Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-6933/2012 ~ М-5996/2012 от 10.09.2012

дело № 2-6933\23 за 2012 год

                        РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

14 ноября 2012 года город Петрозаводск

Петрозаводский городской суд Республики Карелия в составе председательствующего судьи Витухиной О.В., при секретаре Быковой М.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Сысойкова В.А. к Обществу с ограниченной ответственностью «Триал» о возмещении морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Иск заявлен по тем основаниям, что в соответствии с договором безвозмездной передачи помещения в собственность в порядке приватизации от ДД.ММ.ГГГГ истец является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, что также подтверждается свидетельством о государственной регистрации права, выданным ДД.ММ.ГГГГ (серии №). В соответствии с договором от ДД.ММ.ГГГГ № по управлению многоквартирными домами ООО «Триал» занимается техническим и аварийным обслуживанием указанного многоквартирного дома. Истец добросовестно несет обязанность по оплате коммунальных услуг, задолженности не допускает. В доме, по указанному адресу, трубы не менялись с момента строительства дома. В квартире истца канализационные трубы, трубы горячей и холодной воды заменены в 2008 г. Начиная с осени 2009 г. периодически квартира заливается из канализационной трубы общего пользования, проходящей в туалете. Нечистоты поднимаются в туалет и ванную по канализационным трубам. Истец и его жена неоднократно обращались к руководству ООО «Триал» о неполадках в системе канализации и получили успокаивающие ответы по исправлению канализации, однако, это были только обещания, поскольку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ произошло 12 залитий; каждый раз истец был вынужден вызывать аварийную службу. Были случаи, когда истец не вызывал аварийную службу, а просил жильцов дома не пользоваться водой, чтобы нечистоты сами протекли. Истец указывает, что из-за сложившейся ситуации испытывает неудобства, не может никуда отлучаться из дома на длительное время, постоянно убирает нечистоты, меняет линолеум в туалете. После каждого залива в квартире ощущаются неприятные запахи канализации. На четыре письменных заявления было получено три письменных ответа. О причинах таких частых подъемов канализационных стоков по трубе сотрудники аварийной службы пояснили, что в трубе имеется посторонний предмет, который время от времени перекрывает канализационную трубу, или, возможно, неправильный монтаж труб канализации ниже уровня квартиры. Истец считает, что ООО «Триал» ненадлежащим образом организует выполнение условий договора оказания коммунальных услуг, то есть свои обязанности исполняет халатно, в связи с чем, истцу приходится испытывать неудобства. На основании изложенного, Сысойков В.А. просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб.

Определением Петрозаводского городского суда РК от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено ООО «Ареал».

В судебном заседании истец поддержал заявленные исковые требования по основаниям, изложенным в иске.

Представитель ответчика, действующий на основании доверенности, возражал против заявленных исковых требований, считал, что в действиях организации нет вины, считают, что все обязательства по договору управления исполнили добросовестно; причины засоров неправильное пользование жильцами канализацией. Обязательства по техническому обслуживанию общедомовой системы канализации многоквартирных домов, находящихся на управлении ООО «Триал» в силу договора № от ДД.ММ.ГГГГ на оказание услуг по санитарно - техническому обслуживанию инженерных сетей и внутридомового инженерного оборудования многоквартирных домов возложены на ООО «Ареал». Договором предусмотрена пролонгация, то есть договор действовал в момент залитий. Согласно Приложению № дом № по <данные изъяты> включен в список обслуживаемых домов, то есть засор произошел в зоне ответственности ООО «Ареал».

ООО «Ареал» своего представителя в судебное заседание не направил, извещались о времени и месте судебного заседания надлежащим образом.

Суд, заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.

В судебном заседании установлено, подтверждается письменными материалами дела, сторонами не оспаривается, что Сысойков В.А. является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права серии №. Согласно Договору № на управление многоквартирным домом по адресу: <адрес>, управление общим имуществом собственников в многоквартирном доме осуществляет ООО «Триал».

Согласно условиям договора на управление ООО «Триал» (управляющая организация) от имени, по заданию и за счет собственника за вознаграждение обязуется совершать фактические и юридические действия, направленные на организацию предоставления собственнику услуг по управлению, содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, обеспечение предоставления коммунальных услуг в соответствии с условиями настоящего договора; обеспечивает возможность получения собственником коммунальных услуг (горячее и холодное водоснабжение, теплоснабжение, электроснабжение) путем надлежащего содержания и ремонта внутридомовых инженерных систем в рамках установленных границ раздела эксплуатационной ответственности с поставщиками таких услуг; обязана организовать и контролировать выполнение работ и оказание услуг по содержанию и ремонту общего имущества собственников дома; организовывать систематический контроль и оценку соответствия качества предоставления услуг специализированных организаций по предоставлению коммунальных услуг критериям, соответствующим действующему законодательству (п.п.1.2, 1.3, 2.2, 5.2.1, 5.2.10). В силу п.6.1 договора в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения одной из сторон обязательств по настоящему договору она обязана возместить другой стороне причиненные таким неисполнением убытки в соответствии с действующим законодательством. Пунктом 6.3 договора предусмотрены обстоятельства, в силу которых управляющая организация освобождается от ответственности за вред, причиненный собственнику, в том числе, вследствие обстоятельств непреодолимой силы или вины собственника либо третьих лиц; неисполнение либо ненадлежащее исполнение собственником своих обязательств.

Как поясняет истец, начиная с осени 2009 г. по настоящее время неоднократно его квартира заливается из канализационной трубы общего пользования проходящей в туалете, нечистоты поднимаются в туалет и ванную по канализационным трубам. По данным фактам истец обращался в ООО «Триал» с заявлением от ДД.ММ.ГГГГ, в котором указал, что произошло залитие ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ залитие повторилось, в связи с чем, просил ответчика произвести отчистку труб в кратчайшие сроки. Согласно заявлению от ДД.ММ.ГГГГ истец указывает на залития, произошедшие ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, на которые выезжала аварийная служба; также происходили залития <данные изъяты> и ДД.ММ.ГГГГ, о которых истцу сообщили соседи, он в это время находился на даче; просил ООО «Триал» принять меры по имеющимся фактам. В письменном обращении истца к ответчику от ДД.ММ.ГГГГ указано на залития, произошедшие ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ (на которые была вызвана аварийная служба) и ДД.ММ.ГГГГ, где содержалась просьба проверить состояние данного участка трубы, заменить трубу. В заявлении от ДД.ММ.ГГГГ, адресованном ответчику, истец извещает о своем намерении обратиться в суд с иском в связи с неудовлетворительным состоянием канализации и истребует копии необходимых документов.

Факты неоднократных залитий квартиры истца из канализации в период с ноября 2009 года по сентябрь 2012 года подтверждается реестром нарядов, выпиской из журнала регистрации заявок и актом обследования жилого помещения от ДД.ММ.ГГГГ, представленными фотографиями.

Согласно ответам ООО «Триал» на обращения истца от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ ответчик указывает на надлежащее исполнение своих обязанностей, а также на неправильное пользование системой бытовой канализации в квартире.

Как следует из договора № на оказание услуг по санитарно – техническому обслуживанию инженерных сетей и внутридомового инженерного оборудования многоквартирных домов от ДД.ММ.ГГГГ осуществление данной услуги возложено на ООО «Ареал», что также подтверждается приложением № к данному договору. В подтверждении надлежащего исполнения своих обязательств, ответчиком представлены: выписка из журнала регистрации заявок от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которой заявка от ДД.ММ.ГГГГ выполнена, составлен акт; согласно выписке из журнала регистрации заявок от ДД.ММ.ГГГГ заявка от ДД.ММ.ГГГГ выполнена; согласно выписке из журнала регистрации заявок от ДД.ММ.ГГГГ заявка от ДД.ММ.ГГГГ выполнена.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Пунктом 1 ст.1099 Гражданского кодекса РФ установлено, что основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 и статьей 151 настоящего Кодекса.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 (ред. от 25.06.2012г.) «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В соответствии с п.5,10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (в ред. Постановления Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354) – (далее Правила № 354) в состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе. Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в том числе, соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам.

В соответствии с п. 11 Правил № 354 содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в том числе, осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан.

Пунктом 42 Правил № 354 предусмотрено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

В соответствии с п.2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (в ред. Постановления Правительства РФ от 27.08.2012 № 857) (далее Правила № 857) потребителем признается лицо, пользующееся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги; исполнителем признается юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги; под коммунальными услугами признается осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании (к коммунальным ресурсам, в том числе, относятся сточные бытовые воды, отводимые по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения) с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений).

В силу п.6 Правил № 857 предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, из числа договоров, указанных в пунктах 9, 10, 11 и 12 настоящих Правил.

В соответствии с п.9 этих же Правил условия предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме в зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом определяются, в том числе в договоре управления многоквартирным домом, заключаемом собственниками помещений в многоквартирном доме с управляющей организацией, выбранной в установленном жилищным законодательством Российской Федерации порядке для управления многоквартирным домом.

В соответствии с п. 31,149,150 Правил № 857 исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг; за моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе, настоящими Правилами; исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя.

В силу п. 33,151 этих же Правил потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества; требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также морального вреда в соответствии с законодательством Российской Федерации; вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг подлежит возмещению исполнителем в полном объеме независимо от вины исполнителя. Указанный вред подлежит возмещению по правилам, предусмотренным главой 59 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как установлено в судебном заседании, подтверждается материалами дела, истец на протяжении длительного времени в период с 2009 г. по 2012 г. испытывал нравственные страдания по причине неоднократного залития его квартиры из канализации.

В силу ст. 56 ГПК РФ ответчиком не представлено суду надлежащих доказательств, подтверждающих надлежащее содержание ответчиком общего имущества многоквартирного дома, надлежащего предоставления коммунальной услуги; не представлено доказательств наличия непреодолимой силы, вины истца; управляющей организацией не устанавливались иные лица, виновные в засорах канализации.

В силу изложенных выше правовых норм, на управляющей организации лежит обязанность надлежащего управления общим имуществом, надлежащего предоставления коммунальной услуги, что не исключает заключения дополнительных договоров с третьими лицами для осуществления данной обязанности. Ссылка ответчика на то обстоятельство, что оказание услуг по санитарно – техническому обслуживанию инженерных сетей и внутридомового инженерного оборудования многоквартирного дома возложено на ООО «Ареал», которые своевременно устраняли засоры в канализации, не освобождает управляющую организацию от ответственности за ненадлежащее исполнение обязанности по управлению домом, предоставлению коммунальной услуги.

Таким образом, судом установлено, что истцу причинен вред по вине ответчика (управляющей организации) в связи с ненадлежащим исполнением своих обязанностей.

На основании изложенного, требования истца о взыскании компенсации морального вреда суд считает законными и обоснованными. Учитывая степень вины причинителя вреда, характер и длительность нарушений прав истца, степень перенесенных истцом нравственных страданий, с учетом требований разумности, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб.

В порядке ст. 103 ГПК РФ в доход бюджета Петрозаводского городского округа госпошлина в сумме <данные изъяты> руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194 — 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск Сысойкова В.А. удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Триал» в пользу Сысойкова В.А. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, в удовлетворении остальной части исковых требований - отказать.

Взыскать с ООО «Триал» в доход бюджета Петрозаводского городского округа госпошлину в размере <данные изъяты> руб.

Решение может быть обжаловано сторонами в судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда республики Карелия в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме, с подачей жалобы через Петрозаводский городской суд.

Судья О.В.Витухина