Решение по делу № 2-322/2015 (2-7582/2014;) ~ М-7094/2014 от 27.10.2014

Дело № 2-322/2015

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

2 февраля 2015 года г.Уфа

Октябрьский районный суд г.Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Жучковой Марины Дмитриевны,

при секретаре Низамутдиновой Р.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мусина А.В. к СГ» о защите прав потребителя

УСТАНОВИЛ:

Мусин А.В. обратился в суд с иском к СГ» о защите прав потребителя, указывая в заявлении, что ДД.ММ.ГГГГ. истец заключил с СГ» договор добровольного комплексного страхования автомобиля <данные изъяты> госномер №. ДД.ММ.ГГГГ. произошел страховой случай - дорожно-транспортное происшествие, в результате которого автомобиль получил механические повреждения. По факту наступления страхового случая истец обратился в СГ». Событие признано страховым случаем, произведена выплата <данные изъяты> руб. Полагая размер возмещения заниженным, истец обратился в независимую оценочную компанию, в которой стоимость восстановительного ремонта оценили в <данные изъяты> руб. Истцом была подана досудебная претензия в СГ» о доплате страхового возмещения, ответчик в добровольном порядке возместить отказался. Решением Октябрьского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ. с ответчика взыскано страховое возмещение <данные изъяты> руб. Согласно п.11.9 Правил комбинированного страхования транспортных средств СГ страховщик обязан в согласованные со страхователем при приеме заявления сроки произвести осмотр поврежденного ТС, в срок не более <данные изъяты> рабочих дней после получения всех необходимых документов обязан рассмотреть заявление страхователя и либо принять решение об осуществлении страховой выплаты, либо предоставить обоснованный отказ. В течение <данные изъяты> рабочих дней после принятия решения об осуществлении страховой выплаты произвести выплату выгодоприобретателю. Заявление о выплате страхового возмещения было подано ДД.ММ.ГГГГ., осмотр автомобиля произведен ДД.ММ.ГГГГ. Ответчик должен был выплатить возмещение до ДД.ММ.ГГГГ. Страховое возмещение в размере <данные изъяты> руб. было выплачено ДД.ММ.ГГГГ. Ответчик не производил положенную страховую выплату с ДД.ММ.ГГГГ. <данные изъяты> дней и исходя из ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» обязан оплатить неустойку в размере <данные изъяты> руб. в размере, не превышающем страховую премию. С учетом длительности просрочки исполнения обязательств подлежит компенсации моральный вред <данные изъяты> руб.

Таким образом, истец просит взыскать с ответчика неустойку в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда <данные изъяты> руб., штраф за неудовлетворение требований потребителя в размере <данные изъяты>% от присужденной суммы, расходы за услуги представителя <данные изъяты> рублей.

В судебное заседание истец Мусин А.В. не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, имеется заявление с просьбой провести судебное разбирательство без его участия.

В судебном заседании представитель истца ФИО4 иск поддержал по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

В судебном заседании представитель СГ» ФИО5 по доверенности иск не признала, указав, что ответчик досудебной претензии истца не получал.

Изучив материалы дела, выслушав стороны, суд приходит к следующему.

Решением Октябрьского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ взыскано в пользу Мусина А.В. с СГ» страховое возмещение <данные изъяты> руб., установлено, что ДД.ММ.ГГГГ произошел страховой случай с застрахованным в СГ» автомобилем истца. СГ» должно было выплатить истцу в связи со страховым случаем страховое возмещение <данные изъяты> руб.

Согласно акту осмотра №№ автомобиль истца был осмотрен ответчиком ДД.ММ.ГГГГ. Ответчик ДД.ММ.ГГГГ. добровольно выплатил истцу страховое возмещение <данные изъяты> руб., что подтверждается платежным поручением от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п.11.9 Правил комбинированного страхования транспортных средств СГ» страховщик обязан в согласованные со страхователем при приеме заявления сроки произвести осмотр поврежденного ТС, в срок не более 10 рабочих дней после получения всех необходимых документов обязан рассмотреть заявление страхователя и либо принять решение об осуществлении страховой выплаты, либо предоставить обоснованный отказ. В течение 5 рабочих дней после принятия решения об осуществлении страховой выплаты произвести выплату выгодоприобретателю.

Учитывая, что на дату осмотра ДД.ММ.ГГГГ. ответчик письменно не уведомлял истца о непредоставлении в страховую компанию документов, необходимых для рассмотрения заявления истца по существу, суд исходит из того, что данные документы истцом были предоставлены. Таким образом, согласно вышеуказанным правилам, не позднее ДД.ММ.ГГГГ. ответчик должен был принять решение об осуществлении страховой выплаты, и не позднее ДД.ММ.ГГГГ. произвести страховую выплату. Довод ответчика о том, что досудебную претензию от истца они не получали, правового значения не имеет, поскольку обязанность страховой компании по производству выплаты не связана с фактом получения досудебной претензии.

Период просрочки выплаты недоплаченного страхового возмещения в сумме <данные изъяты> руб. по договору КАСКО составляет с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ <данные изъяты> дней (по расчету истца).

В соответствии с разъяснениями пункта 2 Постановления ПВС РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами РФ, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон «О защите прав потребителей» применяется в части, не урегулированной специальными законами. В этой связи применительно к договорам страхования ответственности владельцев транспортных средств (так же, как и к отношениям, возникающим из договоров об оказании иных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы 3 Закона «О защите прав потребителей»), с учетом разъяснений, изложенных в абзаце 2 пункта 2 Постановления, должны применяться общие положения Закона, в частности, ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно страховому полису размер страховой премии составляет <данные изъяты> руб.

С учетом невозможности превышения неустойки стоимости услуги подлежит взысканию с ответчика в пользу истца неустойка в сумме <данные изъяты> руб.

В силу ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая, что несвоевременной выплатой страхового возмещения с нарушением установленных законом сроков ответчик нарушил права истца как потребителя, с учетом причиненных ему нравственных страданий суд взыскивает с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 500 руб.

В соответствии со ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Следовательно, подлежит взысканию с ответчика штраф в сумме ( неустойка в размере <данные изъяты> <данные изъяты> руб.

Согласно договору на оказание юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ. и квитанции истец оплатил услуги <данные изъяты> по оказанию юридической помощи по подготовке и представлению интересов в суде в сумме <данные изъяты> рублей.

С учетом положений ст. 100 ГПК РФ (объема проделанной работы, сложности дела) суд полагает необходимым возместить истцу расходы на представителя в сумме <данные изъяты> рублей.

Так как истец при подаче иска был освобожден от уплаты госпошлины, то с ответчика в силу ст. 103 ГПК РФ подлежит взысканию госпошлина в сумме <данные изъяты> руб. по имущественным требованиям и <данные изъяты> руб. по неимущественным.

Руководствуясь ст.ст. 12, 194 - 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать в пользу Мусина А.В. с СГ» неустойку в размере <данные изъяты> рубля, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме <данные изъяты> рубля, расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей.

Взыскать с СГ» в доход местного бюджета госпошлину в размере <данные изъяты> рубля.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Жучкова М.Д.