Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1996/2020 ~ М-2027/2020 от 13.10.2020

Дело № 2-1996/2020

УИД: 66RS0011-01-2020-003034-80

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Каменск – Уральский                             17 декабря 2020 года

Красногорский районный суд г. Каменска-Уральского Свердловской области в составе:

председательствующего судьи Лифановой Г.Е.,

при секретаре Максимовой Т.А.,

с участием истца Волковой Е.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Волковой Е.Н к Публичному акционерному обществу «Авиакомпания «ЮТЭЙР» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, процентов, штрафа и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец Волкова Е.Н. обратилась в суд с иском к Публичному акционерному обществу «Авиакомпания «ЮТЭЙР» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, процентов, штрафа и компенсации морального вреда.

В обоснование своих требований истец указала на то, что 27.02.2020 ею были приобретены 2 авиабилета (на фамилии Волковой Е.Н. и С.) по маршруту *** на рейсы № № и № № авиакомпании «ЮТЭЙР» на 22.04.2020, а также 2 авиабилета на обратный рейс по маршруту *** на рейсы № № и № № этой же авиакомпании на 26.04.2020. Бронирование и оплата билетов были произведены. 07.04.2020 ответчик отменил рейсы № № и № №. В этот же день истец аннулировала места по всем авиабилетам и сделала запрос на возврат денежных средств. 11.06.2020 истец лично обратилась к ответчику с заявлением о возврате денежных средств в связи с вынужденным возвратом. 10.07.2020 истец получила уведомление по электронной от ответчика по электронной почте о том, что сможет получить ваучер по билету на имя С., а по билету на имя Волковой Е.Н. вопрос будет решаться. В сентябре 2020 года, зайдя в личный кабинет Авиакомпании «ЮТЭЙР» истец увидела запись о том, что по билету на имя Волковой Е.Н. произведен возврат денежных средств, однако фактически денежные средства не возвращены, а за билет на имя С. полагается ваучер, что также не устраивает истца, так как ответчик при оформлении истцом заявки на возврат письменно уведомил вернуть деньги, а не ваучер, в течение 60 дней. В связи с этим, истец просит стоимость авиабилетов в сумме 26 287 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 101 731 рубль, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.

В судебном заседании истец требования поддержала и просила удовлетворить.

Ответчик - Публичное акционерное общество «Авиакомпания «ЮТЭЙР» извещен надлежащим образом, ходатайств и возражений не представил, представителя в суд не направило.

В силу положений части 2.1 статьи 113, части 4 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации дело рассмотрено в отсутствие ответчика.

Суд, выслушав истца, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

В силу пункта 5 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.

В соответствии с пунктом 1 статьи 103 Воздушного кодекса Российской Федерации авиакомпания в рамках договора перевозки обязуется перевезти пассажира в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете.

Но согласно статье 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

В случае отказа пассажира от воздушной перевозки при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части уплаченная за воздушную перевозку провозная плата подлежат возврату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

На основании Поручения Правительства Российской Федерации от 26.03.2020 «О решениях по итогам заседания президиума Координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации» в связи с объявленной Всемирной организацией здравоохранения пандемией новой коронавирусной инфекции и ускорением темпов ее распространения в 170 странах мира, включая Российскую Федерацию, а также введением отдельными государствами режима чрезвычайной ситуации и запрета международного авиасообщения с 27.03.2020 прекращены регулярные и чартерные авиасообщения, осуществляемые из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении, за исключением полётов, связанных с вывозом российских граждан на территорию Российской Федерации из иностранных государств в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (в соответствии со списками граждан, сформированными МИД России), а также полётов, осуществляемых по отдельным решениям Правительства Российской Федерации.

В соответствии со статьей 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации Правительство Российской Федерации 06.07.2020 постановлением № 991 утвердило Положение об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части.

В силу части 3 статьи 24 Федерального закона от 08.06.2020 № 166-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции» особенности исполнения и расторжения договоров перевозки пассажиров, предусмотренные ст. 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации применяются к договорам перевозки пассажиров, подлежащим исполнению с 01.02.2020.

Таким образом, вышеуказанное Положение применяется к договорам, подлежащим исполнению с 01.02.2020 по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с 18.03.2020 – по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до 01.05.2020.

Как следует из материалов дела, 27.02.2020 истцом Волковой Е.Н. приобретены два авиабилета на имя истца и на имя С. на авиарейсы № № и № № авиакомпании «ЮТЭЙР» на 22.04.2020 по маршруту ***, а также два авиабилета на имя истца и на имя С. на авиарейсы № № и № № авиакомпании «ЮТЭЙР» на 26.04.2020 по маршруту *** (л.д. 11, 12). В этот же день была произведена оплата в сумме 26 287 рублей (л.д. 13, 14, 15-31).

07.04.2020 рейс № № от 22.04.2020 и рейс № № отменены ответчиком (л.д. 32, 33).

07.04.2020 истец аннулировала все 4 билета (л.д. 34, 35).

11.06.2020 истец подала представителю авиакомпании заявление о возврате провозной платы в связи с вынужденным отказом в отношении пассажира Волковой Е.Н. (л.д. 36) и заявление о возврате денежных средств в связи с отменой рейса в отношении пассажира С. (л.д. 37).

Согласно уведомлению ответчика от 10.07.2020 (л.д. 38) по заказу № авиабилетов на имя С. предоставлен ваучер, по заказу № авиабилетов на имя истца возможен вынужденный возврат в виде ваучера, оформление которого будет реализовано позже.

Принимая во внимание, что договоры авиаперевозки с истцом заключены до 01.05.2020 – 27.02.2020 и подлежали исполнению 22.04.2020 и 26.04.2020, поэтому к возникшим правоотношениям суд полагает правильным применить вышеуказанное Положение от 06.07.2020.

Согласно пункту 3 Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира перевозчик вправе в одностороннем порядке:

а) изменить условия договора (в части даты, времени, маршрута (изменение прямого маршрута на маршрут с пересадкой либо изменение пункта назначения на ближайший к первоначальному пункту назначения), типа воздушного судна). Изменение условий договора осуществляется в порядке, установленном федеральными авиационными правилами, утвержденными в соответствии со статьей 102 Воздушного кодекса Российской Федерации;

б) отказаться от исполнения договора (отменить рейс) и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении.

В силу пункта 4 Положения при отказе пассажира от воздушной перевозки в случаях, указанных в пункте 1 или подпункте "а" пункта 3 настоящего Положения, провозная плата, уплаченная за воздушную перевозку пассажира, подлежит возврату пассажиру в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении.

В пункте 5 Положения предусмотрено, что в случаях, указанных в подпункте "б" пункта 3 и пункте 4 настоящего Положения, обязательство перевозчика перевезти пассажира в пункт назначения, указанный в билете, прекращается, при этом перевозчик обязан в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки) и дополнительных услуг перевозчика.

Пассажир вправе для оплаты указанных услуг перевозчика использовать часть суммы оплаченной провозной платы или использовать сумму полностью, а в случае ее недостаточности доплатить денежными средствами.

Перевозчик не вправе устанавливать ограничения по принятию суммы оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке пассажира, связанные с маршрутом или датой воздушной перевозки, при наличии в продаже билетов на выбранные пассажиром дату и маршрут воздушной перевозки.

Порядок обращения пассажира за оказанием указанных услуг определяется правилами перевозчика.

На основании пункта 6 Положения, денежные средства, не использованные для оплаты услуг, указанных в пункте 5 настоящего Положения, подлежат возврату пассажиру по истечении трех лет с даты отправления рейса, указанного в билете.

На сумму оплаченной провозной платы подлежат начислению проценты за пользование денежными средствами. Размер процентов за пользование денежными средствами определяется ключевой ставкой Центрального банка Российской Федерации, действовавшей в соответствующие периоды.

В соответствии с пунктом 10 Положения денежные средства, указанные в пункте 6 настоящего Положения, возвращаются по заявлению пассажира, поданному по истечении трех лет с даты отправления рейса, указанного в билете.

Таким образом, в связи со сложной эпидемиологической ситуацией мирового масштаба данным Положением закреплены специальные порядок и сроки возврата авиаперевозчиками уплаченных за авиабилет денежных средств, от исполнения которых ответчик не отказался, предложив истцу право и порядок использования последствий в связи с не оказанной услугой по причине чрезвычайной ситуации.

Положением, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 06.07.2020 № 991, помимо общего правила для возвращения денежных средств при отмене рейса или отказа от перелета в связи с COVID-19 (необходимо подать заявление по истечении трех лет с даты отмененного перелета) предусмотрено право для отдельной категории граждан вернуть деньги раньше.

Согласно пункту 10 Положения, пассажир, признанный инвалидом I или II группы, ребенок-инвалид, а также ветеран Великой Отечественной войны, лицо, сопровождающее инвалида I группы или ребенка-инвалида, лицо, имеющее удостоверение многодетной семьи или иные документы, подтверждающие статус многодетной семьи в порядке, установленном нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, вправе подать заявление о возврате провозной платы до истечения 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, а также до даты воздушной перевозки, указанной в билете.

Истец на наличии данной категории пассажиров не указывает, с учетом данной категории пассажиров к перевозчику за возвратом денежных средств не обращалась.

    При таких обстоятельствах, учитывая нормы действующего законодательства, суд приходит к выводу о том, что нарушений прав истца в настоящее время ответчиком не допущено, все предпринятые ответчиком действия являются добросовестными и соответствуют нормам Воздушного кодекса Российской Федерации и Постановления Правительства Российской Федерации № 991 от 06.07.2020.

В связи с этим, оценив в совокупности представленные доказательства, суд считает, что основания для удовлетворения исковых требований отсутствуют, обращение истца Волковой Е.Н. в суд с настоящим исковым заявлением является преждевременным.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194 – 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Волковой Е.Н к Публичному акционерному обществу «Авиакомпания «ЮТЭЙР» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, процентов, штрафа и компенсации морального вреда оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение месяца с момента вынесения мотивированного решения путем подачи апелляционной жалобы через Красногорский районный суд города Каменска – Уральского Свердловской области.

Мотивированное решение вынесено 24 декабря 2020 года.

Судья:                                       Г.Е. Лифанова