Решение по делу № 2-756/2019 (2-8479/2018;) ~ М-7383/2018 от 18.09.2018

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

05.02.2019г Красногорский городской суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Кавериной О.В.

при секретаре ФИО3

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к ООО СК «Орбита» о защите прав потребителя

У С Т А Н О В И Л :

ФИО1 предъявил к ООО СК «Орбита» иск о защите прав потребителя. В обоснование требований представитель указывает, что 23.05.2018г ФИО1 заключил с ООО «ТУРОПЕРАТОРДСБВ-ТУРС» был заключен договор о реализации туристского продукта № NGL8070409. Туроператор свои обязательства по договору о реализации туристского продукта в полном объеме не выполнил, 03.07.2018г публично заявил о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта.

03.07.2018г Ростуризм опубликовал соответствующий приказ.

Гражданская ответственность туроператора за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору о реализации туристского продукта застрахована ООО СК «Орбита» по договору страхования гражданской ответственности туроператора за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта №ГОТО-18/04/0025 от 05.06.2018г.

Согласно п. 10.1. договора страхования, настоящий договор вступает в силу с 11.06.2018г и действует до 10.06.2019г.

Истец обратился к ответчику с заявлением (требованием) о выплате страхового возмещения в размере уплаченной по договору о реализации туристского продукта цены договора 139 853 руб.

В выплате страхового возмещения истцу отказано по тем основаниям, что договор о реализации туристского продукта заключен истцом до даты вступления в силу договора страхования (то есть, до 11.06.2018г.), и так как договор страхования не распространяет своего действия на отношения, возникшие до его заключения, у ответчика не возникает обязанности по выплате страхового возмещения.

Такой отказ считает неправомерным.

Предметом Договора страхования (п.2.1.) является страхование гражданской ответственности страхователя, осуществляющего деятельность в сфере международного въездного, внутреннего и международного выездного туризма, за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта по причине прекращения деятельности страхователя.

В соответствии с п.2.3 договора страхования, договор страхования заключается в пользу выгодоприобретателей - туристов или иных заказчиков туристского продукта, в том числе законных представителей несовершеннолетних туристов, заключивших со страхователем договор о реализации туристского продукта.

Согласно п.3.1. договора страхования, объектом страхования являются имущественные интересы страхователя, связанные с риском возникновения обязанности возместить выгодоприобретателям реальный ущерб, возникший в результате неисполнения страхователем своих обязательств по договору о реализации туристского продукта по причине прекращения своей деятельности.

При этом, страховым случаем в соответствии с договором страхования (п.3.2.) является неисполнение страхователем своих обязательств по договору о реализации туристского продукта по причине прекращения деятельности страхователя.

В соответствии с п.3.3 договора страхования страховщик признал случай страховым - факт неисполнения страхователем своих обязательств по договору о реализации туристского продукта подтверждается публичным заявлением страхователя о прекращении туроператорской деятельности в течение срока действия договора страхования.

Датой страхового случая считается день публичного заявления страхователя о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта (п.3.5 договора страхования).

Таким образом, в соответствии с условиями договора страхования, страховой случай является наступившим в период действия договора страхования. При этом договор страхования предусматривает конкретный перечень исключений из страхования (4-й раздел), при которых страховщик мог бы быть освобожден от страховой выплаты.

Данный перечень исключений из страхования, не содержит случая, на который ссылается ответчик в своем уведомлении об отказе в страховой выплате.

В ходе рассмотрения дела ответчик частично, в размере 85 381 руб 78 коп, выплатил страховое возмещение.

Уточняя требования, просит взыскать с ООО СК «Орбита» сумму страхового возмещения 54 471 руб 22 коп, компенсацию морального вреда 50 000 руб, штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в порядке ст. 13 Закона о защите прав потребителей, расходы по оплате юридических услуг 20 000 руб.

Представитель ответчика иск признал частично, указал, что размер финансового обеспечения ответственности туроператора значительно меньше общей суммы денежных средств, подлежащих выплате клиентам ООО «Туроператор ФИО2-ТУРС», в связи с чем в соответствии с положениями ст.17.5 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» коэффициент выплаты составляет 61.42% от уплаченной суммы, что составит 85 381 руб 78 коп. Указанная сумма истцу выплачена. С учетом добровольно произведенной выплаты просит снизить размер штрафа, применив положения ст.333 ГК РФ.

Представитель третьего лица ООО «Туроператор ФИО2-ТУРС» в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещен.

Выслушав объяснения представителей сторон, изучив материалы дела, исследовав и оценив доказательства в совокупности, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.

Согласно п.3 ст.932 ГК РФ, риск ответственности за нарушение договора считается застрахованным в пользу стороны, перед которой по условиям этого договора страхователь должен нести соответствующую ответственность, выгодоприобретателя, даже если договор страхования заключен в пользу другого лица либо в нем не сказано, в чью пользу он заключен.

В соответствии со ст.9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

В силу ст. 17.6 Федерального Закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», туроператор в порядке и на условиях, которые установлены настоящим Федеральным законом, за свой счет осуществляет страхование риска своей ответственности, которая может наступить вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта. Объектом страхования ответственности туроператора являются имущественные интересы туроператора, связанные с риском возникновения обязанности возместить туристам и (или) иным заказчикам реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта. Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения туристу и (или) иному заказчику, если турист и (или) иной заказчик обратились к страховщику с требованием о возмещении упущенной выгоды и (или) компенсации морального вреда, возникших в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта. Страховщик не освобождается от выплаты страхового возмещения туристу и (или) иному заказчику по договору страхования ответственности туроператора, если страховой случай наступил вследствие умысла туроператора.

В соответствии со ст. 17.4 Федерального Закона «Об основах туристской деятельности страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика при наступлении страхового случая. Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, если это является существенным нарушением условий такого договора. Существенным нарушением условий договора о реализации туристского продукта признается нарушение, которое влечет для туриста и (или) иного заказчика такой ущерб, что он в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора. К существенным нарушениям туроператором договора о реализации туристского продукта относятся: неисполнение обязательств по оказанию туристу и (или) иному заказчику входящих в туристский продукт услуг по перевозке и (или) размещению: наличие в туристском продукте существенных недостатков, включая существенные нарушения требований к качеству и безопасности туристского продукта.

Из материалов дела следует, что 23.05.2018г между ФИО1 и ООО «ТУРОПЕРАТОР ФИО2-ТУРС» заключен договор о реализации туристского продукта № NGL8070409. Туроператор свои обязательства по договору о реализации туристского продукта в полном объеме не выполнил, 03.07.2018г публично заявил о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта.

Гражданская ответственность туроператора за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору о реализации туристского продукта застрахована ООО СК «Орбита» по договору страхования гражданской ответственности туроператора за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта №ГОТО-18/04/0025 от 05.06.2018г.

Ответчик отказал ФИО1 в выплате страхового возмещения, что явилось основанием для обращения истца в суд с настоящим иском.

В ходе рассмотрения дела ООО СК «Орбита» факт наступления страхового случая не оспаривало, произвело выплату страхового возмещения в размере 85 381 руб 78 коп.

Суд соглашается с размером выплаченного страхового возмещения.

Статьей 17.5 Федерального Закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», предусмотрено, что в случае, если с требованиями о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии к страховщику или гаранту обратились более одного туриста и (или) иного заказчика и общая сумма денежных средств, подлежащих выплате, превышает размер финансового обеспечения ответственности туроператора, удовлетворение таких требований осуществляется пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях, к размеру финансового обеспечения ответственности туроператора.

Как усматривается из представленных ответчиком документов, ответственность туроператора застрахована на 50 000 000 руб, при этом сумма денежных средств, подлежащих выплате по обязательствам сумма выплат ООО «ТУРОПЕРАТОР ФИО2-ТУРС», составляет 82 000 000 руб.

Удовлетворение требований по обязательствам туроператора возможно с применением соответствующего коэффициента, который составит 61.42% от уплаченной ФИО1 суммы, т.е 85 381 руб 78 коп.

Таким образом, обязательства по выплате страхового возмещения ответчиком исполнены.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

П.6 ст.13 того же Закона предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Сумма страхового возмещения выплачена истцу только после обращения в суд, факт нарушения прав ФИО1 сомнений не вызвает, в счет компенсации морального вреда в его пользу следует взыскать 5000 руб.

Размер подлежащего взысканию штрафа должен составить 47 690 руб 89 коп. Суд считает возможным с учетом положений ст.333 ГК РФ снизить размер взыскиваемого штрафа до 10 000 руб, при этом суд учитывает уважительность причин, повлиявших на несвоевременность выплаты, необходимость соблюдения баланса интересов сторон.

Также в соответствии со ст.98, 100 ГПК РФ с ответчика следует взыскать расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах – 10 000 руб.

В удовлетворении остальной части требований следует отказать.

Руководствуясь ст.ст.193-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с ООО СК «Орбита» в пользу ФИО1 5 000 руб в счет компенсации морального вреда, 10 000 руб – штраф, 10 000 руб – расходы по оплате услуг представителя, а всего 25 000 руб.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд в течение одного месяца с момента принятия судом решения в окончательной форме.

Судья:                            О.В. Каверина