Дело № 2-4542/2021
УИД 59RS0001-01-2021-006422-46
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
г. Пермь 21 декабря 2021 года
Дзержинский районный суд г. Перми в составе
председательствующего судьи Даниловой Ю.И.,
при секретаре судебного заседания К.,
с участием истца К.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску К. к Банку ВТБ (Публичное акционерное общество), Обществу с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ Страхование» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
К. обратился в суд с иском к Банку ВТБ (ПАО), ООО СК «ВТБ Страхование» о защите прав потребителей, в котором просит признать договор страхования прекратившим действие с даты первого обращения Дата, произвести расчет неиспользованной части страховой премии (платы за страхование) и взыскать (осуществить возврат) страховую премию путем перечисления на банковские реквизиты, начиная с Дата по Дата.
В обоснование исковых требований указано, что Дата между истцом и Банком ВТБ (ПАО) было подписано согласие на кредит по договору № на срок 60 месяцев (с Дата по Дата), с годовой процентной ставкой 14,9%. Кроме того, было подписано заявление о включении в число участников программы коллективного страхования в рамках продукта «Финансовый резерв «Профи», начало срока действия договора страхования установлено с Дата по 24 часов 00 минут Дата. Задолженность по кредитному договору погашена досрочно Дата, в связи с чем Дата истец обратился в банк с заявлением о возврате страховой премии за 2 года и 3 месяца, Дата подано заявление об отказе от участия в программе страхования, однако в удовлетворении требования банком было отказано. Дата было подано заявление в ООО СК «ВТБ Страхование», также оставленное без удовлетворения. Обращение в банк от Дата оставлено без ответа.
Истец К. в ходе судебного заседания исковые требования поддержал, пояснил, что требования направлены на взыскание суммы неиспользованной страховой премии за период с момента первого обращения, то есть с Дата по Дата, размер которой по его подсчетам составляет примерно ... рубля.
Ответчики в судебное заседание представителей не направили, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.
Представитель ООО СК «ВТБ Страхование» направил в суд ходатайство об оставлении искового заявления К. без рассмотрения, поскольку истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора.
Истец возражал против удовлетворения ходатайства, отметил, что оно подано лицом, чьи полномочия не оформлены надлежащим образом. На вопрос суда пояснил, что до подачи искового заявления в суд в службу финансового уполномоченного не обращался.
Заслушав пояснения истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 222 ГПК РФ суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора.
Дата за исключением отдельных, положений вступил в силу Федеральный закон от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», которым установлен обязательный досудебный порядок урегулирования споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями.
Данный Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг (далее - финансовый уполномоченный), порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями (далее - стороны), а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным (статья 1 данного закона).
Для целей настоящего Федерального закона под потребителем финансовых услуг понимается физическое лицо, являющееся стороной договора, либо лицом, в пользу которого заключен договор, либо лицом, которому оказывается финансовая услуга в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (п. 2 ст. 2 данного закона).
Необходимость соблюдения потребителем финансовых услуг обязательного досудебного порядка разрешения спора определяется компетенцией финансового уполномоченного по разрешению споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями, установленной статьей 15 Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».
В соответствии с указанной нормой закона финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 данного Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 данного Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона) либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25.04.2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.
В силу ч. 1 ст. 28 Федерального закона с финансовым уполномоченным обязаны организовать взаимодействие следующие финансовые организации: страховые организации (кроме страховых организаций, осуществляющих исключительно обязательное медицинское страхование); микрофинансовые организации; кредитные потребительские кооперативы; ломбарды; кредитные организации; негосударственные пенсионные фонды.
Частью 4 ст. 16 указанного Федерального закона предусмотрено, что потребитель финансовых услуг вправе направить обращение финансовому уполномоченному после получения ответа финансовой организации либо в случае неполучения ответа финансовой организации по истечении соответствующих сроков рассмотрения финансовой организацией заявления потребителя финансовых услуг, установленных частью 2 настоящей статьи.
По результатам рассмотрения обращения финансовый уполномоченный принимает решение о его полном или частичном удовлетворении или об отказе в его удовлетворении.
Несогласие с вступившим в силу решением финансового уполномоченного является основанием для обращения в суд (ст. 25 данного закона).
В отношении страховых организаций (за исключением страховых организаций, осуществляющих деятельность по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств, предусмотренному Законом об ОСАГО, страхованию средств наземного транспорта, к которому в частности относится добровольное страхование транспортного средства, и добровольному страхованию гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств), положения Федерального закона от 04.06.2018 № 123 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» применяются с 28.11.2019, в отношении кредитных организаций – с 01.01.2021.
Таким образом, для потребителей финансовых услуг страховых и кредитных организаций предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования споров путем обращения к финансовому уполномоченному. При этом до направления финансовому уполномоченному обращения потребитель финансовых услуг должен направить в финансовую организацию заявление в письменной или электронной форме, которое та обязана рассмотреть и направить потребителю финансовых услуг мотивированный ответ об удовлетворении, частичном удовлетворении или об отказе в удовлетворении предъявленного требования.
В соответствии с ч. 4 ст. 25 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель финансовых услуг представляет в суд хотя бы один из следующих документов: решение финансового уполномоченного; соглашение в случае, если финансовая организация не исполняет его условия; уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению, предусмотренное частью 4 статьи 18 Федерального закона.
Исковое заявление направлено в суд Дата.
При таких обстоятельствах, проанализировав указанные выше нормы закона, учитывая положения ч. 3 ст. 1 ГПК РФ, согласно которым гражданское судопроизводство ведется в соответствии с федеральными законами, действующими во время рассмотрения и разрешения гражданского дела, а также то, что ранее к финансовому уполномоченному истец не обращался, суд приходит к выводу об оставлении искового заявления К. без рассмотрения по существу ввиду несоблюдения досудебного порядка урегулирования спора.
Оставляя заявление без рассмотрения, суд учитывает, что по существу заявленные требования, в том числе требование о признании договора прекратившим действие, носят материальный характер и связаны со взысканием неиспользованной части страховой премии за период с Дата по Дата, размер которой не превышает ... рублей, трехгодичный срок не прошел, в связи с чем препятствий для обращения к финансовому уполномоченному у потребителя финансовой услуги не имеется.
При этом истец после устранения обстоятельств, послуживших основанием для оставления заявления без рассмотрения, в случае несогласия с решением финансового уполномоченного вправе обратиться в суд с заявлением об оспаривании данного решения.
Доводы истца об оставлении ходатайства ответчика без рассмотрения ввиду его подачи неуполномоченным лицом суд находит несостоятельными. К ходатайству приложены доверенности № от Дата и в порядке передоверия Адрес1 от Дата, подтверждающие полномочия В. на подачу и подписание документов от имени ООО СК «ВТБ Страхование». Доверенности выданы в порядке, установленном действующим законодательством, срок их действия не истек.
Кроме того, вопрос об оставлении искового заявления в случае несоблюдения установленного федеральным законом для данной категории дел досудебного порядка урегулирования спора может быть поставлен на разрешение сторон и по инициативе суда.
Руководствуясь ст. ст. 222-225 ГПК РФ, суд
ОПРЕДЕЛИЛ:
исковое заявление К. к Банку ВТБ (Публичное акционерное общество), Обществу с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ Страхование» о защите прав потребителей оставить без рассмотрения.
На определение в срок 15 дней со дня принятия в окончательной форме может быть подана частная жалоба в Пермский краевой суд через Дзержинский районный суд г. Перми.
...
... Судья: Ю.И. Данилова
Мотивированное определение составлено 27.12.2021.