Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-71/2016 (2-3343/2015;) ~ М-3333/2015 от 20.11.2015

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.о. Тольятти, 12.01.2016 года

Комсомольский районный суд г. Тольятти Самарской области в составе: председательствующего судьи Гросул А.В., при секретаре Усмановой Ю.Т., с участием истца Киселева И.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-71/2016 года по иску КИСЕЛЕВА И.Г. к ООО «Дизайн» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец Киселев И.Г. обратился в суд с иском к ответчику ООО «Дизайн» о защите прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что... между ним и ответчиком был заключен договор купли-продажи ...д, согласно которому ответчик обязался предоставить истцу комплект кухонной мебели по индивидуальным размерам в течении ... дней после полной оплаты, а истец, - оплатить за нее ... руб. 00 коп.Истец обязательства по оплате исполнил в полном объеме .... Таким образом, ответчиком обязательства должны были быть исполнены не позднее .... Ответчик до настоящего времени принятые на себя обязательства не исполнил. Акт приема-передачи товара до настоящего времени не подписан. При сборке и установке настенных шкафов, пеналов были выявлены множественные дефекты и несоответствие размерам помещения, в результате чего имели место многократные переделки, доработки, переустановка каждого элемента мебели, что привело к существенному увеличению срока исполнения договора. Несмотря на неоднократные обращения истца в адрес ответчика, дефекты в полном объеме не устранены. Кроме того, трижды меняли стеклянную декоративную настенную панель, поскольку не подходил размер. В связи с тем, что данный комплект кухонной мебели он приобретал в качестве подарка для супруги в канун международного женского дня и по индивидуальным размерам, так как супруга является инвалидом, столкнувшись с указанными выше недостатками и не пониманием со стороны ответчика, нежеланием устранять свои ошибки, ему и его супруге причинен моральный вред, который он оценивает в ... руб.С учетом изложенного истец просит взыскать с ответчика в его пользу неустойку ... руб. 00 коп., компенсацию морального вреда ... руб. 00 коп. и штраф в соответствии с Законом «О защите прав потребителя».

Истец Киселев И.Г. в судебном заседании свои исковые требования поддержал в полном объеме, дал пояснения, аналогичные установочной части решения, просил взыскать с ответчика в его пользу неустойку за нарушение сроков исполнения ... руб. 00 коп., компенсацию морального вреда ... рублей 00 коп. и штраф в соответствии с Законом «О защите прав потребителя».

Представитель ответчика ООО «Дизайн», извещенный о времени и месте судебного разбирательства своевременно и надлежащим образом, в судебное заседание не явился, о причинах своей неявки не сообщил, ходатайства об отложении рассмотрении дела не поступало.

Поскольку истец выразил согласие на рассмотрение дела в порядке заочного производства, судом определено рассмотреть данное гражданское дело в отсутствие ответчика, в порядке заочного судопроизводства.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему:

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

В соответствии со ст. 67 ч.3 ГПК РФ суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательств в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в совокупности.

Статьей 454 ГК РФ установлено, что по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

В ходе судебного разбирательства установлено, что ... между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи кухонной мебели согласно Спецификации (Приложение ... к договору). Цена товара составила ... руб. (п. 2.3.). Истец по условиям договора свои обязательства исполнил, внеся ... предоплату ... руб. (п. 2.2) и остальную сумму четырьмя платежами: ... – ... руб., ... – ... руб., ... – ... руб., ... – ... руб., а всего ... руб., что подтверждается товарными чеками (л.д. 7).

Ответчик обязался осуществить доставку товара на свой склад в срок не позднее ... рабочих дней со дня поступления предоплаты в кассу Продавца (п. 3.1). Доставка товара Покупателю осуществляется в течение ... рабочих дней после наступления обстоятельств, указанных в п. 3.1. договора и исполнения Покупателем обязанности по уплате всей суммы, указанной в п. 2.3. договора.

Датой передачи товара считается дата подписания обеими сторонами акта приема-передачи товара (п.2.7)

Пунктом 2.8 договора купли-продажи установлено, что после сборки товара Покупатель обязан подписать акт сборки мебели. В случае, если в момент сборки обнаружены недостатки товара, Покупатель обязан подписать Акт сборки мебели, перечислив в нем все выявленные недостатки.

В ходе судебного разбирательства установлено, что кухня была передана ответчиком истцу в установленные в договоре срок, однако установка произведена лишь частично. В ходе установки было обнаружено несоответствие размеров формы верхнего шкафа и заказанного стекла с фотопечатью размерам, указанным в проекте. Все несоответствия были отражены в акте приемки, копию которого истцу предоставить отказались.

Недостатки не были устранены, в связи с чем, ... истец направил в адрес ответчика претензию с требованием возмещения убытков, причиненных нарушением сроков выполнения работы.

... ОООО «Дизайн» был дан ответ на претензию, из которого следует, что они готовы в течение ... календарных дней произвести замену скиналли (стекло с фотопечатью) и сделать по желанию истца один нестандартный навесной шкаф.

Скинали (стекло с фотопечатью) фактически была установлена только в ... года.

Нестандартный навесной шкаф собран криво в виде трапеции, в нем имеются щели, придающие неэстетичный вид. Данные недостатки не устранены до настоящего времени, несмотря на неоднократные обращения истца к ответчику.

Объективных и достоверных доказательств, опровергающих доводы истца, ответчиком суду не предоставлено. Более того, ответчик, будучи оповещенным о дате судебного заседания, в суд не явился.

В соответствии с п. 1 ст. 13 ФЗ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей исполнитель (изготовитель, продавец) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Ответственность и действия сторон в случае выявления дефектов (брака) условиями договора, заключенного между сторонами, не предусмотрена.

В соответствии со ст. 4 Закона "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии с п. 1 ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула): потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Согласно п. 1 ст. 20 ФЗ "О защите прав потребителя" если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Таким образом, Законом "О защите прав потребителя" предусмотрены сроки удовлетворения отдельных требований потребителя, ответственность продавца за нарушение указанных сроков.

Кроме того, в соответствии со ст. 29 Закона "О защите прав потребителя" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Согласно ст. 22 Закона "О защите прав потребителя" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Принимая во внимание вышеизложенное, поскольку ответчиком нарушен срок исполнения обязательств по договору от ..., суд приходит к выводу, что требования истца о возмещении неустойки за просрочку выполнения требования потребителя подлежат удовлетворению.

Размер неустойки рассчитан истцом в соответствии с требованиями ст. 20-23 Закона и составляет ... руб. 00 коп. ((... руб. х 1%) х ... дней).

Оснований для применения положений ст. 333 ГК РФ не имеется, поскольку предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е., по существу, - на реализацию требования ч.3 ст. 17 Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Вместе с тем ч. 1 ст. 333 ГК РФ, предусматривающая возможность установления судом баланса между применяемой к нарушителю мерой ответственности и размером действительного ущерба, не предполагает, что суд в части снижения неустойки обладает абсолютной инициативой.

Верховный Суд РФ в п. 42 Постановления совместного Пленума Верховного Суда РФ и Высшего Арбитражного Суда РФ N 6/8 "О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса РФ" от 01.07.1996 года и п. 11 Обзора судебной практики по гражданским делам, связанным с разрешением споров об исполнении кредитных обязательств (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.05.2013 года) разъяснил, что применение ст. 333 ГК РФ возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

В Определениях от 15.01.2015 года N 6-О и № 7-О Конституционный Суд РФ указал, что положения п. 1 ст. 333 ГК РФ не допускают возможности решения судом вопроса о снижении размера неустойки по мотиву явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства без представления ответчиками доказательств, подтверждающих такую несоразмерность и без обсуждения этого вопроса в судебном заседании.

Из изложенного следует, что бремя доказывания несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства, в силу положений ст. 56 ч. 1 ГПК РФ, лежит на ответчике, в противном случае суд при осуществлении судопроизводства фактически выступал бы с позиции одной из сторон спора (ответчика), принимая за нее решение о реализации права и освобождая от обязанности доказывания несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства.

От ответчика заявления об уменьшении размера неустойки не поступало, ответчик не предоставил суду достоверных и объективных доказательств, подтверждающих несоразмерность суммы неустойки последствиям нарушения обязательства; о причинах (обстоятельствах), послуживших столь длительному периоду неисполнения обязательств, суду также не сообщил; в судебное заседание, будучи уведомленным надлежащим образом и своевременно не явился, не предоставив и отзыва на исковое заявление, в связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере ... руб. 00 коп.

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно ст. 151 ГК РФ и п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

С учетом вышеизложенного и установленных в судебном заседании обстоятельств, требования истца о возмещении морального вреда признаются судом обоснованными, поскольку нарушены права потребителя, однако, учитывая конкретные обстоятельства дела, характер нравственных страданий истца, степень вины ответчика, а также принципы разумности и справедливости, суд считает, что требование Киселева И.Г. о компенсации морального вреда подлежит частичному удовлетворению в размере ... руб.

Кроме того, в соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 46 постановления Пленума ВС РФ № 17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителя», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере ... руб. 00 коп.

Согласно положений ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В связи с тем, что в соответствии со ст. 333.36 НК РФ истец освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход государства в размере ... руб. 00 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-197, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования КИСЕЛЕВА И.Г. к ООО «Дизайн» о защите прав потребителя – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Дизайн» в пользу КИСЕЛЕВА И.Г. неустойку ... руб. 00 коп., компенсацию морального вреда ... руб. 00 коп., штраф ... руб. 00 коп.

Взыскать с ООО «Дизайн» в доход государства госпошлину ... руб. 00 коп.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене настоящего заочного решения в течение 7 дней со дня вручения копии настоящего решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Самарский областной суд в течение 1 месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если таковое заявление подано, - в течение 1 месяца со дня вынесения судом определения об отказе в удовлетворении этого заявления, через Комсомольский районный суд г. Тольятти Самарской области.

Мотивированное заочное решение изготовлено 18.01.2016 года.

Судья: А.В. Гросул