Решение по делу № 2-8639/2016 от 10.08.2016

    Дело № 2-8639/2016

    Копия

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

    31 октября 2016 года                                                                                         г. Красноярск Центральный районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Леонтьевой И.В.,

при секретаре                             Бакалейниковой М.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Морозова Л.Д. к ПАО «Ханты-Мансийский банк «ОТКРЫТИЕ» о защите прав потребителей, об истребовании документов

    У С Т А Н О В И Л:

        Истец Морозова Л.Д. обратился в суд с иском к ПАО «Ханты-Мансийский банк «ОТКРЫТИЕ» о защите прав потребителей, об истребовании документов.

          Свои требования мотивировала тем, что ДД.ММ.ГГГГ между Морозовой Л.Д. и ПАО «Ханты-Мансийский банк «ОТКРЫТИЕ» был заключен кредитный договор №НСК-13.По условиям данного договора ПАО «Ханты-Мансийский банк «ОТКРЫТИЕ» открыл текущий счет №, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец обязался возвратить кредитору, полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.

          В связи с начислением незаконных платежей, истец как потребитель не обладает полной и достоверной информацией по кредитному договору.

          Выписка необходима для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также для расчета процентов за пользование чужими денежными средствами, рассчитываемых на основании ст. 395 ГК РФ.

          Просит обязать ПАО «Ханты-Мансийский банк «ОТКРЫТИЕ» предоставить копии документов по кредитному делу, а именно: копию кредитного договора №НСК-13 от 11.07.2013г., копию приложения к кредитному договору, график платежей, расширенную выписку из лицевого счета № с момента заключения договора от 11.07.2013г. на момент подачи искового заявления в суд.

      В судебное заседание истец не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, направила ходатайство о рассмотрении дела в отсутствии истца.

      Представитель ответчика ПАО «Ханты-Мансийский банк «ОТКРЫТИЕ», в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом,представил возражение на исковое заявление и ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие представителя.

    В силу ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

     Исследовав материалы дела, суд находит заявленные истцом требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

     Частью 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлена обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

     Согласно ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности», сведения об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, в т.ч. информация о заключенных кредитных договорах, является банковской тайной.

     В соответствии с п.2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентами или их представителем, а также бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые определены законом.

        Как установлено в судебном заседании между ДД.ММ.ГГГГ между Морозовой Л.Д. и ПАО «Ханты-Мансийский банк «ОТКРЫТИЕ» был заключен кредитный договор №НСК-13.По условиям данного договора ПАО «Ханты-Мансийский банк «ОТКРЫТИЕ» открыл текущий счет №, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец обязался возвратить кредитору, полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.

Банковская тайна представляет собой один из законодательно установленных видов ограничения доступа к определенной категории сведений о клиентах, формирующихся в кредитной организации в процессе осуществления банковской деятельности, в том числе сведения о содержании и условиях кредитного договора.

Необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны является соблюдение процедуры идентификации личности клиента, обратившегося с заявлением о выдаче соответствующих документов.

Действующим законодательством Российской Федерации установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковско тайны.

Истица не представила доказательств того, что претензия направленная ею в адрес кредитной организации была получена банком.

    Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Банк вправе отказать клиенту в предоставлении сведений, составляющих банковскую тайну, если запрос направлен посредством почтового отправления и у банка отсутствует возможность идентификации клиента.

Со стороны истицы доказательств того, что при заключении договора ей не была предоставлена достоверная информация по оказанию финансовых услуг и банк необоснованно отказал в предоставлении запрашиваемой информации, суду не представлено.

    При этом истица не лишена возможности обратиться в банк с просьбой о предоставлении указанных документов с предоставлением паспорта, так как в соответствии со ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» и ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и сведений о клиенте, однако истица в банк в установленном порядке не обращалась.

    В силу изложенного у суда не имеется оснований для удовлетворения требований истца об обязании ответчика представить документы, в связи с тем, что истец не представил доказательств о том, что она лично обращалась в банк за предоставлением требуемых документов и получила отказ.

    На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ суд

    Р Е Ш И Л:

       Отказать в удовлетворении исковых требований Морозова Л.Д. к ПАО «Ханты-Мансийский банк «ОТКРЫТИЕ» о защите прав потребителей, об истребовании документов.

Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд в течение месяца с момента его изготовления в окончательной форме с подачей апелляционной жалобы через Центральный районный суд г.Красноярска.

Председательствующий                       подпись                                                   И.В. Леонтьева

Копия верна

Судья                                                                                                                      И.В Леонтьева.