Дело № 2-596/17
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
06 марта 2017 года г. Барнаул
Ленинский районный суд г.Барнаула Алтайского края в составе:
председательствующего Лучинкина С.С.
при секретаре Минаевой М.М.
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Козлова С.В. к Публичному акционерному обществу «ВТБ 24» о предоставлении информации, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец Козлов С.В. обратился в суд к ПАО «ВТБ24» с требованием о предоставлении информации, компенсации морального вреда, ссылаясь на то, что +++ между ним и ответчиком заключен кредитный договор ..., согласно которого ему выдана кредитная карта .... Со стороны Банка имеются нарушения Федерального закона «О персональных данных», так руководствуясь ст.14 указанного Закона им направлен запрос в Банк на предоставление информации об обработке его персональных данных. Однако банк проигнорировал и не предоставил никакой информации.
На основании вышеизложенного, просит возложить на ответчика обязанность предоставить: доказательство получения оператором согласия на обработку персональных данных, и содержание такого согласия; перечень персональных данных представленных на обработку; подтверждение факта обработки персональных данных оператором; правовые основания и цели обработки персональных данных; цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных; сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; сроки обработки персональных данных, в том числе и сроки их хранения; информацию об осуществленной или предполагаемой трансграничной передаче персональных данных; наименование или фамилию, имя, отчество адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.
Кроме того, в связи с тем, ответчиком нарушены положения ФЗ «О персональных данных», причинившие ему моральный вред, просил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб.
Представитель ответчика ПАО ВТБ24 Потапов К.Д. в судебном заседании исковые требования не признал, поддержав доводы, изложенные в отзыве на иск.
В судебное заседание истец Козлов С.В. не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, просил о рассмотрении дела в свое отсутствие. Суд полагает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.
Выслушав пояснения представителя ответчика, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения исковых требований.
Из материалов дела следует, что между истцом и ответчиком заключен договор ... от +++. на предоставление кредита в размере <данные изъяты>. на срок до +++ под <данные изъяты> годовых, что не оспорено сторонами и подтверждается уведомлением о полной стоимости кредита, анкетой-заявлением на получение кредита. Кроме того, при подаче заявления-анкеты на получение кредита Козлов С.В. выразил желание на предоставление ему международной банковской карты ВТБ 24 (ЗАО).
При оформлении кредита истец указал, что он ознакомлен и согласен со всеми условиями Договора, экземпляры Правил и Информационного расчета, содержащего график платежей, им получены. Таким образом, вышеуказанными документами подтверждается, что экземпляр заключенного договора, а также его неотъемлемые части, были предоставлены для ознакомления Козлову С.В. при заключении сделки.
Истец собственноручной подписью подтвердил свое согласие на обработку его персональных данных всеми предусмотренными законом способами в отношении любой информации на срок его жизни.
Банк осуществляет обработку персональных данных Клиента в течение всего срока действия согласия Клиента на их обработку.
Козлов С.В., руководствуясь положениями ч.7 ст.14 Закона "О персональных данных", +++ направил в адрес ПАО «ВТБ 24» (///) запрос, в котором просил предоставить ему следующую информацию: перечень персональных данных, представленных на обработку; подтверждение факта обработки персональных данных оператором; правовые основания и цели обработки персональных данных; цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных; сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче персональных данных; наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.
Из материалов предоставленных ответчиком следует, что +++ на указанное обращение Козлова С.В. дан ответ, в котором представитель ответчика указал, что идентификация заявителя по подписи невозможна, в связи с чем рекомендовал обратиться для разрешения вопроса в офис Банка лично, предоставив документ, удостоверяющий личность.
Согласно положениям ст.857 Гражданского кодекса Российской Федерации, банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.
В силу ч.1 ст.26 Федерального закона РФ от 02 декабря 1990 г. №395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
Учитывая приведенные нормы, к информации, составляющей банковскую тайну относятся сведения об операциях, счетах, вкладах клиентов и корреспондентов, а также сведения о клиенте.
В соответствии с п.1 ст.3 Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ "О персональных данных" под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Согласно ст.7 Федерального закона "О персональных данных" операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с приведенными выше нормами, в целях сохранения конфиденциальности персональных данных истца, работники ответчика должны были убедиться, что запрос исходит лично от истца, что невозможно при направлении запроса по почте.
Доказательств личного обращения истца к ответчику с предъявлением документа, удостоверяющего его личность или направления нотариально удостоверенного заявления, суду не представлено, в связи с чем каких-либо нарушений прав истца и злоупотребления своими правами со стороны ответчика не установлено.
Поскольку материалами дела не подтверждена вина ответчика в нарушении прав истца, суд приходит к выводу об отсутствии оснований к удовлетворению заявленного требования о взыскании морального вреда в порядке ст.151 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Руководствуясь ст.ст.194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые Козлова С.В. к Публичному акционерному обществу «ВТБ 24» о предоставлении информации, компенсации морального вреда оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Ленинский районный суд г.Барнаула.
Мотивированное решение изготовлено 11 марта 2017 г.
Судья С.С.Лучинкин