Решение по делу № 2-1728/2017 ~ М-1647/2017 от 31.08.2017

Дело № 2-1728/2017

Р Е Ш Е Н И Е С У Д А

Именем Российской Федерации

25 октября 2017 года                                г. Электросталь

Электростальский городской суд Московской области в составе: председательствующего судьи Самсоновой А.О., при секретаре Мариночкиной С.А., с участием истцов Воробьевой и Соколова, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Воробьевой Юлии Сергеевны, Соколова Сергея Геннадьевича к ООО "Центральное" о возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда,

установил:

Воробьева Ю.С. и Соколов С.Г. обратились в суд с иском к ООО "Центральное" на основании Закона "О защите прав потребителей" и просили взыскать с ответчика в пользу них материальный ущерб в размере 141320 рублей, причиненный заливом квартиры по вине ответчика, в пользу Воробьевой Ю.С. и Соколова С.Г. в счет компенсации морального вреда, 100000 рублей, неустойку и штраф.

    Свои требования мотивировали тем, что Воробьевой Ю.С. и Соколову С.Г. на праве общей долевой собственности принадлежит квартира, расположенная по адресу: <адрес>. С 01.09.2011 и по настоящее время данный многоквартирный дом находится под управлением УК ООО "Центральное". 02.07.2017 года произошел залив квартиры № 90 по причине неисправного состояния кровельного покрытия крыши многоквартирного дома, что подтверждается актом УК ООО "Центральное" от 03.07.2017. В результате залива имуществу истцов и внутренней отделке квартиры причинен ущерб на сумму 133320 рублей согласно отчету ООО "Оценочная компания Интеграл" от 22.07.2017. Кроме того, истцами были понесены расходы на проведение досудебной оценки причиненного ущерба в сумме 8000 рублей, что подтверждается договором № 17/07/6 от 12.07.2017 и квитанцией № 000056 от 23.07.2017. 24.07.2017 в адрес управляющей компании истцами была направлена досудебная претензия о возмещении причиненного им ущерба, которая оставлена ответчиком без реагирования.

В судебном заседании истцы Воробьева Ю.С. и Соколов С.Г. полностью поддержали заявленные исковые требования и дали пояснения, аналогичные установочной части решения суда.

Представитель ответчика ООО "Центральное" в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о месте и времени слушания дела, письменных возражений на иск в суд не представил.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.

Выслушав истцов, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Воробьевой Ю.С. и Соколову С.Г. на праве общей долевой собственности принадлежит двухкомнатная квартира, расположенная по адресу: <адрес>, по 1/2 (одной второй) доли каждому, что подтверждается свидетельствами о государственной регистрации права от 31.05.2011 года.

Ответчик ООО "Центральное" является управляющей организацией многоквартирного дома <адрес>, в котором проживают истцы.

Исходя из положений ч.ч. 1, 1.1 ст. 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать:

1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома;

2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества;

3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;

4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;

5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 162 ч.2 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно ст. 39 ЖК РФ Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации

Пунктом 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491, предусмотрено, что общее имущество дома в соответствии с требованиями законодательства РФ (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) должно содержаться в состоянии, обеспечивающем наряду с другими требованиями соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан.

Согласно пункта 11 Правил содержание общего имущества включает в себя, в том числе осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан.

В соответствии с пунктом 16 указанных Правил надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с ч. 5 ст. 161, ст. 162 ЖК РФ.

В соответствии с п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

В соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утв. Постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу № 170 от 27.09.2003, техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.

Система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда обеспечивает нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов.

Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров.

Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей ( раздел 2)

Согласно п. 4.6.1 организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; воздухообмен и температурно-влажностный режим, препятствующие конденсатообразованию и переохлаждению чердачных перекрытий и покрытий; обеспечение проектной высоты вентиляционных устройств; чистоту чердачных помещений и освещенность; исправность в местах сопряжения водоприемных воронок с кровлей, отсутствие засорения и обледенения воронок, протекания стыков водосточного стояка и конденсационного увлажнения теплоизоляции стояка; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки.

Ответчик ООО "Центральное" в соответствии с договором управления многоквартирным домом оказывает услуги и выполняет работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, в связи с чем на отношения между истцами Соколовым С.Г., Воробьевой Ю.С. и ООО "Центральное" также распространяется действие Закона "О защите прав потребителей".

Ответчик, как управляющая организация в период действия вышеуказанного договора, обязан поддерживать общее имущество жилого дома в надлежащем состоянии, проводить соответствующий текущий ремонт и необходимые профилактические мероприятия следить за техническим состоянием дома, общедомового имущества, своевременно осуществлять ремонт общего имущества в многоквартирном доме, поддерживать его исправное состояние.

В соответствии с преамбулой Закона РФ "О защите прав потребителей" данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды.

Согласно ст.14 ч.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Судом установлено, что 02.07.2017 года в квартире № 90 <адрес> произошло залитие, что подтверждается заявлением Воробьевой Ю.С. на имя Генерального директора ООО "Центральное" от 05.07.2017 года, актом осмотра квартиры от 03.07.2017 года и не оспаривалось ответчиком. Причина залива установлена, и вина ответчиком не оспаривалась.

В данном случае, по вине ответчика было нарушено право истцов на получение услуг надлежащего качества, что повлекло повреждение принадлежащего им имущества и причинение им вреда.

В результате залива повреждено: перечень повреждений.

Проведенной с 12 июля 2017 года оценкой стоимости ущерба, причиненного имуществу заказчика, и подлежащего возмещению подтверждено, что расчет рыночной стоимости материалов и работ, необходимых для устранения ущерба, причиненного квартире № 90, расположенной <адрес> с учетом округления составляет 133320 рублей.

Ответчиком размер ущерба не оспорен.

Таким образом, судом установлено, что в результате залива квартиры № 90 <адрес>, истцам Воробьевой Ю.С. и Соколову С.Г. причинен имущественный ущерб, подлежащий возмещению истцам, в равной доле каждому, с ответчика ООО "Центральное".

Учитывая изложенное, суд полагает необходимым удовлетворить требования истцов о возмещении им ущерба в размере 133320 рублей.

Судом установлено, что 24.07.2017 г. истцы обратились с досудебной претензией в ООО «Центральное», приложив отчет об оценке рыночной стоимости ущерба. Акт сдачи-приемки работ, реквизиты расчетного счета, просили в досудебном порядке оплатить полную стоимость восстановительного ремонта в размере 133320 рублей и компенсировать расходы на проведение независимой оценки 8000 рублей. Уведомили о намерении обратиться в суд в случае отказа в удовлетворении претензии или отсутствия ответа в десятидневный срок.

Ответ на претензию истцам не поступил.

В силу пункта 1 ст. 29, п. 1 ст. 31 и ч. 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе требовать полного возмещения убытков. Причиненных вследствие недостатков выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Требования о возмещении убытков, причиненных в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги) подлежат удовлетворению в десятидневный срок, со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение сроков удовлетворения требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего закона.

Истцами заявлена ко взысканию неустойка, предусмотренная п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", в связи с нарушением установленных сроков после предоставления претензии, из расчета: 3% в день, начиная с 11-ого дня. 133320 рублей х 3 % х 83 дня просрочки (с 04.08.2017 по 25.10.2017) = 331966,80 рублей. Однако, поскольку в соответствии со ст. 28 Закона "О защите прав потребителей" размер неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (услуги), истец просит взыскать с ответчика неустойку в размере 133320 рублей.

Обоснованны и подлежат удовлетворению требования истцов о взыскании с ООО "Центральное" материального ущерба в размере 8000 рублей, понесенного в связи с оплатой проведения независимой экспертизы. Расходы подтверждаются квитанцией № 000056 от 23.07.2017 года и договором № 17/07/6 от 12.07.2017. При этом суд полагает, что указанная сумма, несмотря на уплату её Соколовым С.Г., подлежит взысканию в пользу истцов в равной доле каждому, так как оценивался ущерб нанесенный общему имуществу истцов.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст.15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд принимает во внимание, что в результате залива квартиры по вине ответчика истцам причинен моральный вред, созданы неблагоприятные условия для проживания в квартире, бытовые неудобства, связанные с необходимостью устранения последствий залива. Истцы испытывают неизбежно нервные потрясения, переживают по поводу случившегося, что не может не сказываться и на состоянии их здоровья.

Суд, учитывая все обстоятельства происшедшего, установленный факт нарушения прав потребителей степень вины управляющей организации, объем и характер причиненных истцам нравственных страданий, суд считает возможным удовлетворить исковые требования о компенсации морального вреда в размере 10000 рублей (по 5000 рублей каждому истцу).

Также суд считает необходимым удовлетворить требования истцов в части взыскания с ответчика ООО "Центральное" штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", который предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Данная норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф с исполнителя от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа.

С учетом размера денежной суммы, присужденной судом в пользу истцов, которая составляет 284640 рублей (133320 рублей возмещение ущерба + 133320 рублей неустойка + 8000 убытки, 10000 рублей компенсация морального вреда), с ООО "Центральное" подлежит взысканию в пользу истцов 142320 рублей штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения законных требований потребителя.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 Кодекса.

    Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с ч. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», с учетом положений ст. 103 ГПК РФ, с ответчика ООО «Центральное» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 6246 рублей 40 копеек.

Руководствуясь ст.ст. 12, 56, 98, 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Иск Воробьевой Юлии Сергеевны, Соколова Сергея Геннадьевича удовлетворить частично.

Взыскать с ООО "Центральное" в пользу Воробьевой Юлии Сергеевны, Соколова Сергея Геннадьевича, в равной доле каждому, компенсацию материального ущерба, причиненного заливом квартиры, в размере 133320 рублей, расходы на оплату услуг оценщика в размере 8000 рублей, неустойку за период с 04.08.2017 по 25.10.2017 в размере 133320 рублей, компенсацию морального вреда 10000 рублей, штраф в размере 142320 рублей, а всего взыскать 426960 (четыреста двадцать шесть тысяч девятьсот шестьдесят) рублей.

Взыскать с ООО "Центральное" в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 6246 (шести тысяч двухсот сорока шести) рублей 40 копеек.

Решение суда может быть обжаловано в Московский областной суд через Электростальский городской суд Московской области в течение месяца с момента вынесения решения суда в окончательной форме.

Судья: подпись.

В окончательной форме решение

судом изготовлено 01 ноября 2017 года.

Судья: подпись.