Решение по делу № 2-251/2016 от 04.03.2016

гражд. дело № 2-251/2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 апреля 2016 года                                                                        с.Петропавловка

Джидинский районный суд Республики Бурятия в составе председательствующего судьи Помулевой М.А., единолично, при секретаре Рабдаевой Е.Б.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Пашинской М.Н. к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Обращаясь в суд с иском, Пашинская М.Н. просит обязать ответчика предоставить копии документов по ее кредитному делу: копию договора № на выпуск кредитной карты, копию приложения к договору № на выпуск кредитной карты, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.

Исковые требования мотивированы тем, что между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор №. По условиям данного договора АО «Тинькофф Банк» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученные денежные средства и выплатить за его пользование проценты на условиях, указанных в договоре.

20 июля 2015 года в АО «Тинькофф Банк» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копии договора на выпуск кредитной карты, копии приложений к договору на выпуск кредитной карты, копии графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету, ввиду их отсутствия у заемщика. Ответа на данную претензию получено не было. Считает, что банком были нарушены положения ст.26 ФЗ РФ «О банках и банковской деятельности», справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным субъектам, недостаточность информации о кредите является нарушением ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В судебное заседание истец Пашинская М.Н. не явилась, о месте и времени судебного заседания уведомлена надлежащим образом. Одновременно с иском подано ходатайство истца о рассмотрении дела в ее отсутствие.

В судебное заседание представитель АО «Тинькофф Банк», уведомленный о дне, времени слушания, не явился.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.

Исследовав имеющиеся письменные доказательства, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что между Пашинской М.Н. и ответчиком был заключен договор № на выпуск кредитной карты. По условиям данного договора ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставил истцу кредит, истец обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, указанных в договоре.

Согласно п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии со ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ стороны свободны в заключении договора и его условия определяют по своему усмотрению.

В соответствии со ст. ст. 307, 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательств, одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы (заем), если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора. В силу требований ст. 809 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором займа, заимодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором.

Согласно ст. 810 ГК РФ заемщик обязан возвратить заимодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором.

В соответствии со статьей 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1).

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2). Следовательно, Законом РФ «О защите прав потребителей» установлена обязанность банка до заключения договора о предоставлении услуги предоставить полную информацию в целях обеспечения потребителю возможности ее правильного выбора.

В силу п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Таким образом, в силу данной нормы Закона, а также положений ст. 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" на банк, как на лицо, которому потребителем доверена банковская тайна возложена обязанность по ее сохранению. Копия договора, копии приложений к договору, копия графика платежей, расширенная выписка по лицевому счету № за период кредитования, содержащие информацию о банковском счете, операций по нему и сведений о клиенте, могут быть предоставлены банком только самой Пашинской М.Н., либо ее представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.

20 июля 2015 года истцом в адрес банка направлена претензия о предоставлении истребуемых копий документов. Однако, допустимых доказательств, подтверждающих направление указанной претензии ответчику, истцом суду не представлено. Отсутствуют в материалах дела и доказательства отказа банка в выдаче Пашинской М.Н. документов по кредиту. Кроме того, при обращении в банк посредством направления почтового отправления банк лишен возможности идентифицировать клиента.

В силу ч. 1 ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, самостоятельно используют принадлежащие им процессуальные права и обязанности, и должны использовать их добросовестно.

Согласно положениям ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. При этом, исходя из требований ст. 57 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

Соответственно, на истце лежало бремя доказывания факта непосредственного обращения к ответчику с заявлением о выдаче документов, имеющих значение в рамках кредитного договора, а ответчик должен был представить доказательства своих действий по такому заявлению.

Суд приходит к выводу о том, что при направлении потребителем почтовой связью претензии о получении им от банка сведений, составляющих банковскую тайну, банк не вправе направить испрашиваемые сведения почтовой связью, поскольку при направлении сведений, составляющих банковскую тайну, не гарантируется ее сохранение.

Истец по доводам банка правомочен получить информацию по счету, обратившись непосредственно в банк. Однако, истец не представил доказательств обращения в банк за истребуемой информацией, поэтому не имеется оснований признать, что права потребителя были нарушены.

Поскольку в материалы дела не представлены доказательства, подтверждающие нарушение ответчиком прав и законных интересов истца на предоставление ему информации, составляющей банковскую тайну, в удовлетворении исковых требований Пашинской М.Н. об истребовании документов следует отказать.

Учитывая изложенное, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Пашинской М.Н. к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов отказать.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Бурятия в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья                                             М.А. Помулева

.