Дело № 2-886/20
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
23 июля 2020 года г.Смоленск
Ленинский районный суд г. Смоленска
в составе:
председательствующего (судьи) Фроловой С.Л.
при помощнике судьи Сененковой Е.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Смоленской региональной общественной организации общества защиты прав потребителей «Смоленский центр права и социологии», действующей в интересах Соловьева А.В., Соловьевой Т.Г., Мельник О.А., Мельника А.С. и Соловьевой Т.А. действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетней С.К.А. к ООО «УправДом» о взыскании денежной компенсации морального вреда,
установил:
Смоленская региональная общественная организация общество защиты прав потребителей «Смоленский центр права и социологии», действующая в интересах собственников и проживающих в кв. <адрес> Соловьева А.В., Соловьевой Т.Г., Мельник О.А., Мельника А.С., Соловьевой Т.А. действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетней С.К.А. обратилась в суд с иском к ООО «УправДом» о взыскании денежной компенсации морального вреда в сумме 30 000 руб. в пользу каждого в связи с не предоставлением коммунальной услуги горячего водоснабжения в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ предусмотренный Законом РФ «О защите прав потребителей» штраф, в счет расходов на оплату за составление досудебной претензии 1 000 руб. В обоснование требований указала, что исполнителем коммунальной услуги является ответчик, которые ненадлежащим образом предоставляет коммунальную услугу горячего водоснабжения, а именно в указанный период данная услуга не предоставлялась.
Судом к участию в деле в качестве соответчиков привлечены: МУП «Смоленсктеплосеть», ПАО «Квадра».
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ производство по делу в части заявленных требований к «УправДом» о взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов прекращено.
Истец Соловьев А.В., представитель СРОО ЗПП «Смоленский центр права и социологии» Хохлов Ю.А., в судебном заседании поддержали требования к МУП «Смоленсктеплосеть», ПАО «Квадра».
Соловьева Т.Г., Мельник О.А., Мельник А.С., действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетней С.К.А. в судебное заседание не явились, о дате и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом.
Представитель МУП «Смоленсктеплосеть» в судебном заседании заявленные требования не признал, поддержал предоставленные письменные возражения.
Представитель ПАО «Квадра» в судебное заседание не явился, о дате и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Заслушав лиц явившихся в судебное заседание, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
Правила, предусмотренные ст.ст. 539 - 547 ГК РФ распространяются на отношения, возникающие при снабжении горячей водой.
Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1) - моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Согласно п.п. «в» п. 3 Правил коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила) условиями предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) является: предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении № 1 (продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ о техническом регулировании – СанПиН 2.1.4.2496-09).
В соответствии с разделом № 2 Приложения № 1 Правил допустимая продолжительность перерыва горячей воды : 8 часов (суммарно) в течение одного месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали – 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (СанПиН 2.1.4.2496-09).
Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 года N 170 утверждены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда.
Согласно положений п. 5.1.5. Правил организации, обслуживающие жилищный фонд, за месяц до окончания текущего отопительного периода должны разработать, согласовать с теплоснабжающей организацией и утвердить в органах местного самоуправления графики работ по профилактике и ремонту тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления с извещением жителей за два дня об остановке.
Ремонт тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления следует производить одновременно в летнее время. Рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения, - 14 дней. В каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления.
В силу п. 3.1.11 Гигиенических требований к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения (Изменение к СанПиН 2.1.4.1074-01) СанПиН 2.1.4.2496-09, утвержденным Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 № 20, период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должен превышать 14 суток.
По делу установлено, что квартира <адрес> находится в общей долевой собственности у Соловьева А.В., Соловьевой Т.Г., Мельник О.А., Мельника А.С.
Управляющей организацией многоквартирного жилого дома расположенного по адресу: <адрес> является ООО «УправДом».
Как следует из искового заявления, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в принадлежащей истцам квартире отсутствовало горячее водоснабжение, ввиду чего они не могли пользоваться данной услугой, что нарушило их права как потребителей услуг в сфере ЖКХ и причинило моральный вред, выразившийся значительных неудобствах, дискомфорте, нравственных и физических страданиях.
Период отключения горячего водоснабжения превышал установленный период проведения ремонтных работ.
Факт отсутствия горячего водоснабжения в указанный период ООО сторонами не оспаривался.
Истцы обратились в ООО «УправДом» с заявлением о выплате денежной компенсации морального вреда за непредоставление качественной услуги по горячему водоснабжению однако добровольно требования выполнены не были.
В целях предоставления собственникам помещений управляемого многоквартирного дома <адрес> услуг по горячему водоснабжению ООО «УправДом» заключило договор горячего водоснабжения № от ДД.ММ.ГГГГ, с дополнительным соглашением к нему от ДД.ММ.ГГГГ с МУП «Смоленсктеплосеть», согласно которому энергоснабжающая организация обязалась подавать абоненту через присоединенную водопроводную сеть горячую воду из закрытых централизованных систем горячего водоснабжения установленного качества и в объеме определенном договором, а абонент обязался принятую горячую воду и соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его введении сетей горячего водоснабжения, исправность используемых приборов учета (узлов учета) и оборудования, связанных с потреблением горячей воды.
В силу п. 1 ст. 24 Федерального закона от 07.12.2011 года N 416-ФЗ "О «водоснабжении и водоотведении» организация, осуществляющая горячее водоснабжение с использованием централизованных и нецентрализованных (автономных) систем горячего водоснабжения, обязана подавать абонентам горячую воду, соответствующую установленным требованиям.
Организацией, осуществляющей горячее водоснабжение, является юридическое лицо, осуществляющее эксплуатацию централизованной системы горячего водоснабжения, отдельных объектов такой системы. (п.16 ст. ФЗ № 416-ФЗ).
Из анализа указанных норм права следует, что в случае, если управление многоквартирным домом осуществляет управляющая компания, то она, являясь исполнителем коммунальных услуг, обязана оказывать жильцам многоквартирного дома коммунальные услуги надлежащего качества, отвечающие санитарным и техническим требованиям, и освобождается от ответственности за ухудшение качества коммунальных услуг, если докажет, что оно произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы, к которым не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны ресурсоснабжающей организации.
Таким образом, ответственность перед потребителем за предоставление коммунальных услуг надлежащего качества в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ несло ООО «УправДом».
Вместе с тем определением суда от ДД.ММ.ГГГГ производство по делу в части заявленных требований к ООО «УправДом» по заявлению истцов прекращено.
Как следует из протокола общего собрания собственников помещений многоквартирного жилого дома расположенного по адресу: <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ принято решение о заключении собственниками помещений договора о предоставлении коммунальной услуги непосредственно с ресурсоснабжающими организациями с ДД.ММ.ГГГГ в частности с СМУП «Смоленсктеплосеть» по предоставлению услуги по горячему водоснабжению.
Исходя из информации, содержащейся в письме от ДД.ММ.ГГГГ МУП «Смоленсктеплосеть» с ДД.ММ.ГГГГ прекращена поставка горячей воды в рамках заключенного между ООО «УправДом» и МУП «Смоленсктеплосеть» договора горячего водоснабжения от ДД.ММ.ГГГГ №.
Таким образом, исходя из изложенного выше, принимая во внимание, что исполнителем коммунальной услуги по горячему водоснабжению дома <адрес> МУП «Смоленсктеплосеть», является с ДД.ММ.ГГГГ г., то в указанные истцами периоды услуга по предоставлению горячей воды последнем не осуществлялась, соответственно ответственность за отсутствие горячего водоснабжения не может быть возложена на МУП «Смоленсктеплосеть», в том числе и на ПАО «Квадра».
Учитывая, что в заявленных требованиях истцам отказано требование о взыскании понесенных расходов по оплате стоимости составления досудебной претензии удовлетворению не подлежит.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
В удовлетворении заявленных требований Смоленской региональной общественной организации общества защиты прав потребителей «Смоленский центр права и социологии», действующей в интересах Соловьева А.В., Соловьевой Т.Г., Мельник О.А., Мельника А.С. и Соловьевой Т.А. действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетней С.К.А. к МУП «Смоленсктеплосеть», ПАО «Квадра» о взыскании денежной компенсации морального вреда, судебных расходов отказать.
Решение может быть обжаловано в Смоленский областной суд через Ленинский районный суд в течение месяца.
Председательствующий судья Фролова С.Л.
«КОПИЯ ВЕРНА» подпись судьи Фролова С.Л. помощник судьи_____________________________________ наименование должности уполномоченного работника аппарата федерального суда общей юрисдикции Сененкова Е.А.. (Фамилия, инициалы) 27 июля 2020 г. |
Мотивированное решение изготовлено 27.07.2020
Ленинский районный суд г. Смоленска
УИД: 67RS0002-01-2019-007064-66
Подлинный документ подшит в материалы дела № 2-886/2020 (2-5346/2019)