Решение по делу № 2-3881/2017 ~ М-3247/2017 от 24.04.2017

Решение

Именем Российской Федерации

г. Тюмень                                                                         20 июня 2017 года

Центральный районный суд г. Тюмени в составе:

председательствующего судьи Слюсарева А.А.

при секретаре Алеевой А.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Бутаковой Т.В. к ПАО Банк «Финансовая корпорация Открытие» об обязании предоставить документы, взыскании компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Истец обратился в суд с иском к ответчику об обязании предоставить копию кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ, выписку движений по счету, справку о размере имеющихся задолженностей, взыскании компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>

Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ истец направил заявление с требованием предоставить указанные выше документы, в чем ему было отказано в нарушении ст. 10, 12 ФЗ «О защите прав потребителей».

Истица Бутакова Т.В., представитель ответчика ПАО Банк «Финансовая корпорация Открытие» в судебное заседание не явились, извещены о времени и месте судебного заседания надлежащим образом.

Исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Бутаковой Т.В. и ПАО Банк «Финансовая корпорация Открытие» был заключен кредитный договор путем выдачи кредитной карты.

ДД.ММ.ГГГГ Бутакова Т.В. обратилась к ОАО «Ханты-Мансийский банк Открытие» с заявлением об урегулировании задолженности, в котором также просила предоставить кредитный договор от ДД.ММ.ГГГГ, выписку движений по счету, справку о размере имеющихся задолженностей.

Из ответа АО «Банк Русский стандарт» следует, что указанные документы не могут быть предоставлены, поскольку полномочия представителя не подтверждены.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" на изготовителе (исполнителе, продавце) лежит обязанность своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе, сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. Указанная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

Согласно ст. 12 Закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

В силу ст. 13 указанного Закона, за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Как следует из материалов дела, заявление об урегулировании задолженности от ДД.ММ.ГГГГ подано в ОАО «Ханты-Мансийский банк Открытие» с заявлением об урегулировании задолженности по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ, а не от ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, ответчик не отказывал в выдаче документов по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ, поэтому права истицы им не были нарушены, в связи с чем иск об обязании предоставить документы по кредитному договору и взыскании компенсации морального вреда являются необоснованным и не подлежит удовлетворению.

Руководствуясь ст. ст. 56, 194 -199 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении иска Бутаковой Т.В. к ПАО Банк «Финансовая корпорация Открытие» об обязании предоставить документы, взыскании компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме путем подачи жалобы через Центральный районный суд г. Тюмени.

Судья:                                                                                      Слюсарев А.А.