Решение по делу № 33-3980/2016 от 23.11.2016

Судья Щербина И.С.                        Дело № 33-3980/2016

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

07 декабря 2016 года город Орел

Судебная коллегия по гражданским делам Орловского областного суда в составе:

председательствующего судьи Коротченковой И.И.

судей: Хомяковой М.Е., Рогожина Н.А.

при секретаре Паршиковой М.Ю.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Прядко Е.Е. к открытому акционерному обществу «Тверьстекло» о защите прав потребителя,

по апелляционной жалобе открытого акционерного общества «Тверьстекло» на решение Советского районного суда г.Орла от 22 сентября 2016 года, которым постановлено:

«Исковые требования Прядко Е.Е. к открытому акционерному обществу «Тверьстекло» о защите прав потребителя - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор поставки от <дата> №, заключенный между Прядко Е.Е. и открытым акционерным обществом «Тверьстекло».

Взыскать с открытого акционерного общества «Тверьстекло» в пользу Прядко Е.Е. денежные средства, уплаченные за товар в размере <...>, неустойку в размере <...>, компенсацию морального вреда в размере <...>, штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя в размере <...>, расходы на направление претензии в размере <...>, стоимость судебной экспертизы в размере <...>

В удовлетворении остальной части исковых требований Прядко Е.Е. – отказать.

Взыскать с открытого акционерного общества «Тверьстекло» в доход бюджета муниципального образования «Город Орел» государственную пошлину в размер <...>

Обязать Прядко Е.Е. возвратить детали формокомплекта для стеклоформирующей машины для производства лампады «Царь Славы» по договору поставки от <дата> № открытому акционерному обществу «Тверьстекло» после вступления в законную силу решения суда и перечисления ей открытым акционерным обществом «Тверьстекло» денежных средств по данному решению суда».

Заслушав доклад судьи Хомяковой М.Е., выслушав объяснения Прядко Е.Е. и ее представителя Волкова А.А., возражавших против удовлетворения апелляционной жалобы и полагавших необходимым решение суда оставить без изменения, обсудив доводы апелляционной жалобы, рассмотрев материалы дела, судебная коллегия,

установила:

Прядко Е.Е. обратилась в суд с иском к открытому акционерному обществу «Тверьстекло» (далее ОАО «Тверьстекло») о защите прав потребителя.

Исковые требования мотивировала тем, что она заключила с ответчиком договор поставки по условиям которого ответчик обязался изготовить детали формокомплекта для стеклоформирующей машины для производства лампады «Царь Славы». Для выполнения заказа были представлены образцы. Однако, ответчик обязательства исполнил ненадлежащим образом, изделие не соответствовало образцам. Полагает, что общество нарушило ее права как потребителя.

По изложенным основаниям с учетом уточнения иска, просила суд расторгнуть договор поставки № от <дата>, заключенный между Прядко Е.Е. и ОАО «Тверьстекло», взыскать с ответчика в пользу Прядко Е.Е. денежные средства в размере <...>, неустойку за нарушение сроков выполнения работ по договору № от <дата> в размере <...>, компенсацию морального вреда в размере <...>, убытки в виде расходов на направление претензии в размере <...>, штраф за неудовлетворение требований потребителя во внесудебном порядке в размере 50% от присужденной в пользу истца денежной суммы, расходы по проведению судебной товароведческой экспертизы по делу в размере <...>

Рассмотрев возникший спор, суд постановил обжалуемое определение.

ОАО « Тверьстекло» не согласилось с решением суда первой инстанции, в своей апелляционной жалобе просит его отменить.

Считает, что требования закона о защите прав потребителей не является потребителем гражданин, приобретающий товары для организаций и за их счет с целью использования этих товаров в производстве, а также заказывающий для организаций за их счет работы, услуги в этих же целях.

Приводит доводы о том, что истцом не были установлены сроки устранения недостатков продукции, не была осуществлена приемка продукции и последующая её оценка на предмет соблюдения качества, в связи с чем, ответчик справедливо полагал, что предъявленная истцом претензия является необоснованной.

Обращает внимание на то, что суд нее установил, является ли обнаруженный в продукции недостаток существенным или нет.

Выражает несогласие с размером взысканной неустойки, сумма которой на основании п.7.1 договора должна была составить <...>

Ссылается на то, что присуждение истцу компенсации морального вреда в размере <...> судом ничем не обоснована.

Кроме того, не согласен со взысканием штрафа в размере <...> за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.

Указывает на то, что судом неправомерно взысканы судебные расходы в полном объеме, тогда как требования Прядко Е.Е. удовлетворены частично.

На основании ч.3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации дело рассмотрено в отсутствие неявившихся лиц, надлежащим образом извещенных о времени и месте судебного заседания.

Проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции в пределах доводов апелляционной жалобы (ч.1 ст.327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации), судебная коллегия считает, что оснований для отмены решения суда не имеется, поскольку судом первой инстанции при разрешении спора правильно применены нормы материального и процессуального права, определены обстоятельства, имеющие значение для дела, выводы суда в судебном решении мотивированы.

В соответствии со ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. п. 1 и 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в. соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии с ч. ч. 1, 2 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В силу требований абз. 6 п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар- суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Материалами дела подтверждается и установлено судом, что <дата> между ОАО «Тверьстекло» и Прядко Е.Е. был заключен договор №, в соответствии с которым ОАО «Тверьстекло» приняло на себя обязательство по изготовлению деталей формокомплекта для стеклоформирующей машины для производства лампады «Царь Славы» согласно переданным Прядко Е.Е. образцу лампады «Царь Славы», файлу с иконой «Царь Славы» и описанию продукции, а Прядко Е.Е. обязалась оплатить изготовление детали на условиях договора.

По условиям договора ОАО «Тверьстекло» не вправе изменять каким-либо образом образцы и файлы, переданные ему для изготовления продукции без получения на то письменного указания от покупателя (п. 1.1).

Все существенные условия и сроки сторонами были согласованы и отражены в спецификации №, являющейся приложением к договору.

Спецификация подписана сторонами и действует до полного исполнения обязательств по договору (п. 1.2).

Работа по настоящему договору выполняется иждивением подрядчика - из его материалов, его силами и средствами (п. 1.3).

В свяою очередь, Прядко Е.Е. предоставляет поставщику утвержденную техническую документацию (чертежи) на продукцию, указанную в спецификации, а также образец лампады «Царь Славы» и файл с иконой «Царь Славы» в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней после подписания сторонами спецификации (п. 2.1). В случае нарушения покупателем условий, предусмотренных п. 2.1, поставщик без дополнительного уведомления покупателя имеет право приостановить начало выполнения работ, предусмотренных п. 1.1 договора, до момента получения соответствующей документации на русском языке от покупателя (п. 2.4).

Качество поставляемой поставщиком продукции должно соответствовать требованиям ОСТ 21-75-88 РФ, а также переданной покупателем документации (п. 3.1).

Из спецификации усматривается, что ОАО « Тверьстекло» должно было изготовить форму чистовую ПФ-Лампада «Царь Славы» 1 шт., стоимостью <...>, кольцо горловое ПФ-Лампада «Царь Славы» 1 шт., стоимостью <...>, пуансон ПФ-Лампада «Царь Славы» 1 шт., стоимостью <...>, общая сумма заказа составила <...>

Оплата по договору производится в виде авансового платежа в размере 55% от общей суммы договора, окончательный платеж в размере 45% от общей суммы осуществляется к дате отгрузки продукции (п. 2 спецификации).

Срок изготовления указанной продукции - 45 (сорок пять) рабочих дней с даты получения авансового платежа (п. 3 спецификации).

<дата> Прядко Е.Е. внесла в кассу ОАО «Тверьстекло» денежные средства в размере <...>, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру и кассовым чеком.

Во исполнение условий договора ОАО «Тверьстекло» были выполнены чертежи будущего изделия, которые были направлены в адрес Прядко Е.Е. для их последующего одобрения.

Письмом, направленным <дата>, Прядко Е.Е. одобрила дальнейшее изготовление продукции по представленным ОАО «Тверьстекло» чертежам.

В письме от <░░░░> ░░░ «░░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░ ░░░░░░ ░░ <░░░░> ░░░ «░░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░. ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░ <░░░░> ░░░ «░░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░. ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░.░. ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ (░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░░░» ░░░░░ ░░░ ░░░░░░), ░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░ ░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░, ░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░ « ░░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ «░░░░ ░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <...>, ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░.

░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ «░░░░░».

░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░░░» ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ «░░░░ ░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░.

░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ <░░░░> ░░ <░░░░> ░ ░░░░░░░ <...>, ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░.28 ░░░░░░ ░░ ░░ 07.02.1992 №2300-1 «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░».

░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░.333 ░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░. 15, ░.6 ░░.13 ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ <░░░░> № «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ <...>, ░ ░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <...>, ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░.

░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░. ░░. 95, 98, 101 ░ 103 ░░░ ░░.

░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░.░░. 328-329 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░.░░░░ ░░ 22 ░░░░░░░░ 2016 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░» - ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░

░░░░░