа (пункт 2 статьи 434) либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком. В последнем случае согласие страхователя заключить договор на предложенных страховщиком условиях подтверждается принятием от страховщика указанных в абзаце первом настоящего пункта документов (п.2).
Из ст.942 ГК РФ следует, что при заключении договора личного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение: о застрахованном лице; о характере события, на случай наступления которого в жизни застрахованного лица осуществляется страхование (страхового случая); о размере страховой суммы; о сроке действия договора.
Согласно ст.943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования) (п.1). Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре (п.2).
Из положений п.3 ст.3 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № “Об организации страхового дела в РФ” усматривается, что добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок их осуществления.
В соответствии с п.1 ч.4 ст.32 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" формами оказания медицинской помощи являются, в том числе: экстренная - медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента; неотложная - медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни пациента.
Как усматривается из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен договор страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства, что подтверждается Полисом страхования серии S30 № и Правилами страхования.
Срок действия указанного договора установлен с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Страховая сумма по договору составляет 50000 EUR. Страховая премия – 30,25 EUR или 2114,79 руб.
Согласно п.3.1 Комплексных правил страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства, страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором (полисом) страхования, с наступлением которого возникает обязанность произвести страховую выплату.
По условиям договора страховым случаем признается возникновение непредвиденных необходимых с медицинской точки зрения расходов на лечение застрахованного лица (медицинских расходов), а также возникновение иных необходимых расходов, сопутствующих оказанию медицинской помощи (медицинская эвакуация, транспорт, связь, репатриация тела), в том числе по транспортировке сопровождающего застрахованного лица и его несовершеннолетних детей, вызванных неожиданным заболеванием, обострением хронического заболевания или несчастным случаем застрахованного лица.
В соответствии с описанием программ страхования медицинских и медико-транспортных расходов, указных в полисе Программа/объем покрытия в соответствии с правилами страхования в случае медицинской помощи при заболевании или несчастном случае осуществляется в соответствии с п.п.3.3.1.1.1.-3.3.1.1.5 Комплекса правил страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства, согласно которым в объем покрытия входит: п.3.3.1.1.1. на амбулаторное обслуживание, госпитализацию по медицинским показаниям в связи с ухудшением здоровья в результате неожиданного заболевания, и несчастных случаев, за исключением экстренной стоматологической помощи; п.3.3.1.1.2 на медицинские средства по предписанию врача; п.3.3.1.1.3 на перевязочные материалы, простые шины и гипсовые повязки и вспомогательное средство; п.3.3.1.1.4 на необходимые и целесообразно проведенные диагностические исследования, процедуры, лабораторные анализы, электрокардиограммы, рентгенографию, анестезию, необходимые манипуляции и курсы лечения; п.3.3.1.1.5 на экстренное оперативное хирургическое вмешательство, непроведение которого угрожает жизни застрахованного.
Согласно п.3.3.2. в программу В включается программа А, а также связанные со страховым случаем: визит родственника застрахованного лица, эвакуация несовершеннолетних детей, досрочное возвращение застрахованного лица, экстренная стоматологическая помощь.
В соответствии с Правилами комплексного страхования во время поездок, которые являются неотъемлемой частью договора, несчастный случай - это внезапное событие, не являющееся следствием заболевания, повлекшее за собой телесное повреждение или смерть застрахованного лица, если такое событие произошло в период действия договора страхования независимо от воли страхователя и (или) застрахованного лица и (или) выгодоприобретателя. Медицинские расходы – возникновение непредвиденных необходимых с медицинской точки зрения расходов на лечение застрахованного лица (медицинских расходов), а также возникновение иных необходимых расходов, сопутствующих оказанию медицинской помощи (медицинская эвакуация, транспорт, связь, репатриация тела), в том числе по транспортировке сопровождающего застрахованного лица и его несовершеннолетних детей, вызванных неожиданным заболеванием или несчастным случаем застрахованного лица. Госпитализация – нахождение на стационарном лечении в результате несчастного случая или болезни, произошедшего с застрахованным лицом в течение срока страхования, если договором страхования не предусмотрено иное, и повлекшее за собой временную утрату трудоспособности застрахованного лица. Хирургическая операция - медицинская процедура, осуществляемая посредством рассечения тканей тела квалифицированным хирургом в соответствии с общепринятыми медицинскими нормами, в том числе и хирургическое лечение, проводимое методом лапароскопии, и указанная в таблице выплат «Хирургические операции» настоящих полисных условий.
Согласно разделу названных Правил «Медицинские расходы в результате несчастного случая или внезапного заболевания во время застрахованной поездки» страховщик возместит застрахованному лицу (выгодоприобретателю) медицинские расходы, понесенные застрахованным лицом в результате его обращения за получением медицинских услуг в медицинское учреждение вследствие несчастного случая или внезапного заболевания, произошедшего с застрахованным лицом во время поездок, когда такой несчастный случай требует медицинской помощи. Медицинские расходы включают в себя плату за пребывание в стандартной палате, питание, использование операционной, реанимации и амбулаторного медицинского центра, оплату работы врачей. Сумма выплаты не должна превышать страховой суммы по данному риску, установленной в договоре страхования.
При наступлении страхового случая застрахованное лицо должно незамедлительно обратиться в сервисную компанию и сообщить по телефону данные, содержащиеся в страховом сертификате и следовать инструкции оператора (п.7 раздела Правил «Медицинские расходы в результате несчастного случая или внезапного заболевания во время застрахованной поездки»). В случае невозможности произвести срочный звонок в сервисную компанию до консультации с врачом или до отправки в медицинское учреждение, застрахованное лицо должно обратиться в сервисную компанию при первой возможности. В любом случае, при помещении в медицинское учреждение или при обращении к врачу, застрахованное лицо обязано предъявить страховой сертификат и (или) идентификационную карточку (п. 8 названного раздела Правил). Страховщик оставляет за собой право отказать в выплате страхового возмещения, если застрахованное лицо не связалось с сервисной компанией до обращения к врачу или не следовало инструкциям оператора (п.10 названного раздела Правил).
В дополнение к общим исключениям настоящих полисных условий по данному разделу исключением также является расходы, связанные с оперативным вмешательством, которое не является экстренным.
Правилами также определено, что во время застрахованной поездки страховщик, действуя через сервисную компанию, организует предоставление услуг содействия, покрытие по которым было приобретено страхователем, и список которых указан в договоре страхования. Максимальная ответственность страховщика по страховому случаю ограничена установленной в договоре страхования страховой суммой по риску, по которому произошел страховой случай. При наступлении нескольких страховых случаев, общая ответственность страхования ограничена совокупной страховой суммой по совокупности рисков, установленной для покрытия «содействие при несчастном случае или внезапном заболевании во время застрахованной поездки», как последняя установлена в договоре страхования. При наступлении страхового случая застрахованное лицо незамедлительно должно обратиться в сервисную компанию и сообщить по телефону данные, содержащиеся на идентификационной карточке и следовать инструкциям оператора. Если после госпитализации или лечения застрахованное лицо не способно продолжить поездку, страховщик, действуя через сервисную компанию или иным образом, вместе с местным лечащим врачом застрахованного лица оплатит в пределах страховой суммы возвращение застрахованного лица в место его постоянного проживания.
Как следует из материалов дела, пояснений сторон и показаний свидетелей, ДД.ММ.ГГГГ Новоженина Д.В. получила травму ноги при катании на сноуборде на горнолыжном курорте в Италии. Со склона горы истец была эвакуирована на вертолете и доставлена в итальянскую клинику в <адрес>. О событии было сообщено страховщику по номеру телефона, указанному в полисе. На территории Италии ответчик осуществлял свои функции страховщика через компанию Europ Assistance, с представителями которой истцом велись переговоры по вопросу наступления страхового случая.
Из клиники в <адрес>, где истице была проведена иммобилизация, установлена шина, двигательных и чувствительных нарушений не обнаружено, рекомендован интрамедуллярный остеосинтез, а также – не опираться на травмированную ногу, прием Клексана, НПВС, указано, что может лететь с двумя экстраситами, она была доставлена в медицинское учреждение скорой медицинской помощи с диагнозом – спиралевидный перелом правой большеберцовой кости.
С ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Новоженина Д.В. находилась на стационарном лечении в частном лечебном заведении Св.Марии с вышеуказанным диагнозом. Согласно выписного эпикриза во время пребывания в стационаре пациентке было указано на необходимость проведения операции по редукции и синтезу интрамедуллярным стержнем. Пациентка приняла решение о самовыписке, вопреки мнению врачей клиники, в связи с тем, что ее страховая компания отказывается покрывать расходы на данную хирургическую операцию, Пациентка заявила о том, что продолжит лечение в России. Рекомендованы: клексан, тахилод, строго запрещена нагрузка на гипс из-за риска смещения перелома. При перелете нуждается в двух дополнительных местах и в сопровождении во время поездки.
Из медицинской карты травматологической медицинской клиники доктора Давиде Руффинелла усматривается, что истица поступила ДД.ММ.ГГГГ в 09.01 час., сообщила о случайном падении при катании на сноуборде и получении травмы правой ноги, был сделан рентген в <адрес>, диагноз «спиралевидный перелом правой берцовой кости», госпитализирована для проведения хирургического вмешательства – синтез интрамедуллярный стержнем. В пояснениях указано, что носит открытую продольную гипсовую повязку, умеренный отек правой ноги, вазопрессорная боль на средней трети ноги, нет чувствительного периферического моторного дефицита, гематома на левом бедре. Выписана ДД.ММ.ГГГГ в 09.07 час., рекомендовано хирургическое вмешательство по редукции и синтезу интрамедуллярным стержнем.
Согласно медицинской карты стационарного больного №С, Новоженина Д.В. госпитализирована в стационар «Медицинского университета «Реавиз» ДД.ММ.ГГГГ в <данные изъяты> по экстренным показаниям для оперативного лечения, направлена поликлиникой МПК «Реавиз» с диагнозом «Перелом костей голени, включая голеностопный сустав». ДД.ММ.ГГГГ <данные изъяты>. выполнена операция: закрытый интрамедуллярный остеосинтез правой большеберцовой кости штифтом с блокированием. Наличие перелома правой большеберцовой кости в дистальной трети со смещением является показанием к операции. Выписана ДД.ММ.ГГГГ с заключительным клиническим диагнозом: «Закрытый перелом дистального отдела диафиза правой большеберцовой кости со смещением».
Материалами дела подтверждено, и сторонами не оспаривалось, что в соответствии с заключенным между сторонами договором страхования страховщиком истице были предоставлены и оплачены перевозка на машине скорой помощи Ортизеи-Болцано в сумме 250 евро, госпитализация – 1350 евро, костыли – 60 евро, медицинское лечение – 30 евро, подкожное впрыскивание (гепарин) – 30 евро, перевозка на машине скорой помощи Болцано-Санта_Катерина – 250 евро, услуги по транспортировке вертолетом – 3080 евро, перевозка на машине скорой помощи Болцано-аэропорт Верона – 250 евро, авиабилеты Верона-Москва-Самара – 52241 руб.
Доказательств тому, что полученная истцом травма являлись показанием для экстренной медицинской помощи, суду не представлено. Доводы истца о том, что ей, исходя из полученной травмы, была необходима операция, подлежащая оказанию незамедлительно, и объем оказанной истцу медицинской помощи являлся недостаточным и мог привести к причинению вреда здоровья и ухудшению состояния истца, подтверждения в судебном заседании не нашли.
Так, для разрешения по существу требований истица по ходатайству стороны ответчика по делу была назначена судебно-медицинская экспертиза, производство которой было поручено ГБУЗ «Самарское областное бюро судебно-медицинской экспертизы».
Согласно заключению эксперта № «П» от ДД.ММ.ГГГГ – ДД.ММ.ГГГГ, по имеющимся данным осмотров Новожениной Д.В. в медицинских учреждениях на территории Италии угрожающих жизни состояний, обусловленных винтообразным переломом (открытый характер перелома, повреждение магистральных кровеносных сосудов, отрыв конечности, тяжелый шок, дыхательная или сердечная недостаточность, отсутствия сознания (кома), необходимость сердечно-лёгочной реанимации), не отмечено. В этой связи при перелете после получения перелома правой большеберцовой кости Новоженина Д.В. в сопровождении лица, являющегося медицинским работником, не нуждалась, однако с общемедицинских позиций ей было необходимо сопровождение для обеспечения бытового удобства. Предпочтительное положение Новожениной Д.В. во время перелета должно было быть в положении лежа. Сидячий перелет в самолете угрозу жизни и здоровья Новожениной Д.В. не представлял, хотя и причинял бытовые неудобства. Состояние Новожениной Д.В., характер закрытого перелома большеберцовой кости правой голени у Новожениной Д.В. не являлись показанием для экстренного хирургического вмешательства, в том числе экстренной операции интрамедуллярного остеосинтеза. Переломы, аналогичные имеющемуся у Новожениной Д.В., могут лечиться и консервативно (гипсовая иммобилизация). Новожениной Д.В. с целью более ранней реабилитации была показана плановая операция «Закрытый интрамедуллярный остеосинтез правой большеберцовой кости штифтом с блокированием», которая выполнена ДД.ММ.ГГГГ.
Допрошенные в судебном заседании эксперты Артемова А.Н. и Ардатов С.В. поддержали изложенные в заключении выводы в полном объеме. При этом врач травматолог-ортопед Ардатов С.В. суду пояснил, что оперативное вмешательство при травматических повреждениях далеко не всегда возможно и (или) показано сразу после получения травмы. Срок операции определялся компетентным врачом исходя из состояния больного. Как установлено при проведении исследования, операция могла быть без последствий для здоровья истца отложена до её возвращения домой и, что само по себе такое возвращение без лечения было возможным, учитывая травму, ограничение подвижности и боль.
У суда не имеется оснований не доверять заключению судебного эксперта, поскольку при проведении исследования эксперты руководствовались действующими методиками на основании тех доказательств, которые им были предоставлены судом и сторонами. Экспертное заключение, полностью соответствует требованиям ст.86 ГПК РФ, суждения экспертов логичны и последовательны, в заключении приведены выводы экспертов об обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела. Эксперты до начала производства исследования были предупреждены об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения по ст.307 УК РФ. Компетентность экспертов у суда сомнений не вызывает, квалификация экспертов подтверждена документально, сведений об их заинтересованности в исходе дела не имеется. В данном случае материалы дела не содержат сведений позволяющих сомневаться в правильности и обоснованности проведенного экспертного исследования. Сторонами выводы эксперта под сомнение не ставились.
С учетом установленных судом обстоятельств, вышеуказанных норм права, условий договора страхования от ДД.ММ.ГГГГ оснований полагать, что страховщик ненадлежащим образом исполнил свои обязательства по указанному договору страхования, у суда не имеется.
Ссылка стороны истца на то, что согласно рекомендаций врачей медицинских клиник в стране пребывания Новожениной Д.В. требовалось проведение экстренной операции, судом не может быть принята во внимание, поскольку опровергается выводами судебного эксперта.
Суду не представлено доказательств того, что состояние здоровья истца представляло угрозу её жизни в отсутствие незамедлительного оперативного вмешательства. Имеющиеся в материалах дела медицинские документы подтверждают, что истец при наличии полученной ею травмы могла вернуться в РФ без операции для оказания ей медицинской помощи по месту жительства, т.к. предлагаемое ей оперативное вмешательство не относилось к форме экстренных оперативных вмешательств (т.е. к тем, которые должны быть выполнены незамедлительно после установления диагноза при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента).
Доказательств тому, что ответчиком были совершены какие-либо противоправные действия, вызвавшие необходимость лечения истца на территории РФ, в материалы дела не представлено. Доказательств тому, что ответчик не выполнил надлежащим образом свои обязательства, вытекающие из договора страхования от ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем необходимая истцу медицинская помощь незамедлительно оказана не была, а несвоевременное оказание медицинской помощи привело к повреждению здоровья истца, также не имеется. Ответчиком были исполнены все обязательства по договору страхования от ДД.ММ.ГГГГ путем оплаты расходов на организацию медицинских услуг на основании счетов, выставленных сервисной компанией по договору с ответчиком.
Из содержания ст.ст.15, 1064 ГК РФ следует, что для возложения на лицо имущественной ответственности за причиненные убытки необходимо установление факта несения убытков, их размера, противоправности и виновности (в форме умысла или неосторожности) поведения лица, повлекшего наступление неблагоприятных последствий в виде убытков, а также причинно-следственной связи между действиями этого лица и наступившими неблагоприятными последствиями.
ДД.ММ.ГГГГ Новоженина Д.В. обратилась к страховщику с заявлением о компенсации расходов на мобильную связь в размере 7000 руб., костыли в размере 20 евро, клексан в размере 32 евро, такси из клиники в <адрес> в размере 100 евро, прием врача-травматолога в <адрес> в размере 2610 руб., рентген в размере 550 руб.
Страховщик указанное заявление рассмотрел, предложил истице представить документы в обоснование заявленных расходов. Однако доказательств несения указанных расходов истцом ни страховщику, ни суду представлено не было.
Учитывая положения ст.56 ГПК РФ, оснований для взыскания с ответчика в пользу истца указанных выше расходов у суда не имеется, поскольку соответствующие расходы последней не подтверждены надлежащим образом.
При установленных по делу обстоятельствах, анализируя представленные в материалы дела доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований истца в полном объеме.
Руководствуясь ст.ст.194, 196-198 ГПК РФ, суд
Решил:
Исковые требования Новожениной Д. В. к САО ЭРГО об уменьшении цены договора страхования, взыскании неустойки, убытков, компенсации морального вреда и судебных расходов – оставить без удовлетворения.
Настоящее решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Самарского областного суда через Ленинский районный суд г.Самары в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено 30.09.2019 года.
Судья (подпись) Э.Н.Грищенко
Копия верна:
Судья
Секретарь