Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-4519/2014 ~ М-3548/2014 от 21.04.2014

Дело № 2 – 4519/2014

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Тюмень 29 мая 2014 года

Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:

председательствующего судьи Малицкой Я.Н.,

при секретаре Черенько Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мельниковой ФИО5 к ЗАО «<данные изъяты> об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику, просит обязать ответчика предоставить копии документов: кредитного договора №, приложения к договору, графика платежей, а также расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора по день подачи искового заявления в суд - по ДД.ММ.ГГГГ Требование мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ она направила ответчику заявление с требованием предоставить копии документов, ответа не получено, она как заемщик и потребитель имеет право знать обо всех операциях по своему счету, открытому для получения и обслуживания кредита, размер кредита, полную сумму подлежащую выплате и график погашения этой суммы.

Истец в судебное заседание не явилась, просила дело рассмотреть в её отсутствие.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен, об отложении дела не просил. Дело рассмотрено в его отсутствие в порядке заочного производства в соответствии со ст. 233 ГПК РФ.

Из представленных ответчиком возражений на иск следует. что ответчик с иском не согласен, поскольку выполнил требование истца до рассмотрения дела по существу, направив в его адрес запрашиваемые документы, кроме того, перед заключением договора истец была ознакомлена с его условиями, получив все необходимые документы в день заключения договора.

Исследовав материалы дела, суд находит иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Как установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком путем акцепта Банком оферты Истца, изложенной в его Заявлении от ДД.ММ.ГГГГ г., Условиях предоставления и обслуживания карт <данные изъяты> Тарифах по картам <данные изъяты>, был заключен Договор о карте №. В рамках указанного договора Банк открыл Истцу счет №.

Вся необходимая и достоверная информация по оказанию ответчиком финансовых услуг истцу в рамках кредитного договора еще до заключения (до подписания) договора была предоставлена истцу для ознакомления. Своей подписью под Заявлением от ДД.ММ.ГГГГ г., МельниковаФИО5 подтвердила, что понимает, что неотъемлемыми частями Договора о карте № будут являться Заявление, Условия предоставления и обслуживания карт <данные изъяты> и Тарифный план № по картам <данные изъяты> с которыми она ознакомлена, полностью согласна, содержание которых понимает и положения которых обязуется неукоснительно соблюдать, а также собственноручной подписью подтвердила получение на руки по одной копии Заявления, а также по одному экземпляру Условий, Тарифного плана.

Указанные обстоятельства подтверждаются распиской в получении карты, анкетой на получение карты, заявлением, тарифным планом, графиком платежей.

Как следует из п. 8.4 Условий предоставления и обслуживания карт <данные изъяты>, банк обязуется предоставлять клиенту при личном обращении в банк выписку по счету.

Из претензии от ДД.ММ.ГГГГ следует, что истец обращалась к ответчику с просьбой предоставить документы по кредитному договору.

Из возражений ответчика следует, что он направил истцу все истребуемые документы, вместе с тем из представленного списка № почтовых отправлений от ДД.ММ.ГГГГ не следует, что ответчик направлял истцу почтовое отправление.

Согласно ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) "О защите прав потребителей" исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация об услугах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения услуг, в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы, информацию о правилах оказания услуг. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

При заключении договора истец получила Условия договора, Заявление и Тарифный план, что подтверждается её подписью в заявлении, то есть банком права потребителя в данной части нарушены не были.

Вместе с тем, суд учитывает, что истцу истребуемые документы необходимы для правильного выбора услуг, законодательство РФ и условия договора, заключенного между сторонами, не запрещают получение выписки по лицевому счету по почте, ответчиком доказательств, подтверждающих направление истребуемых документов истцу не предоставлено, кроме того, у истца отсутствуют иные возможности получения необходимых документов, кроме истребования их у ответчика.

При таких обстоятельствах суд находит возможным требования истца удовлетворить.

Руководствуясь ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст.ст. 56,98,194-199,233-237 ГПК РФ, суд

                        Р Е Ш И Л:

Обязать ЗАО <данные изъяты> предоставить Мельниковой ФИО5 имеющиеся документы по кредитному договору № и расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора по ДД.ММ.ГГГГ г.

Ответчик вправе подать в Ленинский районный суд города Тюмени заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии заочного решения суда, указав обстоятельства и доказательства, которые могут повлиять на содержание решения суда.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления путем подачи апелляционной жалобы в Тюменский областной суд через Ленинский районный суд города Тюмени.

    Мотивированное решение изготовлено 03.06.2014 г.

Судья                            Я.Н. Малицкая

Подлинник решения (определения)

подшит в дело № 2 -________ 200 __ г.

Дело хранится в Ленинском районном суде г.Тюмени

Решение (определение) вступило (не вступило) в

законную силу «____ » ______________ 200__ г.

Федеральный судья: Я.Н. Малицкая

Секретарь : Е.В. Черенько