Решение по делу № 2-1638/2015 ~ М-2051/2015 от 23.11.2015

Дело № 2-1638/2015

Мотивированное решение составлено 30 декабря 2015 г.

Решение

Именем Российской Федерации

25 декабря 2015 года г. Асбест

Асбестовский городской суд Свердловской области в составе судьи Юровой А.А., при секретаре Жернаковой О.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Кочнева А. И. к Публичному акционерному обществу «Росгосстрах Банк» о защите прав потребителя,

Установил:

Истец – Кочнев А.И. обратился в Асбестовский городской суд с иском к ПАО «Росгосстрах Банк» о защите прав потребителя, указав в иске, что *Дата*г. он заключил с открытым акционерным обществом «Росгосстрах Банк» договор банковского вклада *Номер* (далее — Договор). Согласно данному Договору истец внес в *Дата*. во вклад денежные средства безналичным переводом со своего расчетного счета *Номер* в Уральском банке ОАО «Сбербанк России» в следующие сроки и в следующих размерах: *Дата* - <сумма>; *Дата* - <сумма>; *Дата*г. - <сумма>

*Дата*г. банк списал со счета истца <сумма> в качестве комиссии за безналичные операции <%>% от суммы операции - <сумма>

Истец считает, что действия банка по списанию с его счета указанной суммы незаконны, ответчиком нарушено его право на получение информации, предусмотренное пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». При заключении договора истец не был ознакомлен с размерами комиссий за осуществление безналичных операций. В тексте договора размеры комиссий не указаны.

    При обращении к работникам банка за разъяснениями о причинах списания указанной комиссии, истцу сообщили, что работники банка руководствовались п. 2.1.12. тарифов по открытию и обслуживанию счетов физических лиц. В соответствии с указанным тарифом в случае систематических (3-х и более раз в течение 31 календарного дня) перечислений средств от юридического лица, индивидуального предпринимателя из других кредитных организаций при сумме операции равной либо свыше <сумма> комиссия составляет <%>% от суммы операции. Однако на счет истца не было перечислений средств от каких-либо юридических лиц или индивидуальных предпринимателей. Все денежные средства истец вносил сам на свой вклад безналичным денежным переводом со своего расчетного счета Уральском банке ОАО «Сбербанк России».

Таким образом, истец считает, что указанный тариф к операции по его перечислению на вклад работниками банка был применен необоснованно.

На претензию о возврате списанной со счета комиссии от *Дата*г. ответчик ответил истцу отказом (письмо исх. *Номер* от *Дата*

В соответствии с п. 1. ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение указанных сроков удовлетворения требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).

За период с *Дата* по *Дата*г. (35 дней), исходя из стоимости оплаченной услуги <сумма>, размера неустойки <%>%, сумма неустойки составляет <сумма> С учетом ограничений, установленных п.5 ст. 28 указанного Закона истец определил размер неустойки в размере <сумма>

Истец указал, что ответчик причинил ему моральный вред, который подлежит компенсации ответчиком в соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей.

Истец просит суд взыскать с ответчика <сумма> - незаконно списанную с его счета комиссию, <сумма> - неустойку за нарушение сроков исполнения требований потребителя, <сумма> - компенсацию морального вреда, штраф в размере <%> % от взысканной суммы.

В судебном заседании истец настаивал на удовлетворении исковых требований в полном объеме, подтвердил обстоятельства, изложенные в исковом заявлении.

Представитель истца адвокат Цаценко Ю.В., действующий на основании устного заявления, поддержал исковые требования в полном объеме, юридически их обосновав.

Представитель ответчика Кебина Е.В., действующая на основании доверенности, пояснила, что с исковыми требованиями не согласна, комиссия удержана на основании тарифов, утвержденных банком, которые имеются в открытом доступе, истец имел возможность с ними ознакомиться. Применение тарифов предусмотрено договором банковского вклада.

Суд, заслушав стороны, исследовав материалы гражданского дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса РФ юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно статье 834 Гражданского кодекса РФ по договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором.

К отношениям банка и вкладчика по счету, на который внесен вклад, применяются правила о договоре банковского счета (глава 45), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы или не вытекает из существа договора банковского вклада.

В соответствии с пунктом 1 статьи 845 Гражданского Кодекса Российской Федерации по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

В соответствии со статьей 848 Гражданского кодекса РФ банк обязан совершать для клиент операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота, если договором банковского счета не предусмотрено иное.

Согласно п. 1 ст. 851 Гражданского кодекса РФ в случаях, предусмотренных договором банковского счета, клиент оплачивает услуги банка по совершению операций с денежными средствами, находящимися на счете.

В соответствии со статьей 1 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" банк - кредитная организация, которая имеет исключительное право осуществлять в совокупности следующие банковские операции: привлечение во вклады денежных средств физических и юридических лиц, размещение указанных средств от своего имени и за свой счет на условиях возвратности, платности, срочности, открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц.

На основании ст. 29 Закона "О банках и банковской деятельности", комиссионное вознаграждение по операциям устанавливаются кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Договор банковского вклада, в котором вкладчиком является гражданин, признается публичным договором (статья 426 Гражданского кодекса РФ).

Согласно ч. 2 ст. 854 Гражданского кодекса РФ - без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

Судом установлено, между Кочневым А.И. и ОАО «Росгосстрах Банк» заключен договор банковского вклада *Номер* от *Дата*., по условиям которого вкладчик вносит во вклад денежные средства, а Банк принимает и обязуется возвратить сумму вклада и выплатить причитающиеся по нему проценты на условиях и в порядке, предусмотренных настоящим Договором (п. 1.1.). Из п. 2.1. Договора следует, что размещению во вклад на срок 367 дней подлежали денежные средства в сумме <сумма>.

В соответствии с п. 6.1. Договора банковского вклада настоящим вкладчик поручает банку списывать плату за услуги банка по совершению операций (в объеме и сроки, определяемые условиями и тарифами Банка, действующими на момент совершения операций), а также суммы просроченной (досрочно истребуемой) задолженности по основному долгу и процентам, сумы пеней и штрафов по предоставленным банком вкладчику кредитам (в объеме и сроки, установленные соответствующим договором), иную задолженность вкладчика перед Банком в случаях, предусмотренных настоящим договором, любым договором, заключенным между вкладчиком и Банком, а также суммы ошибочно зачисленные на счет.

В настоящее время наименование ОАО «Росгосстрах Банк» изменено на Публичное акционерное общество «Росгосстрах Банк» (л.д. 151-162)

Согласно выписки по счету на вклад Кочнева А.И. на лицевой счет *Номер* были произведены зачисления денежных средств, поступивших безналичным путем с расчетного счета *Номер* из Уральского Банка ОАО «Сбербанк России», а именно: *Дата*    г. в сумме <сумма>; *Дата*. в сумме <сумма> *Дата*    г. в сумме <сумма> (л.д.117-122, 123)

Расчетный счет *Номер* Уральского Банка ОАО «Сбербанк России» открыт индивидуальным предпринимателем Кочневым А. И.. Выпиской по счету*Номер*, подтверждается перечисление денежных средств со счета и.п. Кочнева А.И., открытого в Уральском банке ОАО «Сбербанк России» на счет Кочнева А.И., открытый в ПАО «Росгосстрах Банк» (л.д.19-31)

Таким образом, на счет истца, открытый в ПАО «Росгосстрах Банк» осуществлено зачисление денежных средств, поступивших безналичным путем, в течение 31 календарного дня, три раза от индивидуального предпринимателя, со счета, открытого в другой кредитной организации, при сумме операции, превышающей <сумма>.

Согласно Базовым тарифам по оплате услуг, предоставляемым физическим лицам, при зачислении денежных средств поступивших безналичным путем в результате систематических (3- х и более раз в течение 31 календарного дня) перечислений средств от юридического лица, индивидуального предпринимателя из других кредитных организаций при сумме операции равной либо свыше <сумма> (л.д.84-93).,

Тарифы Публичного акционерного общества «Росгосстрах Банк» публичны, размещены во всех офисах Банка в местах общего доступа, а так же на официальном сайте Банка www.rgsbank.ru (раздел - частным клиентам - платежи и переводы - тарифы по оплате услуг, предоставляемых физическим лицам), что подтверждается скриншотами сайта банка. (л.д.58-60)

Доводы истца о том, что он не был ознакомлен с тарифами судом не принимаются, поскольку обязательства оплачивать услуги банка в соответствии с установленными тарифами предусмотрено договором, возможность ознакомиться с тарифами до совершения операции по зачислению денежных средств на счет, у истца имелась.

Размер комиссии ответчиком определен исходя из суммы зачисленных денежных средств – <сумма>, <%>% от которой составляют <сумма>.

Удержание комиссии за безналичные операции по вкладам подтверждается банковским ордером *Номер* от *Дата* (л.д.124)

Ограничения на взимание комиссионного вознаграждения за совершение по банковскому счету операций в отношениях с потребителем законодательными актами в данной сфере не установлены.

При таких обстоятельствах, доводы истца о незаконности взимания ответчиком комиссии в размере <сумма> являются необоснованными, так как данная оплата предусмотрена договором банковского вклада, заключенным между сторонами. Действия ответчика по удержанию предусмотренной тарифами платы за совершение операций, по зачислению на счет денежных средств, поступивших безналичным путем, являются правомерными, указанные операции не противоречат действующему законодательству, истец согласился на такие условия при заключении договора банковского вклада.

    В силу 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Истцом не представлено доказательств, отвечающих требованиям относимости допустимости в подтверждение того, что у него отсутствовали сведения о размере взимаемых банком комиссий при совершении спорных операций.

При таких обстоятельствах, правовые основания для удовлетворения требований о взыскании удержанных денежных средств, отсутствуют.

Поскольку нарушений прав потребителя со стороны ответчика судом не выявлено, подлежат отклонению и требования истца о взыскании в его пользу неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Решил:

    В удовлетворении исковых требований Кочнева А. И. к Публичному акционерному обществу «Росгосстрах Банк» о защите прав потребителя, отказать.

Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда путем подачи апелляционной жалобы через Асбестовский городской суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Судья Асбестовского городского суда                         А.А. Юрова