Решение по делу № 2-1393/2016 ~ М-903/2016 от 12.03.2016

Дело № 2-1393/2016

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Березники                                                                                              11 апреля 2016 года

Березниковский городской суд Пермского края в составе

председательствующего судьи Бабиновой Н.А.,

при секретаре Елькиной Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Березники Пермского края гражданское дело по иску Пеленициной Т.В. к акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов,

у с т а н о в и л:

Истец Пеленицина Т.В. обратилась в суд с иском к ответчику АО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов. В обоснование иска указано, что между истцом и ответчиком был заключен договор № на выпуск кредитной карты с лимитом на ее имя. По условиям договора банк открыл на имя истца текущий счет № и обязался осуществлять его обслуживание, а истец принял на себя обязательства возвратить Кредитору полученные денежные средства и проценты за пользование на условиях определенных договором. На момент заключения договора истец не получила полной информации относительно условий договора. <дата> она направила ответчику претензию об истребовании документов: копии договора на выпуск карты, копии приложений к договору на выпуск карты и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия договора. Ответ на претензию не поступил, запрошенные документы Банк не предоставил. Вместе с тем, истец является потребителем банковских услуг и клиентом банка, в связи с чем в соответствии с действующим законодательством ей должна быть предоставлена информация о состоянии ее лицевого счета бесплатно. Непредставление запрошенных документов нарушает ее права как потребителя. Просит обязать АО «Банк Русский Стандарт» предоставить копию договора на выпуск карты, копию приложений к договору на выпуск карты и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия договора.

Истец о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, в судебное заседание не явилась, дело просила рассмотреть в свое отсутствие.

     Ответчик АО «Банк Русский Стандарт» о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил письменные возражения о не согласии с иском, указывая на то, что права истца действиями ответчика не нарушены. В удовлетворении иска просил отказать.

    Суд, исследовав материалы дела, пришел к следующему.

Судом установлено, что <дата>. Пеленицина Т.В. направила в банк заявление, в котором просила заключить с ней на условиях, изложенных в заявлении, условиях предоставления потребительских кредитов «Русский Стандарт» о предоставлении и обслуживании карты, в рамках которого запустить на ее имя банковскую карту, открыть банковский счет, установить лимит. При подписании заявления Пеленицина Т.В. указала, что понимает и соглашается с тем, что принятием банком ее предложения о заключении договора на выпуск кредитной карты являются действия банка по открытию на ее имя счета клиента, а также, что составными и неотъемлемыми частями договора будут являться настоящее заявление, условия по кредитам, график платежей, с которыми она ознакомлена, полностью согласна, содержание которых понимает и положения которых обязуется неукоснительно соблюдать.

Рассмотрев заявление Пеленициной Т.В. банк выдал карту, открыл ей счет клиента, т.е. совершил все действия по принятию оферты клиента, изложенной в заявлении от <дата>., условиях и графике платежей, тем самым заключив договор № на выпуск кредитной карты с лимитом.

<дата>. Пеленициной Т.В. направлена претензия ответчику о предоставлении информации по заключенному договору № на выпуск кредитной карты с лимитом, а именно копию договора на выпуск кредитной карты, приложения к договору, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету.

    В соответствии с положениями ст. 30 Федерального закон от 02.12.1990 г. N 395-1 "О банках и банковской деятельности" отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

Согласно п. 5 ст. 10 Федерального закона от 27.07.2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.

В силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Из представленной суду претензии и реестра почтовых отправлений следует, что в качестве адреса заемщика указан адрес: <адрес>, в то время как на уведомлении о вручении имеется почтовый штемпель <адрес>. Кроме того, истцом в качестве доказательства представлена претензия, датированная <дата>, а реестр почтовых отправлений представлен за <дата> отправитель ООО «.....», из представленных документов в отсутствии описи вложения документов не возможно установить какая именно корреспонденция была получена АО «Банк Русский Стандарт», также не представлено доказательств направления претензии именно Пеленициной Т.В.

Надлежащих доказательств обращения самой Пеленициной Т.В. либо ее уполномоченного представителя в Банк за предоставлением информации, составляющей банковскую тайну, в материалах дела не имеется.

Таким образом, указанный способ истребования истцом документов у Банка, не позволял последнему идентифицировать личность заявителя.

Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

В соответствии со статьей 26 Закона о банках и банковской деятельности кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Указанной нормой также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Пунктом 2 указанной статьи предусмотрено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В обоснование исковых требований истец ссылается на то, что ею в адрес ответчика была направлена претензия о расторжении договора на выпуск кредитной карты с лимитом, предоставлении копий документов (л.д. 5). В подтверждение направления указанной претензии истцом представлена копия списка почтовых отправлений из                       <адрес>.

В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

    Вместе с тем, истцом не представлено доказательств, свидетельствующих о нарушении банком ее прав, что она лично обращалась в банк с заявлением об истребовании документов по заключенному между сторонами договору на выпуск кредитной карты с лимитом, равно как и доказательств, свидетельствующих о непредставлении банком при заключении договора на выпуск кредитной карты с лимитом полной и достоверной информации об условиях договора. В заявлении на выпуск кредитной карты указано, что истец подтверждает получение ею на руки по одному экземпляру Условий и Тарифов.

    Учитывая изложенное, суд считает, что исковые требования Пеленициной Т.В. к ОА «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов удовлетворению не подлежат.    Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковое заявление Пеленициной Т.В. к акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Березниковский городской суд Пермского края в течение месяца.

            Судья                                                         Н.А. Бабинова