Решение по делу № 2-175/2015 ~ М-170/2015 от 27.07.2015

2-175/2015

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

3 сентября 2015 года с. Сосново-Озерское

Еравнинский районный суд Республики Бурятия в составе: председательствующего судьи Гомбоева Б.З., при секретаре Дашинимаевой Н.Ц., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ц. к АО « <данные изъяты> об истребовании документов,

установил:

Ц. обратилась в суд с иском к АО «<данные изъяты>» и просит обязать банк предоставить ей копии документов по ее договору на выпуск кредитной карты, а именно: копию договора № от ДД.ММ.ГГГГ г., копию приложения к договору № от ДД.ММ.ГГГГ г., расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи иска в суд.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен договор № на выдачу кредитной карты посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды. По условиям данного договора АО «<данные изъяты>» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание, и предоставил кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредит и выплатить за его пользование проценты. Истец полагает, что ее права были ущемлены, не было предоставлено полной информации до заключения договора, осуществлялся необоснованный контроль и вмешательство со стороны представителей банка, предоставлялась неверная информация о якобы имеющейся задолженности по кредиту. В настоящее время ей необходимы копия договора и приложения к нему, выписка по лицевому счету для получения полной информации относительно своих обязательств по договору. ДД.ММ.ГГГГ на адрес банка была направлена претензия об истребовании документов, до настоящего времени документы истцу не направлялись. Сославшись на ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» просит требования удовлетворить.

В судебное заседание Ц. не явилась, о дате и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом. Имеется ходатайство о рассмотрении дела без ее участия.

От представителя ответчика АО «<данные изъяты>» ФИО5, действующего на основании доверенности, поступило возражение на исковое заявление. С исковыми требованиями не согласен на основании того, что истцу при заключении договора были предоставлены все документы, содержащие полную информацию о предмете договора, а также предложенных банком услугах. Поскольку договором не предусмотрено открытие на имя заемщика текущего счета, выписка по счетам представлена быть не может. Истец имел возможность запрашивать у банка любую информацию по договору посредством использования различных средств связи. Отказ банка от предоставления документов, истцом не доказан. Ходатайствовал о рассмотрении дела без участия представителя банка.

Исследовав представленные доказательства, суд не находит оснований для удовлетворения требований Ц.

Согласно п.1, п.З ст. 10 Закона «О защите, прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федераций.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплатепотребителем, и график погашения этой суммы.

В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления разумный срок.

В соответствии с ч. 1, 2 ст. 857 ГК Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

Согласно ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности", кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Из изложенного следует обязанность Банка идентифицировать лицо, обращающее за получением сведений о клиенте и право Банка отказать в предоставлении запрашиваемых сведений, если отсутствует возможность идентификации клиента.

В обоснование своих доводов истец указывает на то, что ДД.ММ.ГГГГ ею была направлена претензия в АО «<данные изъяты> о необходимости предоставления документов по договору о выдаче кредитной карты. Ответа на данную претензию не получено.

При этом, не ясно, почему истец, зарегистрированная и проживающая в <адрес> Республики Бурятия, не обращалась в филиал банка, находящегося в <адрес>, а направила претензию из <адрес>. При этом, истцом не предоставлено доказательств, что направленная претензия банком была получена.

При таких обстоятельствах, оснований для удовлетворения требований не имеется.

Учитывая изложенное, руководствуясь ст.ет.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования Ц. к АО «<данные изъяты>» об истребовании документов, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Бурятия в течение месяца со дня вынесения.

Отпечатано в совещательной комнате.

Судья: