Дело № 2-8/2021г.
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
20 января 2021 года г.Беломорск
Беломорский районный суд Республики Карелия в составе:
председательствующего судьи Седлецкого А.В.,
при секретаре Стаскевич А.С.,
с участием истца Стахеевой С.Р.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Стахеевой С.Р. к индивидуальному предпринимателю Дмитриевой С.Н., индивидуальному предпринимателю Жабревой Т.Н. о расторжении договора купли-продажи, возврате денежных средств, взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа,
установил:
Стахеева С.Р. обратилась в судебный участок Беломорского района с иском к ответчику ИП Дмитриевой С.Н. по тем основаниям, что 17.11.2019 она приобрела в магазине «Дачка» ИП Дмитриева С.Н. поводок-рулетку стоимостью 1089 руб. После покупки она обнаружила недостатки – оторвался шнур в месте крепления после двух дней использования. 22.11.2019 она обратилась к ответчику с претензией, в которой просила вернуть денежные средства, при этом передав ответчику приобретенный ею товар для производства экспертизы. Ответ на претензию не последовал. Просит расторгнуть договор купли-продажи товара, взыскать в ее пользу уплаченные денежные в размере 1089 руб., неустойку в размере 1644,39 руб., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф.
Определением мирового судьи судебного участка Беломорского района Республики Карелия от 07.07.2020 к участию в деле в качестве соответчика привлечена ИП Жабрева Т.Н.
Определением мирового судьи судебного участка Беломорского района Республики Карелия от 20.10.2020, гражданское дело передано для рассмотрения по подсудности в Беломорский районный суд.
В судебном заседании истец Стахеева С.Р. исковые требования поддержала по доводам, изложенным в заявлении. Дополнительно пояснила, что магазин, в котором она приобретала поводок, представляет собой два помещения, с общим входом и переходом из одного в другое. В одном помещении продаются дачные принадлежности, в другом товары для животных. 17.11.2019 она вместе со своим супругом приобрела в этом магазине поводок-рулетку, при этом данный товар находился в помещении товаров для животных. Когда она сообщила, что оплата будет производиться банковской картой, продавец пояснила, что необходимо пройти в помещение товаров для дачи, поскольку касса находится там. Оплату товара производил ее супруг, своей банковской картой. Когда поводок сломался, она обратилась в магазин, однако продавцы не смогли связаться с хозяином и попросили подойти позднее. Впоследствии, она вновь обратилась к продавцам, которые пояснили, что необходимо написать претензию и передать им товар и чеки, при этом претензию просили написать на имя ИП Дмитриева С.Н., что ею и было сделано. Все последующие переговоры также велись с Дмитриевой С.Н., которая, как и продавцы, не упоминали о том, что Дмитриева С.Н. ненадлежащий ответчик. Какой-либо информации о том, кто занимается торговлей в магазине, там не имеется. На настоящий момент, как товар и чеки, так и денежные средства ей не возвращены. Продавцы поясняют, что экспертиза показала, что поводок был сломан ею (истцом), однако какого-либо заключения не представили.
В судебном заседании ответчик ИП Дмитриева С.Н. не присутствовала, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, представила письменные возражения, согласно которым указывает, что является ненадлежащим ответчиком по делу, поскольку в ассортименте товаров, которые продаются в её магазине «Дачка», отсутствует рулетка для собак, она торгует товарами для дачи, сада и огорода, дело просила рассмотреть без её участия. Также предположила, что товар приобретен у ИП Жабревой Т.Н. в магазине «Зоосфера», поскольку был оплачен на кассе «Атолл», зарегистрированной на ИП Жабреву Т.Н., на товар был выписан товарный чек.
В судебном заседании ответчик ИП Жабрева Т.Н. не присутствовала, извещалась надлежащим образом по имеющимся адресам: ... При этом ответчику было известно о рассмотрении дела мировым судьей, о чем свидетельствует заявление Жабревой Т.Н. об отмене заочного решения от 03.08.2020. Адрес проживания указан ответчиком как ....
Согласно ст.118 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится.
При неизвестности места пребывания ответчика суд приступает к рассмотрению дела после поступления в суд сведений об этом с последнего известного места жительства (ст.119 ГПК РФ).
На основании п.1 ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
При возвращении почтовым отделением судебных повесток и извещений с отметкой «за истечением срока хранения», признается, что в силу положений статьи 14 Международного пакта о гражданских и политических правах, статьи 6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, гарантирующих равенство всех перед судом, неявка лица в суд по указанным основаниям признается его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в разбирательстве, а потому не является преградой для рассмотрения дела.
Судом неоднократно принимались меры к извещению ответчика ИП Жабревой Т.Н. по всем известным суду адресам места жительства, регистрации и пребывания, что подтверждается почтовыми уведомлениями, однако, почтовые уведомления возвращаются с отметкой «по истечении срока хранения». По сведениям миграционного пункта ОМВД России по Беломорскому району ответчик зарегистрирована по адресу: .... При таком положении, в силу ч.1 ст.118, ст.119 ГПК РФ, судебные извещения считаются доставленными, поэтому суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившегося в судебное заседание ответчика, извещенного о дате, времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом по последнему известному месту жительства.
Заслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
Согласно выписке из ЕГРЮЛ от 07.07.2020 ИП Жабрева Т.Н. является действующим индивидуальным предпринимателем, основной вид деятельности – торговля розничная домашними животными и кормами для домашних животных в специализированных магазинах.
ИП Дмитриева С.Н. также является действующим индивидуальным предпринимателем, основной вид деятельности – торговля розничная преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями в неспециализированных магазинах. Дополнительный вид деятельности - торговля розничная домашними животными и кормами для домашних животных в специализированных магазинах (выписка из ЕГРЮЛ от 22.05.2020).
Из материалов дела следует, что 17.11.2019 Стахеева С.Р. приобрела у ИП Дмитриевой С.Н. товар для собаки – поводок-рулетку стоимостью 1089 руб. Товар был оплачен со счета банковской карты №, принадлежащей супругу истца С.А.А., что следует из реквизитов счета ПАО Сбербанк, выписки со счета банковской карты № в Сбербанк Онлайн, копии свидетельства о заключении брака №.
22.11.2019 Стахеева С.Р. обратилась к ИП Дмитриевой С.Н. с претензией, в которой указала, что через два дня после трехкратного использования рулетки оторвался шнур, в связи с чем просила вернуть денежные средства за некачественный товар. Претензия принята продавцом магазина Подгорной, что подтверждено отметкой. Товар вместе с претензией возвращен продавцу. Ответа на претензию не последовало.
Суду представлен скриншот переписки в социальной сети между истцом и ответчиком Дмитриевой С., в которой Стахеева С.Р. сообщала о том, что 22.11.2019 вернула приобретенный товар для проведения экспертизы, интересовалась результатом рассмотрения её претензии.
30.01.2020 Стахеева С.Р. обратилась с заявлением в Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия относительно сложившейся ситуации с продавцом. В ответ на данное заявление письмом от 20.02.2020 Стахеевой С.Р. разъяснялось о том, что она вправе обратиться с иском в суд.
В силу ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.
В силу положений п.п. 1, 2 ст. 13 Закона за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме.
Согласно ч.1 ст. 18 Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, помимо прочего, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке (ч.5 ст.18 Закона).
В соответствии с ч.1 ст. 19 Закона потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
В силу положений ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Согласно ст. 22 Закона требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательств и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.
Согласно ч.1 ст. 23 Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
В силу положений ч.ч.5, 6 ст.13 Закона требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В судебном заседании установлено, что поводок-рулетка для собаки был приобретен 17.11.2019 у ИП Дмитриевой С.Н., которой впоследствии 22.11.2019 направлена претензия с требованием вернуть уплаченные за товар денежные средства в полном объеме, товар возвращен в магазин. Ответа на претензию не поступило.
В связи с изложенным, надлежащим ответчиком по делу следует признать ИП Дмитриеву С.Н.
Согласно ч.1 ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Доводы ИП Дмитриевой С.Н. о том, что в ассортименте ее товаров отсутствует поводок-рулетка для собак, следует признать несостоятельными, материалами дела они не подтверждаются, в связи с чем суд признает их как способ избежать ответственности за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке. Из материалов дела следует, что деятельность ИП Дмитриевой С.Н. связана с продажей ветеринарных товаров, денежные средства в счет покупки были уплачены ей, товар ненадлежащего качества также был возвращен данному продавцу, вместе с тем экспертиза в отношении товара произведена не была, денежные средства покупателю не возвращены.
Данные обстоятельства являются существенным нарушением договора со стороны ответчика и в соответствии с п.2 ст.450 ГК РФ, влекут за собой расторжение данного договора.
Определяя существенность нарушения условий договора, суд исходит из того обстоятельства, что продавец полностью не исполнил условия договора, а потому покупатель с очевидностью лишился того, на что вправе был рассчитывать при заключении договора.
Согласно положениям ст. ст. 12, 450, 452 ГК РФ, ст. ст. 17 Закона суд считает возможным расторгнуть договор, заключенный между сторонами, и взыскать с ответчика ИП Дмитриевой С.Н. в пользу истца денежные средства, оплаченные за товар, в размере 1089 руб.
Материалами дела подтверждается, что претензия ответчику была предъявлена 22.11.2019, срок удовлетворения требований потребителя в силу ст.22 Закона истек 02.12.2019, на момент обращения истца с иском в суд сумма, оплаченная за товар, ответчиком не возвращена.
При таких обстоятельствах, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с 03.12.2019 по день вынесения решения суда (20.01.2021) из расчета 1% от стоимости товара за каждый день просрочки, что составляет 4519,35 руб. (1089руб. х 1% х 455 дн.).
Принимая во внимание, что ответчик нарушил потребительские права истца, в силу ст.15 Закона требования истца о компенсации морального вреда являются обоснованными и подлежат удовлетворению. Учитывая обстоятельства и характер спора, в том числе срок просрочки, требования разумности и справедливости, суд приходит к выводу, что причиненный истцу вред подлежит возмещению в указанном истцом размере 1000 руб.
В силу положений п.6 ст.13 Закона, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца в размере 3304,18 руб. (1089 руб. + 4519,35 руб. + 1000 руб. / 2).
В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ, ч.ч. 1, 3 ст.333.19 НК РФ с ответчика в доход бюджета МО «Беломорский муниципальный район» подлежит взысканию госпошлина в сумме 700 рублей.
Руководствуясь ст.ст.197-199 ГПК РФ, суд
решил:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ 17.11.2019 ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░., ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░-░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1089 ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 4519 ░░░░░░ 35 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1000 ░░░░░░ ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3304 ░░░░░ 18 ░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░ 9912 (░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░) ░░░░░░ 53 ░░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░» ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 700 (░░░░░░░) ░░░░░░ 00 ░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░
░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 27 ░░░░░░ 2021 ░░░░.