Дело № 2-4293/2014 23 декабря 2014 года
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Ломоносовский районный суд г. Архангельска в составе
председательствующего судьи Румянцева Р.А.,
при секретаре Сосниной О.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Архангельскегражданское дело по иску Крашенинниковой Т. А. к обществу с ограниченной ответственностью «АрхЛаминат Сервис» о взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, убытков, компенсации морального вреда,
установил:
истец Крашенинникова Т.А. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «АрхЛаминат Сервис» о взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, убытков, компенсации морального вреда.
В обоснование требований указано, что <Дата> между истцом и ответчиком заключены договоры подряда <№> и <№> на изготовление корпусной мебели. Срок выполнения работ по договорам составляет 45 календарных дней. Цена услуги по договору <№> составила <***> и <***> - по договору <№>. В соответствии с условиями договора <№> истец произвела предоплату за услугу в размере <***> наличными денежными средствами в кассу ответчика, а по договору <№> в сумме <***> за счет целевого кредита полученного в ОАО <***>. Вместе с тем ответчик не выполнил обязательства в установленный договором срок. Истец <Дата> вручил ответчику претензию об отказе от исполнения договора и возврате уплаченных денежных средств, которая оставлена без удовлетворения. С учетом уточненных в ходе судебного разбирательства требований истец просит взыскать с ответчика уплаченные по указанным договорам денежные средства в общей сумме <***>, из которых <***> - по договору <№> и <***> - по договору <№>, неустойку в сумме <***> за просрочку исполнения договора <№>, неустойку в сумме <***> за просрочку исполнения договора <№>, убытки в виде уплаченных истцом в пользу ОАО <***> процентов в сумме <***> за период с сентября по декабрь 2014 года по кредитному договору <№> от <Дата>, компенсацию морального вреда в сумме <***>, судебные расходы по составлению искового заявления в сумме <***>.
Представитель истца по доверенности Крашенинникова О.А. поддержала исковые требования по указанным основаниям.
Истец, представитель ответчика, извещенные о времени и месте разбирательства дела, в судебное заседание не явились. Истец просила о рассмотрении дела в ее отсутствие. Представитель ответчика о причинах неявки не сообщил, об отложении судебного разбирательства не просил.
По определению суда неявка представителя ответчика признана неуважительной, дело с учетом положений ст. 167 ГПК РФ рассмотрено при данной явке.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Как следует из норм ст. ст. 153, 154, 420, 432, 434 Гражданского кодекса РФ (далее - ГК РФ) сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей. При этом, договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто согласование воли двух сторон в удобной для них форме.
В соответствии со ст. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей», отношения в области защиты прав потребителей регулируются ГК РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», а так же принимаемыми в соответствии с ними иными федеральными законами и правовыми актами РФ. Следовательно, при разрешении возникшего между сторонами спора необходимо руководствоваться правовыми нормами ГК РФ и нормами Закона РФ «О защите прав потребителей».
Как следует из материалов дела, <Дата> между истцом и ответчиком заключены договоры подряда <№> и <№> на изготовление корпусной мебели. Срок выполнения работ по договорам составляет 45 календарных дней. Цена выполнения работы указанными договорами не определена. Общая цена заказа по договору <№> составила <***>, по договору <№> <***>.
В соответствии с условиями договора <№> истец произвела предоплату за услугу в размере <***> наличными денежными средствами в кассу ответчика, а по договору <№> в сумме <***> за счет целевого кредита, полученного в ОАО <***> по кредитному договору <№> от <Дата> под 7,71% годовых. Таким образом, истец свои обязательства выполнила.
В силу ч. 2 ст. 703 ГК РФ, договор подряда может быть заключен на изготовление вещи. По договору подряда, заключенному на изготовление вещи, подрядчик передает права на нее заказчику.
В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Таким образом, из характера заключенного договора следует, что между сторонами заключен договор бытового подряда.
Согласно ст.708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
При этом, в соответствии со ст.730 ГК РФ к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются закон о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии с п.1, 2 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее - Закон) за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
В силу положений ст.27 Закона исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
В соответствии с положениями ст. 28 Закона если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).
В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.
Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Согласно положениям статей 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии с ст. 36 Закона, исполнитель обязан своевременно информировать потребителя о том, что соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок.
В силу положений ст. 56, 57 ГПК РФ, п.6 ст. 28 Закона бремя доказывания надлежащего исполнения обязательств по указанному Договору лежит на исполнителе услуг - ответчике. Вместе с тем из материалов дела усматривается, что в установленный договорами <№> и <№> срок (не позднее <Дата>) ответчик не исполнил обязательств, предусмотренных договорами, по акту сдачи-приемки, (пункты 5.3. указанных договоров) работу не сдал. Допустимых доказательств, подтверждающих, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, в силу положений ст. 56, 57, 60 ГПК РФ, п.6 ст. 28 Закона суду не представлено. В связи с чем у суда отсутствуют основания для освобождения ответчика от ответственности.
Учитывая, что ответчик допустил просрочку исполнения договоров подряда, истец в соответствии с указанными положениями норм вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной цены договоров, неустойки за просрочку исполнения договоров, причиненных убытков. Истец вручила ответчику <Дата> претензию с отказом от исполнения указанных договоров подряда, требованием возвратить уплаченные суммы по договорам, а также проценты по кредитному договору, заключенному с ОАО <***>.
При таких обстоятельствах требования истца о взыскании с ответчика неустойки за просрочку исполнения указанных договоров подряда в общей сумме <***> за период с <Дата> по <Дата> (34 дня) исходя из 3% в день признаются судом обоснованными. Данная сумма в соответствии с положениями п.5 ст. 28 Закона не превышает общую цену заказа по договору подряда <№> в сумме <***> и по договору подряда <№> в сумме <***>.
В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Предполагая, что ответчик будет действовать по исполнению договора подряда добросовестно, истец заключила с ОАО <***> целевой кредитный договор на оплату цены заказа по договору <№> под 7,71% годовых. Кредитные денежные средства в сумме <***> перечислены кредитором в пользу ответчика. Согласно выписке по лицевому счету, истцом уплачены в счет погашения процентов за пользование кредитом в сентябре 2014 года - <***>, в октябре 2014 года - <***>, в ноябре 2014 года - <***>, всего за указанные месяцы <***>.
Учитывая, что истец отказалась от исполнения договора подряда <№> по вине ответчика, допустившего просрочку, указанные проценты за пользование кредитом признаются судом убытками истца, которые в силу ст. 28 Закона подлежат возмещению ответчиком в сумме <***>.
В соответствии со ст.15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Поскольку компенсация морального вреда при виновном поведении исполнителя вытекает из закона, истец не обязан доказывать обстоятельства причинения ему морального вреда.
Оценив в совокупности указанные выше обстоятельства и с учетом требований разумности, справедливости и соразмерности, суд приходит к выводу о том, что в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в сумме <***>.
По мнению суда, указанная сумма отвечает требованиям разумности, то есть соразмерна характеру причиненного истцу морального вреда, вызванного нарушением сроков исполнения обязательства по договору подряда, в то же время не приведет истца к неосновательному обогащению, вместе с тем сможет сгладить те переживания и нравственные страдания, вызванные указанной просрочкой ответчиком исполнения обязательств. Назначенная судом сумма отвечает принципу справедливости, то есть, компенсируя истцу причиненный моральный вред, не ставит в чрезмерно тяжелое имущественное положение ответчика.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме <***> ((<***> + <***> + <***> + <***> + <***>)*50%).
В соответствии с договором от <Дата> истец понесла судебные расходы на составление искового заявления в сумме <***>, которые в силу положений ст. 94 ГПК РФ признаются судом необходимыми и подлежащими удовлетворению.
Кроме того, согласно ст.103 ГПК РФ и п.1 ст.333.19 Налогового кодекса РФ, с ответчика в доход местного бюджета следует взыскать государственную пошлину пропорционально размеру удовлетворенных требований, что составляет <***>.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования Крашенинниковой Т. А. к обществу с ограниченной ответственностью «АрхЛаминат Сервис» о взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, убытков, компенсации морального вреда удовлетворить.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «АрхЛаминат Сервис» в пользу Крашенинниковой Т. А. уплаченные по договорам денежные средства в сумме <***>, неустойку за просрочку исполнения договоров подряда в размере <***>, убытки в сумме <***>, компенсацию морального вреда в сумме <***>, штраф в сумме <***>, судебные расходы на составление искового заявления в сумме <***>, всего взыскать <***>.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «АрхЛаминат Сервис» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере <***>.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.
На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Архангельский областной суд через Ломоносовский районный суд г.Архангельска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Председательствующий Р.А. Румянцев
Дата составления мотивированного решения суда - 29.12.2014.