Дело № 2-2767/2019
24RS0028-01-2019-003034-19
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Красноярск 18 декабря 2019 года
Кировский районный суд г. Красноярска в составе:
председательствующего судьи Вдовина И.Н.,
при секретаре Врашан М.Н.,
с участием истца Гончарова А.А.,
представителя ответчика Волка Д.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гончаров А.А. к ООО ЖСК «Гранд» о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л :
Гончаров А.А. обратился в суд с иском (с учетом уточнений) к ООО ЖСК «Гранд» о защите прав потребителя, ссылаясь на то, что 11.12.2017 он приобрел по договору участия в долевом строительстве № квартиру, расположенную по адресу: <адрес>, в процессе эксплуатации которой были выявлены строительные дефекты. Согласно заключению эксперта от 15.11.2019 №, стоимость устранения строительных недостатков составляет 70 778 руб. 26.07.2019 ответчику была вручена претензия, по которой ответчик частично удовлетворил требования в размере 10 085 руб., в остальной части требования остались без удовлетворения. Размер неустойки за период с 07.08.2019 года по 18.12.2019 года составляет 243 985, 86 руб., размер которой истцом уменьшен до 60 693 руб. Истец просит взыскать в свою пользу с ответчика стоимость устранения строительных недостатков в размере 60 693 руб., расходы по оплате досудебной экспертизы в размере 15 000 руб., неустойку в размере 60 693 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., расходы за составление претензии в размере 4 000 руб., расходы за составление искового заявления в размере 5 500 руб., штраф.
Истец Гончаров А.А. в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в иске с учетом дополнения.
Представитель ответчика ООО ЖСК «Гранд» - Волк Д.В. в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований, поскольку ответчик произвел в пользу истца выплаты в счет стоимости устранения недостатков спорного объекта долевого строительства в общем размере 70 788 руб., из которых 30.07.2019 – 10085 руб. и 13.12.2019 – 60703 руб., при этом просил снизить размер неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.
Суд, выслушав явившихся лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Отношения, связанные с привлечением денежных средств граждан и юридических лиц для долевого строительства многоквартирных домов и (или) иных объектов недвижимости на основании договора участия в долевом строительстве (далее - участники долевого строительства) и возникновением у участников долевого строительства права собственности на объекты долевого строительства и права общей долевой собственности на общее имущество в многоквартирном доме и (или) ином объекте недвижимости регулируются Законом РФ № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости».
В силу ст. 7 Закона РФ № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости» от 30 декабря 2004 года, застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям. В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в пункте 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика: 1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; 2) соразмерного уменьшения цены договора; 3) возмещения своих расходов на устранение недостатков. Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором.
Согласно п. 9 ст. 4 Закона РФ № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости» от 30 декабря 2004 года, к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином - участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом.
В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно п. 4 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», в отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); возмещения понесенных расходов по устранению недостатков.
Из материалов дела следует, что 11 декабря 2017 года между ООО ЖСК «Гранд» (застройщик) и Гончаровым А.А. (участник долевого строительства) заключен договор участия в долевом строительстве №, согласно которому застройщик обязался в предусмотренный договором срок с использованием собственных и привлеченных сил и средств построить жилой <адрес> (III очередь строительства), расположенный по строительному адресу: <адрес>, и после получения разрешения на ввод его в эксплуатацию передать участнику долевого строительства <адрес>, а участник долевого строительства обязался уплатить обусловленную договором цену и принять объект долевого строительства.
В соответствии с п. 4.1 договора участия в долевом строительстве, гарантийный срок на объект долевого строительства составляет пять лет со дня его передачи участнику долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав объекта долевого строительства, на которые установлен гарантийный срок три года со дня подписания первого передаточного акта.
Согласно акту приема-передачи от 31.12.2018, ответчик передал истцу <адрес>.
Обращаясь с иском в суд, истец указал на обнаружение в процессе эксплуатации указанной квартиры строительных недостатков, поскольку в спорной квартире проведенные работы не отвечают строительным нормам.
В подтверждение своих доводов о наличии в указанной квартире строительных недостатков, истец представил экспертное заключение от 15.07.2019 №КРК-03/07-19, составленное ООО «Про-Эксперт», согласно которому стоимость устранения недостатков в квартире, расположенной по адресу: <адрес>, составляет 119 661 руб.
Не согласившись с указанным локальным сметным расчетом, ответчиком было заявлено ходатайство о назначении судебной строительно-технической экспертизы.
В соответствии с заключением эксперта от 15.11.2019 года №5765/2019, составленным экспертом ООО «Департамент оценочной деятельности», в указанной квартире выявлены недостатки выполнения строительных и отделочных работ, возникшие вследствие нарушения застройщиком требований технических регламентов, проектной документации, а именно: СНиП 3.04.01-87, ГОСТ 475-78, ГОСТ 6629-88, ГОСТ 30778-2001, стоимость устранения которых составляет 70 778 руб. Лица, участвующие в деле, не оспорили данные выводы эксперта.
Суд относится критически к экспертному заключению от 15.07.2019 №КРК-03/07-19, выполненному ООО «Про-Эксперт», поскольку он составлен без учета проектно-сметной документации на дом, в котором расположена спорная квартира. При этом отсутствуют о предупреждении эксперта об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения.
При установлении факта выполнения застройщиком некачественных строительных работ, объема дефектов и стоимости восстановительного ремонта, суд принимает во внимание заключение эксперта от 15.11.2019 года №5765/2019, составленное экспертом ООО «Департамент оценочной деятельности», как наиболее достоверное доказательство.
Поскольку в спорном жилом помещении выявлены недостатки строительных работ, истец вправе требовать от застройщика возмещения ему расходов по устранению недостатков.
При определении суммы возмещения на устранение недостатков, суд учитывает, что стоимость устранения недостатков согласно заключению эксперта составила 70 778 руб. Поскольку в досудебном порядке застройщик произвел выплату участнику долевого строительства 10 085 руб. в счет устранения указанных недостатков, что не оспаривается истцом и подтверждается платежным поручением от 30.07.2019 №1743, с ответчика подлежит взысканию в пользу истца 60 693 руб. (70778- 10085), в счет возмещения расходов на устранение дефектов по указанному договору долевого участия, которые для истца являются убытками.
Вместе с тем, ответчиком суду представлено платежное поручение от 13.12.2019 №2854, согласно которому ООО ЖСК «ГАНД» на счет Гончаров А.А. внесены денежные средства в размере 60 703 руб. с назначением платежа «оплата по претензии от 26.07.2019г. Сумма 60703 руб. Без налога (НДС)». Таким образом, 13.12.2019 ответчиком полностью исполнены обязательства перед истцом по возмещению стоимости убытков, в связи с чем взыскание с ответчика суммы в размере 60 693 руб. в пользу истца не подлежит обращению к исполнению, в связи с добровольным внесением данной суммы ответчиком на счет истца.
В силу положений ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 ст. 28 и пунктами 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 ст. 28 настоящего Закона. В случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктом 1 ст. 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.
Согласно ч. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
26.07.2019 истец вручил ответчику претензию, в которой просил возместить расходы на устранение недостатков. 08.08.2019 ответчиком направлен в адрес истца ответ на претензию, в котором застройщик удовлетворил требования истца в объеме, указанном выше, однако в полном объеме требования потребителя не удовлетворил.
Поскольку претензия ответчиком не была удовлетворена в полном объеме в добровольном порядке до обращения с иском в суд, то с ответчика подлежит взысканию неустойка за просрочку удовлетворения требований в добровольном порядке.
С учетом того, что ответчиком претензия получена 26.07.2019, принимая во внимание предусмотренный законом 10-дневный срок для добровольного исполнения требований потребителя, который истек 06.08.2019, просрочка добровольного исполнения требований потребителей за период с 07.08.2019 по 13.12.2019 (в пределах периода, заявленного истцом, который не противоречит обстоятельствам дела) составляет 129 дней, следовательно, неустойка за просрочку удовлетворения требований потребителей составит 234 881 руб. 91 коп., исходя из следующего расчета: 60693 руб.* 3%* 129 дн., которую истец уменьшил до 60 693 руб.
Согласно п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
Согласно позиции Конституционного Суда РФ, изложенной в п. 2 определения от 21.12.2000 г. № 263-О, положения п. 1 ст. 333 ГК РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба. Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае её чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, на реализацию требования ч. 3 ст. 17 Конституции РФ, согласно которой, осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Наличие оснований для снижения и определения критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств. Критериями несоразмерности могут быть: чрезмерно высокий процент неустойки, значительное превышение суммы неустойки суммы возможных убытков, вызванных нарушением обстоятельств, длительность неисполнения обязательств и другие обстоятельства.
Учитывая, что неустойка по своей природе носит компенсационный характер, является способом обеспечения исполнения обязательства должника и направлена на восстановление прав кредитора, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательства, но не должна служить средством обогащения кредитора, неустойка за неудовлетворение требований потребителя явно превышает сумму основного требования истца, намерения ответчика урегулировать спор в досудебном порядке, сумма неустойки, подлежащая взысканию с ответчика является несоразмерной последствиям нарушения обязательства, принимая во внимание, период просрочки, незначительный характер нарушения ответчиком своих обязательств, а также заявленное стороной ответчика ходатайства о снижении размера неустойки, суд полагает возможным применить положения ст. 333 ГК РФ и снизить подлежащую взысканию с ответчика в пользу истца неустойку до 4 000 рублей.
Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Таким образом, суд полагает, что взысканию в пользу истца подлежит компенсация морального вреда в размере 1 000 рублей. При этом, указанный размер компенсации морального вреда отвечает требованиям разумности и справедливости, определен судом с учетом объема и характера причиненных истцу нравственных и физических страданий, исходя из конкретных обстоятельств настоящего дела, которыми подтверждено нарушение прав истца как потребителя.
Кроме того, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Данная норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Следовательно, при определении размера штрафа, взыскиваемого за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом, должен учитываться размер присужденной судом суммы.
В связи с тем, что ответчиком законные требования истца о возмещении стоимости устранения недостатков качества квартиры до обращения с иском в суд добровольно в полном объеме удовлетворено не было, размер штрафа составляет 32 846 руб. 50 коп. из расчета: (60 693+ 4000+ 1000)/2.
Руководствуясь ст. 333 ГК РФ, учитывая, что от ответчика поступило заявление о снижении размера штрафа, принимая во внимание указанные выше обстоятельства, суд полагает, что имеются исключительные обстоятельства, позволяющие применить указанную норму права, в связи с чем, размер штрафа подлежит снижению до 3 000 рублей и взысканию с ответчика в пользу истца в данном размере.
Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителя, суммы, подлежащие выплате экспертам, другие признанные судом необходимыми расходы.
В силу п. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
На основании п. 1 ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Принимая во внимание тот факт, что права истца были нарушены, для их восстановления он вынужден был понести расходы по оплате юридических услуг за составление претензии в размере 4 000 руб. и за составление искового заявления в размере 5 500 руб., а также 15 000 рублей за составление досудебной экспертизы. Оплата указанных расходов истцом подтверждена документально. Данные расходы суд признает необходимыми и подлежащими возмещению истцу ответчиком.
Решая вопрос об удовлетворении требования о взыскании судебных издержек, связанных с рассмотрением дела—по оплате юридических услуг за составление претензии и за составление искового заявления, суд исходит из сложности настоящего гражданско-правового спора, разумности таких расходов, выполненный объем юридических услуг по настоящему делу, и считает необходимым определить данные расходы в общем размере 3 010 рублей.
Оснований для снижения судебных расходов за составление досудебной экспертизы суд не усматривает.
Таким образом, общий размер судебных расходов, подлежащих взысканию с ответчика в пользу истца, составляет 18 010 руб. (15000+ 3010).
Вместе с тем, поскольку ответчиком суду представлено платежное поручение от 13.12.2019 №2854, согласно которому ООО ЖСК «ГАНД» на счет Гончаров А.А. внесены денежные средства в размере 60 703 руб., из которых в счет возмещения убытков подлежит передаче истцу денежная сумма размере 60 693 руб., оставшаяся сумма в размере 10 руб. (60703- 60693) подлежит передаче в пользу истца в счет присужденных последнему судебных расходов, в связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы в размере 18 000 руб. (18010- 10).
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 2 441 руб., от уплаты которой истец освобожден.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Гончаров А.А. к ООО ЖСК «Гранд» удовлетворить.
Взыскать с ООО ЖСК «Гранд» в пользу Гончаров А.А. убытки в размере 60 693 рублей, неустойку в размере 4 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 3 000 рублей, судебные расходы в размере 18 000 рублей, а всего взыскать 86 693 рубля.
Взыскание суммы в счет убытков в размере 60 693 рублей с ООО ЖСК «Гранд» в пользу Гончаров А.А. не подлежит обращению к исполнению, в связи с добровольной выплатой данной суммы ООО ЖСК «Гранд» на счет Гончаров А.А..
Взыскать с ООО ЖСК «Гранд» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2 441 рубля.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда путем подачи на него апелляционной жалобы через Кировский районный суд г. Красноярска в течение месяца с даты его принятия в окончательном мотивированном виде.
Председательствующий И.Н. Вдовин