Решение по делу № 2-1099/2021 ~ М-1225/2021 от 09.08.2021

Дело №2-1099/2021                УИД 89RS0002-01-2021-001924-30

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

20 сентября 2021 года                         г.Лабытнанги

Лабытнангский городской суд Ямало-Ненецкого автономного округа в составе:

председательствующего: судьи         Сукач Н.Ю.,

при секретаре судебного заседания     Петраускайте В.К.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Петрова Николая Николаевича к Акционерному обществу "Газпромбанк" о компенсации морального вреда, взыскании штрафа,

у с т а н о в и л:

Петрова Ю.Д., действующая на основании доверенности в интересах Петрова Н.Н., обратилась в Лабытнангский городской суд Ямало-Ненецкого автономного округа с иском к филиалу Акционерному обществу "Газпромбанк" (далее по тексту - АО "Газпромбанк", Банк) о взыскании денежной компенсации морального вреда в сумме 20 000 руб. 00 коп., штрафа в размере 50% от присужденной суммы за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя. Требования мотивированы тем, что ответчиком ошибочно были удержаны с расчетного счета истца денежные средства в сумме 79 216 руб. 01 кол., которые впоследствии были возвращены на счет, однако необоснованно удерживались банком в течение 32 дней и были возвращены лишь после обращения в суд за защитой нарушенного права.

Истец Петров Н.Н., участия в судебном заседании не принимал, о месте и времени слушания дела извещен надлежащим образом, его интересы в суд представляла Петрова Ю.Д., действующая на основании доверенности, которая поддержала заявленные исковые требования в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ФИО1, действующая на основании доверенности, участие которой обеспечено посредством видеоконференц-связи, искровые требования не признала в полном объеме, пояснила, что действительно с расчетного счета истца были списаны денежные средства в указанном в исковом заявлении размере. После обращения истца была проведена проверка по результатам которой в установленные законом сроки денежные средства были зачислены на расчетный счет истца, кроме того банком были исчислены и переведены на счет истца недополученные им проценты по договору счета, исходя из процентной ставки 5% годовых за период с 01 июля 2021 года по 31 июля 2021 года. доводы истца о том, что денежные средства были возвращены лишь после подачи искового заявления в суд необоснованны поскольку, возврат был произведен 09 августа 2021 года на основании служебной записки от 06 августа 2021 года, в то время как исковое заявление поступило в суд 09 августа 2021 года.

Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по ЯНАО своего представителя для участия в судебном заседании не направило, представили в суд письменное заключение по делу, в котором полагали требования истца подлежащими удовлетворению, размер компенсации морального вреда оставили на усмотрение суда.

Суд, выслушав участников процесса, изучив письменные доказательства, приходит к следующему.

В соответствии со ст.46 Конституции РФ каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

В силу ч.1 ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГПК РФ) каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с положениями ст.845 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ) по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами. Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.

Права на денежные средства, находящиеся на счете, считаются принадлежащими клиенту в пределах суммы остатка, за исключением денежных средств, в отношении которых получателю денежных средств и (или) обслуживающему его банку в соответствии с банковскими правилами и договором подтверждена возможность исполнения распоряжения клиента о списании денежных средств в течение определенного договором срока, но не более чем десять дней. По истечении указанного срока находящиеся на счете денежные средства, в отношении которых была подтверждена возможность исполнения распоряжения клиента, считаются принадлежащими клиенту.

Из имеющихся в материалах дела документов следует, что 05 июня 2019 года между ответчиком и истцом был заключен договор банковского счета №НСРП-ФН/19-09306, в рамках которого на имя истца был открыт счет №

Нематериальные блага защищаются в соответствии с данным кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (ст.12 ГК РФ) вытекает из существа нарушенного нематериального блага или личного неимущественного права и характера последствий этого нарушения. В случаях, если того требуют интересы гражданина, принадлежащие ему нематериальные блага могут быть защищены, в частности, путем признания судом факта нарушения его личного неимущественного права, опубликования решения суда о допущенном нарушении, а также путем пресечения или запрещения действий, нарушающих или создающих угрозу нарушения личного неимущественного права либо посягающих или создающих угрозу посягательства на нематериальное благо (п.2).

Согласно п.1 ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными гл.59 и ст. 151 данного кодекса.

Как указано в абз.2 ст. 151 ГК РФ, при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В силу ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме (п.1). Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.Для применения такой меры ответственности, как компенсация морального вреда, в рассматриваемом случае, юридически значимыми и подлежащими доказыванию являются обстоятельства, связанные с тем, что потерпевший перенес физические или нравственные страдания в связи с посягательством причинителя вреда на принадлежащие ему нематериальные блага.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей" (далее по тексту - Закон №2300-1), моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Статьей 27 Федерального закона от 02 декабря 1990 года №395-1 "О банках и банковской деятельности" (далее по тексту - Федеральный закон №395-1) предусмотрено, что на денежные средства и иные ценности физических и юридических лиц, находящиеся на счетах и во вкладах или на хранении в кредитной организации, а также на остаток электронных денежных средств может быть обращено взыскание только на основании исполнительных документов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В соответствии со ст.7 Федерального закона от 02 октября 2007 года №229-ФЗ "Об исполнительном производстве" (далее по тексту – Федеральный закон №229-ФЗ) В случаях, предусмотренных федеральным законом, требования, содержащиеся в судебных актах, актах других органов и должностных лиц, исполняются органами, организациями, в том числе государственными органами, органами местного самоуправления, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами.

Указанные в ч.1 ст.7 Федерального закона №229-ФЗ органы, организации и граждане исполняют требования, содержащиеся в судебных актах, актах других органов и должностных лиц, на основании исполнительных документов, указанных в ст.12 Федерального закона №229-ФЗ, в порядке, установленном настоящим Федеральным законом и иными федеральными законами.

Согласно п.2 ч.1 ст. 12 Федерального закона №229-ФЗ одним из видов исполнительных документов является судебный приказ.

Согласно п.2 ч.1 ст. 12 Федерального закона №229-ФЗ исполнительный документ о взыскании денежных средств или об их аресте может быть направлен в банк или иную кредитную организацию непосредственно взыскателем.

Из представленных ответчиком документов усматривается, что 05 июля 2021 года в адрес Банка поступило заявление ИП ФИО2 о предъявлении к исполнению судебного приказа №2-1247/2020 от 24 апреля 2020 года, вынесенного Липецким районным судебным участком №2 Липецкого районного судебного района Липецкой области в отношении Петрова Николая Николаевича, ДД/ММ/ГГ года рождения уроженца ..., приживающего по адресу ....

Согласно ч.5 ст.70 Федерального закона №229-ФЗ банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняет содержащиеся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требования о взыскании денежных средств с учетом требований, предусмотренных ст.ст.99 и 101 Федерального закона №229-ФЗ, о чем в течение трех дней со дня их исполнения информирует взыскателя или судебного пристава-исполнителя.

Действия банка по розыску счетов должника и списанию денежных средств осуществлялись в соответствии с требованиями Федерального закона №229-ФЗ в связи с поступлением судебного приказа от взыскателя.

Розыск счетов должника производится по всем филиалам банка, путем формирования запроса по идентификации клиента по двум параметрам - Ф.И.О. и дата рождения. Поля, содержащие данные параметры, заполняются автоматически, так как Ф.И.О. и дата рождения вносятся в единую базу банка по клиентам.

Поскольку у Должника, указанного в судебном приказе Ф.И.О. и дата рождения полностью совпали с Ф.И.О. и датой рождения истца, программное обеспечение Банка на основании судебного приказа произвело автоматическое списание денежных средств со счета принадлежащего истцу.

По обращению истца в колл-центр Банка №SD02685714 от 18 июля 2021 года была проведена проверка, в результате которой на основании служебной записки Департамента клиентского сервиса №291-4/10630 от 06 августа 2021 года Банком 08 августа 2021 года был произведен возврат денежных средств истца вместе с начисленными процентами по счету.

Анализируя имеющиеся по делу доказательства в соответствии с требованиями ст.67 ГПК РФ суд приходит к выводу об отсутствии вины и намерения со стороны ответчика причинить вред истцу. Таким образом, оснований для возложения на АО "Газпромбанк" обязанности по возмещению морального вреда истцу не усматривается.

Статья 13 Закона №2300-1 предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

О возврате денежных средств истцу было сообщено посредством телефонного звонка сотрудником банка 09 августа 2021 года, что подтверждается скриншотом карточки по обращению истца. В тот же день истцом было подано исковое заявление в суд.

Оценив все обстоятельства дела, суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении требований Петрова Н.Н. в иске к АО "Газпромбанк" о взыскании штрафа соответствии с положениями ч.6 ст. 13 Федерального закона о защите прав потребителей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.193 - 199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Петрову Николаю Николаевичу в иске к Акционерному обществу "Газпромбанк" о компенсации морального вреда, взыскании штрафа отказать.

Решение может быть обжаловано в суд Ямало-Ненецкого автономного округа через Лабытнангский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья:

Решение в окончательной форме принято 24 сентября 2021 года.