Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-470/2023 (2-5982/2022;) ~ М-5324/2022 от 16.11.2022

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

06.02.2023 года     г. Самара

Октябрьский районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Мининой О.С.,

при секретаре судебного заседания Алексеевой О.С.,

рассмотрев открытом судебном заседании гражданское дело № 2-470/2023 по иску Антонова Александра Игоревича к ООО МК "Займ-Экспресс" о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Антонов А.И. обратился в суд с иском к ООО МК «Займ-Экспресс"» о защите прав потребителя, ссылаясь на то, что 18.10.2022 г. в приложении Почта России на его имя пришло простое электронное письмо от ООО МК «Займ-Экспресс» с требованием погасить задолженность по договору займа №... от 07.08.2022 г. в размере 6 513 рублей. Данное письмо он проигнорировал, подумав, что это письмо от мошенников, поскольку данного займа истец не оформлял. После чего 07.11.2022 г. истцу пришло письмо от коллекторского агентства «Эверест» с теми же требованиями. Позвонив в ООО МК Займ-Экспресс истцу не предоставили никакой информации, лишь потребовали оплатить задолженность. Истцом был запрошен договор на данный займ и платежный документ, ничего из этого не предоставлено. От коллекторского агентства «Эверест» поступают звонки с требованием в грубой форме оплатить задолженность. Так же 07.11.2022 г. истцом подано заявление в ОП № 4 УМВД по г. Самаре о возбуждении уголовного дела по факту совершения мошеннических действий. Данный договор истец не подписывал ни в бумажном, ни в цифровом виде (по средствам простой ЭЦП согласно Федерального закона от 06.04.2011 года № 63- ФЗ "Об электронной подписи").

Ссылаясь на указанные обстоятельства, Антонов А.И., с учетом уточнений исковых требований, просит суд признать договор займа №... от 07 августа 2022 г. незаключенным. Обязать ответчика ООО МК Займ-Экспресс внести информацию в бюро кредитных историй Скоринг Бюро об отсутствии задолженности у истца перед ответчиком и исключении информации о договоре займа №... от 07 августа 2022 г. из кредитной истории. Обязать ответчика ООО МК «Займ-Экспресс» прекратить обработку персональных данных истца. Взыскать с ответчика ООО МК «Займ-Экспресс» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, а также расходы на юридические услуги в размере 5 000 рублей.

Протокольным определением от 08.12.2022 г. к участию в деле в качестве третьего лица привлечено ООО "Бюро кредитных историй " Скоринг Бюро".

В судебном заседании Антонов А.И. уточненные исковые требования поддержал в полном объеме; против рассмотрения дела в порядке заочного производства не возражал.

Иные участники процесса в судебное заседание не явились, причину неявки суду не сообщили, об отложении дела не просили, извещены надлежащим образом.

На основании ст. 233 ГПК РФ, судом определено рассмотреть дело в отсутствие сторон, в порядке заочного производства.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

В силу ч. 1 ст. 8 ГК РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В силу ч. 1 ст. 161 ГК РФ, сделки должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения сделки граждан между собой на сумму, превышающую не менее чем в десять раз установленный законом минимальный размер оплаты труда, а в случаях, предусмотренных законом, - независимо от суммы сделки.

Согласно ч. 1 ст. 807 ГК РФ, по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества. Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.

Согласно ч. 2 ст. 808 ГК РФ, в подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему заимодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований или возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Из материалов дела следует, что 07.08.2022 г. между Антоновым А.И. и ООО МК «Займ Экспресс» заключен договор займа №... о предоставлении денежной суммы в размере 3 900 руб.

В соответствии с п. 14 ст. 7 Федерального закона N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с настоящей статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет". При каждом ознакомлении в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" с индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа) заемщик должен получать уведомление о сроке, в течение которого на таких условиях с заемщиком может быть заключен договор потребительского кредита (займа) и который определяется в соответствии с настоящим Федеральным законом.

Процедура заключения договора потребительского займа полностью осуществляется через сайт займодавца.

Договор и сопутствующие документы подписываются сторонами в электронном виде согласно п. 14 ст. 7 Федерального закона N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".

Вся информация, связанная с договором, предоставляется заемщикам путем обеспечения доступа в полном соответствии с п. 1 ст. 10 Федерального закона N 353- ФЗ "О потребительском кредите (займе)".

Как установлено судом, о заключении указанного договора истцу стало известно 18.10.2022 г., когда в приложении Почта России на его имя пришло простое электронное письмо от ООО МК «Займ-Экспресс» с требованием погасить задолженность по договору займа №... от 07.08.2022 г. в размере 6 513 рублей.

Согласно пояснениям истца, данное письмо он проигнорировал, подумав, что это письмо от мошенников, поскольку данный договор займа истец не заключал.

Впоследующем, 07.11.2022 г. истцу пришло письмо от коллекторского агентства «Эверест» с теми же требованиями.

Также, 07.11.2022 г. истцом подано заявление в ОП № 4 УМВД по г. Самаре о возбуждении уголовного дела по факту совершения мошеннических действий.

Из пояснений истца следует также, что данный договор он не подписывал ни в бумажном, ни в цифровом виде.

В свою очередь, доказательств заключения договора займа №... с Антоновым А.И. и передачи заемных денежных средств, ответчиком не представлено.

Таким образом, суд приходит к выводу, что договор займа с ответчиком истец не заключал, в связи с чем, исковые требования о признании договора незаключенным подлежат удовлетворению.

Истцом также заявлены требования о возложении обязанности на ответчика ООО МК «Займ-Экспресс» внести информацию в бюро кредитных историй Скоринг Бюро об отсутствии задолженности у истца перед ответчиком и исключении информации о договоре займа №... от 07 августа 2022 г. из кредитной истории.

Согласно статье 3 ФЗ от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях", кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй. Источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита) и представляющая информацию в бюро кредитных историй.

В силу частей 3 и 7 статьи 8 ФЗ от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях", субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю. Субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.

В соответствии с п. п. 3 и 4 ст. 8 ФЗ от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях", субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю. Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.

По смыслу указанной нормы, изменения и (или) дополнения в кредитную историю субъекта вносятся непосредственно после подачи субъектом кредитной истории соответствующего заявления и проведении дополнительной проверки информации, входящей в состав кредитной истории.Таким образом, банк может только направить заявление об удалении информации из бюро кредитных историй.

Поскольку ответчиком, в нарушение положений ст. 58 ГПК РФ, не представлено доказательств исполнения возложенной на него законом обязанности, что нарушает права истца, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований об обязании ответчика ООО МК Займ-Экспресс» внести информацию в бюро кредитных историй Скоринг Бюро об отсутствии задолженности у истца перед ответчиком и исключении информации о договоре займа №... от 07 августа 2022 г. из кредитной истории.

Антоновым А.И. также заявлены требования об обязании ответчика прекратить обработку персональных данных истца.

Согласно ст. 3 Федерального закона "О персональных данных", под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Согласно ч. 1 ст. 9 указанного Закона, субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.

Согласно ч. 2 ст. 24 указанного Закона, моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Поскольку в судебном заседании установлено, что договор займа с ответчиком истец не заключал, суд находит доказанным, что Антонов А.И. не давал своего согласия на обработку его персональных данных ООО МК "Займ-Экспресс", в том числе его агентами, равно как и на представление кредитной истории и иных персональных данных истца, что является нарушением неимущественных прав истца на охрану его персональных данных, и в силу приведенных выше норм закона является основанием для взыскания компенсации морального вреда и обязании ответчика прекратить обработку персональных данных Антонова А.И. и удалении персональных данных из личного кабинета истца.

Истцом заявлены требования о компенсации морального вреда в сумме 15 000 рублей.

Истец обратился в Октябрьский районный суд г. Самары с иском к ответчику по своему месту жительства, ссылаясь на Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Однако, суд полагает, что к данным правоотношениям не применимы положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей».

В соответствии со статьями 151, 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий.

Разрешая по существу требования истца о компенсации морального вреда, считая установленным факт нарушения прав истца на охрану его персональных данных, принимая во внимание фактические обстоятельства дела, характер и объем нравственных страданий, которые претерпел истец, учитывая также требования разумности и справедливости, суд определяет размер денежной компенсации морального вреда в размере 3 000 рублей.

Данную сумму компенсации суд находит разумной, соответствующей причиненному моральному вреду.

В соответствии со ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу положений ст. 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.

Согласно ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить другой стороне все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Частью 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусмотрено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает возместить с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

По смыслу указанной нормы суд может ограничить взыскиваемую в возмещение соответствующих расходов сумму, если сочтет ее чрезмерной с учетом конкретных обстоятельств, используя критерий разумности понесенных расходов. При этом неразумными могут быть сочтены значительные расходы, не оправданные ценностью подлежащего защите права либо несложностью дела.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда РФ, изложенной в Определении от 17.07.2007 N 382-О-О, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования ч. 3 ст. 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. В ч. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации речь идет, по существу, об обязанности суда установить баланс между правами лиц, участвующих в деле. Вместе с тем, вынося мотивированное решение об изменении размера сумм, взыскиваемых в возмещение расходов по оплате услуг представителя, суд не вправе уменьшать его произвольно, тем более, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов.

По смыслу изложенного, разумность предела судебных издержек на возмещение расходов по оплате услуг представителя является оценочной категорией и подлежит установлению судом в каждом конкретном случае при подробном исследовании обстоятельств, связанных с участием представителя в судебном разбирательстве.

В подтверждение понесенных расходов на оплату услуг представителя, истцом представлены: договор на оказание юридических услуг от 25.01.2023 года, задание заказчика к договору оказания юридических услуг, соглашение об оплате услуг по Договору оказания юридических услуг на сумму 5 000 руб.

Учитывая степень участия представителя истца в рассмотрении дела, сложность дела, объем проделанной представителем работы, принцип разумности, справедливости, а также положения ст. 98 ГПК РФ, суд полагает необходимым удовлетворить требование истца о взыскании с ответчика расходов на оплату услуг представителя в заявленном размере – 5 000 рублей.

В силу ст. 103 ГПК РФ, 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета г. о. Самара в сумме 300 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 – 199, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Антонова Александра Игоревича к ООО МК "Займ-Экспресс" о защите прав потребителя – удовлетворить частично.

Признать договор займа от №... от 07.08.2022 г. незаключенным, признать задолженность Антонова Александра Игоревича (паспорт ***) по указанному договору отсутствующей.

Обязать ООО МК "Займ-Экспресс" (ИНН №...), в течение 15 рабочих дней с даты вступления в законную силу решения суда по настоящему делу, направить в бюро кредитных историй Скоринг Бюро информацию об отсутствии у Антонова Александра Игоревича (паспорт ***) обязательств по договору займа №... от 07.08.2022 г. и исключении информации о договорных отношениях с Антоновым Александром Игоревичем, отправив соответствующее письменное уведомление.

Обязать ООО МК "Займ-Экспресс" (ИНН №...) прекратить обработку персональных данных Антонова Александра Игоревича (паспорт ***), паспортные данные, адрес проживания, сведения о месте рождения и прочие данные.

Взыскать с ООО МК "Займ-Экспресс" (ИНН №...) в пользу Антонова Александра Игоревича (паспорт *** компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 5 000 рублей, а всего взыскать 8 000 (восемь тысяч) рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО МК "Займ-Экспресс" (ИНН №...) в доход бюджета г.о. Самара государственную пошлину в размере 300 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Решение в окончательной форме изготовлено 13.02.2023 года.

Судья                     подпись         Минина О.С.

Копия верна.

Судья:

Секретарь: