РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
25 февраля 2016 года город Нижний Тагил
Ленинский районный суд города Нижний Тагил Свердловской области в составе председательствующего Цыдаевой В.П.,
при секретаре судебного заседания Шагуровой К.Е.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-577/2016 по иску Карсаковой Т. В. к Акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов,
УСТАНОВИЛ:
Карсакова Т.В. обратилась в суд с иском к АО «Банк Русский Стандарт», в котором просила обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Карсаковой Т.В., находящиеся в АО «Банк Русский Стандарт», а именно: копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ; копию приложения к кредитному договору; копию графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету, с момента заключения договора от ДД.ММ.ГГГГ по день подачи искового заявления в суд.
В обоснование заявленных требований указала, что между АО «Банк Русский Стандарт» и истцом был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ. По условиям данного договора Банк открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец же в свою очередь обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре. ДД.ММ.ГГГГ в Банк была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копии кредитного договора, копии приложений к кредитному договору, копии графика платежей; расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора, ввиду их отсутствия у заемщика. Однако по состоянию на сегодняшний день ответа на вышеуказанную претензию истец так и не получила. Документы, запрашиваемые у ответчика, истцом получены не были.
В обоснование заявленных требований ссылалась на ст.10 Федерального закона «О защите прав потребителей».
В судебное заседание истец не явилась, надлежащим образом извещена о дате, времени и месте рассмотрения дела, в материалах дела имеется ходатайство о рассмотрении дела в её отсутствие.
Представитель ответчика о проведении судебного заседания извещен своевременно и надлежащим образом, в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещен о дате, времени и месте рассмотрения дела, причину не явки суду не сообщил, ходатайств об отложении или рассмотрении дела в свое отсутствие не заявлял.
Огласив исковое заявление, исследовав и оценив письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Заявленные требования рассматриваются и разрешаются по основаниям, указанным истцом, а также по обстоятельствам, вынесенным судом на обсуждение в соответствие с ч.2 ст.56 Гражданского процессуального кодекса РФ (ч.3 ст.196 ГПК РФ, п.5 Постановления пленума Верховного Суда РФ от 19.12.2003 года №23).
В силу ст.8, п.1 ст.10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ между АО «Банк Русский Стандарт» (кредитором) и Карсаковой Т.В. (заемщиком) был заключен кредитный договор. При заключении договора Карсакова Т.В. была ознакомлена с кредитным договором, в том числе с документами, являющимися неотъемлемой частью договора.
Из текста искового заявления следует, что истцом не оспариваются какие-либо действия Банка, связанные с непредставлением указанной информации до заключения договора, указано на нарушение её прав на получение копии приложений к кредитному договору, а также расширенной выписки по лицевому счету.
В соответствии с частью 1 статьи 5, части 2 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» информация может свободно использоваться любым лицом и передаваться одним лицом другому лицу, если федеральными законами не установлены ограничения доступа к информации либо иные требования к порядку ее предоставления или распространения.
Обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами.
Согласно пунктам 1 и 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
В соответствии с частями 1 и 4 статьи 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.
Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся и их производстве.
Таким образом, к информации, составляющей банковскую тайну, относятся сведения об операциях, о счетах и вкладах клиентов и корреспондентов, а также сведения о клиенте.
В пункте 3 Постановления Конституционного Суда Российской Федерации от 14.05.2003 № 8-П указано, что из конституционных гарантий неприкосновенности частной жизни, личной тайны и недопустимости распространения информации о частной жизни лица без его согласия вытекают как право каждого на сохранение в тайне сведений о его банковских счетах и банковских вкладах и иных сведений, виды и объем которых устанавливаются законом, так и соответствующая обязанность банков, иных кредитных организаций хранить банковскую тайну, а также обязанность государства обеспечивать это право в законодательстве и правоприменении.
По смыслу Конституции Российской Федерации институт банковской тайны по своей природе и назначению имеет публично-частный характер и направлен на обеспечение условий для эффективного функционирования банковской системы и гражданского оборота, основанного на свободе его участников, одновременно данный институт гарантирует основные права граждан и защищаемые Конституцией Российской Федерации интересы физических и юридических лиц.
Банковская тайна, таким образом, означает защиту банком в силу требования закона сведений, разглашение которых может нарушить права клиента.
Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объем предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических, а также предусматривает ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банковскую тайну.
Предоставление информации отнесенной к банковской тайне происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.
Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировав поданные в банк заявления.
Данное утверждение позволяет сделать вывод о том, что направление почтового заявления о предоставлении документов, составляющих банковскую тайну, исключает идентификацию клиента.
В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. В исковом заявлении Карсакова Т.В. ссылается на отправление ДД.ММ.ГГГГ в адрес Банка претензии об истребовании документов по кредитному делу заемщика, а именно: кредитного договора, приложения к договору, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету.
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ в порядке подготовки дела к судебному заседанию истцу предложено было представить в суд доказательства, обосновывающие фактические основания иска.
В соответствии с частью 1 статьи 57 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.
Однако, истцом не представлены суду доказательства направления и вручения банку претензии, следовательно, не доказан факт уклонения Банка от выдачи запрашиваемых документов.
Более того, стороной истца не представлено каких-либо достоверных и допустимых доказательств, подтверждающих факт личного обращения Карсаковой Т.В. (клиента) либо ее уполномоченного представителя в Банк за предоставлением соответствующих документов, и не представлено доказательств отказа Банка в выдаче истребуемой документации.
Из исследованных по делу доказательств не усматривается факт совершения ответчиком действий, нарушающих права истца. Предусмотренная законом информация истцу предоставлена при заключении договора, также может быть представлена при непосредственном обращении Карсаковой Т.В., либо её представителя, в Банк.
По смыслу абз.4 п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей, потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы кредита. Реализация данного права потребителя не может быть обусловлена уплатой им какого-либо вознаграждения за предоставление такого рода информации.
Однако, как указано выше, истцом не доказан факт обращения к ответчику и факт его отказа в выдаче копии кредитного договора, копии приложений к кредитному договору, копии графика платежей и выписки по лицевому счету, либо предъявления банком требования оплатить получение указанных документов.
Поэтому правовых оснований для возложения на ответчика обязанности по передаче истцу указанных в исковом заявлении документов не имеется, обоснованность иска истцом не доказана, в связи с чем, заявленные исковые требования удовлетворению не подлежат, поскольку злоупотребление правом не подлежит судебной защите.
Руководствуясь ст.ст. 12, 194-199, 209, 320, 321 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Карсаковой Т. В. к Акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов, отказать.
Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме с подачей жалобы в Ленинский районный суд города Нижний Тагил Свердловской области.
В окончательной форме решение изготовлено 01 марта 2016 года.
Председательствующий: