Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-4318/2021 ~ М-2909/2021 от 09.06.2021

2-4318/21

УИД: 36RS0002-01-2021-004337 -33

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

22 декабря 2021 года Коминтерновский районный суд г. Воронежа

в составе:

председательствующего судьи Ходякова С.А.

при секретаре Щелоковой О. И., с участием представителя истца Тулиной Н.И., рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Болдырева Владимира Александровича к КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) о взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Болдырев В. А. обратился в суд с иском к КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), вкотором с учетом уточненных исковых требований, в соответствии со ст. 39 ГПК РФ, просит взыскать штраф в размере 50096,11 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.

Исковые требования мотивированы тем, что 05.02.2021 между Болдыревым В. А. и КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) заключен кредитный договор (№) посредством подачи заявки через сайт банка. Сумма кредита составила 697455,39 рублей, сроком на 1845 дней, процентная ставка 17.1 %. Согласно п. 2.1.1 Договора «По желанию клиента Банк предоставляет клиенту услуги Сервис-пакет «Финансовая защита» по которой клиент обязан уплатить Банку комиссии за подключение к Сервис-пакету «Финансовая защита», в соответствии с которой со счета клиента была списана комиссия в размере 94120,28 рублей. Согласно условий кредитного договора следует, что сервис-пакет «Финансовая защита» действует на период заключения кредитного договора (№) от 05.02.2021. 23 апреля 2021 задолженность по кредитному договору (№) от 05.02.2021 Болдыревым В. А. была погашена в полном объеме. Поскольку срок действия кредитного договора и соответственно сервис – пакета «Финансовая защита» составляет 1845 дней, а обязательства по кредитному договору были исполнены раньше общего срока – 23.04.2021, то есть по истечении 77 дней с даты действия договора, то возврату подлежит комиссия в размере 90192,22 рублей. В целях досудебного урегулирования спора Болдыревым В. А. 04.05.2021 года в адрес ответчика направлена претензия с требованиями произвести возврат денежных средств в сумме 90192,22 рублей. 24.05.2021 года в адрес Болдырева В. А. поступил ответ на претензию, в котором было отказано в возврате денежных средств. 23.06.2021 года Болдырев В. А. в адрес ответчика направил заявление по форме финансового уполномоченного с требованием произвести возврат денежных средств в сумме 90192.22 рублей и так как в установленные законом сроки по заявлению Болдырева В. А. денежные средства не были возвращены то он обратился к финансовому уполномоченному. 02.09.2021 от ответчика на счет истца поступили денежные средства в сумме 90192,22 рублей. 21.09.2021 года решением финансового уполномоченного № (№) в пользу Болдырева В. А. было взыскано 3928,06 копеек. В связи с тем, что права истца были нарушены и денежные средства от ответчика в пользу истца поступили уже после обращения в суд истец просит взыскать с ответчика штраф и компенсацию морального вреда (л.д. 7-8, 89-90).

Все лица участвующие в деле извещены о месте и времени судебного заседания надлежащим образом.

В судебное заседание Болдырев В. А. не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом.

Представитель истца Тулина Н. И., действующая на основании доверенности от 02.07.2021, в судебном заседании уточненные исковые требования подержала по доводам, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) в судебное заседание неявился, овремени и месте судебного разбирательства извещён надлежащим образом. В суд представлены письменные возражения на исковое заявление, в которых возражал против удовлетворения заявленных требований, но в случае если суд удовлетворит требования истца, то просил снизить размер компенсации морального вреда, так как полагает, что размер компенсации морального вреда чрезмерно завышен.

Изучив материалы гражданского дела, суд приходит кследующему.

Возникшие отношения между сторонами регулируются, в том числе, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).

Согласно п. 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при отнесении споров к сфере регулирования закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав ( предоставление кредитов(займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов(депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т. п.)

В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), ккоторой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В силу статьи 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно пунктам 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Абзацем 1 пункта 6 статьи 13 Закона озащите прав потребителей предусмотрено, что приудовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортёра) занесоблюдение вдобровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф вразмере 50% отсуммы, присуждённой судом в пользу потребителя.

В силу статьи 15 Закона озащите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения вобласти защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо отвозмещения имущественного вреда и понесённых потребителем убытков.

Судом установлено и из материалов настоящего гражданского дела следует, что 05.02.2021 между Болдыревым В. А. и КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) заключен кредитный договор (№) посредством подачи заявки через сайт банка. Сумма кредита составила 697455,39 рублей, сроком на 1845 дней, процентная ставка 17.1 %.

В тот же день Болдырев В. А. обратился в КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) с заявлением оприсоединении к услуги сервис-пакет «Финансовая защита».

Согласно пунктам 2.1.1 договора клиент обязан уплатить банку комиссию за подключение к сервис-пакету «Финансовая защита», которую Банк вправе списать со счета (часть кредита) в размере 94120,28 рублей в счет оплаты указанной комиссии в соответствии с условиями кредитного договора и договора счета. Оплата премии осуществляется единовременно.

Услуга сервис – пакет «Финансовая защита» действует на период заключения кредитного договора (№) от 05.02.2021 года в течение 1845 дней.

23.04.2021 года задолженность по кредитному договору (№) от 05.02.2021 года погашена в полном объеме (л.д. 16)

04.05.2021 истец направил в КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) претензию о возврате уплаченных денежных средств в размере 90192.22 рублей (л.д. 14-15).

24.05.2021 ответчиком в адрес истца направлен ответ в котором было отказано в выплате денежных средств (л.д. 11-12).

После обращения с иском в суд Болдырев В. А. 23.07.2021 обратился к ответчику с заявлением по форме финансового уполномоченного и 02.09.2021 ответчик перечислил денежные средства на счет Болдырева В. А., однако, не в установленный законом сроки.

Болдырев В. А. обратился к финансовому уполномоченному и решением (№) от 21.09.2021 была взыскана сумма в размере 3928,06 рублей и финансовый уполномоченный пришел к выводу о том, что в пользу истца подлежит взысканию полная сумма оплаты услуги по подключению к сервис – пакету «Финансовая защита» в размере 94120,28 рублей.

Исследовав и оценив в совокупности и взаимной связи все представленные по делу доказательства, исходя из предмета и оснований заявленных требований, а также обстоятельств, имеющих существенное значение для рассмотрения дела, суд приходит квыводу, что исковые требования подлежат удовлетворению.

Материалами дела подтверждается, что между сторонами был заключен кредитный договор (№) от 05.02.2021 наобщих условиях, указанных в индивидуальных условиях (л.д. 19-21).

Во исполнение своих обязательств при перечислении денежных средств на расчетный счет истца была списана комиссии за подключение истца к сервис-пакету «Финансовая защита» в размере 94120,28 рублей.

24.05.2021 ответчиком в адрес истца направлен ответ на претензию в котором отказано в возврате денежной суммы в размере 90192,22 рублей (л.д.11-12).

Поскольку ответчиком допущено нарушение прав истца как потребителя и неудовлетворены требования потребителя в добровольном порядке до обращения в суд, то сответчика также подлежат взысканию компенсация морального вреда и штраф, предусмотренный пунктом6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей.

Определяя размер подлежащей взысканию компенсации морального вреда наосновании статьи 15 Закона о защите прав потребителей, учитывая характер допущенных нарушений, конкретные обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, суд считает достаточной компенсацию морального вреда в размере 1000рублей.

Учитывая изложенное, размер штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя составит 50096,11рублей (расчёт:90192,22+ 10000 ?50%).

Входе рассмотрения настоящего дела ответчиком заявлено ходатайство оприменении положений статьи 333 ГК РФ.

Оценивая соответствующие доводы ответчика, суд исходит из того, что как разъяснено в абзаце 2 пункта 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам озащите прав потребителей» применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика собязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Учитывая все существенные обстоятельства дела, в том числе, срок обращения истца в суд, соразмерность взыскиваемой суммы последствиям нарушения обязательства, общеправовые принципы разумности и справедливости, суд полагает необходимым уменьшить размер штрафа до 30000рублей.

Исходя из требований части 1 статьи 103 ГПК РФ издержки, понесённые судом всвязи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобождён, взыскиваются с ответчика, не освобождённого отуплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворённой части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, засчёт средств которого они были возмещены, а государственная пошлина – всоответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку в силу подпункта 4 пункта 2, пункта 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации (далее – НК РФ) истец был освобождён от уплаты государственной пошлины по настоящему делу по удовлетворённым требованиям имущественного характера при цене иска 30 000рублей, которые облагаются на основании подпункта 1 пункта 1 статьи333.19 НК РФ государственной пошлиной в размере 1100рублей, и оттребований неимущественного характера, которые облагаются наосновании подпункта 3 пункта 1 статьи333.19НК РФ государственной пошлиной вразмере 300рублей, то эта сумма 1400рублей подлежит взысканию спроигравшего судебный спор ответчика вдоход местного бюджета.

Руководствуясь ст. ст. 56, 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) в пользу Болдырева Владимира Александровича штраф 30000 рублей, компенсацию морального вреда 1000 рублей, всего 31000 рублей.

Взыскать с КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) в доход местного бюджета государственную пошлину 1400 рублей 00 копеек.

Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья С.А.Ходяков

Мотивированное решение суда изготовлено и подписано 29.12.2021.