Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3456/2016 ~ М-3089/2016 от 27.07.2016

Дело № 2-3456/2016

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Красноярск 18 августа 2016 года

Кировский районный суд г. Красноярска в составе председательствующего судьи Беловой С.Н., при секретаре Рытиковой А.Н.,

с участием представителя ответчика Рогожниковой Н.В., действующей на основании доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ сроком по ДД.ММ.ГГГГ,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Селедцовой Е.В. к АО «Банк Русский Стандарт» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Истица Селедцова Е.В. обратилась в суд к ответчику АО «Банк Русский Стандарт» с требованием о защите прав потребителя, мотивировав тем, что 27.02.2012г. между ними (сторонами по делу) был заключен кредитный договор № на выпуск кредитной карты, в рамках которого на имя истицы был открыт текущий лицевой счет. Истица 06.05.2015г. обратилась к ответчику с просьбой предоставить копию кредитного договора, приложения к кредитному договору, график платежей, а также расширенную выписку по лицевому счету. Однако, ответчик до настоящего времени ее просьбу не исполнил. В связи с чем, истица просит обязать ответчика представить указанные документы.

В судебное заседание истица Селедцова Е.В. не явилась, согласно исковому заявлению, просила рассмотреть дело в свое отсутствие.

Представитель ответчика Рогожникова Н.В., полномочия которой проверены, возражала относительно исковых требований, поскольку истица при обращении в банк была ознакомлена с кредитным договором и условиями предоставления кредита, получила копии этих документов еще до заключения договора. Что касается выписки по счету, то указанная информация составляет банковскую тайну и может быть получена лишь при личном обращении истицы в банк, где сотрудниками банка будет удостоверена ее личность. При обращении с подобным заявлением по почте, подпись заявителя должна быть удостоверена нотариусом во избежание разглашения банковской тайны третьим лицам, подписавшимся от имени заявителя. Доводы истицы об обращении в банк с заявлением об истребовании указанной выше информации ничем не подтверждаются. На основании изложенного, представитель ответчика просила в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме.

Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Согласно п. 1. ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно п.п. 3 и 4 ст. 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

Согласно ст. 5 ФЗ «О банках и банковской деятельности» к банковским операциям, кроме прочего, относятся: 1) привлечение денежных средств физических и юридических лиц во вклады (до востребования и на определенный срок); 2) размещение указанных в пункте 1 части первой настоящей статьи привлеченных средств от своего имени и за свой счет.

При этом, согласно ст. 26 указанного Закона о банках и банковской деятельности, кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Как установлено в судебном заседании, 27.02.2012г. истица обратилась к ответчику с анкетой на получение карты, с установлением желаемого лимита в размере 30000 руб. по Тарифному плану 205/1. Согласно расписке истицы от 09.03.2012г., последней была получена карта, тем самым между сторонами был заключен кредитный договор №

Согласно заявлению истицы от 27.02.2012г. последняя ознакомлена с Условиями и Тарифами, действующими на момент подписания заявления, получила на руки по одному экземпляру копий указанных документов.

Представленную истицей претензию на имя ответчика с просьбой предоставить копии документов по указанному выше кредитному договору, суд не может принять во внимание как доказательство непредоставления указанной выше информации ответчиком, подпись истицы в претензии нотариусом не удостоверена.

Более того, из представленной копии почтового уведомления следует, что почтовая корреспонденция в адрес ответчика направлена из г. Казани от имени ООО «Эскалат», действующего на основании доверенности от истицы.

Материалы дела не содержат доказательств, подтверждающих отказ АО «Банк Русский Стандарт» в предоставлении истребуемой документации. Более того, истицей не представлены подлинные документы (претензия, почтовое уведомление) для сверки с копиями, приложенными в обоснование исковых требований, соответственно, последние (копии) не отвечают требованиям допустимости.

При таких обстоятельствах, учитывая то, что сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом, а истица обратилась в кредитное учреждение посредством почтового отправления, суд приходит к выводу о не соблюдении истицей порядка обращения за получением требуемых сведений, в связи с чем полагает требования истицы подлежащими отклонению.

Относительно требования истицы о представлении приложения к кредитному договору, копий кредитных договоров, графика платежей следует отметить, что истицей были получены, как сам договор, так и график платежей. Копия кредитного договора, приложения к нему могут быть получены истицей при личном обращении в соответствии с тарифами банка.

Представитель ответчика в судебном заседании подтвердила возможность представить истребуемые документы истице при ее личном обращении. Между тем, истица в судебное заседание не явилась, тем самым проявила незаинтересованность в исходе дела. Принимая во внимание совокупность изложенных выше обстоятельств, учитывая, что истица лично не обращалась к ответчику за истребованием указанных ею документов, суд приходит к выводу, что ответчик не нарушил права истицы на получение информации, а, соответственно, полагает исковые требования подлежащими отклонению.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований Селедцовой Е.В. к АО «Банк Русский Стандарт» отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Кировский районный суд г. Красноярска в течение месяца со дня его принятия.

Судья С.Н. Белова