Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-473/2015 ~ М-440/2015 от 05.05.2015

Дело № 2-473/15                            ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Калач                                                                                                                    25 мая 2015 г.

Калачеевский районный суд Воронежской области в составе:

председательствующего Гиренко А.Л.

при секретаре Звир Н.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Блажковой Галины Викторовны к ОАО «ОТП БАНК» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Блажкова Г.В. просит суд обязать ОАО «ОТП Банк» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Блажковой Галины Викторовны, находящийся ОАО «ОТП Банк», а именно: копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, копию приложения к кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, расширенную выписку по лицевому счету (№) с момента заключения договора № от ДД.ММ.ГГГГ на момент подачи искового заявления в суд.

В обосновании своих требований истец указала на следующее, что между ней и ОАО «ОТП Банк» был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ. По условиям данного договора к ОАО «ОТП Банк» открыл текущий счет (№) в рублях, обязался осуществить его обслуживание и предоставить истцу кредит в размере 40005 рублей 98 копеек. Она же в свою очередь обязалась возвратить Кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях указанных в договоре.

ДД.ММ.ГГГГ ОАО «ОТП Банк» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копию кредитного договора, копию приложений к кредитному договору и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора, в ввиду их отсутствия у заемщика (Истца). Однако по состоянию на сегодняшний день ответа на вышеуказанную претензию Истец так и не получил. Документы, запрашиваемые у Ответчика Истцом получены не были.

Согласно ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 N15-03 «О введении в действие части второй ГК РФ», п.1 ст. 1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» отношения с участием потребителей регулируются ГК РФ, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами.

Согласно ст. 26 ФЗ РФ «О банках и Банковской деятельности» справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным указанным в законе специальным субъектам. Согласно п. 1 ст. 10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» - «Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

По смыслу п.2 ст. 10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» - «Указанная информация должна быть предоставлена Истцу бесплатно (п. 14 Информационного письма Высшего арбитражного суда РФ № от ДД.ММ.ГГГГ.

Истец является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ему должна быть предоставлена, информация о состоянии его лицевого счета, так как, обращаясь в банк с претензией он настаивал на получении таких сведений и их не предоставление должно расцениваться как нарушение его потребительских прав, прямо предусмотренных законодательством.

В соответствии с п. 1 ст. 10 ГК РФ- «Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Недостаточность предоставления информации Кредитором о кредите, порядке возврата кредита, очередность списания денежных средств с лицевого счета Заемщика является грубым нарушением действующего законодательства Российской Федерации со стороны Ответчика.

В судебное заседание истец не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель ответчика ОАО «ОТП БАНК» в судебное заседание не явился, хотя надлежащим образом был извещен о месте и времени судебного заседания.

Исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующему.

Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений (ст.56 ГПК РФ).

Истцом предоставлены суду следующие доказательства: претензия ( л.д.5).

Согласно ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В соответствии со статьей 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).

В силу п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

Судом установлено, из искового заявления следует, что ДД.ММ.ГГГГ между Блажковой Галиной Викторовной и ОАО «ОТП БАНК» заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ. По условиям которого ОАО «ОТП БАНК» открыл текущий счет в рублях, обязавшись осуществлять его обслуживание и предоставил истцу кредит в размере 40005,98 рублей. Истец в свою очередь обязался возвратить ответчику полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. ДД.ММ.ГГГГ ею в банк была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, ответ на претензию получен не был, в связи с чем просила суд обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному делу: копии кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, с приложением, копию графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения настоящей претензии, ответ от банка на претензию не получен. (л.д.5).

Истицей не представлено доказательств заключения ее с ответчиком кредитного договора. Из содержания претензии не усматривается согласие истца на пересылку по почте сведений, содержащих банковскую тайну, при отсутствии такого указания направление запрашиваемых копий явилось бы нарушением банком положений закона. Кроме того, истец не представила доказательств, с достоверностью подтверждающих то обстоятельство, что претензия была направлена ответчику, и получена им.

Истец не лишена возможности непосредственного обращения в отделение банка за получением необходимых копий документов.

Доказательств того, что право истца на получение информации было нарушено ответчиком, суду не представлено.

Факта обращения Блажковой Г.В. к ответчику с требованием о предоставлении документов по договору, которое ответчик проигнорировал либо ответил на него отказом, не установлено.

Квитанции, на которые ссылается истец в качестве доказательства отправки претензии, не подтверждают факт отправки претензии приложенной к исковому заявлению.

При таких обстоятельствах, суд полагает, что исковые требования Блажковой Г.В. об истребовании документов не обоснованны и не подлежат удовлетворению, доказательств того, что банк получил заявление от истца, материалы дела не содержат.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска Блажковой Галины Викторовны к ОАО «ОТП БАНК» об истребовании документов – отказать.

Ответчик в течение 7 дней со дня получения копии настоящего решения вправе подать в суд заявление о его отмене.

Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд в течение 1 месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене решения суда.

Судья