№2-738/2015
З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е
И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И
30 октября 2015 года г.Луховицы, Московской области
Луховицкий районный суд Московской области в составе:
председательствующего судьи Ступиной С.В.
при секретаре Солдатниковой Д.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Котовой Т.Н. к ООО «...» о взыскании убытков, причиненных оказанием юридический услуг ненадлежащего качества,
У С Т А Н О В И Л:
Котова Т.Н. обратилась в суд с иском к ООО «...», просит суд расторгнуть договор на оказание юридической помощи ... от ..., взыскать с ответчика уплаченные по этому договору денежные средства в сумме ...., неустойку в размере ...., штраф в размере ...., компенсацию морального вреда в размере .... и судебные расходы по настоящему делу (оплату услуг представителя) в сумме ....
В судебном заседании представитель истицы Попова Л.И. поддержала заявленные требования. В их обоснование показала, что ее мать - Котова Т.Н. - является вдовой участника Великой отечественной войны. ... администрация сельского поселения ... отказала Котовой Т.Н. в постановке на учет в качестве нуждающейся в улучшении жилищных условий. Котова Т.Н. была не согласна с этим отказом и решила обратиться в суд.
Действуя от имени Котовой Т.Н. по доверенности, ... Попова Л.И. заключила с ООО «...» договор об оказании юридической помощи, согласно которому ответчик обязался оказать услуги по подготовке и предъявлению в суд соответствующего искового заявления, отстаивать интересы Котовой Т.Н. в суде по делу об оспаривании отказа в принятии на учет в качестве нуждающейся в улучшении жилищных условий и предоставлении жилого помещения по договору социального найма.
Истица исполнила свои обязательства по договору, оплатив ответчику стоимость его услуг в сумме ....
Истица считает, что ответчик свои обязательства по договору не исполнил. Так, исковое было предъявлено в суд только ... с пропуском установленного законом трехмесячного срока на обжалование решения муниципального органа. По этой причине решением Луховицкого районного суда от ... Котовой Т.Н. было отказано в удовлетворении заявленных требований о признании незаконным отказа администрации сельского поселения ... в принятии ее на учет в качестве нуждающейся в улучшении жилищных условий и обязании поставить на этот учет с последующим предоставлением жилого помещения по договору социального найма. Апелляционным определением Московского областного суда от ... решение было оставлено без изменения. Кроме того, ответчик неправильно определил юридически значимые для дела обстоятельства: вместо того, чтобы рекомендовать истице провести обследование жилого помещения по признанию его непригодным для проживания и представить результаты экспертизы в сельскую администрацию, ответчик обжаловал в суд фактически правомерный отказ администрации. Считает, что запросы, которые ответчик направил в различные органы (администрацию Президента, прокуратуру и т.д.), не имеют в данном случае правового значения для дела, они не были необходимы для предъявления заявления в суд.
... Попова Л.И. обратилась к ответчику с заявлением о расторжении вышеуказанного договора и возврате уплаченных по договору денежных средств в размере ... но получила отказ. Истица считает, что ответчик оказал ей юридическую услугу ненадлежащего качества (несвоевременно и неквалифицированно), в связи с чем просит расторгнуть вышеуказанный договор и взыскать с ответчика уплаченные по договору денежные средства в размере ....
Поскольку ответчик в добровольном порядке не выполнил требование потребителя о возврате уплаченной по договору денежной суммы, в силу положений ст. 23 Федерального закона «О защите прав потребителей» с него подлежит взысканию неустойка в размере одного процента цены договора за каждый день просрочки (...), которая составляет ....), и штраф в размере ...% от суммы, присужденной судом, что составляет ...).
Представитель истицы показала, что неправомерными действиями ответчика истице причинён моральный вред, который она оценила в ....
В обоснование заявленных требований истица и ее представитель сослались на ст.ст.307, 309, 310, 425, п.1, п.2 ст.740, п.3 ст.708, п.1 ст.716 ГК РФ, ст.28Федерального закона от ... ... «О защите прав потребителей».
Представитель ответчика ООО «...» в судебное заседание не явился. Суд предпринял меры по извещению ответчика о времени и месте судебного заседания: направил в налоговые инспекции ... запросы с целью уточнения места нахождения ответчика и получил ответы; по всем известным адресам местонахождения ответчика были направлены извещения (по почте, телеграммами). Судебные извещения возвратились в суд без вручения их адресату с отметкой почтового отделения связи о том, что они не доставлены по той причине, что такой организации по этим адресам нет; адресат выбыл неизвестно куда (л.д. ). Суд считает, что в силу ст.ст.113, 116, 118, 119 ГК РФ ответчик надлежащим образом извещен о времени и месте судебного заседания, причины его неявки суду неизвестны, он не просил рассмотреть дело в его отсутствие. Представитель истца согласна на рассмотрение дела в отсутствие представителя ответчика с вынесением по делу заочного решения. Суд в силу требований ст.233 ГПК РФ определил: рассмотреть дело в отсутствие ответчика с вынесением по делу заочного решения.
Заслушав представителя истицы, исследовав материалы дела, суд считает, что требования истицы подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям:
судом установлено, что ... между ООО «...» (исполнитель) и Поповой Л.И. (заказчик) был заключен договор на оказание юридической помощи ... (л.д.6-9). Попова Л.И. при заключении этого договора действовала по доверенности от ... (л.д.25) от имени ее матери Котовой Т.Н. - вдовы участника Великой отечественной войны, которой ... администрация сельского поселения ... отказала в принятии на учет в качестве нуждающейся в улучшении жилищных условий.
Из раздела I вышеуказанного договора («Предмет договора») усматривается, что исполнитель принял на себя обязанность по обеспечению заказчика следующими видами правового обслуживания в области гражданского права: соглашение (полное ведение дела в суде 1 инстанции), подготовка и подача заявления в ДЖП (в Администрацию) и в органы соц.защиты, жалобы в прокуратуру, представление интересов в надзорных инстанциях, подготовка и подача искового заявления, подготовка процессуальных документов в суде, представление интересов в суде 1 инстанции по вопросу улучшения жилищных условий (л.д.6).
В соответствии с п.1.1 раздела II договора исполнитель обязан оказывать консультационные услуги заказчику по вопросам, связанным с возникшим делом (спором), определять перечень необходимых для ведения дела документов, изучать нормативный материал, судебную практику, готовить соответствующие материалы для исполнения договора.
В п.1.4, п.1.5 раздела II договора установлено, что исполнитель обязан подготовить проектную документацию в течение трех дней с момента подписания договора; и провести все необходимые действия по настоящему договору в разумный срок, с момента подписания акт по подготовке проектной документации.
Согласно п.2 раздела IV договора заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время.
В п.5 раздела IV договора предусмотрено, что в случае невыполнения исполнителем в срок приятых на себя обязательств согласно разделу II п.п.1.4, 1.5 заказчик имеет право требовать двукратную сумму, внесенную в кассу по настоящему договору (л.д.8).
Согласно п.1 раздела III договора стоимость услуг по договору составляет ... руб. (л.д.7).
Истица исполнила свои обязательства по договору, уплатив ответчику ...., в подтверждение чего представлена квитанция к приходному кассовому ордеру ... от ... (л.д.10).
Представитель истицы утверждает, что ответчик оказал юридические услуги ненадлежащего качества (несвоевременно, неквалифицированно), в связи с чем она просит расторгнуть вышеуказанный договор и взыскать с ответчика уплаченную по договору денежную сумму ....
Суд считает, что эти требования подлежат удовлетворению по следующим основаниям:
как указано в п.3 Постановления Конституционного Суда РФ
от ... ...-П общественные отношения по поводу оказания юридической помощи в качестве обособленного предмета правового регулирования в действующем законодательстве не выделены, - они регламентируются рядом нормативных правовых актов, в систему которых входят нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, в частности его главы 39, касающиеся обязательств по договору возмездного оказания услуг.
Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии с.п.1, 2 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Согласно ст. 4 Закона РФ от ... ... (ред. от ...) «О защите прав потребителей» (далее – Закона «О защите прав потребителей») исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, качество которой соответствует договору.
В силу ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Как пояснила представитель истицы, ее мать была намерена оспорить в суде отказ сельской администрации в постановке ее, как вдовы ветерана ВОВ, на очередь на улучшение жилищных условий. Проанализировав условия вышеуказанного договора об оказании юридической помощи, суд считает, что в обязанности ответчика входило своевременно (в установленные законом сроки) подготовить и подать в суд соответствующее заявление об оспаривании отказа сельской администрации в принятии Котовой Т.Н. на учет в качестве нуждающейся в улучшении жилищных условий.
Такое заявление было предъявлено в Луховицкий районный суд ....
... Луховицкий районный суд вынес решение, которым отказал Котовой Т.И. в удовлетворении ее заявления о признании незаконным отказа от ... администрации сельского поселения Дединовское в принятии ее на учет в качестве нуждающейся в жилом помещении, как вдовы участника Великой Отечественной войны (л.д.14-17).
Этим решением было установлено, что заявительница пропустила установленный ч.1 ст.256 ГПК РФ трехмесячный срок на обращение в суд. Суд не усмотрел оснований для восстановления этого срока, мотивировал свой отказ тем, что обязанность по подготовке и подаче заявления в суд в установленные законом сроки приняла на себя специализированная юридическая организация - ООО «...», с которой Попова Л.А. (представитель Котовой Т.Н.) ... заключила договор об оказании юридической помощи.
Кроме того, Котовой Т.Н. было отказано в удовлетворении заявления, поскольку ею не был соблюден установленный законом порядок обращения в сельскую администрацию с заявлением о признании жилого помещения непригодным для проживания и аварийным.
В силу положений ч.2 ст. 61 ГПК РФ суд считает вышеуказанные обстоятельства установленными.
Апелляционным определением Московского областного суда от ... поименованное выше решение Луховицкого районного суда было оставлено без изменения (л.д.18-23).
При таких обстоятельствах суд согласился с доводами истицы о том, что ответчик не выполнил условия договора, он несвоевременно обратился в суд с заявлением, неверно определил юридически значимые для дела обстоятельства, что привело к негативным для Котовой Т.Н. последствиям.
Кроме того ответчик не исполнил обязанности по представлению интересов заказчика и полному ведению дела в суде 1 инстанции, его представитель не участвовал в судебных заседаниях.
Суд считает, что направление ответчиком в различные органы (администрацию Президента, прокуратуру и т.д.) запросов по поводу отказа в улучшении жилищных условий, не имеющего в данном случае правового значения для дела, и не свидетельствует о выполнении ответчиком условий договора.
На основании вышеизложенного суд приходит к выводу, что ответчиком были оказаны юридические услуги ненадлежащего качества.
... Попова Л.И. обратилась к ответчику с заявлением о расторжении вышеуказанного договора и возврате уплаченных по договору денежных средств в размере .... (л.д.12). На это заявление получила отказ ответчика от ... (л.д.12-13).
В данном случае ответчик не привел оснований освобождения его от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств (в соответствии с п.4 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
По указанным выше основаниям с учетом положений ст.ст.309, 310, п.п.2, ст.450, п.2 ст.452 ГК РФ, п.1 ст.14, п.1 ст.27, п.1 ст.28 Закона о защите прав потребителей суд считает, что требования истицы о расторжении вышеуказанного договора и взыскании с ответчика денежной суммы в размере .... подлежат удовлетворению.
Истица просит суд взыскать с ответчика неустойку в размере ...
Суд считает, что в данном случае истица вправе требовать взыскания с ответчика неустойки (пени) за нарушение обязательств по договору оказания услуг; при этом к правоотношениям сторон следует применить положения п.3 ст.31 ФЗ «О защите прав потребителей» (Глава III Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг).
В соответствии с п.1 ст.31 вышеуказанного Закона требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
В силу положений п.5 ст.28, п.3 ст.31 Закона «О защите прав потребителей» нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Согласно ст.31 Закона «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
В данном случае истица правильно определила начало взыскания неустойки – с .... При этом она ограничила период взыскания неустойки датой предъявления иска в суд (...). Исходя из принципа диспозитивности, истица имеет на это право. Количество дней просрочки составляет ....
Определенная в таком порядке неустойка (пени) составляет ...
Расчет: ....
Суд сопоставил сумму неустойки с последствиями нарушения обязательства; принял во внимание, что сумма неустойки не может превышать общую цену договора; учел продолжительность нарушения срока удовлетворения требования потребителя; требования разумности и справедливости, и в силу положений ст.333 ГК РФ считает возможным уменьшить размер неустойки до ...., частично удовлетворив требования истцы в этой части.
Суд считает, что ответчик имел реальную возможность во внесудебном порядке возвратить истице уплаченные по договору денежные средства, а поэтому в силу положений ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ... ... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» с ответчика в пользу истицы подлежит взысканию штраф в размере ... от присужденной судом суммы. Сумма штрафа составляет ... руб. ...
Истица просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда, оценив его в ....
Исходя из положений ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ... ... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», суд считает, что в данном случае истец имеет право на компенсацию морального вреда.
Суд учел длительность просрочки неисполнения ответчиком обязательств, принял во внимание особенности правоотношений, характер причиненных истцу нравственных страданий с учетом личности истицы (пожилой человек, вдова ветерана ВОВ); проанализировал доводы истицы в обоснование причинения морального вреда, и, исходя из требований разумности и справедливости, считает, что в данном случае моральный вред следует компенсировать в сумме ... руб., частично удовлетворив требования в этой части.
Согласно ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы; расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах.
Истица просит взыскать с ответчика расходы на оплату услуг представителя в сумме ...., которые подтверждаются квитанцией к приходному кассовому ордеру ... от ..., выданной Коллегией адвокатов ... «...» (л.д. 24).
Суд принял во внимание категорию, сложность, объем материалов дела; учел, что представитель вышеуказанной юридической компании не участвовал в судебных заседаниях, и считает, что расходы по оплате услуг представителя подлежат возмещению частично в сумме ... руб.
В соответствии с п.1 ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход федерального бюджета следует взыскать госпошлину, от уплаты которой истец был освобожден при подаче настоящего иска, в сумме ...., пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Руководствуясь ст.ст.194-198, 233- 235, 236 ГПК РФ, с у д
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Котовой Т.Н. к ООО «...» о взыскании убытков, причиненных оказанием юридический услуг ненадлежащего качества, удовлетворить частично.
Расторгнуть договор на оказание юридической помощи ... от ..., заключенный между Поповой Л.И. (действующей в интересах Котовой Т.Н.) и ООО ...».
Взыскать с ООО «...» в пользу Котовой Т.Н. денежные средства в сумме ...., неустойку в размере ... штраф в размере ...., компенсацию морального вреда в размере ...., расходы на оплату услуг представителя в сумме ...., а всего ...
Взыскать с ООО «...» в бюджет Луховицкого муниципального района ... госпошлину в сумме ...
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное решение суда изготовлено ....
Председательствующий судья: С.В.Ступина