Дело № 2-1494/2016
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Оренбург 10 марта 2016 года
Центральный районный суд г. Оренбурга в составе:
председательствующего судьи Наумовой Е.А.,
при секретаре Плешивцевой К.Г.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Лушниковой О.В. к акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов,
У С Т А Н О В И Л:
Лушникова О.В. обратилась в суд с иском к АО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов указав, что между ней и АО «Банк Русский Стандарт» заключен договор на выдачу кредитной карты №. По условиям данного договора АО «Банк Русский Стандарт» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в договоре.
06.05.2015 года она направила в банк претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копию договора №, приложений к договору №, графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора, в виду их отсутствия у заемщика. До дня обращения в суд ответ на претензию, а также запрашиваемые документы истцом получены не были.
Недостаточность информации о кредите, порядке его возврата и очередности списания средств с лицевого счета заемщика нарушает пункт 1 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Истец просит суд обязать ответчика предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика Лушниковой Ольги Владимировны, находящиеся в АО «Банк Русский Стандарт», а именно: копию договора на выпуск кредитной карты №, копию приложения к договору на выпуск кредитной карты №, графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора № на выпуск кредитной карты на момент подачи искового заявления в суд. В исковом заявлении указано, что истец просит рассматривать дело в его отсутствии в порядке заочного производства.
Истец Лушникова О.В. в судебное заседание не явилась, о дате и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом, в письменном ходатайстве просила о рассмотрении дела в ее отсутствии.
Представитель ответчика АО «Банк Русский Стандарт» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом. В предоставленном письменном возражении на исковое заявлении указал, что иск незаконный и необоснованный. Лушникова О.В. обратилась в банк с заявлением, содержащим предложение о заключении с ней договора о предоставлении и обслуживании карты, в рамках которого клиент просила банк выпустить на ее имя банковскую карту <данные изъяты>, открыть ей банковский счет, используемый в рамках договора о карте, осуществлять операции по счету. При оформлении заявления Лушниковой О.В. были переданы условия предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт», а также тарифный план №, о чем свидетельствует подпись клиента на заявлении и тарифном плане. Во исполнении условий оферты, банк совершил акцепт - открыл счет на имя истца №. Следовательно, основания для удовлетворения требований истца об истребовании копии договора и копии приложения к нему отсутствует. Кроме того, банк не получал претензию, на которую ссылается истец в исковом заявлении.
Суд, изучив материалы дела, приходит к следующему выводу.
Согласно ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод и законных интересов.
При этом условиями осуществления судебной защиты лицу, обратившемуся в суд с соответствующим требованием, являются установление наличия у лица принадлежащего ему субъективного материального права или охраняемого законом интереса, факта его нарушения и факта нарушения прав истца со стороны ответчика.
В соответствии со ст. 12 Гражданского процессуального кодекса РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
В силу присущего гражданскому судопроизводству принципа диспозитивности, эффективность правосудия по гражданским делам обуславливается в первую очередь поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности; наделение равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности. То есть, стороны должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений, и принять на себя все последствия совершения или не совершения процессуальных действий.
В соответствии с положениями абзаца 3 статьи 12 Гражданского кодекса Российской Федерации защита гражданских прав осуществляется путем, в том числе, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.
В силу п. 1, 2 ст. 857 Гражданского кодекса РФ, а также ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности» банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.
При этом действующим законодательством установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской тайны.
Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве (ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности»).
Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, утвержденным Банком России 19.08.2004 года № 262-П, кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.
Предоставление информации отнесенной к банковской тайне происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.
Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющих идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.
Согласно пункту 1 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Право на получение своевременной (до заключения кредитного договора), необходимой и достоверной информации закреплено также статьей 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности». К такой информации, в том числе относятся: размер кредита, график его погашения, полная стоимость кредита в процентах годовых (в расчет полной стоимости кредита включаются платежи клиента по кредиту, связанные с заключением и исполнением кредитного договора, в том числе платежи в пользу третьих лиц, определенных в кредитном договоре).
При рассмотрении дела установлено, что между Лушниковой О.В. и АО «Банк Русский Стандарт» заключен договор на выдачу кредитной карты №.
В обоснование исковых требований истец предоставила суду претензию в адрес АО «Банк Русский Стандарт» согласно которой она просит предоставить копии документов по кредитному делу заемщика: договор на выпуск кредитной карты, приложения к договору, график платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения преиензии; произвести фактический перерасчет по сумме основного долга и начисленных процентов без учета комиссии и страховых премий/взносов; денежные средства, незаконно погашения основной суммы долга; расторгнуть кредитный договор, на выпуск кредитной карты № на ее имя.
В подтверждение факта направления претензии суду предоставлен список внутренних почтовых отправлений ФИО1 № от 12.05.2015 года.
Эти доказательства суд не может признать достаточными в подтверждение довода о направлении претензии в адрес банка, поскольку доказательств подтверждающих получение адресатом претензии, истцом не предоставлено. Представитель ответчика отрицает факт получения банком претензии.
Кроме того, исходя из смысла статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», статьи 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» кредитный договор, приложения к нему, график платежей передаются заемщику до заключения с ним кредитного договора. Доказательств того, что данные документы истцу не были переданы банком, суду не предоставлено. Представителем ответчика суду предоставлены доказательства того, что при заключении договора Лушниковой О.В. переданы все необходимые документы (подтверждено подписью Лушниковой О.В. в заявлении-анкете о выдаче кредита). Поскольку кредитный договор был заключен, Лушниковой О.В., являясь стороной сделки, не мог не иметь свой экземпляр договора вне зависимости от того, каким способом заключался данный договор.
При таких обстоятельствах истец не доказал нарушение своих прав ответчиком, в связи с чем оснований к удовлетворению исковых требований об обязании предоставить копию кредитного договора, приложений к договору и графика платежей не имеется.
Исковые требования о выдаче расширенной выписки по лицевому счету также не подлежит удовлетворению, поскольку не предоставлено доказательств того, что Лушникова О.В. лично обращался в банк за указанным документом, что препятствует идентификации личности заявителя и может способствовать созданию условий для нарушения банковской тайны, что недопустимо в силу статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Учитывая изложенное выше, суд приходит к выводу, что в нарушение ст. 56 ГПК РФ истец не доказал нарушение своих прав ответчиком, что является основанием к отказу в удовлетворении исковых требований в полном объеме.
Руководствуясь ст.ст. 194 -198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
в удовлетворении исковых требований Лушниковой О.В. к акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов, отказать в полном объеме.
Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Оренбургского областного суда через Центральный районный суд г. Оренбурга в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья Е.А. Наумова
Решение изготовлено в окончательной форме 15 марта 2016 года