Решение от 15.07.2016 по делу № 2-1926/2016 от 20.06.2016

Дело № 2-1926/2016 года

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

       15 июля 2016 года                            п. Кугеси

Чебоксарский районный суд Чувашской Республики в составе

председательствующего судьи Тяжевой А.Ю.,

при секретаре судебного заседания Сидоровой Л.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску      Ивановой Т.П. к обществу с ограниченной ответственностью «ЭКСПРЕСС ДЕНЬГИ» о возложении обязанности предоставить копии документов

             У С Т А Н О В И Л:

Иванова Т.П. обратилась в суд с иском к ООО «ЭКСПРЕСС ДЕНЬГИ» о возложении обязанности предоставить копии документов.

Иск мотивирован тем, что между Ивановой Т.П. и ООО «ЭКСПРЕСС ДЕНЬГИ» заключен договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ. По условиям данного договора истец обязался возвратить Кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.

Истцом ДД.ММ.ГГГГ в ООО «ЭКСПРЕСС ДЕНЬГИ» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика в число которых входят: договор займа №, приложение к договору займа №, график платежей в виду отсутствия их у заемщика (истца).

Однако по состоянию на сегодняшний день ответа на вышеуказанную претензию Истец так и не получил.

Истец полагает, что банком были нарушены положения статьи 26 Федерального Закона РФ от 02 декабря 1990 № 395-1 «О банках и Банковской деятельности», в силу которой справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным указанным в законе специальным субъектам.                Подпунктом «д» пункта 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» определено, что при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что, под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).    Поскольку ответчик является банком, то к отношениям сторон, возникшим из кредитного договора, стоит применять положения Закона Российской Федерации от 07    февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Согласно пункту 1 статьи 10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» - «Изготовитель 1 (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

    Далее истица отметила, что указанная информация должна быть предоставлена Истцу бесплатно исходя из пункта 14 Информационного письма Высшего арбитражного суда РФ №146 от 13.09.2011 года.

Истец указала, что является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ей должна быть предоставлена информация о состоянии ее лицевого счета, так как, обращаясь в банк с претензией она настаивала на получении таких сведений и их не предоставление должно расцениваться как нарушение ее потребительских прав, прямо предусмотренных действующим российским законодательством.

Истец указала, что недостаточность и труднодоступность предоставления информации Кредитором о кредите, порядке возврата кредита, очередность списания денежных средств с лицевого счета Заемщика является грубым нарушением действующего законодательства Российской Федерации со стороны Ответчика.            Истец просит обязать ООО «ЭКСПРЕСС ДЕНЬГИ» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Ивановой Т.П., находящиеся в ООО «ЭКСПРЕСС ДЕНЬГИ», а именно: договор займа №, приложение к договору займа №, график платежей.

Истец Иванова Т.П., извещенная о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, представив ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Ответчик – ООО «ЭКСПРЕСС ДЕНЬГИ», извещенный о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание своего представителя не направил, причина неявки представителя суду неизвестна.

    В соответствии с частями 3 и 5 ст.167 ГПК РФ суд счел возможным рассмотрение дела в отсутствие неявившихся истца и представителя ответчика.

       Исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующему.

Из искового заявления следует, что между Ивановой Т.П. и ООО «ЭКСПРЕСС ДЕНЬГИ» заключен договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с положениями пункта 1 статьи 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно пункту 2 статьи 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу пунктов 1 и 2 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В силу пункта 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Согласно приложенной к исковому заявлению копии претензии от ДД.ММ.ГГГГ, истицей предъявлены требования: «предоставить копию договора займа, приложения к договору займа, полную историю всех погашений заемщика по договору микрозайма, с указанием в выписке даты каждой операции, суммы операции и с указанием на какие позиции списывались вносимые платежи (очередность погашений), выставить на оплату всю сумму для полного исполнения своих обязательств перед организацией, расторгнуть договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ.

В обоснование иска Иванова Т.П. указывает на то, что ответчик не ответил на вышеприведенную претензию и не представил запрашиваемые документы, и полагает нарушенными ее права как потребителя банковских услуг, предусмотренные ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителя».

Согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Истицей не представлено допустимых доказательств нарушения Банком ее прав в связи с непредставлением запрашиваемых документов.

Согласно ст. 55 ГПК РФ, доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Истец ссылается на то, что Банк не предоставил запрашиваемые им документы по Кредитному договору по ее претензии, направленной в Банк, при этом, в качестве доказательств обращения в Банк, предоставляет претензию от ДД.ММ.ГГГГ, и копию списка отправленной корреспонденции от ДД.ММ.ГГГГ, не заверенные в надлежащем порядке.

Прилагаемые документы не могут быть приняты судом в качестве доказательств направления в Банк соответствующих запросов Клиента о выдаче документов, поскольку истцом не представлена квитанция об отправке претензии в адрес ответчика, а также нет сведений о получении письма ответчиком, документы являются незаверенными светокопиями, которые в силу ст. 71 ГПК РФ не могут быть приняты судом в качестве допустимого доказательства.

Истцом не принято мер по представлению надлежащих доказательств суду и после принятия искового заявления к производству суда и назначения дела к рассмотрению.

Наличие у Истца, как клиента банка, права на получение выписки по счету, закрепленного в ст. 857 ГК РФ, и являющегося банковской тайной, не свидетельствует о нарушениях Банком прав истицы, поскольку доказательств обращения истицей с подобного рода заявлением и отказа Банком в предоставлении этой информации, суду не представлено.

Таким образом, при отсутствии доказательств невозможности самостоятельного получения истцом информации по кредиту, в отсутствие доказательств отказа банка в предоставлении такой информации в нарушение действующего законодательства, оснований для удовлетворения исковых требований об истребовании документов не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░., ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░», ░ ░░░░░░: ░░░░░░░ ░░░░░ №, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░ №, ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░                                                                    ░.░. ░░░░░░