Дело №
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
ДД.ММ.ГГГГ <адрес>
Красногорский городской суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Елизаровой М.Ю.,
при секретаре ФИО2
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Сошиал Коммерс» о возмещении расходов связанных с необходимостью заказа услуги у третьих лиц,
у с т а н о в и л:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Сошиал Коммерс» о возмещении расходов связанных с необходимостью заказа услуги у третьих лиц. В обоснование заявленных требований указала, что в октябре 2011 года на сайте mix.malina.ru она оплатила купон № стоимостью 29999.00 рублей. Ответчик обязался предоставить ей в качестве агента комплекс услуг указанных в купоне для приобретения кафа-купе в компании «Рус Мебель Москва», для чего ответчик был обязан заключить с исполнителем договор на предоставление услуг от своего имени, но за счет внесенных ею средств. Она обязана была оплатить номинал купона и в пределах срока, указанного на купоне, сообщить исполнителю о намерении получения заявленного комплекса услу<адрес> оплаты подтверждается наличием купона с уникальным номером и QR кодом. Непосредственно перед оплатой она связалась с исполнителем с целью обсуждения технических деталей, предоставления услуги. Из-за ремонта квартиры услугу стало возможным заказать лишь в начале марта 2011года. Она попыталась связаться исполнителем, но номер был заблокирован, о чем она сообщила ответчику. 16 марта она оставила заявку для аннулирования купона, представила ответчику претензию, но денежные средства возвращены не были. В связи с неудовлетворением претензии она ДД.ММ.ГГГГ была вынуждена заказать шкаф в ООО «Золотая Ладья Центр» и потребовала от ответчика возместить понесенные расходы на изготовление шкафа. В соответствии с законом «О защите прав потребителей» ответчик просрочил выполнение требования, следовательно, размер неустойки составляет 29699.00 рублей. Она находится на седьмом месяце беременности и дополнительное изыскание средств на приобретение шкафа, а также добровольный отказ от возврата стоимости шкафа, нанес ей моральный вред, который она оценивает в 30000.00 рублей. В связи с непредвиденными расходами она была вынуждена открыть кредит в Сбербанке России на сумму 44000.00 рублей с процентной ставкой 24% годовых за два месяца пользования кредитом проценты составили 1760.00 рублей. Кроме того с ДД.ММ.ГГГГ ее супруг был вынужден тратить свое рабочее время на составление заявлений и передачу их ответчику, а также иные вопросы связанные с разрешением возникшей ситуации. Фактические трудозатраты супруга в месяц увеличились на 0.5 ставки. Оклад супруга составляет 75000.00 рублей в месяц. Соответственно за время взаимодействия с ответчиком он оказал неоплаченные юридические услуги на сумму 93750.00 рублей. Просит взыскать с ответчика компенсацию расходов связанных с необходимостью заказа шкафа в размере 66000.00 рублей, неустойку 29699.00 рублей, моральный вре<адрес>.00 рублей, материальных ущерб 95510.00 рублей, штраф и понесенные судебные издержки. В последствии уточнив требования в части уменьшения суммы расходов связанных с приобретением шкафа на 29999.00 рублей в связи с возвратом данной суммы ответчиком и погашении кредита до начисления процентов на общую сумму 31759.00 рублей.
В судебном заседании истица и допущенный до участия в деле в качестве представителя, в порядке статьи 53 ГПК РФ ФИО3 заявленные требования с учетом уточнений полностью поддержали, указали, что фактом оплаты является получение купона. Денежные средства в размере 29999.00 рублей стоимости шкафа были возвращены ответчиком.
Ответчик ООО «Сошеал Коммерс» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался судом по указанному в иске адресу.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела в их совокупности не находит оснований для удовлетворения заявленных требований исходя из следующего.
Как следует из материалов дела истица ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 путем пополнения баланса с банковской карты на сайте mix.malina.ru приобрела купон № стоимостью 29999.00 рублей.
Ответчик обязался предоставить в качестве агента комплекс услуг указанных в купоне для приобретения шкафа-купе в компании «Рус Мебель Москва» и заключить с исполнителем договор на предоставление услуг от своего имени, но за счет внесенных истицей средств.
Истица обязана была оплатить номинал купона и в пределах срока, указанного на купоне, сообщить исполнителю о намерении получения заявленного комплекса услуг.
Как указала истица, факт оплаты подтверждается наличием купона с уникальным номером и QR кодом. Из-за ремонта квартиры услугу стало возможным заказать лишь в начале марта 2012 года. Она попыталась связаться исполнителем, но номер был заблокирован, о чем она сообщила ответчику. ДД.ММ.ГГГГ истица она оставила заявку для аннулирования купона, представила ответчику претензию, но денежные средства возвращены не были.
В ходе рассмотрения дела истица указала, что уплаченные денежные средства в размере 29999.00 рублей ответчиком возвращены в связи с чем, сумма иска в порядке статьи 39 ГПК РФ уменьшена.
При этом суд отмечает, что объективно материалами дела не подтверждается факт оплаты истицей товара, представленный купон не содержит каких-либо указаний на оплату, заказ товара и наличие договорных отношений с ответчиком. Представленные претензии и заявления, адресованные от имени истицы, ответчику не содержат сведений подтверждающих их направление и принятие ответчиком. По данным основаниям суд находит не подлежащими удовлетворению требования о взыскании с ответчика заявленной неустойки.
В требованиях истица просит взыскать с ответчика расходы на приобретение шкафа у третьего лица.
Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Солнечная Ладья Центр» и истицей был заключен договор №ДД.ММ.ГГГГ согласно которого Компания приняла на себя обязательства по поручению за обусловленное вознаграждение совершить от своего имени, за счет Клиента заключить договор с предприятием по производству мебели ООО «Купе-Профи» на изготовление мебели, организовать доставку, сборку и установку. Согласно пункта 4.2 цена договора составила 65000.00 рублей, стоимость доставки 800.00 рублей. При подписании договора задаток составляет 27700.00 рублей (л.д.14).
Отказывая истицы в заявленных требованиях суд учитывает, что доказательств оплаты ответчику стоимости шкафа не представлено, из купона на который ссылается истица не представляется возможным определить как факт оплаты так и наличие договорных отношений с ответчиком, кроме того, из пояснений истицы следует, что она дала поручение на заключение договора по производству мебели, указаний на приобретение шкафа не имеется.
Требования о компенсации материального ущерба выразившегося в трудозатратах супруга истицы не обоснованы, не подтверждены и удовлетворению не подлежат.
Учитывая, что требования о взыскании неустойки и материального ущерба не подлежат удовлетворению, компенсация морального вреда также удовлетворены быть не могут.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 193-198 ГПК РФ суд,
Р Е Ш И Л :
Требования ФИО1, заявленные к ООО «Сошиал Коммерс» о возмещении расходов связанных с необходимостью заказа услуги у третьих лиц, убытков и компенсации морального вреда - оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке Московский областной суд через Красногорский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья Красногорского городского суда<адрес> М.Ю. Елизарова
Дело №
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
ДД.ММ.ГГГГ <адрес>
Красногорский городской суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Елизаровой М.Ю.,
при секретаре ФИО2
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Сошиал Коммерс» о возмещении расходов связанных с необходимостью заказа услуги у третьих лиц, руководствуясь ст.193 ГПК РФ суд,
Р Е Ш И Л :
Требования ФИО1, заявленные к ООО «Сошиал Коммерс» о возмещении расходов связанных с необходимостью заказа услуги у третьих лиц, убытков и компенсации морального вреда - оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке Московский областной суд через Красногорский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья Красногорского городского суда<адрес> М.Ю. Елизарова