Решение от 14.10.2013 по делу № 2-2772/2013 от 14.08.2013

дело № 2-2772/2013

ЗАОЧНОЕ Решение

Именем Российской Федерации

14 октября 2013 года г. Серпухов Московская область

Серпуховский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи: Петруниной М.В.,

при секретаре судебного заседания Бычковой Е.Н.,

с участием истца Васильева А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Васильева А.В. к ООО «НьюЛайф» о защите прав потребителей,

Установил:

Истец Васильев А.В. обратился в суд с иском к ООО «НьюЛайф» о защите прав потребителей, просит расторгнуть договор купли-продажи товара <номер> от <дата>; взыскать с ответчика денежные средства в сумме <данные изъяты>, уплаченные ответчику; взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные в ООО «НьюЛайф» в размере <данные изъяты>; в счет компенсации морального вреда в сумме 50000 рублей, за оказание юридической помощи в сумме <данные изъяты>. Свои требования мотивирует тем, что <дата> заключил договор купли-продажи <номер> с ООО «НьюЛайф» на приобретение пылесоса электрической бытовой торговой марки «Кирби модель G10 Sentria» <номер> с набором насадок, стоимостью <данные изъяты>. Предварительно истцом была внесена сумма в размере <данные изъяты>, что подтверждается товарным чеком <номер>. Остальная сумма за товар была оплачена за счет кредитных средств, предоставленных за счет потребительского кредита, заключенного с ООО «ХКФ Банк» сроком на <данные изъяты> месяцев под <данные изъяты> % годовых. По мнению истца, при заключении договора купли-продажи продавец не предоставил ему полную и достоверную информацию, позволяющую произвести правильный выбор товара, кроме того, не была предоставлена полная информация о цене товара, условиях его приобретения, порядке его работы, о стандартах и сертификате соответствия. Стоимость пылесоса согласно договору купли-продажи составила <данные изъяты>, согласно договора с ООО «ХКФ Банк» размер кредита составил <данные изъяты>. Согласно договора, за период пользования кредитом, истец вместе с процентами должен оплатить сумму в размере <данные изъяты>. При купле-продаже пылесоса истцу не предложили руководство по эксплуатации, а также иные документы, содержащие информацию о соответствии товара установленному качеству, что свидетельствует о неисполнении продавцом возложенной на него обязанности по предоставлению покупателю полной информации о свойствах и характеристиках товара.

Истец Васильев А.В. в судебном заседании исковые требования поддержал, просит удовлетворить по основаниям, указанным в нем

Представитель ответчика ООО «НьюЛайф» в судебное заседание не явился, судом предпринимались меры к извещению ответчика, направляя по указанному в исковом заявлении адресу судебные повестки.

Представитель третьего лица ООО «ХКФ Банк» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Суд, выслушав истца Васильева А.В., изучив материалы гражданского дела, определив возможным рассмотреть дело без участия представителей ответчика ООО «НьюЛайф» в порядке заочного производства, надлежаще извещенного о дне рассмотрения в силу ст. ст. 113, 117, 167, 233 ГПК РФ с учетом мнения истца, считает исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно п. 1ст. 454 ГК РФпо договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу ст. 7 Закона РФ "О защите прав потребителей" - потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Пунктом 4 ст. 7 Закона предусмотрено, что не допускается продажа товара, в том числе импортного товара, без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

В силу ст. 10 ч. 1 Закона РФ "О защите прав потребителей", а также ст. 495 ГК РФ продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже. В связи с чем, по смыслу закона, главным определяющим критерием является то, что информация должна обеспечивать возможность правильного выбора потребителем товара.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги). Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Судом установлено, чтоВасильев А.В. <дата> по договору купли-продажи приобрел у ответчика ООО «НьюЛайф» пылесос «KIRBY модель G10E Sentria» в кредит по стоимости указанной в договоре с системой чистки ковра Саrреt Shampoo System, щеткой для глубинной чистки Zippbrush, системой турбонасадок Тurbо Ассеssory System, а также относящуюся к товару документацию, инструкцию по эксплуатации, гарантийный талон. Проведена презентация товара, указанный товар пылесос «KIRBY модель G10E Sentria» передан Васильеву А.В. /л.д.7-9/. Данный факт сторонами не оспорен.

<дата> Васильевым А.В. в ООО «ХКФ Банк» оформлен кредитный договор для приобретения товара на сумму <данные изъяты>, составлен график платежей (л.д. 10-15).

Судом установлено, что пылесос «KIRBY модель G10E Sentria» истцу Васильеву А.В. передан в указанный в договоре срок, однако, в договоре указана стоимость товара, а в кредитном договоре, спецификации на товар, приобретаемый истцом, стоимость товара не указана.

Также, в договоре купли-продажи отсутствует информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, таким образом, истец имеет возможность отказаться от товара в течении трех месяцев, что определено ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей». В договоре отражено, что истцу передали инструкцию по эксплуатации, однако фактически истец ее не получил. Также, в п. 4 Договора указано, что качество товара подтверждается Сертификатом соответствия, но не указан орган, выдавший сертификат и срок действия сертификата.

Именно в этом заключается недостоверность информации о товаре, продавце при продаже аппарата и противоправность действий ответчика.

Доказательств, опровергающих указанные выводы, учитывая то обстоятельство, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих продавца от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, должно лежать на продавце (п. 4 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей"), а также в силуст. 56 ГПК РФответчиком не представлено суду до настоящего времени, суд полагает возможным рассмотреть дело по имеющимся доказательствам.

Проанализировав собранные по делу доказательства, суд считает, что при продаже аппарата "Kirby модель G10ESentria", ответчик не предоставил необходимую и достоверную информацию о товаре, и о его потребительских свойствах, соответствующих его реальным свойствам, заявленным ответчиком при заключении договора купли-продажи пылесоса.

Указанное обстоятельство является основанием для реализации права истца отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, взыскания убытков.

В соответствии со ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" - если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Более того, суд, при удовлетворении исковых требований, суд принимает во внимание обращение с соответствующими требованиями к ответчику о расторжении договора купли-продажи и в установленный ст. 26-1 Закона РФ «О защите прав потребителей.

В соответствии ст. 23.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (введенной Федеральным законом от 25.10.2007 N 234-ФЗ) в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Согласно п. 5 ст. 24 ФЗ «О защите прав потребителей» в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

Кроме того, согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда, при наличии его вины. Суд считает подлежащим взысканию компенсацию морального вреда с учетом разумности в сумме 10000 рублей.

В соответствии с пунктом 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с удовлетворением исковых требований и согласно ст. ст. 98, 100 ГПК РФ суд полагает необходимым взыскать с ответчика ООО «НьюЛайф» в доход государства государственную пошлину в размере <данные изъяты>, от уплаты которой истец был освобожден при предъявлении иска в суд.

Расходы по оплате юридических услуг в соответствии с положениями ст. 100 ГПК РФ, с учетом принципа разумности и справедливости, суд определяет в размере <данные изъяты>.

На основании изложенного, руководствуясь Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 56, 98, 100, 194-199, 233 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░░░░░░ <░░░░░> ░░ <░░░░>, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ «░░░░░░░».

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░ ░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ 10000 ░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>, ░ ░░░░░ ░░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░» ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>.

░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░» ░░░░░░░ ░ir░y ░░░░░░░░ <░░░░░>.

░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: ░░░░░░░░░ ░.░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 24.10.2013 ░░░░

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: ░░░░░░░░░ ░.░.