Решение по делу № 2-3311/2020 ~ М-3619/2020 от 13.07.2020

УИД 03RS0007-01-2020-005221-59

Дело №2-3311/2020

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 октября 2020 года                                 г.Уфа

Советский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Оленичевой Е.А.,

при секретаре Ахмедьяновой Д.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации защиты прав потребителей Справедливость Республики Башкортостан в защиту интересов Гильманова Рустама Винеровича к ООО «Капитал Плюс» о защите прав потребителей, расторжении договора на оказание услуг, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа

УСТАНОВИЛ:

РОО ЗПП Справедливость РБ в защиту интересов Гильманова Рустама Винеровича обратились в суд с иском к ООО «Капитал Плюс» о защите прав потребителей, расторжении договора на оказание услуг, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, указав в обоснование иска, что 30.11.2019 года между Гильмановым Р.В. и ООО «Капитал Плюс» в лице директора Гагина Юрия Ивановича, был заключен договор на оказание услуг. Согласно п.7.1 заключенного между сторонами Договора, срок оказания услуг ответчиком составляет не более 10 рабочих дней с момента полной оплаты истцом вознаграждения ответчика в размере 60 000 руб. Истец свои обязательства по оплате предусмотренной договором суммы вознаграждения исполнил в полном объеме, о чем свидетельствует товарные чеки от 30.11.2019 г. на суммы 2 000 руб. от 09.12.2019 г. на сумму 58 000 руб. Ответчик свои обязательства предусмотренные п. 12 заключенного между сторонами Договора не исполнил, услуги предусмотренные договором истцу не оказал, акт приема-сдачи услуг между сторонами не подписан. После оплаты истцом денежных средств, работники организации ответчика перестали как либо воспринимать истца, отвечать на его обращения. Работники организации ответчика полностью игнорировали все личные визиты и телефонные звонки истца. В свою очередь истец считает, что ответчиком какие-либо услуги истцу не оказаны, денежные средства уплаченные истцом по договору оказания услуг от 30.11.2019 г. удерживаются ответчиком незаконно. 29.01.2020 г. истцом в адрес ответчика направлена досудебная претензия, в котором истец просит ответчика расторгнуть заключенный договор и возвратить уплаченные по договору денежные средства. До настоящего времени, требования изложенные в претензии ответчиком не удовлетворены, денежные средства не возвращены. В связи с чем истец просит расторгнуть заключенный между ним и ООО «Капитал Плюс» договор на оказание услуг от 30.11.2019 г., взыскать с ответчика сумму в размере 60 000 руб., уплаченные истцом в рамках договора на оказание услуг от 30.11.219 г., сумму в размере 59 400 руб. в качестве неустойки за неудовлетворение требования потребителя, сумму в размере 10 000 руб. в качестве компенсации морального вреда причиненного потребителю, сумму в размере 3 500 руб. в качестве компенсации расходов понесенных заказчиком по оплате услуг юриста по составлению досудебной претензии. Взыскать с ответчика в пользу РОО ЗПП Справедливость РБ штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Взыскать почтовые расходы в сумме 2000 руб.

Истец Гильманов Р.В. в судебное заседание не явился, извещен своевременно и надлежащим образом.

Представитель истца РОО ЗПП Справедливость РБ – Юнусова А.Ф., действующая на основании доверенности, исковые требования поддержала, просила удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Капитал Плюс» – Аликин Э.Г., действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования не признал, в удовлетворении иска просил отказать.

Ликвидатор ответчика ООО «Капитал Плюс» - Перун Г.Г., просил в удовлетворении иска отказать.

Выслушав стороны, изучив и оценив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Согласно статье 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Свобода договора проявляется в трех аспектах: 1) свобода заключения договора и отсутствие принуждения ко вступлению в договорные отношения (пункт 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации); 2) свобода определения юридической природы (характера) заключаемого договора (подпункты 2 и 3 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации); 3) свобода определения условий (содержания) заключаемого договора (пункт 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующими в момент его заключения.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ст. 424 ГК РФ исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон (ч.1).

В силу статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии с ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Судом установлено, материалами дела подтверждено, что 30.11.2019 г. между Гильмановым Р.В. и ООО «Капитал Плюс» заключен договор на оказание услуг.

Согласно п.1.1 договора исполнитель обязуется оказать заказчику следующие услуги: анализ кредитного риска клиента с учетом предоставленных клиентом данных, предварительная оценка возможности кредитования исходя из требований клиента, с учетом документов, предоставленных клиентом, предоставление в устном порядке приблизительного расчета платежей клиенту с учетом срока, суммы, желаемой даты оплаты, суммы платежа, разработка и выдача рекомендаций заказчику, составленных исполнителем на основании полученных сведений и рекомендаций в отношении заказчика, по результатам полученных сведений от НБКИ, УФССП, ИФНС РФ, а также прочих учреждений, направленных на устранение факторов способных повлиять на отказ кредитора в заключении кредитного договора с заказчиком, консультирование клиента на всех этапах действия договора.

В соответствии с п.1.2 договора результат оказания услуг по настоящему договору фиксируется в письменном экспертном заключении, составленном исполнителем в 2 экземплярах и включающем в себя все виды услуг, указанные в п.1.1 настоящего договора.

На основании п.4.1 договора упомянутое вознаграждение за выполнение предмета, указанного в п.1.1 настоящего договора, с учетом сложности проделанной работы, затрат времени, определено сторонами в размере 60 000 руб.

В рамках данного договора была произведена оплата услуг в размере 60 000 руб., что подтверждается товарными чеками от 30.11.2019 г. и 09.12.2019 г. и графиком произведенных заказчиком платежей по договору от 30.11.2019 года.

Срок оказания услуг Исполнителем, согласно п.7.1 Договора, составляет не более 10 рабочих дней с момента выполнения заказчиком обязательств, предусмотренных п.4.1 настоящего Договора.

12.12.2019 г. между истцом и ответчиком был подписан акт приема-передачи оказанных услуг, согласно которому, в рамках заключенного Договора, Исполнителем Клиенту были оказаны следующие услуги: анализ кредитного риска клиента с учетом предоставленных клиентом данных, предварительная оценка возможности кредитования исходя из требований клиента, с учетом документов, предоставленных клиентом, предоставление в устном порядке приблизительного расчета платежей клиенту с учетом срока, суммы, желаемой даты оплаты, суммы платежа, разработаны и выданы на руки заказчику рекомендации на основании полученных сведений от НБКИ, УФССП, ИФНС РФ, а также прочих учреждений, направленных на устранение факторов способных повлиять на отказ кредитора в заключении кредитного договора с заказчиком, оказаны консультации информационного характера заказчику в период действия Договора.

В акте имеется отметка о том, что претензий со стороны Клиента к Исполнителю по качеству оказанных услуг не имеется

Определением Советского районного суда г.Уфы от 20 августа 2020 года назначена судебная почерковедческая экспертиза. Проведение почерковедческой экспертизы поручено ФБУ Башкирская лаборатория судебной экспертизы Министерства юстиции Российской Федерации.

Согласно заключению эксперта ....1 от < дата > эксперт пришел к таким выводам: « 1.1. Решить, кем, Гильмановым Р.В. или иным лицом выполнена цифровая запись «12 12» в дате «12» 12 2019 г.», расположенная в акте приема-передачи оказанных услуг (приложение №2 к договору об оказании услуг б/н от 30.11.2019) от 12.12.2019 (л.д. 91) – не представлялось возможным по причинам, изложенным в пункте 1.1 исследовательской части заключения.

1.2. Подпись от имени Гильманова Р.В., расположенная в графе «/Заказчик/» в нижнем левом углу акта приема-передачи оказанных услуг (приложение №2 к договору об оказании услуг б/н от < дата >) от < дата > (л.д.91), выполнена самим Гильмановым Рустамом Винеровичем».

В соответствии с ч. 3 ст. 86 ГПК РФ заключение эксперта (оценка) для суда необязательно и оценивается судом по правилам, установленным в статье 67 ГПК РФ.

Заключение эксперта ....1 от < дата >, представляет собой письменный документ, отражающий ход и результаты исследований, проведенных экспертом, в котором указано, кем и на каком основании проводились исследования, их содержание, даны обоснованные ответы на поставленные перед экспертом вопросы и сделаны соответствующие выводы. Такое заключение является мнением специалиста в определенной области познания, заключение дано в соответствии с требованиями гражданского процессуального закона, эксперт об уголовной ответственности по статье 307 Уголовного кодекса РФ предупреждался.

Оценив данное экспертное заключение по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании всех имеющихся в деле доказательств, суд считает его объективным и достоверным, согласующимся с материалами дела и соглашается с выводами эксперта ФБУ Башкирская лаборатория судебной экспертизы Министерства юстиции Российской Федерации.

Каких-либо доказательств, опровергающих или ставящих под сомнение достоверность выводов судебной экспертизы лица, участвующие в деле, не представили.

Таким образом, исходя из приведенных выше обстоятельств, суд не усматривает нарушений в исполнении ответчиком условий договора, так как ответчик исполнил обязательства по договору в рамках взятых на себя обязательств, который был принят истцом Гильмановым Р.В. без каких-либо замечаний.

Учитывая, что оказанные услуги по договору оказания услуг от 30 ноября 2019 года были приняты истцом без каких-либо замечаний, претензий по качеству оказанных услуг истец не имел, доказательств, подтверждающих оказание истцу ответчиком услуг ненадлежащего качества суду не представлено, оснований для расторжения договора и взыскания денежных средств оплаченных истцом по договору не имеется.

В связи с тем, что основные требования истца (расторжении договора, взыскании денежных средств) не подлежат удовлетворению, суд отказывает и в удовлетворении производных от него требований о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и требований о взыскании судебных расходов.

При таких обстоятельствах, в удовлетворении исковых требований следует отказать.

Разрешая ходатайство экспертного учреждения о взыскании судебных расходов за проведение экспертизы в общей сумме 15 760 руб., суд, руководствуясь ст.ст. 94, 96 ГПК РФ, полагает необходимым взыскать с истца в пользу ФБУ Башкирская лаборатория судебной экспертизы Министерства юстиции Российской Федерации за проведение экспертизы в размере 15 760 руб.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Региональной общественной организации защиты прав потребителей Справедливость Республики Башкортостан в защиту интересов Гильманова Рустама Винеровича к ООО «Капитал Плюс» о защите прав потребителей, расторжении договора на оказание услуг, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа отказать.

Взыскать с Гильманова Рустама Винеровича в пользу ФБУ Башкирская лаборатория судебных экспертиз Министерства юстиции Республики Башкортостан расходы по экспертизе в размере 15 760 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию в Верховный суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня изготовления окончательной форме через Советский районный суд ... РБ.

Судья                                    Е.А.Оленичева