Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1509/2021 ~ М-7420/2020 от 30.12.2020

66RS0004-01-2020-011635-62

Дело № 2-1509/2021-3

Мотивированное решение изготовлено 19 апреля 2021 г.

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Екатеринбург 12 апреля 2021 г.

Ленинский районный суд г. Екатеринбурга Свердловской области в составе:

председательствующего судьи Морозовой Н.Р.,

при секретаре Одиноченко Е.Б.

при участии в судебном заседании представителя ответчика ООО «Единый расчетный центр» - Голодновой А.Р. (доверенность от <//> №),

представителя третьего лица ООО «ЕРЦ-Финансовая логистика» - Кушновой С.С. (доверенность от <//> №),

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Щеголихиной Е. А. к обществу с ограниченной ответственностью «Единый расчетный центр» о восстановлении нарушенных прав потребителя

УСТАНОВИЛ:

Щеголихина Е.А. (далее - истец) обратилась в суд с иском к ООО «ЕРЦ» (далее - ответчик) о взыскании компенсации морального вреда в сумме 35000 руб., расходов на оплату услуг представителя в сумме 21100 руб.

В обоснование исковых требований истец ссылается на то, что в октябре 2019 в адрес истца поступил платежный документ ООО «ЕРЦ» на оплату жилищно-коммунальных услуг, оказанных ООО «УК «Дом Сервис» за октябрь 2019, содержащий штрих-код оплаты услуг получателя платежа. Истец произвела платеж посредством сервиса Сбербанк Онлайн, воспользовавшись названным штрих-кодом. В результате произведенной операции денежные средства были перечислены не насчет управляющей компании истца- ООО УК «Дом Сервис» (ИНН 6658454406 г. Екатеринбург), а на счет ООО «УК «Дом Сервис» (ИНН: 0726009204 <адрес>). Истец полагает, что обществом допущена ошибка в штрих-коде платежа в результате которой денежные средства были перечислены ненадлежащему получателю. В результате данных действий истцу, как потребителю услуг причинен моральный вред, который истец просит взыскать с ответчика.

Протокольным определением суда от <//> к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено ООО «ЕРЦ-Финансовая логистика».

Истец о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, явку в судебное заседание не обеспечила, направила в суд ходатайство о рассмотрении дела без ее участия.

Представитель ответчика в судебном заседании исковые требования не признала, пояснила, что ООО «ЕРЦ» не оказывает каких-либо услуг истцу, осуществляет свою деятельность по расчетному обслуживанию на основании договора между ООО «ЕРЦ», ООО «ЕРЦ-Финансовая логистика» и ООО УК «Дом Сервис» (ИНН 6658454406 г. Екатеринбург), истец произвел ввод данных получателя денежных средств вручную, а не путем сканирования штрих-кода, о чем свидетельствует сумма перечисленного платежа в размере 6888,44 руб., тогда как к оплате стоимости услуг управляющей компании в квитанции выставлена сумме 2834,44 руб., получателем остальных сумм являются ПАО «Т Плюс» и ЕМУП «Водоканал». Кроме того, ООО «ЕРЦ» не является оператором по приему платежей, данные услуги оказывает ООО «ЕРЦ-Финансовая логистика».

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора в судебном заседании исковые требования не признала, указала на то, что штрих-код в представленной квитанции отражен корректно. При этом каких-либо претензий от жильцов <адрес> г<адрес> в адрес ООО «ЕРЦ-Финансовая логистика» не поступало, тогда как в случае ошибки данные претензии носили бы массовый характер.

Заслушав лиц, участвующих в судебном заседании, исследовав обстоятельства дела, доводы сторон и представленные в материалы дела доказательства, суд приходит к следующим выводам.

Истец указывает на то, что она является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, <адрес>.

При этом каких-либо доказательств данного обстоятельства суду истцом не представлено. Лицевой счет 1811021772 открыт на имя <данные изъяты>

В материалы дела представлена квитанция на оплату жилищно-коммунальных услуг за октябрь 2019 г.

Согласно протоколу общего собрания собственников помещений в многоквартирном <адрес> <адрес> от <//> № управление данным жомом осуществляется ООО УК «Дом Сервис» (ИНН 6658454406 г. Екатеринбург).

На основании договора от <//> №, заключенного между ООО УК «Дом Сервис» (ИНН 6658454406 г. Екатеринбург; Заказчик), ООО «ЕРЦ» (Исполнитель) и ООО «ЕРЦ-Финансовая логистика» (Оператор) исполнитель по поручению заказчика осуществляет изготовление платежных документов, осуществляет их доставку до населения, едет лицевые счета населения, учитывает начисления и поступившие платежи по каждому лицевому счету. Оператор по поручению заказчика осуществляет прием платежей от плательщиков, направленных на исполнение денежных обязательств перед заказчиком.

Согласно п. 7 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации, за исключением случаев, предусмотренных статьей 171 настоящего Кодекса.

Согласно п. 67 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от <//> N 354, плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов.

В силу. п. 15 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации Наймодатель жилого помещения, управляющая организация, иное юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которым в соответствии с настоящим Кодексом вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, а также их представитель вправе осуществлять расчеты с нанимателями жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов и собственниками жилых помещений и взимать плату за жилое помещение и коммунальные услуги при участии платежных агентов, осуществляющих деятельность по приему платежей физических лиц, а также банковских платежных агентов, осуществляющих деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.

Соответственно, правоотношения по поводу внесения платы за жилищно-коммунальные услуги на основании платежных документов, в том числе квитанции за октябрь 2019 г. возникли между истцом и управляющей компанией.

ООО УК «Дом Сервис» (ИНН 6658454406 г. Екатеринбург) для исполнения своих обязанностей по формированию платежного документа, расчета стоимости жилищно-коммунальных услуг привлекло ООО «ЕРЦ» и ООО «ЕРЦ-Финансовая логистика», которые не оказывают непосредственных услуг потребителям жилищно-коммунальных услуг.

Следовательно, оснований полагать, что между истцом и ООО «ЕРЦ» возникли какие-либо правоотношения, в том числе, регулируемые Законом о защите прав потребителей не имеется.

Соответственно, основания для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда на основании ст. 15 Закона о защите прав потребителей не имеется.

Помимо изложенного в материалы дела представлена расшифровка штрих-кода, указанного в квитанции, представленной истцом из которой следует, что данный штрих-код содержит, в частности, номер лицевого счета плательщика, код контрагента, в данном случае ООО УК «Дом Сервис» (ИНН 6658454406 г. Екатеринбург), сумму платежа данному контрагенту.

В представленной истцом квитанции содержатся счета на оплату услуг ООО УК «Дом Сервис» (ИНН 6658454406 г. Екатеринбург) в сумме 2834,44 руб., ПАО «Т Плюс» в сумме 2797,76 руб., ЕМУП «Водоканал» в сумме 1254,22 руб. В квитанции содержался штрих-коды для оплаты услуг каждого из поставщиков.

Как видно из чека по операции Сбербанк Онлайн, <//> истцом произведена оплата в сумме 6888,44 руб. Получателем платежа указано ООО УК «Дом-Сервис» (ИНН 0726009204 <адрес>).

Таким образом, информация, содержащаяся в штрих-коде квитанции за октябрь 2019 г. не соответствует данным произведенного истцом платежа.

Кроме того, квитанция содержит три штрих-кода на оплату услуг не только ООО УК «Дом Сервис» (ИНН 6658454406 г. Екатеринбург), но и ПАО «Т Плюс», ЕМУП «Водоканал». Из представленной в материалы дела выписки по лицевому счету истца следует, что в ноябре 2019 г. оплата по лицевому счету, указанному в квитанции за октябрь 2019 г. не производилась, в том числе в адрес ПАО «Т Плюс», ЕМУП «Водоканал».

При таких обстоятельствах оснований полагать, что истцом произведена оплата сумм, указанных в квитанции посредством считывания указанных в ней штрих-кодов не имеется.

Таким образом суд приходит к выводу о том, что исковые требования удовлетворению не подлежат.

Так как в удовлетворении иска отказано, оснований для взыскания судебных расходов в соответствии со ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации также не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 12, 98, 196 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░. ░. – ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░

░░░░░ ░░░░░

░░░░░:

░░░░░░░░░: