Дело № 2-3018/2016 копия
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
04 октября 2016 года город Пермь
Пермский районный суд Пермского края в составе:
председательствующего судьи Степановой М.В.,
при секретаре Фридрицкой И.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гузовской М.В. к ТрансКапиталБанк (Публичное акционерное общество) о возложении обязанности предоставить информацию об обработке персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора, о взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Гузовская М.В. обратилась в суд с иском к ТрансКапиталБанк (Публичное акционерное общество) о возложении обязанности предоставить информацию об обработке персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора, о взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов. Заявленные требования мотивированы тем, что между Гузовской М.В. и ТрансКапиталБанк (Публичное акционерное общество) заключен кредитный договор № № от ДД.ММ.ГГГГ. При заключении договора, ею предоставлена информация о паспортных данных, месте работы, регистрации. Таким образом, с момента заключения кредитного договора Банк является оператором обработки персональных данных заемщика. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ТрансКапиталБанк (Публичное акционерное общество) направлено заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках договора кредитной карты, а именно: о подтверждении факта обработки персональных данных; сообщении правовых оснований и цели обработки персональных данных; сообщении наименования и сведений о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ТрансКапиталБанк (Публичное акционерное общество); сообщении наименования или фамилии, имени, отчества и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ТрансКапиталБанк (Публичное акционерное общество). Однако по настоящее время запрашиваемая информация не предоставлена, по истечении 30 дней с момента получения запроса (ДД.ММ.ГГГГ), письменный ответ из Банка не получен. Незаконность действия со стороны Банка дает субъекту персональных данных право на возмещение компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей и возмещение затрат за юридические (правовые) услуги по составлению настоящего искового заявления в суд в размере <данные изъяты> рублей. На основании изложенного, просит обязать предоставить ей информацию, касающеюся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных; сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ТрансКапиталБанк (Публичное акционерное общество); сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ТрансКапиталБанк (Публичное акционерное общество); взыскать с ТрансКапиталБанк (Публичное акционерное общество) в ее пользу компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, расходы на возмещение затрат за юридические (правовые) услуги по составлению настоящего искового заявления в размере <данные изъяты> рублей, расходы по оплате государственной пошлины в размере <данные изъяты> рублей.
Истец Гузовская М.В. в судебное заседание не явилась, извещена судом о времени и месте судебного заседания надлежащим образом по адресу, указанному в исковом заявлении. Кроме того, из заявления, представленного вместе с исковым заявлением, следует, что Гузовская М.В. просит рассмотреть дело в её отсутствие и без участия её представителя.
Ответчик - ТрансКапиталБанк (Публичное акционерное общество) о времени и месте судебного разбирательства извещено надлежащим образом, представителя в судебное заседание не направило, письменных возражений и доказательств в обоснование возражений по иску не представило.
Согласно ч.ч. 1, 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее – ГПК РФ) лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин. Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле, и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.
На лиц, участвующих в деле, согласно ст. 35 ГПК РФ возложена обязанность добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.
Реализация гарантированного ч. 1 ст. 46 Конституции РФ права на судебную защиту предполагает не только правильное, но и своевременное рассмотрение и разрешение дела, на что указывает ст. 2 ГПК РФ, закрепляющая задачи и цели гражданского судопроизводства.
На основании ст. 6.1 ГПК РФ судопроизводство в судах и исполнение судебного постановления осуществляются в разумные сроки. Разбирательство дел в судах осуществляется в сроки, установленные настоящим Кодексом. Продление этих сроков допустимо в случаях и в порядке, которые установлены настоящим Кодексом, но судопроизводство должно осуществляться в разумный срок. При определении разумного срока судебного разбирательства, который включает в себя период со дня поступления искового заявления или заявления в суд первой инстанции до дня принятия последнего судебного постановления по делу, учитываются такие обстоятельства, как правовая и фактическая сложность дела, поведение участников гражданского процесса, достаточность и эффективность действий суда, осуществляемых в целях своевременного рассмотрения дела, и общая продолжительность судопроизводства по делу.
В соответствии с ч. 1 ст. 154 ГПК РФ гражданские дела рассматриваются и разрешаются судом до истечения двух месяцев со дня поступления заявления в суд.
С учетом положений ст.ст. 3, 154 ГПК РФ, п. 1 ст. 6 Европейской конвенции о защите прав человека и основных свобод, п.п. «с» п. 3 ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах 1966 года, устанавливающих условие о необходимости рассмотрения гражданских дел судами в разумные сроки и без неоправданной задержки, а также положений ст.ст. 113-119 ГПК РФ, ст. 20 Гражданского кодекса РФ (далее - ГК РФ), суд находит поведение ответчика, не направившего в судебное заседание своего представителя и не представившего доказательства уважительности причины неявки представителя ответчика, нарушением общеправового принципа недопустимости злоупотребления правом.
На основании частей 1 и 2 статьи 233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. О рассмотрении дела в таком порядке суд выносит определение.
При таких обстоятельствах, руководствуясь статьями 6.1, 154 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело по существу в отсутствие ответчика, по доказательствам, имеющимся в материалах дела, в порядке заочного производства.
Суд, исследовав материалы дела, установил следующие обстоятельства.
Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между Гузовской М.В. и ТрансКапиталБанк (Публичное акционерное общество) заключен кредитный договор, по условиям которого банк предоставил Гузовской М.В. кредит в сумме <данные изъяты> рублей на срок до ДД.ММ.ГГГГ под <данные изъяты> % годовых (л.д.9).
Согласно ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон) персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных; предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Исходя из положений ч. 1 ст. 14 приведенного Закона субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
Согласно ч. 7 ст. 14 Закона субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: подтверждение факта обработки персональных данных оператором; правовые основания и цели обработки персональных данных; наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.
В силу положений ч. 3 ст. 14 Закона сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Частью 1 статьи 20 указанного Федерального закона предусмотрено, что оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
В случае отказа в предоставлении информации о наличии персональных данных о соответствующем субъекте персональных данных или персональных данных субъекту персональных данных или его представителю при их обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя оператор обязан дать в письменной форме мотивированный ответ, содержащий ссылку на положение части 8 статьи 14 данного Федерального закона или иного федерального закона, являющееся основанием для такого отказа, в срок, не превышающий тридцати дней со дня обращения субъекта персональных данных или его представителя либо с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя (ч. 2 ст. 20 Закона).
Из содержания ч. ч. 1, 2 ст. 20 Федерального закона «О персональных данных» следует, что банк обязан был в тридцатидневный срок дать ответ на полученную им претензию, и в случае отказа в предоставлении запрашиваемой информации, дать истцу мотивированный ответ.
Гузовская М.В. ДД.ММ.ГГГГ направила в адрес ответчика заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, а именно подтверждении факта обработки персональных данных; сообщении правовых оснований и цели обработки персональных данных; сообщении наименования и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ТрансКапиталБанк (Публичное акционерное общество); сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ТрансКапиталБанк (Публичное акционерное общество) (л.д.11-12). Заявление получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ (л.д.13).
Ответчиком не представлено доказательств, подтверждающих факт того, что в тридцатидневный срок, предусмотренный ст.20 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», Гузовской М.В. ответчиком дан ответ.
Положениями статей 17, 24 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» предусмотрено право субъекта персональных на защиту своих прав и законных интересов, в том числе, на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
Согласно п. 2 ст. 24 Федерального закона «О персональных данных» моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.
Принимая во внимание, что Гузовской М.В. представлены надлежащие доказательства в подтверждение факта обращения к ответчику ТрансКапиталБанк (Публичное акционерное общество) с заявлением о предоставлении информации, касающейся обработки ее персональных данных, а именно: текста заявления с реквизитами, предусмотренными ч. 3 ст. 14 Федерального закона «О персональных данных», описи вложения от ДД.ММ.ГГГГ, почтовой квитанцией, в которой в качестве отправителя указан истец, номер почтового идентификатора, суд находит доводы истца состоятельными.
Таким образом, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований Гузовской М.В. с возложением на ответчика обязанности предоставить истцу информацию, касающуюся обработки ее персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора.
Принимая во внимание характер и обстоятельства нарушения прав истца, связанных с получением информации по обработке персональных данных, с учетом требований разумности и справедливости, компенсация морального вреда подлежит взысканию с ответчика в пользу Гузовской М.В. в размере <данные изъяты> рублей.
Согласно статье 88 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее – ГПК РФ) судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
На основании положений ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей и другие, признанные судом необходимыми, расходы.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. Приведенные правила относятся также к распределению судебных расходов, понесенных сторонами в связи с ведением дела в апелляционной инстанции. Граждане вправе вести свои дела в суде лично или через представителей. Представителями в суде могут быть дееспособные лица, имеющие надлежащим образом оформленные полномочия на ведение дела (ст.ст. 48, 49, 53 ГПК РФ).
Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах (ч. 1 ст. 100 ГПК РФ).
По договору оказания юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ Гузовская М.В. поручила Индивидуальному предпринимателю Ш. оказать юридическую услугу по составлению искового заявления к ТрансКапиталБанк (Публичное акционерное общество) о предоставлении информации, компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов в рамках кредитного договора № № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.14). Стоимость услуг определена в размере <данные изъяты> рублей.
Услуги Индивидуального предпринимателя Ш. оплачены в сумме <данные изъяты> рублей за составление искового заявления, что подтверждается квитанцией № (л.д.16).
То обстоятельство, что истец выбрал форму защиты своего права через представителя и при этом, понес расходы на оплату его услуг не противоречит требованиям ч. 1 ст. 48 и ст. 53 ГПК РФ.
Согласно ч. 1 ст. 47 Конституции РФ каждый имеет право на получение квалифицированной юридической помощи.
Суд находит расходы, понесённые истцом на оказание ему юридической помощи, необходимыми и обоснованными.
При определении размера судебных расходов, понесенных истцом на оплату услуг представителя, подлежащих взысканию с ответчика, суд исходит из сложности гражданского дела, объема предоставленных услуг, времени, затраченного на оказание юридической помощи истцу по гражданскому делу, обоснованности заявленных исковых требований.
С учетом вышеуказанных обстоятельств, принципа разумности и справедливости, суд находит, что предъявленная заявителем (истцом) денежная сумма в размере <данные изъяты> рублей не соответствует принципу разумности, считает возможным указанную сумму снизить и взыскать с ответчика в пользу Гузовской М.В. <данные изъяты> рублей.
В связи с удовлетворением заявленных истцом требований, на основании положений ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы, понесенные Гузовской М.В. на оплату государственной пошлины в размере 300 рублей (л.д. 6).
Руководствуясь ст.ст. 98, 194-199, 234-237 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковое заявление Гузовской М.В. к ТрансКапиталБанк (Публичное акционерное общество) о возложении обязанности предоставить информацию об обработке персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора, о взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворить в части требований.
Обязать ТрансКапиталБанк (Публичное акционерное общество) предоставить Гузовской М.В. информацию, касающуюся обработки ее персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора № № от ДД.ММ.ГГГГ, содержащую подтверждение факта обработки персональных данных; правовые основания и цели обработки персональных данных; наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные; наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ТрансКапиталБанк (Публичное акционерное общество).
Взыскать с ТрансКапиталБанк (Публичное акционерное общество) в пользу Гузовской М.В. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>) рублей, штраф в размере <данные изъяты>) рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере <данные изъяты>) рублей, расходы по оплате государственной пошлины в размере <данные изъяты>) рублей.
В остальной части иска Гузовской М.В. отказать.
Ответчик вправе подать в Пермский районный суд Пермского края заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Пермский районный суд Пермского края в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья (подпись)
Копия верна:
Судья М.В. Степанова
СПРАВКА
Мотивированное заочное решение составлено 07 октября 2016 года
Судья М.В. Степанова