Решение по делу № 2-1160/2012 от 30.05.2012

Решение по гражданскому делу

                            Дело № 2-1160/2012

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Судебный участок “Западный” г. Инты РК, ул. Полярная, 13,

Председательствующий мировой судья Латышев И.Б. при секретаре Карандашевой И.А., рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Инте 30.05.2012г. дело по иску Заручевского Д.А. к ОАО «Ф» о взыскании 1725,93 руб., индексации, процентов, неустойки в 1725,93 руб., компенсации морального вреда в размере 2000 руб.,

УСТАНОВИЛ:

   Истец обратился с заявлением, в обоснование которого указал, что 23.05.2011 г. беря билет из отпуска обратно К-М-И, кассир М дала неточную информацию, что ---г. поезд № -- К-М. не идет, пояснив, что он идет ---г. и на него нет билетов. Пришлось взять билет с М. до И. на ---г., решив взять билет на поезд № -- на ст. К, заплатив деньги за бесплатный билет. Но на ст. К. при покупке билета кассир сказала, что на ---г. билетов нет, поезд идет ---г. Тогда пришлось сдать билет М.-И., взять билеты за деньги, так как У. продает билеты по своему тарифу, то есть, понес финансовые потери, разница составила 1725,93 руб.

   На основании ст. 14 Федерального Закона "О железнодорожном транспорте в РФ" от 10.01.2003г. № 17-ФЗ перевозки пассажиров, грузов, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом осуществляются в порядке и на условиях, которые установлены Федеральным законом "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации", Уставом воинских железнодорожных перевозок, правилами оказания услуг по перевозкам пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, железнодорожным транспортом, правилами перевозок грузов, правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом и заключаемыми в соответствии с законодательством Российской Федерации договорами перевозки. Проезд пассажиров на железнодорожном транспорте во всех случаях осуществляется по проездным документам (билетам), в том числе пассажиров, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации, законодательством субъектов Российской Федерации предоставлены льготы на оплату проезда на железнодорожном транспорте. Порядок оформления проездных документов (билетов), используемых на железнодорожном транспорте, определяется Федеральным законом "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации", правилами оказания услуг по перевозкам пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, железнодорожным транспортом и правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом.

   В соответствии со ст. 3 Федерального Закона "Устав железнодорожного транспорта РФ" от 10.01.2003г. № 18-ФЗ пассажиры, а также физические лица, имеющие намерение воспользоваться или пользующиеся услугами по перевозкам пассажиров, багажа, грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, как потребители пользуются всеми правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

   Согласно ст. 85 Федерального Закона от 10.01.2003г. № 18-ФЗ перевозчик бесплатно обеспечивает пользователя услугами железнодорожного транспорта своевременной и достоверной информацией о времени отправления и прибытия поездов, стоимости проезда пассажиров и перевозок багажа, грузобагажа, времени работы железнодорожных билетных касс, камер хранения, расположении вокзальных помещений, об оказываемых ему услугах, о предоставляемых гражданам определенных категорий льгот.

   На основании ст. 120 Федерального Закона от 10.01.2003г. № 18-ФЗ до предъявления к перевозчику иска, связанного с осуществлением перевозок груза, к перевозчику обязательно предъявляется претензия. К претензии должны быть приложены документы, подтверждающие предъявленные заявителем требования. Указанные документы представляются в подлиннике или в форме надлежащим образом заверенной копии. При необходимости перевозчик вправе потребовать представления оригиналов документов для рассмотрения претензии.

   В соответствии со ст. 124 Федерального Закона от 10.01.2003г. № 18-ФЗ перевозчик обязан рассмотреть полученную претензию и о результатах ее рассмотрения уведомить в письменной форме заявителя в течение тридцати дней со дня получения претензии. При частичном удовлетворении или отклонении перевозчиком претензии заявителя в уведомлении перевозчика должно быть указано основание принятого им решения со ссылкой на соответствующую статью настоящего Устава. В таком случае представленные вместе с претензией документы возвращаются заявителю.

   ---г. подана претензия в отдел претензий М. Ответа не получено до настоящего времени.

   В соответствии со ст. 28, 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992г. ответчик обязан уплатить неустойку в размере 3% цены выполненной услуги за каждый день просрочки.

   Согласно расчету сумма неустойки составила 18019,44 руб. (1725,93 руб. х 3% х 348 дн. - с 24.05.2011г. на момент подачи иска в суд).

   Поскольку сумма неустойки в соответствии с законодательством, не может превышать суммы услуги, то просит снизить неустойку до 1725,93 руб.

   Согласно ст. 395 Гражданского Кодекса РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

   Ставка рефинансирования с 03.05.2011г. составляет 8,25% годовых.

   Согласно расчету сумма процентов за пользование чужими денежными средствами составит 137 руб. 64 коп. (1725,93 руб. х 8,25% : 360 дн. х 348 дн. - на момент подачи иска в суд).

   В связи с инфляцией уплаченные суммы обесценились, утратили свою покупательскую способность, поэтому истец полагает, что должны быть возмещены убытки от инфляции в соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса РФ. Расчет убытков от инфляции производится на основании индексов инфляции, установленных Территориальным органом федеральной службы Государственной статистики по Республике Коми. Индекс потребительских цен устанавливается за полный прошедший месяц. Убытки от инфляции по состоянию на 01.04.2012г. составили 43,09 руб.

   Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992г. моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

   Размер компенсации морального вреда оценивает в 2000 руб., так как при получении неточной информации от кассира был вынужден купить билеты, которые впоследствии были сданы, при сдаче билета и покупке нового понес финансовые затраты, что сказалось на семейном бюджете, так как с семьей возвращался из отпуска, то есть, понес нравственные страдания.

   В судебное заседание представитель ответчика не явился. Извещен надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела.

   Истец требования поддержал.

   Суд, заслушав объяснения, исследовав и оценив в совокупности письменные материалы дела, пришел к выводу об отказе в удовлетворении требований.

   Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

   Судом установлено, что ответчик надлежащим образом оказал услуги истцу, права заявителя не нарушены. Доказательств обратного истцом не представлено.

   Следовательно, в удовлетворении иска необходимо отказать.

   Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

   Отказать Заручевскому Д. А. в удовлетворении иска к  ОАО «Ф» о взыскании 1725,93 руб., индексации, процентов, неустойки в 1725,93 руб., компенсации морального вреда в размере 2000 руб.

   На решение может быть подана апелляционная жалоба в Интинский федеральный городской суд в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме через мирового судью Западного судебного участка.

   Мотивированное решение изготовлено 01.06.2012г.

Председательствующий                                                                                                                     И.Б. Латышев