Судья Огурцов В.А. |
№ 33-3657/2013 |
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
г. Вологда |
09 августа 2013 года |
Судебная коллегия по гражданским делам Вологодского областного суда в составе:
председательствующего Бочкаревой И.Н.,
судей Вахониной А.М., Беляковой В.Н.,
при секретаре Т.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе представителя Вологодской областной общественной организации по защите прав потребителей «Правовест» по доверенности Б.П.И., действующей в интересах Лапиной Л.В. на решение Череповецкого городского суда Вологодской области от 10 июня 2013 года, которым исковое заявление Вологодской областной общественной организации по защите прав потребителей «Правовест» в интересах Лапиной Л.В. удовлетворено частично.
С открытого акционерного общества Национальный банк «Траст» (ОАО) в пользу Лапиной Л.В. взысканы проценты за пользование денежными средствами ... рубля ... копеек, компенсация морального вреда ... рублей, штраф ... рублей ... копеек, всего взыскано ... рублей ... копеек.
С открытого акционерного общества Национальный банк «Траст» (ОАО) в доход бюджета <адрес> взыскана государственная пошлина в размере ... рублей.
В остальной части требования Вологодской общественной организации по защите прав потребителей «Правовест» оставлены без удовлетворения.
Заслушав доклад судьи Вологодского областного суда Вахониной А.М., судебная коллегия
установила:
<ДАТА> между Лапиной Л.В. и открытым акционерным обществом Национальный банк «Траст» (далее – ОАО НБ «Траст», Банк) был заключен кредитный договор №..., по условиям которого заемщику был предоставлен кредит в размере ... рублей сроком на ... месяцев.
<ДАТА> Вологодская областная общественная организация «Правовест» (далее ВООО «Правовест») в интересах Лапиной Л.В. обратилась в суд с иском к ОАО НБ «Траст» о защите прав потребителя.
В обоснование исковых требований указала, что в качестве единовременной комиссии за зачисление кредитных средств Лапина Л.В. оплатила Банку ... рублей. За период с <ДАТА> по <ДАТА> в качестве комиссии за расчетное обслуживание Лапиной Л.В. внесено ... рублей. <ДАТА> Лапиной Л.Н. в адрес Банка была направлена претензия с требованием о возврате незаконно уплаченных денежных средств. Претензия Банком получена <ДАТА>. Срок добровольного удовлетворения требования о возврате денежных средств истек <ДАТА>.
Просила признать недействительными условия кредитного договора от <ДАТА>, заключенного между Лапиной Л.В. и ОАО НБ «Траст» об уплате комиссии за расчетное обслуживание и единовременной комиссии за зачисление кредитных средств. Взыскать с ответчика комиссию за зачисление кредитных средств на счет клиента в размере ... рублей, ежемесячную комиссию за расчетное обслуживание в размере ... рублей, неустойку за неудовлетворение требований потребителя в размере ... рублей ... копеек, компенсацию морального вреда ... рублей, штраф.
<ДАТА> представитель ВООО «Правовест» по доверенности К.В.Ю. исковые требования увеличила. Просила признать недействительными условия кредитного договора от <ДАТА>, заключенного между Лапиной Л.В. и ОАО НБ «Траст» об уплате комиссии за расчетное обслуживание и единовременной комиссии за зачисление кредитных средств. Взыскать с ответчика комиссию за зачисление кредитных средств на счет клиента в размере ... рублей, ежемесячную комиссию за расчетное обслуживание за период с <ДАТА> по <ДАТА> в размере ... рублей, неустойку за неудовлетворение требований потребителя в размере ... рубля ... копейки, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с <ДАТА> по <ДАТА> в размере ... рубль ... копейки, компенсацию морального вреда ... рублей, штраф на основании пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
В судебном заседании представитель ВООО «Правовест» по доверенности Б.П.И. увеличенные исковые требования поддержала по мотивам, указанным в иске.
Истец Лапина Л.В. в судебное заседание не явилась, представила заявление с просьбой о рассмотрении дела в ее отсутствие.
Представитель ОАО НБ «Траст» в судебное заседание не явился, представил письменные возражения на иск, из которых следует, что с иском Банк не согласен. <ДАТА> ответчик добровольно перечислил на счет клиента ранее удержанные комиссии в сумме ... рублей ... копеек, что подтверждается выпиской по счету.
Судом принято приведенное решение.
В апелляционной жалобе представитель ВООО «Правовест» по доверенности Б.П.И. просит решение суда отменить, вынести по делу новое решение, которым исковые требования удовлетворить. В обоснование доводов жалобы указывает на то, что поскольку заемщик вправе определять самостоятельно цели направления денежных средств, неосновательно полученных Банком и самостоятельно возвращенные заемщику, требования о взыскании комиссии должны быть удовлетворены. Претензию с требованием о возврате денежных средств ответчик получил <ДАТА>. Срок добровольного удовлетворения требования потребителя истек <ДАТА>. Таким образом, Банк в досудебном порядке не удовлетворил требования Лапиной Л.В. о возврате денежных средств. Полагает необоснованным отказ в удовлетворении исковых требований в части взыскания неустойки в пользу потребителя и размера штрафа в пользу ВООО «Правовест».
В возражениях на апелляционную жалобу представитель ОАО НБ «Траст» по доверенности Федорова Е.А. просит решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу – без удовлетворения.
Судебная коллегия, проверив законность и обоснованность решения, исходя из доводов апелляционной жалобы, приходит к следующему.
Материалами дела установлено, что <ДАТА> между Лапиной Л.В. и ОАО НБ «Траст» был заключен кредитный договор №... на предоставление кредита в размере ... рублей сроком на ... месяцев.
При заключении данного договора Банк включил условие об уплате заемщиком комиссии за зачисление денежных средств на счет клиента в размере 2490 рублей и ежемесячной комиссии за расчетное обслуживание в размере ... рублей.
<ДАТА> Лапина Л.В. обратилась к ответчику с претензий о возврате комиссий в сумме ... рублей в десятидневный срок.
Претензия получена ОАО НБ «Траст» <ДАТА>.
В силу пункта 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
В соответствии с пунктом 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик - возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Согласно статье 29 Федерального закона от 02 декабря 1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности» (далее – Закон о банках) процентные ставки по кредитам, вкладам (депозитам) и комиссионное вознаграждение по операциям устанавливаются кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено федеральным законом. Статьей 5 названного Закона к банковским операциям отнесено открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц.
При этом по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету (пункт 1 статьи 845 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Из Положения «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации», утвержденного Банком России 26 марта 2007 года № 302-П, следует, что условием предоставления и погашения кредита (кредиторская обязанность банка) является открытие и ведение банком ссудного счета.
Ссудные счета представляют собой счета, используемые для отражения в балансе банка образования и погашения ссудной задолженности, то есть операций по предоставлению заемщикам и возврату ими денежных средств (кредитов) в соответствии с заключенными кредитными договорами.
Таким образом, ссудный счет не является банковским счетом физического лица, то есть банковской операцией, в том смысле, который следует из части 1 статьи 29 Закона о банках, в связи с чем, действия банка по открытию и ведению ссудного счета не являются банковской услугой, оказываемой заемщику, а являются обязанностью банка, носящей публично-правовой характер.
Нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, названного Закона, иных нормативных правовых актов возможность взимания такого вида комиссии, как самостоятельного платежа с заемщика, не предусмотрена, в связи с этим включение в договор условия об уплате комиссии за ведение и обслуживание ссудного счета нарушает права потребителей. Названная комиссия является по существу комиссией за обслуживание ссудного счета, который служит для отражения в балансе образования и погашения задолженности заемщика банку по выданному кредиту. По своей правовой природе он не предназначен для расчетных операций, его ведение – обязанность банка перед Банком России, следовательно, ведение счета банком не является услугой, предоставленной заемщику.
Судебная коллегия полагает, что комиссия за расчетное обслуживание счета по своей правовой природе аналогична комиссии за ведение ссудного счета, а комиссия за зачисление кредитных средств на счет, являясь обязанностью банка, не является услугой.
Руководствуясь вышеизложенными нормами, суд пришел к обоснованному выводу о том, что действия банка по открытию и ведению ссудного счета нельзя квалифицировать как самостоятельную банковскую услугу, следовательно, условие кредитного договора, заключенного с истцом о взимании ежемесячной комиссии за ведение ссудного счета, обязанность по ведению которого возложена на банк в рамках исполнения им принятых на себя обязательств по кредитному договору, не основано на законе и применительно к пункту 1 статьи 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» ущемляет законные права заявителя как потребителя оказываемых банком услуг, поскольку в данном случае предоставление кредита было обусловлено указанной дополнительной услугой по ведению ссудного счета, что в силу положений названной нормы Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» недопустимо.
При таких обстоятельствах условие кредитного договора о взыскании комиссии за расчетное обслуживание, комиссии за зачисление кредитных средств на счет клиента, также подлежат признанию противоречащими Закону о защите прав потребителей и Гражданскому кодексу Российской Федерации.
Отказывая в удовлетворении требований в части взыскания с ответчика неосновательно удержанной с Лапиной Л.В. ежемесячной комиссии за расчетное обслуживание в размере ... рублей ... копеек и комиссии за зачисление кредитных средств на счет в размере ... рублей по кредитному договору №... от <ДАТА>, суд первой инстанции указал, что данные денежные средства в размере ... рублей ... копеек перечислены Банком на текущий счет истца <ДАТА>, поэтому оснований для взыскания этих денежных сумм не имеется.
Разрешая исковые требования в части взыскания процентов за пользование денежными средства за период с <ДАТА> по <ДАТА>, суд первой инстанции обоснованно с учетом статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации пришел к выводу о взыскании с ответчика процентов за период с <ДАТА> до <ДАТА> в размере ... рублей ... копеек.
Расчет судебной коллегией проверен и является верным.
В силу статьи 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
На основании изложенного судебная коллегия полагает, что суд первой инстанции обоснованно исходил из того, что действиями ответчика истцу был причинен моральный вред. При этом сумма компенсаци░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ «░░░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 50% ░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 6 ░░░░░░ 13 ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░) ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░. ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ (░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░) ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ (░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░) ░░░ ░░░░░░░.
░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ «░░░░░░░░░».
░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ 6 ░░░░░░ 13 ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░. ░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░ ░░ ... ░░░░░░ ... ░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ... ░░░░░░ ... ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ «░░░░░░░░░» ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ... ░░░░░░ ... ░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ <░░░░> №..., ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ 328 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░
░░░░░░░░░░:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 10 ░░░░ 2013 ░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ «░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ «░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░ ░ ... ░░░░░░ ... ░░░░░░ ░░ ... ░░░░░░ ... ░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ... ░░░░░░ ... ░░░░░░ ░░ ... ░░░░░░ ... ░░░░░░.
░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 10 ░░░░ 2013 ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░:
«░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ <░░░░> №..., ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ «░░░░░», ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░».
«░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ «░░░░░» ░ ░░░░░░ <░░░░░> ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░» ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ... ░░░░░░ ... ░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 10 ░░░░ 2013 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░» - ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: ░.░.░░░░░░░░░
░░░░░: ░.░.░░░░░░░░
░.░.░░░░░░░░