Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-503/2015 ~ 2-398/2015 от 20.07.2015

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

25 августа 2015 года г.Иланский

Иланский районный суд Красноярского края в составе председательствующего судьи

Шепелевой Н.Ю.

при секретаре Гавинович Л.М.

Рассмотрев в открытом заседании гражданское дело по иску Курбаевой Н.Ю. к ОАО «Национальный банк «ТРАСТ» об истребовании документов,

У С Т А Н О В И Л:

Курбаева Н.Ю. обратилась в суд с иском к ОАО «Национальный банк «ТРАСТ» об истребовании документов. В обоснование требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ между нею и ответчиком заключен кредитный договор № на сумму 100 000 рублей. По условиям договора Банк открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ истцом в ОАО «Национальный банк «ТРАСТ» были направлены претензии об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: кредитного договора, приложения к договору, копии графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период, ввиду отсутствия их у заемщика. Однако в нарушение требований Закона "О защите прав потребителей" данные претензии оставлены без ответа.

Истец просит обязать ответчика предоставить ему документы:

- копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ;

- копию приложения к кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ;

- расширенную выписку по лицевому счету № с момента заключения договора от ДД.ММ.ГГГГ до момента подачи искового заявления в суд.

Стороны в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного разбирательства уведомлялись надлежащим образом, что подтверждается почтовыми уведомлениями. Причину неявки не сообщили, об отложении судебного разбирательства не просили. Истцом заявлено ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие. В соответствии со ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.

Исследовав материалы дела, суд не находит оснований для удовлетворения иска.

Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Согласно ст.59 ГПК РФ суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела. Согласно ст.60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

Невыполнение либо ненадлежащее выполнение лицами, участвующими в деле, своих обязанностей по доказыванию влекут для них неблагоприятные правовые последствия.

Согласно искового заявления, ДД.ММ.ГГГГ между Курбаевой Н.Ю. и ОАО «Национальный банк «ТРАСТ» заключен кредитный договор № на сумму 100 000 рублей.

Истцом предоставлены суду копии претензий, составленных ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, адресованной ОАО «Национальный банк «ТРАСТ», в которой истец просит направить ему копии документов по кредитному делу: кредитного договора, приложения к договору, графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период. Из содержания указанных претензий следует, что основанием истребования указанных документов является несогласие заемщика с действиями банка по удержанию страховки и комиссии. Также в претензиях заявлено требование о расторжении кредитного договора.

Согласно выписки из реестра почтовых отправлений, ДД.ММ.ГГГГ Курбаева Н.Ю. направляла ОАО «Национальный банк «ТРАСТ» претензию.

Согласно списка № внутренних почтовых отправлений от ДД.ММ.ГГГГ со штампом почтового отделения <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ от ООО «Эскалат» были получены письма, в том числе адресованное ОАО «Национальный банк «ТРАСТ». В графе «примечание» имеется запись «СРМ Курбаева Н.Ю.+». Судом установлено, что данное почтовое отправление вручено ответчику ДД.ММ.ГГГГ.

Однако, содержание писем, высланных ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ суду не известно. Подтверждение направления и получения ответчиком претензий, с предоставленным суду текстом, истцом не предоставлено. Согласно штампа почтового отделения письма направлялись через почтовое отделение <адрес>, в то время как адрес отправителя указан <адрес> края. Доказательств того, что истец выдала кому-либо доверенность на совершение от ее имени действий по направлению претензии в адрес ответчика в суд не представлено.

Копия выписки реестра почтовых отправлений и копия списка внутренних почтовых отправлений не заверены в соответствии со ст.71 ГПК РФ. Указанные обстоятельства не позволяют признать предоставленные истцом документы относимыми и допустимыми доказательствами.

Согласно статьи 39 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12).

В соответствии с ч. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Указанное правило в совокупности с содержанием п. 1 ст. 845 ГК РФ свидетельствуют о наличии у потребителя права знать о состоянии его лицевого счета - количестве и движении денежных средств по счету, в т.ч. условиях своего кредитования, расчетном графике гашения.

Однако, согласно ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" и ст. 857 ГК РФ под банковской <данные изъяты> понимается информация о банковском счете, банковском вкладе, операциях по счету и сведения о клиенте.

Положениями указанных норм определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, в т.ч. к кругу таких лиц отнесены физические лица - заемщики.

В соответствии с п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые определены законом.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение, поскольку в случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую <данные изъяты> клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Соблюдение процедуры идентификации личности клиента, обратившегося с заявлением о выдаче соответствующих документов является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской <данные изъяты>.

Таким образом, при направлении в кредитное учреждение претензии с требованием о выдаче копий документов по кредитному договору посредством почтового отправления, у кредитного учреждения имеется основание к отказу в предоставлении сведений, составляющих банковскую <данные изъяты>, поскольку в указанном случае у банка отсутствует возможность идентификации клиента.

Отсутствие допустимых и относимых доказательств, подтверждающих нарушение прав клиента банка в связи с ненадлежащим исполнением обязательств со стороны кредитной организации, а также того, что истец лично обращалась в банк с заявлением о предоставлении документов по заключенному между сторонами кредитному договору, равно как и доказательств, свидетельствующих о непредставлении банком при заключении кредитного договора полной и достоверной информации об условиях кредитования является основанием для отказа в удовлетворении исковых требований.

На основании изложенного и руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л:

Курбаевой Н.Ю. в удовлетворении исковых требований к ОАО «Национальный банк «ТРАСТ» об истребовании документов по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Иланский районный суд в течение месяца со дня вынесения.

председательствующий: Н.Ю.Шепелева