Дело №
Р Е Ш Е Н И Е
ИФИО1
<адрес> 20 сентября 2018 года
Ленинский районный суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Бабиковой А.В.,
при секретаре ФИО5,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО2 к ООО «Панорама Тур» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда,
у с т а н о в и л:
Истец обратился в суд с иском о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскании денежных средств, с учетом уменьшения исковых требования, в размере 387 602 руб., неустойки, компенсации морального вреда, мотивируя тем, что истцом приобретен туристический продукт, однако обязательства истцом не исполнены, денежные средства не возвращены.
В судебное заседание истец, представитель ответчика, ИП ФИО3 не явились. От истца поступило заявление о рассмотрении дела в его отсутствие. Поскольку извещены надлежащим образом, суд определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся сторон, в соответствии с правилами ст. 167 ГПК РФ.
Представитель истца по доверенности ФИО6 на исковых требованиях настаивала, указав, что именно турагент является надлежащим ответчиком по настоящему спору.
Представитель третьего лица СПАО «Ингосстрах» ФИО7 действующая на основании доверенности с иском согласилась.
Суд, исследовав представленные доказательства, выслушав доводы представителей явившихся сторон, пришел к следующим выводам.
Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО3 (Агентство) и ФИО2 (Клиент) был заключен договор №.
Согласно условий указанного договора Агентство обязуется по поручению Клиента оказать посреднические услуги по предоставлению Клиенту: туристического продукта в Испанию, а Клиент обязуется оплатить туристический продукт.
Согласно приложению № указанного договора Туроператором, оказывающим услуги, является ООО «Панорама Тур».
Туроператору ООО «Панорама Тур» СПАО «Ингосстрах» предоставлено финансовое обеспечение на основании договора страхования гражданской ответственности туроператора № от ДД.ММ.ГГГГ.
Также установлено, что во исполнение условий указанного договора ФИО2 ИП ФИО3 была оплачена денежная сумма в размере 436 575 рублей, что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ и кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно п. 2 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта,утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, под исполнителем понимаются туроператор, который заключает с потребителем договор о реализации туристского продукта или от имени которого заключается этот договор, а также турагент, действующий на основании договора с сформировавшим туристский продукт туроператором и заключающий с потребителем договор о реализации туристского продуктаот своего имени, но по поручению и за счет туроператора в соответствии с Федеральным законом "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" и Гражданским кодексом Российской Федерации.
В силу п. 21 указанных Правил претензии в связи с нарушением условий договора о реализации туристского продукта предъявляются потребителем исполнителю в порядке и на условиях, которые предусмотрены Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" и Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Исполнитель в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" несет ответственность за реализацию туристского продукта, содержащего в себе недостатки, в том числе за нарушение требований к качеству и безопасности туристского продукта, за нарушение сроков оказания услуг и иных условий договора о реализации туристского продукта.
Как следует из представленных доказательств, в связи с неисполнением ответчиком (туроператором) обязательств по договору № от ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратился с претензией о возврате уплаченных денежных средств в размере 436 575 рублей. Однако ответчик не выполняет законные требования ФИО2
В соответствии с п. 5.1 Договора, каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора. В случае аннуляции туристического продукта и/или туристических услуг, производится возврат стоимости туристических услуг, исходя из фактически произведенных агентством затрат (п. 4.1.2, п.4.2.4).
Таким образом, поскольку ответчиком в добровольном порядке денежные средства не возвращаются, требования иска о расторжении договора и взыскании денежных средств по договору подлежат удовлетворению.
Поскольку ДД.ММ.ГГГГ турагентство ИП ФИО3 произвело возврат истцу агентского вознаграждения в размере 48 973 руб., с ответчика в пользу истца подлежит взысканию оставшаяся сумма в размере 387 602 руб.
Согласно 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда. Поскольку установлено ненадлежащее исполнение ответчиком обязательств, принятых перед выгодоприобретателем по договору страхования, суд полагает возможным установить размер компенсации морального вреда в сумме 20 000 руб.
Кроме того, в порядке пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за неудовлетворение законных требований потребителя, который составляет пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу истца, т.е. 203 801 руб.
В порядке ст.ст. 98-100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца взыскиваются расходы по оплате услуг представителя в размере 20 000 руб.
Поскольку истец в силу закона (ст. 103 ГПК РФ) освобожден от уплаты госпошлины, с ответчика в пользу муниципального образования подлежит взысканию госпошлина в размере 7 376 руб.
Оценивая в совокупности добытые по делу доказательства, руководствуясь Федеральным законом "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", ст.ст. 15, 151 ГК РФ, ст.ст. 55-56, 98-100, 167, 194-199 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
Расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между индивидуальным предпринимателем ФИО3 и ФИО2.
Взыскать с ООО «Панорама Тур» в пользу ФИО2 денежную сумму в размере 436 575 руб., в компенсацию морального вреда 20 000 руб., штраф в размере 203 801 руб., судебные расходы в размере 20 000 руб.
Взыскать с ООО «Панорама Тур» в доход муниципального образования городской округ Тюмень госпошлину в размере 7 376 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тюменский областной суд через Ленинский районный суд <адрес> в течение одного месяца со дня его вынесения.
Судья
Копия верна