Решение по делу № 2-2770/2015 ~ М-2319/2015 от 31.03.2015

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

08 мая 2015 года                        г.Ангарск

Ангарский городской суд Иркутской области в составе председательствующего судьи Тройниной С.С., при секретаре Кучко А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2770/2015 по иску ФИО2 к ООО КБ «Ренессанс Кредит» об истребовании документов,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО2 обратился в суд с иском к ответчику об истребовании документов, указав, что между ООО КБ «Ренессанс Кредит» и ним был заключен кредитный договор № от **. По условиям данного договора банк открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в договоре. ** года ответчикубыла направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копию приложений к кредитному договору, копию графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у заемщика. Ответа на данную претензию получено не было. По смыслу ст.26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», ст.857 Гражданского кодекса РФ, п.2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» указанная информация должна быть предоставлена ей ответчиком бесплатно. Недостаточность информации о кредите, и порядке его возврата и списание средств с лицевого счета Заемщика является нарушением п. 1 ст. 10 «Закона о защите прав потребителей». Просит обязать ООО КБ «Ренессанс Кредит» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика ФИО2, находящиеся в ООО КБ «Ренессанс Кредит»: копию приложений к кредитному договору № от **.; копию графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и на момент подачи иска в суд.

В судебное заседание истец не явился, извещен судом надлежащим образом, просит рассматривать дело в ее отсутствие.

В судебное заседание представитель ответчика не явился, извещен судом надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил.

Суд, исследовав письменные материалы дела, находит требования ФИО2 к ООО КБ «Ренессанс Кредит» об истребовании документов не подлежащими удовлетворению.

В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.

В силу подпункта 3 пункта 2 статьи 10 Закона информация о товарах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем и график погашения этой суммы.

Недостаточность информации о кредите, порядке его возврата и списании средств с лицевого счета заемщика являются нарушением пункта 1 статьи 10 Закона.

Согласно статьи 3 Гражданского процессуального кодекса РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных прав, свобод или законных интересов.

В обоснование своих требований истец указывает, что между ним и ООО «Ренессанс Кредит» был заключен кредитный договор, а также на то, что ** им в адрес ответчикабыла направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копии кредитного договора, приложений к кредитному договору, копии графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у заемщика, ответа на которую не получено.

В соответствии с ч.1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Истцом к иску приложена копия договора о предоставлении и обслуживании карты от **, подписанного ФИО2, в соответствии с которым КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) обязуется в порядке, установленном договором, выпустить и передать карту клиенту, в случаях и порядке, предусмотренном договором, установить лимит и осуществлять кредитование счета по карте, предоставляя кредит для осуществления платежей. В соответствии с условиями настоящего договора, указанный договор о карте, подписанный ФИО2, является офертой, моментом акцепта которой считается момент совершения банком действий по открытию счета по карте и/или выпуск карты. Принятие банком к рассмотрению подписанного клиентом экземпляра настоящего договора к рассмотрению не влечет возникновения у банка обязанности по заключению договора о карте.

В силу ч.1 ст.10 Закона «О защите прав потребителей» указанная в настоящем законе информация предоставляется с целью обеспечения возможности правильного выбора услуги. Подписание истцом экземпляра договора позволяет сделать вывод о предоставлении истцу необходимой информации об услуге.

При этом копия договора от ** не содержит информации о наличии каких-либо приложений к договору. Истцом в исковом заявлении также не указано конкретное наименование и содержание приложения к договору, копию которого он просит истребовать.

Кроме того, истцом не представлено доказательств тому, что банком были совершены действия по открытию счета по карте и/или выпуск карты, то есть отсутствуют доказательства того, что договор заключен, и, соответственно у банка возникли обязательства, в том числе по предоставлению информации по договору.Также истцом не представлено документов, подтверждающих наличие правоотношений с ООО КБ «Ренессанс Кредит», указанным в качестве ответчика по настоящему делу. В представленной истцом копии договора стороной указано ООО КБ «Ренессанс Капитал».

В обоснование исковых требований истец ссылается на то обстоятельство, что ** он направил в адрес ответчика претензию в которой просил предоставить ему копию приложений к кредитному договору, копию графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора.

Копия претензии приложена истцом к исковому заявлению.

Вместе с тем, доказательств направлению банку этой претензии и получения претензии банком истцом суду не представлено.

Отметка о получении банком указанной претензии на представленной копии отсутствует.

Как следует из искового заявления, претензия была направлена истцом в адрес банка посредством почтовой связи.

Представленный истцом список с указанием его фамилии и адреса, с указанием наименований и адресов шести банков, в том числе и ответчика, и перечня документов не может являться доказательством направления регистрируемого почтового отправления в адрес банка, так как не соответствует по форме описи вложения в регистрируемое почтовое отправление (ф.107), предусмотренному Порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений, утвержденным Приказом ФГУП «Почта России» от ** № 114-п., а также Правилам оказания услуг почтовой связи, утвержденным Постановлением Правительства РФ от ** № 221, в указанных списках отсутствует подпись работника почты, составившего реестр, печать почтовой организации. Квитанции, подтверждающей направление письма посредством услуг ФГУП «Почта России», истцом не представлено.

Кроме того, из представленного списка отправлений не усматривается, по каким кредитным договорам направлялись претензии в банк от имени ФИО2

Таким образом, истцом не представлено надлежащих доказательств обращения истца с претензией к ответчику и получения КБ «Ренесанс Кредит» (ООО) указанной претензии.

Суду не представлено доказательств, свидетельствующих о наличии спора, а именно о невозможности самостоятельного получения истцом информации по кредиту, доказательств незаконного отказа банка в предоставлении такой информации.

Доказательств, свидетельствующих о совершении банком действий, нарушающих права и законные интересы истца как потребителя банковских услуг и повлекших для нее неблагоприятные последствия, материалы дела не содержат.

Согласно ч. 1 ст.3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод и законных интересов.

Доказательств того, что право истца на получение информации в соответствии со статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» было нарушено ответчиком, суду не представлено.

Согласно положениям ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В силу ч. 1 ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» от ** № 395-1, кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Силу указанных норм, информация, которую просит истребовать ФИО2 у ответчика, составляет охраняемую законом банковскую тайну, которая при необходимости может быть предоставлена истцу при его личном обращении в банк. Истец не лишен возможности получить необходимые документы и информацию, обратившись в отделение банка с документами, удостоверяющими личность. Направление претензии по почте исключает идентификацию обратившегося лица, в связи с чем исполнение запроса о предоставлении информации путем направления по почте не исключает возможность предоставление указанной информации третьим лицам, не являющимся стороной по договору, то есть нарушение банковской тайны.

Таким образом, оценив все собранные по делу доказательства, суд не усматривает нарушений прав истца, как потребителя, со стороны ответчика, в связис чем иск ФИО2 не подлежит удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

░░░░░░░░ ░░░2 ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ **.

░░░░░:                                ░.░. ░░░░░░░░