Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-850/2017 ~ М-613/2017 от 21.02.2017

Дело № 2-850/17

Решение суда в окончательной форме изготовлено 12 апреля 2017 года

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

07 апреля 2017 года      город Мурманск

Ленинский районный суд города Мурманска в составе:

председательствующего судьи                      Лобановой О.Р.,

при секретаре                              Савичевой В.А.,

    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Беловой О,В. к акционерному обществу «АЛЬФА-БАНК» о защите прав субъекта персональных данных, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Белова О.В. обратилась в суд с иском к АО «АЛЬФА-БАНК» о защите прав субъекта персональных данных, взыскании компенсации морального вреда. В обоснование иска указала, что между ней и ответчиком заключено соглашение, по условиям которого ей выдана банковская карта №. При заключении соглашения истцом банку были предоставлены персональные данные, в связи с чем после получения банковской карты истец в соответствии со ст.14 ФЗ «О персональных данных» обратилась к ответчику с запросом о предоставлении информации об их обработке. Вместе с тем, в установленный законом срок запрос банком исполнен не был, запрашиваемые сведения истцу до настоящего времени не предоставлены. Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просит в судебном порядке обязать банк предоставить ей: доказательство получения согласия истца на обработку персональных данных и содержание такого согласия; перечень её персональных данных, предоставленных на обработку; подтверждение факта обработки её персональных данных оператором; правовые основания и цели обработки её персональных данных; цели и применяемые оператором способы обработки её персональных данных; сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к её персональным данным или которым могут быть раскрыты её персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; сроки обработки её персональных данных, в том числе сроки их хранения; информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче её персональных данных; наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку её персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу. Также просит взыскать с ответчика в её пользу денежную компенсацию морального вреда в сумме 60 000 рублей.

В судебное заседание истец Белова О.В. не явилась, о дате, времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в своё отсутствие.

Представитель ответчика АО «АЛЬФА-БАНК» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещён надлежащим образом. В представленном письменном отзыве с иском не согласился. Указал, что между истцом и ответчиком заключены соглашения о кредитовании № от 25.04.2014 и № от 20.04.2013. Согласие на обработку персональных данных истца, в том числе – с правом передачи третьим лицам получено банком от истца при заключении обоих соглашений, о чём свидетельствуют подписи истца в соответствующих договорах. По факту рассмотрения обращения истца в адрес Беловой О.В. направлялся ответ посредством SMS-сообщения. Полагает, что с учётом наличия у истца задолженности по вышеуказанным кредитным договорам обращение истца в суд, а также явно завышенный размер заявленной ко взысканию компенсации морального вреда свидетельствуют о недобросовестности действий истца и злоупотреблении ею своими правами.

Суд, исследовав материалы дела, находит иск не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со статьёй 23 Конституции Российской Федерации каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.

Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются (статья 24 Конституции РФ).

В силу ч.3 ст.55 Конституции РФ права и свободы человека и гражданина могут быть ограничены федеральным законом только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

В соответствии со ст.3 ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Согласно ч.1,2 ст.9 указанного Закона субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных.

В силу ч.1 ст.14 данного Закона субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: подтверждение факта обработки персональных данных оператором; правовые основания и цели обработки персональных данных; цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных; наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом; сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом; информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных; наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу; иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами (часть 7 статьи 14 Закона).

В силу ч.3 ст.14 данного Закона сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Согласно ч.1, 2 ст.20 ФЗ «О персональных данных» оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

В случае отказа в предоставлении информации о наличии персональных данных о соответствующем субъекте персональных данных или персональных данных субъекту персональных данных или его представителю при их обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя оператор обязан дать в письменной форме мотивированный ответ, содержащий ссылку на положение части 8 статьи 14 настоящего Федерального закона или иного федерального закона, являющееся основанием для такого отказа, в срок, не превышающий тридцати дней со дня обращения субъекта персональных данных или его представителя либо с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

В судебном заседании установлено, что между истцом и ответчиком заключены соглашения о кредитовании № от 25.04.2014 и № от 20.04.2013.

Соглашения заключены банком с истцом в офертно-акцептной форме путём обращения истца в банк с заявлениями-анкетами о предоставлении кредита.

Как следует из содержания указанных заявлений-анкет от 25.04.2014 и от 20.04.2013, обращаясь в банк, истец Белова О.В. предоставила свои согласия на обработку её персональных данных в соответствии с ФЗ «О персональных данных», в том числе – в случае передачи банком прав и обязанностей по договору третьим лицам, а также на обработку своих персональных данных третьими лицами, с которыми банком заключено соответствующее соглашение. Истец Белова О.В. также была ознакомлена с условиями кредитования и тарифами банка, о чём свидетельствуют её подписи в анкетах-заявлениях.

Данные обстоятельства подтверждаются письменными материалами дела и сторонами при рассмотрении дела не оспаривались.

08 декабря 2016 года истец посредством почтовой связи направила в АО «АЛЬФА-БАНК» запрос о предоставлении информации, предусмотренной ч.7 ст.14 ФЗ «О персональных данных», об уничтожении предоставленных ею персональных данных, которые не являются необходимыми оператору для заявленной цели обработки, в том числе – с указанием на отзыв ранее данного согласия на обработку персональных данных истца.

20 декабря 2016 года согласно представленному реестру ответчиком в адрес истца посредством SMS-сообщения направлен ответ о рассмотрении её обращения.

С учётом изложенного суд приходит к выводу о том, что факт нерассмотрения ответчиком обращения Беловой О.В. либо непредоставления банком информации по запросу истца, как это указано в исковом заявлении, своего подтверждения в судебном заседании не нашел, а доводы истца опровергаются исследованными в судебном заседании материалами.

Таким образом, суд находит исковые требования о возложении на ответчика обязанности предоставить истцу информацию согласно её запросу от 08.12.2016 суд находит не основанными на законе и материалах дела и не подлежащими удовлетворению.

Разрешая требования истца о взыскании в её пользу компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.

В соответствии со ст.151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст.17 ФЗ «О персональных данных» если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

В силу статьи 24 Закона лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.

Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Учитывая, что в судебном заседании факт нарушения личных неимущественных прав истца как субъекта персональных данных со стороны ответчика, являющегося оператором применительно к требованиям ФЗ «О персональных данных», своего подтверждения в судебном заседании не нашел, а причинно-следственная связь между какими-либо действиями (бездействием) ответчика и причинением истцу нравственных страданий при рассмотрении дела судом не установлена, суд находит исковые требования Беловой О.В., в том числе – о взыскании компенсации морального вреда, необоснованными и не подлежащими удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199, Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Беловой О,В. к акционерному обществу «АЛЬФА-БАНК» о защите прав субъекта персональных данных, взыскании компенсации морального вреда – отказать.

Решение суда может быть обжаловано в Мурманский областной суд через Ленинский районный суд города Мурманска в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья                   О.Р. Лобанова